Cómo evitar las malas habilidades de comunicación en el trabajo.

Las malas habilidades de comunicación en el lugar de trabajo a menudo conducen a la perdida proyecto Plazos, equipos improductivos y quejas de clientes. En este artículo, le estamos brindando una hoja de trucos que puede usar para identificar y evitar las malas habilidades de comunicación en el trabajo. Ayude a que sus equipos y sus partes interesadas tengan éxito con estas soluciones prácticas a las malas comunicaciones comunes que se describen a continuación. Después, sigue leyendo para aprender más sobre cómo Gestor de tareas UDN 's gestión de proyectos La herramienta hace que permanezca en la parte superior de la comunicación sin esfuerzo.

¿Qué es la falta de comunicación?

La mala comunicación es un tipo de Desglose de la comunicación Eso ocurre cuando una parte no puede proporcionar la información adecuada a otra parte por cualquier número de razones. No siempre es obvio cuando ocurre una falta de comunicación. A veces, la realización ocurre en el momento, por lo que la persona puede corregirse. Pero más a menudo que no, una o ambas partes no se dan cuenta del error hasta después de que algo se haya equivocado.

¿Cuáles son los diferentes tipos de mala comunicación?

¿Cuáles son las causas comunes de la mala comunicación?

Desde la parte superior, la buena comunicación es clave para atraer y mantener a los buenos empleados. Desafortunadamente, muchos líderes no son tan buenos para comunicarse como deberían ser. La buena noticia es que los gerentes pueden ajustar fácilmente sus acciones para alinearse mejor con sus objetivos siguiendo esta lista de verificación de la bandera roja de comunicación simple:

Ya sea que sea un romance de la oficina, se convirtió en un entorno agriado o un entorno en el que los empleados simplemente no les gustan los demás, la comunicación interpersonal desempeña un papel importante en el éxito del proyecto. Incluso si su equipo no tiene química natural, su trabajo de liderazgo les ayude a llevarse bien.

Es poderoso que las empresas tengan metas y objetivos, ya que ayudan a los empleados a concentrarse en lograr resultados deseables. El problema es que muchas organizaciones no proporcionan una dirección clara y coherente a sus empleados.

La retroalimentación es a menudo proporcionada por un gerente de proyecto para ayudar a las personas a comprender su desempeño. Proporciona información vital para tomar importantes decisiones comerciales en el futuro. Los mejores intérpretes regularmente utilizan la retroalimentación para mejorar su desempeño laboral. Señale bien los buenos comportamientos a los empleados para que esas acciones se conviertan en hábitos para ellos en el futuro.

Cuando los empleados pierden interés en su trabajo, a menudo se consideran desmoralizados. Esto puede llevar a un empleado que se vuelva irritable e improductivo, lo que puede afectar toda la empresa rendimiento. Restaurar la moral de los empleados implica reevaluar la cultura y pensar cómo crear un ambiente propicio para que los empleados prosperen.

A medida que más personas eligen trabajar en diversos entornos, esto ha planteado el potencial de problemas de comunicación. Por ejemplo, una persona de un determinado fondo puede transmitir un mensaje de manera diferente a otra persona de un fondo diferente. La capacitación y la mediación de HR son clave para resolver estas mismas comunicaciones antes de que se salgan de las manos.

¿Cuáles son las consecuencias de la falta de comunicación en el lugar de trabajo?

Las consecuencias de la falta de comunicación en el lugar de trabajo son un desafío para medir porque hay muchas formas directas e indirectas que afectará a los equipos. Las circunstancias importan también. Pero en general, lo que sabemos con seguridad es que las habilidades de comunicación deficientes en el trabajo nunca son positivas.

De acuerdo a EE.UU. Hoy en día "El 28% de los empleados cita la mala comunicación como la razón por no poder entregar el trabajo a tiempo". Imagine la creación del plan de proyecto perfecto, evitando y minimizando los obstáculos, solo para descubrir problemas evitables completamente, como la falta de comunicación, han descarrilado a su equipo. Eliminar la posibilidad de una mala comunicación de la ecuación mejora la prestación de proyectos, pero también hace que se ocupe de los otros problemas tanto más simples.

Otro estudio realizado por SHRM señaló que la falta de comunicación dentro de los proyectos fue uno de los errores más costosos que puede hacer un negocio. Su investigación mostró "la pérdida promedio por empresa de $ 62.4 millones por año Debido a la comunicación inadecuada y entre los empleados ".

Puede que ya haya ejemplos en sus proyectos de esto sucediendo a pequeña escala. Cuestiones como órdenes incorrectas, esperando a otras personas para tomar decisiones, e incluso perder un correo electrónico de un solo cliente. costo Cientos de dólares por los negocios más pequeños. Si hay un problema con sus ganancias, es probable que se pueda rastrear a una comunicación deficiente de alguna forma u otra.

Y por último, pero no menos importante, una de las mayores consecuencias de la falta de comunicación en el lugar de trabajo es la destrucción de la moral de los empleados. Un artículo de Gallup Journal señaló que el crecimiento y los ingresos dependen en gran medida de la comunicación entre las empresas y sus empleados. De hecho, " 74% Los empleados tienen la sensación de que se están perdiendo las noticias de la compañía porque el Departamento de Comunicación Interna no existe o hace un trabajo deficiente ". Y Cuando los empleados se sienten desconectados del propósito de una empresa. , a menudo están desconectados, improductivos y desinimados.

Ejemplos de mala comunicación en el lugar de trabajo.

La mala comunicación comercial ocurre cuando una empresa no tiene un sistema para lidiar con las órdenes entrantes. Sin comunicación con los clientes, es probable que la compañía pierda negocios.

Una calle de ida en este contexto es cuando un miembro del equipo solo se comunica con sus asociados de negocios cuando necesitan un favor o algunas ideas. Este comportamiento socava sus habilidades de comunicación y cría desconfianza o resentimiento entre el resto del grupo.

Un hombro frío es el equivalente de fantasma de alguien en el lugar de trabajo. Normalmente se parece a una persona que disminuye intencionalmente o inesperadamente a responder a las llamadas o correos electrónicos enviados por otro miembro del equipo, gerente, cliente o Interesado .

Los miembros del equipo que son pasivos, agresivos, evitan deliberadamente interactuando con sus compañeros de trabajo. Este comportamiento puede ser causado por evitar intencionalmente a un compañero de trabajo o hacer comentarios fuera de color que socaven los esfuerzos de otra persona.

Tácticas de intimidación pueden crear un entorno de trabajo tóxico. Los ejemplos incluyen al ultimátum, la culpa a otros y las amenazas para el sustento financiero de un empleado. Esto no solo es un poco ético, sino que también conduce a altas tasas de rotación.

El incumplimiento de la responsabilidad de las acciones de uno muestra la falta de responsabilidad. Creyendo que los demás son responsables de sus acciones muestran una falta de compasión y comprensión. Tampoco es productivo en el lugar de trabajo.

Los líderes y los empleados que no escuchan a otros no solo están desconectados de sus conversaciones, sino que también están involucrados en comunicaciones deficientes.

En general, estos comportamientos pueden tener un efecto negativo en cómo las personas se sienten acerca de sus colegas y líderes de equipo. Si bien muchos de estos escenarios no son demasiado difíciles de evitar, pueden sumarse con el tiempo.

Algunas de estas acciones pueden no ser consideradas ofensivas o agresivas por su cuenta. Pero dejarlos acumularse puede crear hostilidad entre los colaboradores con el tiempo.

Incluso si no puede Micromenage, cada correo electrónico, texto y llamada, puede colocar herramientas en su lugar que hagan que la comunicación se extiende y transparente.

Cómo evitar la falta de comunicación en la gestión de proyectos.

Ágil El desarrollo es un favorito entre los equipos modernos de desarrollo de software que desean evitar la falta de comunicación por completo mientras Gestionando múltiples proyectos . Herramientas ágiles como Gestor de tareas UDN Los grupos de ayuda trabajan juntos sin problemas y ofrecen resultados más rápidos que los que siguen otras metodologías. Una de las maneras que hace eso es a través del proyecto claro. planificación .

Gestor de tareas UDN Le permite estructurar y administrar su trabajo en Agile utilizando representaciones de datos visuales, como gráficos y gráficos. Las herramientas como las nuestras lo ayudarán a priorizar su backlog y configurar Sprints, administrar sus reuniones e informar sobre el progreso. Esto permite a los usuarios individuales organizar sus propios flujos de trabajo personal y priorizar su backlog para los sprints con anticipación.

Gestor de tareas UDN También simplifica el proceso de actualización de los miembros del equipo. Su actividad Stream ofrece una fuente en vivo que muestra todas las actualizaciones del proyecto. Otras características, como las notificaciones automatizadas, hacen que se mantenga al día con los desarrollos de proyectos sin problemas.

Querer Mejorar la comunicación entre clientes y su equipo. ? Gestor de tareas UDN Los formularios de admisión de trabajo están diseñados para ayudar a los equipos a organizar y administrar las solicitudes entrantes. También ayudan a los equipos a planificar y colaborar En proyectos compartidos, encontrar oportunidades para superponerse siempre que sea posible ahorrar en los recursos.

Cuando se trata de hacer el trabajo, Gestor de tareas UDN Hace posible que los equipos se mantengan organizados. Los individuos pueden actualizar sus flujos de trabajo y compartirlos con otros. Hacer esto hace que sea fácil para la administración, haga un seguimiento del progreso en todo el equipo. También aclara cualquier confusión alrededor de los obstáculos, las actualizaciones del proyecto y el PTO ocasional.

Gestor de tareas UDN También ayuda a los equipos a comunicarse con las partes interesadas. Por ejemplo, los usuarios pueden enviar informes de errores a las partes interesadas externas que pueden ayudar a resolver los problemas. La administración puede ajustar la configuración en los planes de proyectos para que los socios puedan pensar en el progreso sin ver cualquier información que sea demasiado sensible.

Incluso si solo usas Gestor de tareas UDN Los flujos de trabajo y los mandos predefinidos que ayudan a monitorear su progreso, es mucho más fácil evitar la mala comunicación en el trabajo cuando usa nuestra herramienta.

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