Jak se vyhnout špatným komunikačním dovednostem v práci
Špatné komunikační dovednosti na pracovišti často vedou k chyběprojektTermíny, neproduktivní týmy a stížnosti klientů. V tomto článku vám dáváme podvádět list, který můžete použít k identifikaci a vyhnout se špatným komunikačním dovednostem v práci. Pomozte oběma týmům i vašim zúčastněným stranám uspět s těmito praktickými řešeními běžných miscommunications uvedených níže. Poté, abyste se dozvěděli více o tom, jakSprávce úloh UDN"S.projektový managementNástroj umožňuje zůstat v horní části komunikace bez námahy.
Co je to špatně komkomunikace?
Miscommuniikace je typselhání komunikaceK tomu dochází, když jedna strana nemůže poskytnout správné informace jinému účastníkům z libovolného počtu důvodů. Není vždy zřejmé, když dojde k chybnému rozkomu. Někdy se realizace děje v tuto chvíli, takže osoba se může opravit. Ale častěji než ne, jedna nebo obě strany si neuvědomují chybu, dokud se něco nestane.
Jaké jsou různé typy nedorazování?
Jaké jsou společné příčiny špatné komunikace?
Z vrcholu dolů je dobrá komunikace klíčem k přilákání a udržení dobrých zaměstnanců. Bohužel, mnoho vůdců není tak dobré při komunikaci, jak by měly být. Dobrou zprávou je, že manažeři mohou snadno upravit své akce, aby lépe vyrovnali se svými cíli podle této jednoduché komunikace Red Flag CheckList:
Ať už je to kancelářský romantika otočila kyselé nebo prostředí, ve kterém se zaměstnanci prostě nemají rádi, interpersonální komunikace hraje velkou roli v úspěchu projektu. I když váš tým nemá přirozenou chemii, je to vedoucí práce, aby jim pomohla dostat se.
Je to mocné pro podniky mít cíle a cíle, protože pomáhají zaměstnancům zaměřit se na dosažení žádoucích výsledků. Problémem je, že mnoho organizací neposkytne jasné a důsledné směřování svým zaměstnancům.
Zpětná vazba je často poskytována manažerem projektu, který by pomohl lidem pochopit jejich výkon. Poskytuje důležité informace, aby významná obchodní rozhodnutí v budoucnu. Nejlepší umělci pravidelně využívají zpětnou vazbu ke zlepšení jejich pracovního výkonu. Ukázat také na dobré chování zaměstnancům, aby se tyto akce staly návyky pro ně v budoucnu.
Když zaměstnanci ztrácejí zájem o svou práci, jsou často považovány za demoralizované. To může vést k tomu, že se zaměstnanec stává podrážděným a neproduktivním, což může ovlivnitSpolečnostWide.výkon. Obnovení morálky zaměstnanců zahrnuje přehodnocení kultury a přemýšlet o tom, jak vytvořit příznivé prostředí pro zaměstnance, aby se daří.
Vzhledem k tomu, že více lidí se rozhodnou pracovat v různých prostředích, což zvýšilo potenciál pro komunikační otázky. Například jedna osoba z určitého pozadí může poslat zprávu jinak jinou osobu z jiného pozadí. HR školení a zprostředkování jsou klíčem pro řešení těchto miscommunications dříve, než se dostanou z ruky.
Jaké jsou důsledky nedostatku komunikace na pracovišti?
Důsledky nedostatku komunikace na pracovišti jsou náročné na měření, protože existuje spousta přímých a nepřímých způsobů, které budou ovlivňovat týmy. Okolnosti také záleží. Ale obecně, to, co víme jistě, je, že špatné komunikační dovednosti v práci nejsou nikdy pozitivní.
PodleUSA dnes, "28% zaměstnanců cituje špatnou komunikaci jako důvod, proč nebude schopen dodávat práci včas". Představte si vytvoření dokonalého plánu projektu, vyhýbání se a minimalizaci překážek, pouze pro zjištění zcela preventivních problémů, jako je miscommunication vykolejili váš tým. Odstranění možnosti špatné komunikace z rovnice zlepšuje doručení projektu, ale také dělá řešení těchto dalších otázek mnohem jednodušší.
Další studie SHRM poukázala na to, že Miscommuniication v rámci projektů bylo jedním z nejkrásnějších chyb, které mohou podnikat. Jejich výzkum ukázal "průměrnou ztrátu na společnost62,4 milionu dolarů ročněVzhledem k nedostatečné komunikaci a mezi zaměstnanci ".
Tam již mohou být příklady ve vašich projektech tohoto děje v malém měřítku. Problémy, jako jsou nesprávné objednávky, čekají na další lidi, aby rozhodovali, a dokonce chybí jeden klientský e-mail nákladyStovky dolarů za nejmenší podniky. Pokud se jedná o problém se zisky, je pravděpodobné, že je to možné sledovat zpátky do špatné komunikace v nějaké formě nebo jiném.
A v neposlední řadě je jedním z největších důsledků nedostatku komunikace na pracovišti zničením morálky zaměstnanců. Článek s gallup časopisů poukázal na to, že růst a příjmy z velké části závisí na komunikaci mezi společnostmi a jejich zaměstnanci. Ve skutečnosti, "74%Zaměstnanců mají pocit, že chybí na novinkách společnosti, protože interní komunikační oddělení není neexistující nebo dělá špatnou práci. " AKdyž se zaměstnanci cítí odpojeni od účelu společnosti, Oni jsou často odpojeni, neproduktivní a nemotivovaní.
Příklady špatné komunikace na pracovišti
Špatná obchodní komunikace nastane, když společnost nemá systém na místě, aby se vypořádal s příchozími objednávkami. Bez komunikace se zákazníky, společnost pravděpodobně ztratí podnikání.
Jednosměrná ulice v této souvislosti je, když člen týmu kontaktuje pouze jejich obchodní partnery, když potřebují laskavost nebo některé nápady. Toto chování podkopává své komunikační dovednosti a plemne nedůvěru nebo odpor mezi zbytkem skupiny.
Studené rameno je ekvivalent ducha někoho na pracovišti. To obvykle vypadá jako člověk úmyslně nebo neočekávaně klesá, aby reagovala na volání nebo e-maily odeslané jiným členem týmu, manažera, klientem nebozúčastněný účet .
Členové týmu, kteří jsou pasivní agresivní úmyslně vyhnout se interakci se svými spolupracovníky. Toto chování může být způsobeno úmyslně vyhýbáním spolupracovníkům nebo vytváření barevných poznámek, které podkopávají úsilí někoho jiného.
Taktika zastrašování může vytvořit toxické pracovní prostředí. Příklady zahrnují ultimatumy, uvádějící vinu na ostatní a hrozby pro finanční živobytí zaměstnance. Nejenže je to neetické, ale také vede k vysokému míru obratu.
Nedodržení odpovědnosti za jednání ukazuje nedostatek odpovědnosti. Věřit, že ostatní jsou zodpovědní za jejich činy ukazuje nedostatek soucitu a porozumění. Ani není produktivní na pracovišti.
Vedoucí představitelé a zaměstnanci, kteří neposlouchají ostatní, nejsou jen odpojeni od jejich rozhovorů, ale také se zapojují do špatných komunikací.
Obecně platí, že tyto chování mohou mít negativní vliv na to, jak se lidé cítí o svých kolegách a vůdcům týmu. Zatímco mnoho z těchto scénářů není příliš těžké se vyhnout, mohou se časem přidat.
Některé z těchto činností nemusí být považovány za urážlivé nebo agresivní sami. Ale nechat je hromadu může vytvářet nepřátelství mezi spolupracovníky v průběhu času.
I když nemůžete mikromanážovat každý e-mail, text a volání, můžete umístit nástroje, které umožňují komunikaci zefektivnit a transparentní.
Jak se vyhnout miscommuniication v řízení projektů
Agilnívývoj je oblíbený mezi moderními vývojovými týmy softwaru, které se chtějí vyhnout miscommuniizaci zcelaSpráva více projektů. Agilní nástroje jakoSprávce úloh UDNSkupiny pomoci spolupracovat a dodávat výsledky rychleji než ty, které následují další metodiky. Jedním ze způsobů, jakým je to prostřednictvím jasného projektuplánování .
Správce úloh UDNUmožňuje strukturovat a spravovat svou práci v agilním s použitím reprezentace vizuálních dat, jako jsou grafy a grafy. Nástroje, jako je naše, vám pomohou upřednostnit své nevyžádané položky a nastavit sprinty, spravovat své schůzky a přehled o pokroku. To umožňuje jednotlivým uživatelům uspořádat své vlastní osobní pracovní postupy a upřednostnit jejich nevyřízené sprinty předem.
Správce úloh UDNTaké zjednodušuje proces aktualizace členů týmu. SvéaktivitaStream nabízí živé krmivo, které zobrazuje všechny aktualizace projektu. Ostatní funkce, jako jsou automatizovaná oznámení, provádějí udržet krok s vývojem projektu bezešvý.
ChtítZlepšit komunikaci mezi klienty a vaším týmem ? Správce úloh UDNFormy sání práce jsou navrženy tak, aby pomohly týmům organizovat a spravovat příchozí požadavky. Pomáhají také plánem týmů aspolupracovat Na sdílených projektech, nalezení příležitostí pro překrytí, kdykoli je to možné ušetřit na zdroje.
Když přijde na to, aby se práce udělala,Správce úloh UDNumožňuje, aby se týmy zůstaly organizovány. Jednotlivci mohou aktualizovat své pracovní postupy a sdílet je s ostatními. Dělá to usnadnit správu, aby sledoval pokrok v celém týmu. To také vymaže jakýkoliv zmatek kolem překážek, aktualizací projektu a občasného vývodového pto.
Správce úloh UDNPomáhá také týmům komunikovat se zúčastněnými stranami. Například uživatelé mohou odeslat zprávy o chybách externím zúčastněným stranám, kteří mohou pomoci vyřešit problémy. Management může upravit nastavení do plánů projektu tak, aby partneři měli nahlédnout do pokroku, aniž by viděl jakékoli informace, které jsou příliš citlivé.
I když používáte pouzeSprávce úloh UDNJe předdefinované pracovní postupy a řídicí panely, které pomáhají sledovat váš pokrok, je to mnohem snazší se vyhnout špatné komunikaci při práci při použití našeho nástroje.
Připraveno k zefektivnění operací a zlepšení produktivity Teamwide? Začněte svůjZdarma dvoutýdenní pokusSprávce úloh UDN dnes.