Πώς να διαχειριστείτε και να υποστηρίξετε τους συναδέλφους μέσω της στάσης στην εργασία

Είναι η κατάσταση που κανείς δεν θέλει ποτέ να είναι μέσα, αλλά να πάρει ένα λεπτό και να φανταστεί τον εαυτό σας εκεί: Έχετε μόλις χάσει ένα αγαπημένο.

Ξαφνικά επιβαρύνονται με σοκ και θλίψη. Είστε συγκλονισμένοι από την εφοδιαστική των τιμών των τελικών επιθυμιών, συμπληρώνοντας χαρτιά, καισχεδίασηετοιμασίες. Μέσα σε όλα, καταφέρνετε να βρείτε ένα λεπτό για να αφήσετε τον εργοδότη σας να γνωρίζει ότι θα είστε εκτός γραφείου για λίγο.

Όπως και ο καθένας, ελπίζεις ότι το μήνυμα θα συναντηθεί με τίποτα, αλλά αδιάκοπη υποστήριξη και ενθάρρυνση.Μην ανησυχείτε για τίποτα που σχετίζεται με την εργασία - το έχουμε όλα καλυμμένα. Μετά από όλα, το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι για το τηλέφωνό σας να κρατήσει το buzzing, τα εισερχόμενά σας για να γεμίσετε με αιτήματα και συνάντηση προσκλήσεις και να αισθάνεστε ανήσυχοι για την ασφάλεια της θέσης σας και το εισόδημά σας.

Εδώ είναι η αλήθεια: ως διαχειριστής ή εργοδότης, πιθανόν να συναντήσετε έναν θλιβερό υπάλληλο σε κάποιο σημείο. Είναι μια θλιβερή πραγματικότητα, αλλά είναι ζωτικής σημασίας να είστε έτοιμοι να τους υποστηρίξετε μέσα από την απώλεια ενός αγαπημένου και να τους καθοδηγήσειπένθος στην εργασία(χωρίς να προσθέσετε οποιοδήποτε άγχος στις ήδη πλήρεις πλάκες τους).

Τι είναι η άδεια της πένσας;

Η άδεια στάσης είναι ένας συγκεκριμένος τύπος άδειας ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να λάβουν το θάνατο ενός αγαπημένου προσώπου. Οι εργαζόμενοι θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν άδεια πένθησης για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένης της καθιστώντας τις κραυγές, να παρακολουθήσουν κηδεία, φροντίζοντας τα μέλη της οικογένειας και να εργάζονται μέσω της διαδικασίας θλίψης.

Πολλές μεγάλες εταιρείες και οργανισμοί εγγράφονται οι επίσημες πολιτικές αφορούσαν πολιτικές που περιγράφουν την υποστήριξη που είναι διαθέσιμη σε έναν υπάλληλο. ΕΝΑΗ πολιτική αφήνει την πολιτικήπεριγράφει και καθιερώνει κατευθυντήριες γραμμές για την παροχή αμειβόμενου χρόνου στους υπαλλήλους για τις απουσίες που σχετίζονται με το θάνατο ενός αγαπημένου. Οι πολιτικές και οι διαδικασίες ποικίλλουν σε όλους τους οργανισμούς, αλλά πολλοί εργοδότες προσφέρουν γενικά αυτό το όφελος στους υπαλλήλους τους σε κάποιο βαθμό. Ορισμένες μικρότερες εταιρείες μπορούν να επιλέξουν να συνεργαστούν με τους υπαλλήλους κατά περίπτωση και να αντιμετωπίσουν αυτές τις καταστάσεις, καθώς προκύπτουν αντί μιας πιο επίσημης πολιτικής.

Ανεξάρτητα από το μέγεθος του οργανισμού σας ή τι φαίνεται να αφήνει η πένσα σας,η θλίψη μπορεί να προκαλέσει προκλητική για να περιηγηθείτε. Οι συνομιλίες γύρω από το θάνατο και την απώλεια μπορεί να είναι δύσκολο να έχουμε με τους υπαλλήλους σας, αλλά υποστηρίζοντας τους υπαλλήλους σας μέσω αυτών των καταστάσεων είναι μη διαπραγματεύσιμη.

Σε αυτόν τον οδηγό, έχουμε στρογγυλοποιήσει κάποιους χρήσιμους τρόπους για να συζητήσουμε την άδεια της πένσας, πώς να υποστηρίξει έναν θλιβερό υπάλληλο και γιατί η επικοινωνία πρέπει πάντα να παραμείνει μπροστά και το κέντρο όταν οι χρόνοι γίνονται σκληρές.

Τι πρέπει να κάνετε όταν ένας υπάλληλος σας λέει για ένα θάνατο;

Ο διευθυντής ενός υπαλλήλου και η ομάδα HR είναι βασικοί πόροι όταν ένας υπάλληλος βιώνει την απώλεια ενός αγαπημένου. Αφού ένας υπάλληλος χάνει κάποιον κοντά τους, είναι πιθανό να προσεγγίσουν τον διευθυντή τους, την ομάδα HR ή και τα δύο για να τους ενημερώσουν για το τι αντιμετωπίζουν.

Είτε είστε ο διευθυντής του υπαλλήλου είτε μέλος του HR, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν ένας υπάλληλος σας ειδοποιεί για το θάνατο ενός αγαπημένου αγαπημένου σας προσφέρετε την πραγματική υποστήριξή σας και συμπάθεια.

Μην πηδάτε κατευθείαν στις λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο φόρτος εργασίας του υπαλλήλου θα καλυφθεί ή ο χρόνος από την εφοδιαστική. Αντ 'αυτού, επικεντρωθείτε στην αφήγηση του υπαλλήλου να γνωρίζει ότι σκέφτεστε γι' αυτούς και ότι η εργασία θα πρέπει να είναι το τελευταίο πράγμα στο μυαλό τους τώρα (όπως όπως αυτό που συνέβη σε αυτόViral LinkedIn Post ).

Μόλις απαντήσετε με συμπάθεια, τότε θα πρέπει να μοιραστείτε ό, τι διαβεβαίωσε επιλογές άδειας. Οι διαχειριστές θα πρέπει να βροιδώσουν τα κατάλληλα μέλη της ομάδας HR να εξηγήσουν και να συζητήσουν την πολιτική άδειας στάσης και άλλες πληροφορίες που γνωρίζουν και να γνωρίζουν πληροφορίες για τη λήψη αυτού του σημαντικού χρόνου.

Πώς υποστηρίζετε έναν συνάδελφο που ασχολείται με τη θλίψη στην εργασία;

Η υποστήριξη ενός θλιβερά υπαλλήλου μπορεί να είναι δύσκολη. Πολλοί από εμάς κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να αφήσουμε προσωπικά θέματα στην πόρτα στην εργασία, αλλά η θλίψη είναι διαφορετική και συνήθως χτυπά πέρα ​​από τον έλεγχό μας.

Αναγνωρίστε ότι η θλίψη είναι ένα ισχυρό συναίσθημα και εξοπλίστε τον εαυτό σας με τις δεξιότητες και τις ενέργειες που είναι απαραίτητες για να υποστηρίξετε έναν θλιβερό συνάδελφο όσο καλύτερα μπορείτε. Εδώ είναι μερικοί τρόποι που μπορείτε να δείξετε την υποστήριξή σας.

Πρέπει να καταλάβετε το δικαιολόγιο της επιχείρησής σας να το επικοινωνήσετε με τους συναδέλφους σας. Πολλές εταιρείες προσφέρουν άδεια πτήσης ως πλεονέκτημα για τους υπαλλήλους, αλλά οι όροι και οι κατευθυντήριες γραμμές γύρω από την άδεια μπορεί να διαφέρουν.

Όπως συμβαίνει με άλλες πολιτικές της εταιρείας, θα πρέπει να είναι το δικαιώματά σαςδηλώθηκε σαφώς στο εγχειρίδιο του υπαλλήλου σαςγια εσάς και τους υπαλλήλους σας να αναφερθούν. Το δικαιώματά σας της εταιρείας σας θα πρέπει να καλύψει τα εξής:

Εάν έχετε αγωνιστεί ποτέ να έρθετε με τοσωστά λόγια να πούμε σε κάποιον που είναι θλιβερό, δεν είσαι μόνος. Γνωρίζοντας τι να πω σε έναν συνεργάτη όταν κάποιος που αγαπά τα περάσματα μπορεί να είναι δύσκολο για εσάς και τον θλιβερό συνάδελφό σας.

Κρατήστε το απλό και δείξτε την υποστήριξή σας. Εάν δεν είστε σίγουροι πώς να πάρετε τη διατύπωση ακριβώς δεξιά, δοκιμάστε μία από αυτές τις απλές αλλά συμπαθητικές φράσεις:

Ο θάνατος ενός αγαπημένουένα από τα πέντε κορυφαίαΤα πιο αγχωτικά γεγονότα ζωής και ο υπάλληλός σας θα χρειαστούν την υποστήριξή σας σε όλη τη διαδικασία θλίψης. Είναι σημαντικό να εμφανιστούν ένα επίπεδο συμπάθειας για τον συνεργάτη σας και να είστε ενσυναίσθητοι, ειδικά όταν σας μιλούν για το πώς αισθάνονται μετά την απώλεια.

Εκφράστε τα συλλυπητήριά σας όταν ο χρόνος είναι σωστός και προσπαθήστε να αποφύγετε να προσφέρετε συμβουλές εκτός αν το ζητήσετε. Όταν εκφράζετε τα συλλυπητήριά σας, μην συγκρίνετε την απώλεια του συναδέλφου σας σε ένα δικό σας. Ενώ οι δηλώσεις όπως "ξέρω πώς αισθάνεστε" μπορεί να φανεί υποστηρικτικό, ένα θλιβερό άτομο μπορεί να μην το βρει χρήσιμο ή υποστηρικτικό. Αντ 'αυτού, όταν υπάρχει αμφιβολία, είναι ένας σταθερός ενεργός ακροατής και προσφέρετε υποστήριξη μέσω της Empathy.

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να δείξετε την υποστήριξή σας για έναν μπερδεμένο συνάδελφο είναι να επικοινωνήσετε ανοιχτά μαζί τους για τη λήψη του χρόνου για το θάνατο ενός αγαπημένου προσώπου. Μέσα από αυτές τις συνομιλίες, μπορείτε να προσδιορίσετε πόσο χρόνο μπορεί να χρειαστεί ένας υπάλληλος και αν το δικαίωμα άδειας της επιχείρησής σας θα το καλύψει αυτό.

Ορισμένοι υπάλληλοι μπορούν να επιλέξουν να αποκαλύψουν το σύντομα να περνούν ένα αγαπημένο πριν συμβεί εάν είναι αναμενόμενο. Σε κάθε περίπτωση, έχοντας ανοικτή, συνεχιζόμενες συνομιλίες γύρω από τη λήψη του χρόνου - είτε κάτω από μια πολιτική άδειας στάσης είτε μέσω μη αμειβόμενης άδειας - μπορεί να βοηθήσει τους υπαλλήλους σας να αισθάνονται υποστηριζόμενα καιΠάρτε ένα βάρος από τους ώμους τουςκαθώς χειρίζονται προσωπικά θέματα μετά την απώλεια.

Η θλίψη και η πένσα είναι βαριά και για έναν εργαζόμενο που εργάζεται μέσω πρόσφατης απώλειας, η θλίψη είναι μια συνεχής διαδικασία. Όχι δύο άνθρωποι θλίβουν τον ίδιο τρόπο ή με τον ίδιο ρυθμό, οπότε είναι απαραίτητο να παρέχετε τη συνεχιζόμενη υποστήριξη της στάσης στους υπαλλήλους σας για να τους βοηθήσει να περιηγηθούν στις μέρες μπροστά.

Ορισμένοι μεγαλύτεροι οργανισμοί προσφέρουν έναΠρόγραμμα βοήθειας των εργαζομένων (EAP)ως μέρος του σχεδίου παροχών τους. Τα ΠΔΠ γενικά προσφέρουν εμπιστευτικές υπηρεσίες και αξιολογήσεις, βραχυπρόθεσμη συμβουλευτική και άλλες υπηρεσίες ψυχικής υγείας στους υπαλλήλους. Αυτοί οι τύποι προγραμμάτων παρέχονται από τους εργοδότες σε αριθκόστοςστους υπαλλήλους και μπορεί να είναι ένας μεγάλος πόρος για την παροχή συνεχιζόμενης υποστήριξης της στάσης. Γνωρίστε αν ο οργανισμός σας προσφέρει ένα EAP ως μέρος των οφέλη της, ώστε να μπορείτε να το μιλήσετε ως πιθανή επιλογή συνεχούς υποστήριξης θλίψης.

Εάν η εταιρεία σας δεν προσφέρει ένα EAP, μπορείτε να μιλήσετε με τον υπάλληλό σας για το τι χρειάζονται από εσάς ως μέρος της διαδικασίας της στάσης. Προσφέρετε πόρους όπου είναι δυνατόν να συμβάλει στην κατανόηση του βάρους της έρευνας.

Μερικές φορές, ένας υπάλληλος μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος από ό, τι καλύπτεται από την πολιτική αδυναμίας της πένσας. Μπορείτε να μιλήσετε μέσα από διάφορες επιλογές εκτός λειτουργίας, συμπεριλαμβανομένης της απλήρωσης άδειας και τη χρήση του PTO σε ορισμένες περιπτώσεις. Ωστόσο, τι συμβαίνει όταν ένας υπάλληλος είναι έτοιμος να επιστρέψει στην εργασία και μπορεί να χρειαστεί κάποια καταλύματα για να διευκολύνουν τη μετάβαση;

Μπορείτε να συνεργαστείτε με τους υπαλλήλους σας και να κάνετε το άγχος τους άνετα προσφέροντας ένα ευέλικτο περιβάλλον εργασίας. Σκεφτείτε να επιτρέψετε στον υπάλληλό σας να εργάζεται με μερική απασχόληση, να προσαρμόσει τις ώρες τους ή να εργάζεται εξ αποστάσεως για μια παρατεταμένη περίοδο εάν συνήθως λειτουργούν στο γραφείο.

Σε πολλές περιπτώσεις, οι περισσότερες θέσεις εργασίας του Γραφείου δεν απαιτούν εργασία που πρέπει να γίνουν μέσα σε ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, εκτός από τις προγραμματισμένες συναντήσεις, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να έχετε κάποια αίθουσα wiggle να προσφέρουν στον υπάλληλό σας. Μπορείτε να παρέχετε ευελιξία με διάφορους τρόπους, οπότε είναι σημαντικό να μιλήσετε με τον υπάλληλό σας σχετικά με τις συγκεκριμένες ανάγκες τους. Με ένα ευέλικτο χρονοδιάγραμμα, ο υπάλληλός σας μπορεί να συνεχίσει να διαχειρίζεται προσωπικές ευθύνες ενώ μεταδίδει πίσω στην εργασία χωρίςπρόσθετο άγχος .

Γιατί είναι ευεργετικό να συνεργαστεί με έναν συνάδελφό του μέσω του πένθους τους;

Ανεξάρτητα από το πόσο καιρό ένας υπάλληλος ήταν με την εταιρεία σας, πιθανότατα επενδύσατε ένα σημαντικό ποσόΧρόνος και χρήματατην πρόσληψη, την πρόσληψη, την κατάρτιση και την επάνω τους. Ένας θλιβερό συνάδελφο μπορεί να είναι ακόμη ένας από τους καλύτερους ερμηνευτές μέσα στον οργανισμό σας.

Υπάρχει ένα μεγάλο κόστος που εμπλέκεται όταν πρόκειται γιαΧάνοντας το καλύτερο ταλέντο σας, ή οποιοδήποτε ταλέντο μέσα στην εταιρεία σας για το θέμα αυτό. Για να μην αναφέρουμε ότι δεν θα σας κάνει να μην αισθάνεστε καλά να χάσετε έναν υπάλληλο κατά τη διάρκεια της απώλειας και του χρόνου θλίψης τους. Είναι ευεργετικό να συνεργαστείτε με έναν συνάδελφό του μέσω της πένσας τους, ώστε να μπορείτε να πάρετε το κόστος του κύκλου εργασιών από την εικόνα και να μην προκαλέσει πλέον άγχος για το Bereaved.

Πέραν να πληρώσει για να αντικαταστήσει έναν θλιβερό υπάλληλο, η δημιουργία ενός υποστηρικτικού περιβάλλοντος θα αυξήσει τα συναισθήματα εμπιστοσύνης και μπορεί να ενισχύσει και να βελτιώσει την κουλτούρα της εταιρείας σας. Μπορείτε να οικοδομήσουμε την εμπιστοσύνη με τον υπάλληλο σας που ακούγεται ακούγοντας τις ανησυχίες τους, εργάζονται με το πρόγραμμά τους και να είναι εκεί για αυτούς καθώς πλοηγούν στη ζωή μετά την απώλεια.

Ταυτόχρονα, όταν άλλοι υπάλληλοι βλέπουν πώς φροντίζετε όσους περπατούν με προσωπικές απώλειες, αποκαλύπτετε ένα βαθύ στρώμα της εταιρείας σας καιενισχύοντας το ηθικό. Όταν εμφανίζετε ένα επίπεδο συμπόνιας για ένα θλιβερό συνάδελφο, στέλνετε το μήνυμα που σας ενδιαφέρει για την ευημερία καιΨυχική υγεία των υπαλλήλων σας .

Πώς να οργανώσετε τις πολιτικές αφαίρεσης της πτήσης μεUDN Task Manager

UDN Task Managerείναι έναδιαχείριση έργουκαι το εργαλείο επικοινωνίας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να οργανώσετε τις πολιτικές σας αδείας. ΧρησιμοποιώνταςUDN Task ManagerΓια να βοηθήσετε στη διαχείριση της άδειας πτήσης, μπορείτε:

Είστε έτοιμοι να απλοποιήσετε τις πρακτικές σας και να υποστηρίξετε τους υπαλλήλους σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο;Ξεκινήστε με έναδωρεάν δοκιμή τουUDN Task Manager σήμερα.