Come gestire e sostenere i colleghi attraverso il lutto al lavoro
È la situazione che nessuno vuole mai essere dentro, ma prendere un minuto e immagina te stesso lì: hai appena perso una persona cara.
Sei improvvisamente gravato da shock e dolore. Sei sopraffatto dalla logistica di onorare i desideri finali, compilando documenti epianificazionedisposizioni. In mezzo tutto, riesci a trovare un minuto per far sapere al tuo datore di lavoro che sarai fuori ufficio per un po '.
Come chiunque, si spera che il messaggio sia incontrato con nient'altro che supporto e incoraggiamento incrollabile.Non preoccuparti per nulla correlato al lavoro - abbiamo tutto coperto. Dopotutto, l'ultima cosa che vuoi è che il tuo telefono continui a ronzare, la tua casella di posta per riempire richieste e incontri inviti e per sentirsi ansiosi per la sicurezza della tua posizione e del tuo reddito.
Ecco la verità: come manager o da un datore di lavoro, è probabile che incontri un dipendente addolorante ad un certo punto. È una triste realtà, ma è fondamentale essere preparata a sostenerle attraverso la perdita di una persona cara e li guida attraversoBeneavement al lavoro(senza aggiungere uno stress alle loro piastre già-full).
Cos'è il congedo del lutto?
Leavement Leavement è un tipo specifico di congedo che i dipendenti possono seguire la morte di una persona cara. I dipendenti potrebbero utilizzare un congedo di lutto per varie ragioni, compresa la fabbricazione di accordi funerali, frequentare un funerale, prendendo cura dei familiari e di lavorare attraverso il processo di lutto.
Molte grandi aziende e organizzazioni Documento del culo ufficiale lasciano le politiche che delineano il supporto a disposizione di un dipendente in lutto. UNBeneavement Leave Polity.Delinea e stabilisce linee guida per fornire tempi retribuiti ai dipendenti per assenze legate alla morte di una persona cara. Le politiche e le procedure variano attraverso le organizzazioni, ma molti datori di lavoro generalmente offrono questo vantaggio ai loro dipendenti in una certa misura. Alcune società più piccole possono scegliere di lavorare con i dipendenti su base per caso e affrontare queste situazioni in quanto sorgono al posto di una politica più formale.
Non importa le dimensioni della tua organizzazione o ciò che il tuo lutto si lascia sembrare,il dolore può essere impegnativo per navigare. Le conversazioni intorno alla morte e alla perdita possono essere difficili da avere con i tuoi dipendenti, ma supportare i tuoi dipendenti attraverso queste situazioni non è negoziabile.
In questa guida, abbiamo completato alcuni modi utili per discutere il congedo di lutto, come sostenere un dipendente in lutto, e perché la comunicazione dovrebbe rimanere sempre anteriore e centrale quando i tempi diventano difficili.
Cosa dovresti fare quando un dipendente ti racconta di una morte?
Il manager di un dipendente e il team HR sono risorse chiave quando un dipendente sperimenta la perdita di una persona cara. Dopo che un dipendente perde qualcuno vicino a loro, è probabile che raggiungano il loro manager, il team delle risorse umane o entrambi per renderli consapevoli di ciò che hanno a che fare.
Che tu sia il gestore del dipendente o un membro di HR, la prima cosa che dovresti fare quando un dipendente ti avverte della morte di una persona amata è offrire il tuo genuino sostegno e simpatia.
Non saltare dritto nei dettagli di come il carico di lavoro del dipendente verrà coperto o il tempo libero dalla logistica. Invece, concentrati sullascia che il dipendente sappia che stai pensando a loro e che il lavoro dovrebbe essere l'ultima cosa nelle loro menti in questo momento (molto simile a quello che è successo in questoPost di LinkedIn virale ).
Una volta che hai risposto con la simpatia, dovresti quindi condividere quali opzioni di congedo del bereavement sono disponibili. I manager dovrebbero loop nei membri del team delle risorse umane appropriati per spiegare e discutere della politica di congedo del lutto e altre informazioni necessarie per conoscere quel momento importante.
Come supporti un collega che si occupa del dolore al lavoro?
Sostenere un dipendente in lutto può essere difficile. Molti di noi fanno del nostro meglio per lasciare questioni personali alla porta al lavoro, ma il dolore è diverso e di solito colpisce oltre il nostro controllo.
Riconoscere che il dolore è un'emozione potente e equipaggiati con le competenze e le azioni necessarie per sostenere un collega in lutto nel modo migliore possibile. Ecco alcuni modi in cui puoi mostrare il tuo supporto.
Devi capire il lutto della tua azienda lasciano il diritto di comunicarlo ai tuoi colleghi. Molte aziende offrono un vantaggio a luppo a beneficio dei dipendenti, ma le condizioni e le linee guida attorno al congedo possono variare.
Come con le altre politiche aziendali, il tuo lutto ha lasciato il diritto dovrebbe esseredichiarato chiaramente nel tuo manuale dei dipendentiper te e i tuoi dipendenti di fare riferimento. La tua azienda Bereavement lasciano il diritto dovrebbe coprire quanto segue:
Se hai mai lottato per trovare ilLe parole giuste da dire a qualcuno che è in lutto, non sei solo. Sapere cosa dire a un collega quando qualcuno che amano i passaggi possono essere impegnativi per te e il tuo collega in lutto.
Tienilo semplice e mostra il tuo supporto. Se non sei sicuro come ottenere la formulazione, prova una di queste semplici ma simpatistiche frasi:
La morte di una persona amata èuno dei primi cinqueGli eventi di vita più stressanti e il tuo dipendente avrà bisogno del tuo supporto per tutto il processo di lutto. È essenziale presentarsi con un livello di simpatia per il tuo collega ed essere empatico, specialmente quando ti parlano su come si sentono dopo la perdita.
Esprimi le tue condoglianze quando il momento è giusto e cerca di evitare di offrire consigli a meno che non venga richiesto. Quando esprimi le tue condoglianze, non confrontare la perdita del tuo collega a uno tuo. Durante le dichiarazioni come "so come ti senti" potrebbe sembrare di supporto, una persona in lutto non può trovarlo utile o di supporto. Invece, quando in dubbio, essere un solido ascoltatore attivo e offrire supporto attraverso l'empatia.
Uno dei modi migliori per mostrare il tuo supporto per un collega in lutto è quello di comunicare apertamente con loro di prendere il tempo libero per la morte di una persona cara. Attraverso queste conversazioni, è possibile identificare quanto tempo potrebbe essere necessario un dipendente e se il lutto della tua azienda lascerà il diritto coprirlo.
Alcuni dipendenti possono scegliere di rivelare il passaggio del passato di uno amato prima che accada se sia previsto. In ogni caso, avendo aperto le conversazioni continue attorno a prendendo il tempo libero, indipendentemente dal fatto che nell'ambito di una politica di congedo del lutto o attraverso un congedo non pagato - possa aiutare i dipendenti a sentirsi supportati eprendi un peso dalle loro spallementre gestiscono le questioni personali in seguito alla perdita della perdita.
Grief and Bereavement sono pesanti e per un dipendente che lavora attraverso una recente perdita, il dolore è un processo in corso. Non ci sono due persone che si addolora allo stesso modo o allo stesso ritmo, quindi è essenziale fornire il sostegno in corso di lutto ai tuoi dipendenti per aiutarli a navigare nei giorni a venire.
Alcune organizzazioni più grandi offrono unProgramma di assistenza ai dipendenti (EAP)come parte del loro piano di benefici. EAPS offre generalmente servizi riservati e valutazioni, consulenza a breve termine e altri servizi di salute mentale ai dipendenti. Questi tipi di programmi sono forniti dai datori di lavoro al nocostoai dipendenti e può essere una grande risorsa per fornire il sostegno al lutto in corso. Sapere se la tua organizzazione offre un EAP come parte dei suoi benefici in modo da poter parlare a questo come potenziale opzione di continuare il supporto del dolore.
Se la tua azienda non offre un EAP, puoi parlare con il tuo dipendente su ciò di cui hanno bisogno da te come parte del processo di lutto. Offri risorse dove possibile aiutare a prendere il peso della ricerca di loro.
A volte, un dipendente potrebbe aver bisogno di più tempo rispetto a quello che è coperto dalla tua politica di ferie di lutto. Puoi parlare attraverso varie altre opzioni di tempo libero, incluso il congedo non retribuito e l'uso di PTO in alcuni casi. Tuttavia, cosa succede una volta che un dipendente è pronto a tornare al lavoro e potrebbe aver bisogno di alcune sistemazioni per facilitare la transizione?
Puoi lavorare con i tuoi dipendenti e mettere a proprio agio il loro stress offrendo un ambiente di lavoro flessibile. Prendi in considerazione la possibilità di consentire al tuo dipendente di lavorare part-time, aggiustare le ore o lavorare da remoto per un periodo prolungato se di solito lavorano in ufficio.
In molti casi, la maggior parte dei lavori di ufficio non richiedono che il lavoro da effettuare entro un periodo di tempo specifico tranne che per le riunioni programmate, il che significa che potresti avere una stanza Wiggle da offrire al tuo dipendente. Puoi fornire flessibilità in vari modi, quindi è importante parlare con il tuo dipendente sulle loro esigenze specifiche. Con un programma flessibile, il tuo dipendente può continuare a gestire le responsabilità personali durante la transizione al lavoro senzaAggiunta stress. .
Perché è vantaggioso lavorare con un collega attraverso il loro lutto?
Non importa per quanto tempo un dipendente sia stato con la tua azienda, probabilmente hai investito una quantità significativa diTempo e denaroReclutamento, assunzione, formazione e ontanandoli. Un collega in lutto può anche essere uno dei migliori interpreti all'interno della tua organizzazione.
C'è un grande costo coinvolto quando si trattaPerdere il tuo miglior talento, o qualsiasi talento all'interno della tua azienda per quella materia. Per non parlare del fatto che non ti farebbe sentire bene a perdere un dipendente durante la loro perdita e tempo di dolore. È vantaggioso lavorare con un collega attraverso il loro lutto in modo da poter prendere i costi del fatturato fuori dall'immagine e non causare più stress per il lutto.
Oltre a dover pagare per sostituire un dipendente in lutto, creare un ambiente di supporto aumenterà i sentimenti di fiducia e può rafforzare e migliorare la cultura della tua azienda. Puoi creare fiducia con il tuo dipendente in lutto ascoltando le loro preoccupazioni, lavorando con il loro programma ed essendo lì per loro mentre navigano la vita dopo la perdita.
Allo stesso tempo, quando altri dipendenti vedono come ti prendi cura di chi cammina attraverso la perdita personale, stai rivelando uno strato profondo della cultura aziendale eaumentando il morale. Quando visualizzi un livello di compassione per un collega in lutto, invii il messaggio che ti interessa il benessere esalute mentale dei tuoi dipendenti .
Come organizzare il lutto lasciare le politiche conUDN Task Manager
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