Comment gérer et soutenir des collègues par le deuil au travail
C'est la situation que personne ne veut jamais être dans, mais prenez une minute et imaginez-vous là-bas: vous venez de perdre un être cher.
Comment gérer et soutenir des collègues par le deuil au travail
C'est la situation que personne ne veut jamais être dans, mais prenez une minute et imaginez-vous là-bas: vous venez de perdre un être cher.
Vous êtes soudainement chargé de choc et de chagrin. Vous êtes submergé par la logistique d'honorer les souhaits finaux, remplissant de la paperasse et
Planification
arrangements. Entre tout cela, vous parvenez à trouver une minute pour laisser votre employeur savoir que vous serez en désordre pour un peu.
Comme tout le monde, vous espérez que le message est rencontré sans aucun soutien et encouragement indéfectant.[dix]Ne t'inquiète pas pour quoi que ce soit de travail sur le travail - nous avons tout couvert
. Après tout, la dernière chose que vous voulez, c'est que votre téléphone continue de bourdonner, votre boîte de réception à remplir avec des demandes et des invitations de réunion, et de vous sentir inquiet de la sécurité de votre position et de votre revenu.
Voici la vérité: en tant que gestionnaire ou employeur, vous êtes susceptible de rencontrer un employé de deuil à un moment donné. C'est une triste réalité, mais il est crucial d'être prêt à les soutenir par la perte d'un être cher et de les guider à travers
deuil au travail
(sans ajouter de stress à leurs plaques déjà complètes).
Quel est le congé de deuil?
Le congé de deuil est un type de congé spécifique que les employés peuvent suivre la mort d'un être cher. Les employés peuvent utiliser des congés de deuil pour diverses raisons, y compris la création d'arrangements funéraires, assister à des funérailles, prendre soin des membres de la famille et travailler à travers le processus de deuil.
De nombreuses grandes entreprises et organisations documentent des politiques de congé de deuil officiel décrivant le soutien à la disposition d'un employé endeuillé. UNE
Politique de congé de deuil
décrit et établit des lignes directrices pour fournir du temps payé aux employés des absences liées au décès d'un être cher. Les politiques et procédures varient d'une part des organisations, mais de nombreux employeurs offrent généralement cet avantage à leurs employés dans une certaine mesure. Certaines entreprises plus petites peuvent choisir de travailler avec des employés au cas par cas et de répondre à ces situations, car elles se produisent à la place d'une politique plus formelle.
Peu importe la taille de votre organisation ou à quoi ressemble votre deuilement,
Le chagrin peut être difficile à naviguer
. Les conversations autour de la mort et des pertes peuvent être difficiles à avoir avec vos employés, mais à soutenir vos employés à travers ces situations est non négociable.
Dans ce guide, nous avons rassemblé des moyens utiles de discuter des congés de deuil, comment soutenir un employé de deuil et pourquoi la communication devrait toujours rester à l'avant et au centre lorsque les temps sont difficiles.
Que devriez-vous faire quand un employé vous indique une mort?
Le responsable d'un employé et de l'équipe HR sont des ressources clés lorsqu'un employé subit la perte d'un être cher. Après qu'un employé perd quelqu'un proche d'eux, ils sont susceptibles de contacter leur responsable, de l'équipe des ressources humaines, ou des deux pour les informer de ce qu'ils traitent.
Que vous soyez directeur de l'employé ou membre de HR, la première chose à faire lorsqu'un employé vous avertit de la mort d'un être cher est offrir à votre véritable soutien et votre sympathie.
Ne sautez pas directement dans les détails de la charge de travail de cette employée obtiendra la logistique couverte ou hors de la logistique. Au lieu de cela, concentrez-vous sur la perte de l'employé que vous envisagez d'eux et que ce travail devrait être la dernière chose à l'esprit en ce moment (tout comme ce qui s'est passé dans cette
Poste de LinkedIn viral
).
Une fois que vous avez répondu à la sympathie, vous devriez ensuite partager les options de congé de deuil. Les gestionnaires devraient boucler dans les membres de l'équipe des ressources humaines appropriés pour expliquer et discuter de la politique de congé de deuil et d'autres informations à connaître pour prendre ce temps important.
Comment soutenez-vous un collègue avec chagrin au travail?
Soutenir un employé de deuil peut être difficile. Beaucoup d'entre nous font de notre mieux pour laisser des questions personnelles à la porte au travail, mais chagrin est différent et frappe généralement au-delà de notre contrôle.
Reconnaissez que le chagrin est une émotion puissante et vous équipez-vous avec les compétences et les actions nécessaires pour soutenir un collègue de deuil au mieux que vous le pouvez. Voici quelques façons de montrer votre soutien.
Vous devez comprendre le deuil de votre entreprise laissant le droit de communiquer à vos collègues. De nombreuses entreprises offrent une congé de deuil en tant que bénéfice aux employés, mais les conditions et directives autour du congé peuvent varier.
Comme pour les autres politiques de la société, votre droit de congé de deuil devrait être
indiqué clairement dans votre manuel d'employé
pour vous et vos employés de faire référence. Votre entreprise de deuil Le droit devrait couvrir les éléments suivants:
Si vous avez déjà eu du mal à trouver le
mots justes pour dire à quelqu'un qui est en deuil
, vous n'êtes pas seul. Savoir quoi dire à un collègue quand quelqu'un qu'ils aiment les passes peuvent être difficiles pour vous et votre collègue en deuil.
Gardez-le simple et montrez votre soutien. Si vous ne savez pas comment obtenir le libellé, essayez l'une de ces phrases simples mais sympathiques:
La mort d'un être cher est
un des cinq premiers
Les événements de la vie la plus stressante et votre employé auront besoin de votre soutien tout au long du processus de deuil. Il est essentiel de montrer un niveau de sympathie pour votre collègue et d'être empathique, surtout quand ils vous parlent de la façon dont ils se sentent après la perte.
Exprimez vos condoléances lorsque le moment est venu, et essayez d'éviter d'offrir des conseils à moins que ce soit demandé. Lorsque vous exprimez vos condoléances, ne comparez pas la perte de votre collègue à l'une des vôtres. Alors que des déclarations comme «Je sais ce que vous ressentez» pourraient sembler favorables, une personne en deuil peut ne pas le trouver utile ou de soutien. Au lieu de cela, en cas de doute, soyez un auditeur actif solide et offrez-vous à l'empathie.
L'une des meilleures façons de montrer votre soutien à un collègue endeuillé est de communiquer ouvertement avec eux de prendre du temps pour la mort d'un être cher. Grâce à ces conversations, vous pouvez identifier combien de temps un employé pourrait avoir besoin et si le dépérissement du deuil de votre entreprise couvrira cela.
Certains employés peuvent choisir de divulguer prochainement le passage d'un être cher avant qu'il ne soit attendu s'il est attendu. En tout état de cause, avoir une conversation ouverte et continue de prendre du temps - que, sous une politique de conserve de deuil ou par le congé non rémunéré, peut aider vos employés à se sentir soutenus et
prendre un poids de leurs épaules
comme ils traitent des questions personnelles à la suite de la perte.
Le chagrin et le deuil sont lourds et pour un employé travaillant à travers une perte récente, le chagrin est un processus continu. Aucune autre personne ne fait de la même manière ou au même rythme, il est donc essentiel de fournir un soutien continu de deuil à vos employés afin de les aider à naviguer dans les jours à venir.
Certaines organisations plus grandes offrent un
Programme d'aide aux employés (PAE)
dans le cadre de leur plan de prestations. Les PAEA offrent généralement des services et des évaluations confidentielles, des conseils à court terme et d'autres services de santé mentale aux employés. Ces types de programmes sont fournis par les employeurs sans
Coût
aux employés et peut être une excellente ressource pour fournir un soutien continu de deuil. Sachez si votre organisation propose un PAE dans le cadre de ses avantages afin que vous puissiez parler de cela comme une option potentielle de soutien de chagrin continu.
Si votre entreprise n'offre pas un PAE, vous pouvez parler à votre employé de ce dont ils ont besoin de vous dans le cadre du processus de deuil. Offrir des ressources dans la mesure du possible pour aider à prendre le fardeau des recherches.
Parfois, un employé peut avoir besoin de plus de temps que ce qui est couvert par votre politique de congé de deuil. Vous pouvez parler à travers divers autres options de congé, y compris les congés impayés et l'utilisation de la PTO dans certains cas. Cependant, que se passe-t-il une fois qu'un employé est prêt à retourner au travail et peut avoir besoin de logements pour faciliter la transition?
Vous pouvez travailler avec vos employés et mettre leur stress à l'aise en offrant un environnement de travail flexible. Envisagez de laisser votre employé à travailler à temps partiel, à ajuster leurs heures ou à travailler à distance pendant une période prolongée si elles travaillent généralement au bureau.
Dans de nombreux cas, la plupart des emplois de bureau n'exigent pas de travail à effectuer dans un délai spécifique, à l'exception des réunions programmées, ce qui signifie que vous pourriez avoir une certaine salle à guérir à offrir à votre employé. Vous pouvez fournir une flexibilité de différentes manières, il est donc important de parler à votre employé de leurs besoins spécifiques. Avec un calendrier flexible, votre employé peut continuer à gérer les responsabilités personnelles tout en faisant la transition au travail sans
stress ajouté
.
Pourquoi est-il bénéfique de travailler avec un collègue par le biais de leur deuil?
Peu importe la durée de votre employé avec votre entreprise, vous avez probablement investi une quantité importante de
temps et argent
Recrutement, embauche, formation et les embarquer. Un collègue de deuil peut même être l'un des meilleurs interprètes de votre organisation.
Il y a un coût important impliqué quand il s'agit de
Perdre votre meilleur talent
, ou tout talent au sein de votre entreprise à ce sujet. Sans oublier que cela ne vous rendrait pas ou votre entreprise ne vous conviendrait pas de perdre un employé pendant leur perte et leur période de chagrin. Il est avantageux de travailler avec un collègue par le biais de leur deuil afin que vous puissiez prendre des coûts de rotation de l'image et ne pas entraîner plus de stress pour le deuil.
Au-delà de devoir payer pour remplacer un employé de deuil, la création d'un environnement favorable augmentera les sentiments de confiance et peut renforcer et améliorer la culture de votre entreprise. Vous pouvez renforcer la confiance avec votre employé endeuillé en entendant leurs préoccupations, en travaillant avec leur emploi du temps, et étant là pour qu'ils naviguent sur la vie après la perte.
Dans le même temps, lorsque d'autres employés voient comment vous prenez soin de ceux qui marchent de la perte personnelle, vous révélez une couche profonde de la culture de votre entreprise et
Stimuler le moral
. Lorsque vous affichez un niveau de compassion pour un collègue de deuil, vous envoyez le message que vous vous souciez du bien-être et de
Santé mentale de vos employés
.
Êtes-vous prêt à simplifier vos pratiques de congé de deuil et soutenez vos employés de la meilleure façon possible?
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