Hur man hanterar och support kollegor genom beredning på jobbet
Det är den situation som ingen någonsin vill vara i, men ta en minut och föreställa dig dig där: Du har bara förlorat en älskad.
Du är plötsligt belastad med chock och sorg. Du är överväldigad av logistiken för att hedra slutliga önskningar, fylla i pappersarbete, ochplaneraarrangemang. Mellan allt lyckas du hitta en minut för att låta din arbetsgivare veta att du kommer att vara ute av kontoret för lite.
Precis som någon skulle hoppas att meddelandet är uppfyllt med inget annat än oväsentligt stöd och uppmuntran.Oroa dig inte för något arbetsrelaterat - vi har allt täckt. När allt kommer omkring är det sista du vill ha för att din telefon ska kunna surrera, din inkorg för att fylla på förfrågningar och möteinbjudningar och att känna sig angelägen om säkerheten i din position och din inkomst.
Här är sanningen: Som chef eller en arbetsgivare kommer du sannolikt att stöta på en sorglig anställd vid någon tidpunkt. Det är en sorglig verklighet, men det är viktigt att vara beredd att stödja dem genom förlusten av en älskad och styra dem igenomBeredning på jobbet(utan att lägga någon stress på deras redan-fulla plattor).
Vad är förlusten?
Beredningsledighet är en viss typ av ledighet som anställda kan ta efter en älsklings död. Anställda kan använda förlusten av olika skäl, inklusive att göra begravningsarrangemang, när det gäller en begravning, ta hand om familjemedlemmar och arbeta genom den sorgande processen.
Många stora företag och organisationer Dokument Officiell Beredning Lämna policyer som beskriver det stöd som är tillgängligt för en berövad anställd. AFörberedelse Lämna policySkisserar och fastställer riktlinjer för att tillhandahålla betald tid till anställda för frånvaro som är relaterade till en älsklings död. Politik och förfaranden varierar över organisationer, men många arbetsgivare erbjuder i allmänhet denna fördel till sina anställda. Vissa mindre företag kan välja att arbeta med anställda från fall till fall och ta itu med dessa situationer när de uppstår i stället för en mer formell politik.
Oavsett din organisationens storlek eller vad din förlossning lämnar ser ut,sorg kan vara utmanande att navigera. Samtal kring döden och förlusten kan vara svårt att ha med dina anställda, men stödja dina anställda genom dessa situationer är inte förhandlingsbart.
I den här handboken har vi avrundat några hjälpsamma sätt att diskutera förlusten, hur man stöder en sorglig anställd, och varför kommunikationen alltid ska vara kvar och centrum när tiderna blir tuffa.
Vad ska du göra när en anställd berättar om en död?
En anställdas chef och HR-teamet är viktiga resurser när en anställd upplever förlusten av en älskad. När en anställd förlorar någon nära dem, kommer de sannolikt att nå ut till sin chef, HR-laget, eller båda för att göra dem medvetna om vad de hanterar.
Oavsett om du är medarbetarens chef eller en medlem av HR, det första du bör göra när en anställd meddelar dig om en älsklings död, erbjuder ditt äkta stöd och sympati.
Hoppa inte rakt in i detaljerna om hur den anställdes arbetsbelastning kommer att bli täckt eller ledig av logistik. Istället fokusera på att låta arbetstagaren veta att du tänker på dem och det arbete borde vara det sista på deras sinne just nu (mycket som det som hände i det härViral LinkedIn Post ).
När du har svarat med sympati bör du då dela med vad som är tillgängliga. Chefer ska lovar i lämpliga HR-lagmedlemmar för att förklara och diskutera beredningspolitiken och andra behov-att veta information för att ta den viktiga ledigheten.
Hur stöder du en kollega som handlar om sorg på jobbet?
Att stödja en sorglig anställd kan vara svårt. Många av oss gör vårt bästa för att lämna personliga saker vid dörren på jobbet, men sorg är annorlunda och brukar stripa bortom vår kontroll.
Bekräfta att sorg är en kraftfull känsla och utrusta dig med de färdigheter och handlingar som är nödvändiga för att stödja en sorglig kollega så gott du kan. Här är några sätt att visa ditt stöd.
Du måste förstå ditt företags förlustskrivningsrätt att kommunicera det till dina kollegor. Många företag erbjuder förlorad ledighet som en fördel för anställda, men villkoren och riktlinjerna runt ledigheten kan variera.
Som med andra företagspolicyer bör din förlustskrivning vara rättuppgav tydligt i din anställningshandbokför dig och dina anställda att referera till. Ditt företagsförbindelse Lämna rättighetsbevis bör omfatta följande:
Om du någonsin har kämpat för att komma medrätt ord att säga till någon som är sorgande, du är inte ensam. Att veta vad man ska säga till en kollega när någon de älskar pass kan vara utmanande för dig och din sorgande kollega.
Håll det enkelt och visa ditt stöd. Om du är osäker på hur du får ordalydelsen precis rätt, prova en av dessa enkla men sympatiska fraser:
Döden av en älskad ären av de fem bästaDe mest stressiga livshändelserna, och din anställd behöver ditt stöd under hela den sorgande processen. Det är viktigt att dyka upp med en nivå av sympati för din kollega och vara empatisk, speciellt när de pratar med dig om hur de känner sig efter förlusten.
Uttryck din kondoleans när tiden är rätt och försök att undvika att erbjuda råd om det inte är fråga om det. När du uttrycker medkänsla, jämför inte din kollegas förlust till en egen. Medan uttalanden som "Jag vet hur du känner" kan tyckas stödjande, kanske en sorgande person kanske inte tycker det är bra eller stödjande. Istället, när det är i tvivel, vara en solid aktiv lyssnare och erbjuda stöd genom empati.
Ett av de bästa sätten att visa ditt stöd för en berövad kollega är att kommunicera öppet med dem om att ta ledig tid för en älsklings död. Genom dessa konversationer kan du identifiera hur mycket tid en anställd kan behöva av och om ditt företags förlovningsleverantör kommer att täcka det.
Vissa anställda kan välja att avslöja den snart som passerar en älskad innan det händer om det förväntas. I vilket fall som helst, har öppna, fortsatta konversationer runt att ta ledig tid - oavsett om det är under en förlovningspolitik eller genom obetald ledighet - kan hjälpa dina anställda att känna sig stödda ochta en vikt av sina axlarsom de hanterar personliga frågor i efterdyningarna av förlusten.
Sorg och beredning är tunga, och för en anställd som arbetar genom en ny förlust, är sorg en pågående process. Inga två personer sorgar på samma sätt eller i samma takt, så det är viktigt att ge pågående förluststöd till dina anställda för att hjälpa dem att navigera de dagar framåt.
Några större organisationer erbjuder enMedarbetares assistansprogram (EAP)som en del av deras förmånsplan. EAPs erbjuder i allmänhet konfidentiella tjänster och bedömningar, kortfristig rådgivning och andra mentalvårdstjänster till anställda. Dessa typer av program tillhandahålls av arbetsgivare på NOkostatill anställda och kan vara en bra resurs för att leverera pågående förluststöd. Vet om din organisation erbjuder ett EAP som en del av dess fördelar så att du kan prata med detta som ett potentiellt alternativ för fortsatt sorgstöd.
Om ditt företag inte erbjuder ett EAP kan du prata med din anställd om vad de behöver från dig som en del av beredningsprocessen. Erbjuder resurser där det är möjligt att hjälpa till med att ta byrån av forskning från dem.
Ibland kan en anställd behöva mer ledig än vad som omfattas av din förlovningspolitik. Du kan prata genom olika andra tidsalternativ, inklusive obetald ledighet och användningen av PTO i vissa fall. Men vad som händer när en anställd är redo att återvända till jobbet och kan behöva några boende för att underlätta övergången?
Du kan arbeta med dina anställda och låsa stressen genom att erbjuda en flexibel arbetsmiljö. Överväg att låta din anställd arbeta deltid, justera sina timmar eller arbeta på distans under en längre tid om de vanligtvis arbetar på kontoret.
I många fall kräver de flesta Office-jobb inte att arbetet görs inom en viss tidsram, med undantag för planerade möten, vilket innebär att du kanske har lite Wiggle-rum att erbjuda till din anställd. Du kan ge flexibilitet på olika sätt, så det är viktigt att prata med din anställd om sina specifika behov. Med ett flexibelt schema kan din anställd fortsätta att hantera personliga ansvar samtidigt som du övergår till jobbet utanTillagt stress .
Varför är det fördelaktigt att arbeta med en kollega genom sin förlust?
Oavsett hur länge en anställd har varit med ditt företag, har du sannolikt investerat en betydande mängdtid och pengarRekrytering, anställning, utbildning och ombord på dem. En sorglig kollega kan till och med vara en av de bästa artisterna inom din organisation.
Det finns en stor kostnad när det gällerFörlora din bästa talang, eller någon talang inom ditt företag för den delen. För att inte tala om att det inte skulle göra dig eller ditt företag, må bra att förlora en anställd under deras förlust och tid av sorg. Det är fördelaktigt att arbeta med en kollega genom sin förlust så att du kan ta omsättningsskostnader ut ur bilden och inte orsaka mer stress för de förlorade.
Utöver att behöva betala för att ersätta en sorglig anställd, kommer att skapa en stödjande miljö att öka känslor av förtroende och kan förstärka och förbättra företagskulturen. Du kan bygga förtroende med din förlorade anställd genom att höra sina bekymmer, arbeta med sitt schema och vara där för dem när de navigerar i livet efter förlust.
Samtidigt, när andra anställda ser hur du tar hand om dem som går genom personlig förlust, avslöjar du ett djupt lager av din företagskultur ochBoosting moral. När du visar en kompassionsnivå för en sorgande kollega skickar du meddelandet som du bryr dig om välbefinnandet ochMental hälsa hos dina anställda .
Hur man organiserar beredning Lämna policy medUDN Task Manager
UDN Task Managerär enprojektledningoch kommunikationsverktyg som du kan använda för att organisera din förlustillståndsregler. Använder sig avUDN Task ManagerFör att hjälpa till att hantera beredningslov, kan du:
Är du redo att förenkla din förlora ledighet och stödja dina anställda på bästa möjliga sätt?Kom igång med aGratis försök avUDN Task Manager i dag.