Як керувати та підтримувати колеги через втрату на роботі
Це ситуація, яку ніхто ніколи не хоче бути, але зайняти хвилину і уявіть собі там, ви просто втратили кохану.
Ви раптом обтяжені шоком і горем. Ви перевантажені логістикою шанування кінцевих побажань, заповнюючи документи, іплануваннядомовленості. Між ним все, вам вдасться знайти хвилину, щоб ваш роботодавець знав, що ви трохи буде поза офісом.
Як і будь-хто, ви сподіваєтеся, що повідомлення виконується нічим, крім неповторної підтримки та заохочення.Не турбуйтеся про щось, пов'язане з роботою - у нас є все це покрито. Врешті-решт, останнє, що ви хочете, це для вашого телефону, щоб тримати дзижжого, папку "Вхідні", щоб заповнити запити та засідання, а також відчувати занепокоєння щодо безпеки вашої позиції та вашого доходу.
Ось правда: як менеджер або роботодавець, ви, ймовірно, у якийсь момент стикається з засмученим працівником. Це сумна реальність, але це має вирішальне значення, щоб бути готовим для підтримки їх через втрату коханого та керувати їхзаняття на роботі(без додавання будь-якого стресу до своїх вже повних пластин).
Що таке відпустка?
Залишання запуску - це певний тип відпустки, який працівники можуть виконувати наступну смерть коханого. Працівники можуть використовувати відпустку з різних причин, у тому числі здійснення похоронних заходів, відвідуючи похорони, піклуючись про членів сім'ї та працюючи через процес засмучення.
Багато великих компаній та організацій документують офіційну політику, що залишають запуску, викладену підтримку, доступну для загиблих працівників. AПолітика відпусткиОписує та встановлює керівні принципи для надання виплаченого часу до працівників про відсутність, пов'язані з смертю коханої. Політика та процедури змінюються між організаціями, але багато роботодавців зазвичай пропонують цю користь своїм працівникам до певної міри. Деякі менші компанії можуть вирішити працювати з працівниками на основі справи та вирішувати ці ситуації, коли вони виникають на місці більш формальної політики.
Незалежно від розміру вашої організації або про те, як виглядає ваше запущення,Горе може бути складним для навігації. Розмови навколо смерті та збитку можуть бути жорсткими, щоб мати своїх співробітників, але підтримка ваших співробітників за допомогою цих ситуацій не є обговорюваним.
У цьому посібнику ми округлюємо деякі корисні способи обговорення відпустки людей, як підтримувати гончарський працівник, і чому спілкування завжди повинно залишатися фронтом і центром, коли час стає жорстким.
Що ви повинні робити, коли працівник розповідає вам про смерть?
Менеджер працівників та команда HR є ключовими ресурсами, коли працівник відчуває втрату коханого. Після того, як працівник втрачає когось близького до них, вони, ймовірно, зверніться до свого менеджера, команди HR, або, щоб зробити їх усвідомлення того, що вони мають справу.
Незалежно від того, чи є ви менеджер працівників або член персоналу, перше, що ви повинні зробити, коли працівник повідомляє вас про смерть коханого, - це справжня підтримка та симпатія.
Не стрибайте прямо в подробиці про те, як робочий навантаження працівника буде охоплений або відключений від логістики. Замість цього, зосередитися на тому, щоб працівник дізнався, що ви думаєте про них, і ця робота повинна бути остання річ на їх розуміх зараз (так само, як це сталося в цьомуВірусний Linkedin Post ).
Після того, як ви відповіли з симпатією, ви повинні ділитися, які доступні варіанти відпустки. Менеджери повинні петлі у відповідних членах персоналу HR, щоб пояснити та обговорити політику відпустки, а інша інформація про необхідність, щоб зробити цей важливий час.
Як ви підтримуєте колегу, що займається горем на роботі?
Підтримка засмученого працівника може бути складним. Багато хто з нас робить все можливе, щоб залишити особисті питання біля дверей на роботі, але горе відрізняється, і, як правило, вражає поза нашим контролем.
Визнати, що горе - це потужна емоція та обладнана навичками та діями, необхідними для підтримки скорботної колеги, як найкращого. Ось декілька способів показати свою підтримку.
Вам потрібно зрозуміти, що ваша компанія викинуте право на отримання права, щоб спілкуватися з вашими колегами. Багато компаній пропонують запущення, оскільки вигоду до співробітників, але умови та керівні принципи навколо відпустки можуть відрізнятися.
Як і з іншою політикою компанії, слід мати право на відпусткучітко вказано в посібнику вашого співробітникадля вас і ваших співробітників до посилання. Ваша компанія, що заваляється, повинна охоплювати наступне:
Якщо ви коли-небудь боролися, щоб придуматиправильні слова, щоб сказати комусь, хто грає, ви не самотні. Знаючи, що сказати співробітника, коли хтось любить проходів, може бути складним для вас і вашим скорботним колегою.
Тримайте його простим і покажіть свою підтримку. Якщо ви не впевнені, як отримати формулювання праворуч, спробуйте одну з цих простих, але симпатичних фраз:
Смерть коханоїодин з п'ятиБільшість напружених подій життя, і ваш працівник потребує вашої підтримки протягом усього процесу засмученого. Важливо з'явитися з рівнем співчуття до свого колега і бути емпатичним, особливо коли вони говорять з вами про те, як вони відчувають після втрати.
Висловіть свої співчуття, коли настав час, і спробуйте уникнути рекомендацій, якщо це не буде запропоновано. Висловлюючи свої співчуття, не порівнюйте втрату свого колеги до одного з ваших власних. Хоча заяви, як "Я знаю, як ви себе почуваєте", може здатися сприйнятливою, скаргу може не знайти це корисним або підтримувати. Замість цього, коли ви сумніваються, будьте твердим активним слухачем і пропонує підтримку через емпатію.
Одним з найкращих способів показати вашу підтримку для загиблих колеги - відкрито спілкуватися з ними про зняття часу для смерті коханого. Завдяки цим бесідам ви можете визначити, скільки часу працівник може знадобитися, і якщо дозвіл вашої компанії викинуте право на отримання цього.
Деякі співробітники можуть вибрати, щоб розкривати незабаром, коли це станеться, якщо це очікується. У будь-якому випадку, відкривши, продовжують розмови навколо зняття часу - незалежно від того, що під час відпустки, або через неоплачувану відпустку - може допомогти своїм співробітникам почувати себе підтримуватисяВізьміть вагу від своїх плечейяк вони обробляють особисті питання в наслідку втрати.
Горе та запущення важкі, і для працівника, що працює через нещодавню втрату, горе - це постійний процес. Ніякі два людини не сумують так само, або з тією ж швидкістю, тому важливо забезпечити постійну підтримку людей, щоб ваші співробітники допомагають їм переміщати наступні дні.
Деякі більші організації пропонуютьПрограма допомоги працівникам (EAP)як частина їхнього вигоду. EAPS, як правило, пропонують конфіденційні послуги та оцінки, короткострокове консультування та інші служби психічного здоров'я працівникам. Ці типи програм надаються роботодавцями безвартістьдо працівників і може бути чудовим ресурсом для доставки постійної підтримки загибелі. Знайте, чи ваша організація пропонує EAP як частину своїх переваг, щоб ви могли поговорити з цим як потенційний варіант продовження підтримки горя.
Якщо ваша компанія не пропонує EAP, ви можете поговорити з вашим співробітником про те, що вони потребують від вас як частину процесу запуску. Запропонуйте ресурси, де це можливо, щоб допомогти прийняти тягар досліджень від них.
Іноді працівник може знадобитися більше часу, ніж те, що охоплюється вашою політикою відпустки. Ви можете говорити через різні варіанти часу, включаючи неоплачувану відпустку та використання ПТО в деяких випадках. Однак, що відбувається після того, як працівник готовий повернутися до роботи, і може знадобитися деякі житло, щоб полегшити перехід?
Ви можете працювати зі своїми співробітниками і покласти свій стрес, пропонуючи гнучке робоче середовище. Розглянемо, що дозволять своєму працівнику працювати неповний робочий день, відрегулювати свої години або працювати дистанційно протягом тривалого періоду, якщо вони зазвичай працюють в офісі.
У багатьох випадках більшість офісних робочих місць не вимагає роботи, щоб виконуватись у певному часовому режимі, за винятком запланованих зустрічей, що означає, що у вас може мати певну кімнату, щоб запропонувати своєму працівнику. Ви можете надати гнучкість різними способами, тому важливо поговорити з вашим працівником про їхні конкретні потреби. З гнучким графіком, ваш працівник може продовжувати керувати особистими обов'язками під час переходу до роботи без роботидоданий стрес .
Чому це корисно працювати з колегою через їхнє заняття?
Незалежно від того, як довго працівник був з вашою компанією, ви, мабуть, інвестували значну кількістьЧас і грошіРекрутинг, наймання, навчання та на борту їх. Скартний колега може бути навіть одним з найкращих виконавців у вашій організації.
Там є велика вартість, коли вона приходитьвтрачаючи кращий талантабо будь-який талант у вашій компанії за це питання. Не кажучи вже про те, що це не зробить вас, або ваша компанія відчувати себе добре, щоб втратити працівника під час їх втрати та часу горя. Це сприятливо працювати з колегою через їхнє заняття, щоб ви могли взяти оборот витрачати з картинки, а не викликати більше стресу для загибелі.
Окрім того, щоб заплатити, щоб замінити скаргу працівника, створення сприятливого середовища збільшить почуття довіри та може зміцнювати та покращити свою культуру вашої компанії. Ви можете побудувати довіру до вашого загибельного працівника, почувши їхні занепокоєння, працюючи зі своїм графіком, і бути там для них, оскільки вони переміщаються після втрати.
У той же час, коли інші співробітники бачать, як ви дбаєте про тих, хто проходить через втрату особистості, ви розкриваєте глибокий шар вашої культури вашої компанії тапосилення моралі. Коли ви показуєте рівень співчуття для скорботного колеги, ви надсилаєте повідомлення, яке ви дбаєте про добробут іпсихічне здоров'я ваших працівників .
Як організувати політику, що залишитьМенеджер завдань UDN
Менеджер завдань UDN це Управління проектамита інструмент комунікації, який ви можете використовувати для організації політики, що залишає запуску. За допомогоюМенеджер завдань UDNЩоб допомогти управляти відпусткою, ви можете:
Чи готові ви спростити вашу увагу, що залишає практику, і підтримувати своїх працівників найкращим чином?Початок роботи збезкоштовна випробуванняМенеджер завдань UDN сьогодні.
