كيفية إدارة ودعم الزملاء من خلال الفجيعة في العمل
إنه الوضع الذي لا أحد يريده من أي وقت مضى أن يكون عليه، لكنه يستغرق دقيقة وتخيل نفسك هناك: لقد فقدت فقط أحد أفراد أسرته.
أنت مثقل فجأة بالصدمة والحزن. أنت غارق من قبل اللوجستية لتكريم الرغبات النهائية، وملء الأوراق، وتخطيطترتيبات. بين كل شيء، يمكنك أن تجد لمدة دقيقة للسماح لصاحب العمل بأن يعرف أنك ستكون خارج المكتب قليلا.
مثل أي شخص سوف، تأمل أن تتحقق الرسالة مع أي شيء سوى الدعم والتشجيع الثابت.لا تقلق بشأن أي شيء مرتبط بالعمل - لدينا كل شيء مغطىوبعد بعد كل شيء، آخر ما تريده هو أن يبقى هاتفك في الصبار، علبة الوارد الخاصة بك لملء الطلبات والاجتماعات، والشعور بالقلق بشأن أمن موقفك ودخلك.
إليك الحقيقة: كمدير أو صاحب عمل، من المحتمل أن تواجه موظفا للحزن في مرحلة ما. إنه حقيقة حزينة، لكن من الضروري أن تكون مستعدة لدعمها من خلال فقدان أحد أفراد أسرته وإرشادهمالفجيعة في العمل(دون إضافة أي ضغوط إلى لوحاتهم بالكامل).
ما هي إجازة الفجيعة؟
إجازة الفجيعة هي نوع معين من الإجازات التي يمكن أن يتخذها الموظفون بعد وفاة أحد أفراد أسرته. قد يستخدم الموظفون إجازة الثقب لأسباب مختلفة، بما في ذلك إجراء ترتيبات جنازة، وحضور جنازة، ورعاية أفراد الأسرة، والعمل من خلال عملية الحزن.
توثيق العديد من الشركات والمنظمات الوثيقة السياسة الرسمية لتركيب الفجيعة التي تحدد الدعم المتاح للموظف الثكلي. أسياسة الإجازة في الفجيعةالخطوط العريضة وتؤسس مبادئ توجيهية لتوفير إجازة مدفوعة الأجر للموظفين في الغياب المتعلقة بموت أحد أفراد أسرته. تختلف السياسات والإجراءات عبر المنظمات، ولكن العديد من أرباب العمل يقدمون عموما هذه الفائدة لموظفيهم إلى حد ما. قد تختار بعض الشركات الأصغر العمل مع الموظفين على أساس كل حالة على حدة ومعالجة هذه المواقف أثناء ظهورها بدلا من سياسة أكثر رسمية.
بغض النظر عن حجم مؤسستك أو ما يبدو إجازتك الفجيعة،الحزن يمكن أن يكون تحديا للتنقلوبعد المحادثات حول الموت والخسارة يمكن أن تكون صعبة مع موظفيك، ولكن دعم موظفيك من خلال هذه الحالات غير قابلة للتفاوض.
في هذا الدليل، لقد قسرنا بعض طرق مفيدة لمناقشة إجازة الفجيعة، وكيفية دعم موظف الحزن، ولماذا يجب أن تظل الاتصال دائما أمامي ومركزا عندما تصبح الأوقات صعبة.
ماذا يجب أن تفعل عندما يخبرك الموظف عن الموت؟
يمثل مدير الموظف وفريق الموارد البشرية موارد أساسية عندما يواجه موظف فقدان أحد أفراد أسرته. بعد أن يفقد الموظف شخصا بالقرب منهم، من المحتمل أن يصلوا إلى مديرهم، وفريق الموارد البشرية، أو كلاهما لجعلهم يدركون ما يتعاملون به.
سواء كنت مدير الموظف أو عضو في الموارد البشرية، فإن أول شيء يجب عليك فعله عندما يخطركم موظف بموت أحد أفراد أسرته دعمك الحقيقي وتعاطفه.
لا تقفز مباشرة إلى تفاصيل كيفية تغطي عبء عمل الموظف أو إجازة وقت اللوجستية. بدلا من ذلك، التركيز على ترك الموظف يعرف أنك تفكر فيها وأن هذا العمل يجب أن يكون آخر شيء على عقولهم الآن (مثل ما حدث في هذاينكدين فيروسي بوست ).
بمجرد الرد على التعاطف، يجب عليك بعد ذلك مشاركة خيارات الإجازة الفجيعة المتاحة. يجب على المديرين حلقة في أعضاء فريق الموارد البشرية المناسبة لشرح ومناقشة سياسة إجازة الفجيعة وغيرها من المعلومات الحاجة إلى أخذ هذا الوقت المهم.
كيف تدعم زميلا يتعامل مع الحزن في العمل؟
يمكن أن يكون دعم موظف الحزن صعبا. يبذل الكثيرون منا قصارى جهدنا لترك المسائل الشخصية عند الباب في العمل، لكن الحزن مختلف وعادة ما يضرب سيطرتنا.
نعترف أن الحزن هو عاطفة قوية وتجهيز نفسك بالمهارات والإجراءات اللازمة لدعم زميل الحزن بأفضل ما تستطيع. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك إظهار دعمكم.
تحتاج إلى فهم استحقاق إجازة لشركتك في تواصلها مع زملائك. تقدم العديد من الشركات إجازة الفجيعة كمنفعة للموظفين، ولكن قد تختلف الظروف والمبادئ التوجيهية حول الإجازة.
كما هو الحال مع سياسات الشركة الأخرى، يجب أن يكون استحقاق الإجازة في الفجيعة ذكر بوضوح في كتيب الموظف الخاص بك بالنسبة لك والموظفين الخاص بك للإشارة. يجب أن تغطي استحقاق شركتك التاجي
إذا كنت قد ناضلت من أي وقت مضى للتوصل إلىالكلمات الصحيحة ليقول لشخص يحزنأنت لست وحدك. ومعرفة ما تقوله إلى زميل العمل عندما يكون شخص ما يمر يمر أمرا صعبا بالنسبة لك ولزم زميلك الحزن.
احتفظ بها بسيطة وإظهار دعمكم. إذا كنت غير متأكد من كيفية الحصول على الصياغة بشكل صحيح، فجرب واحدة من هذه العبارات البسيطة ولكن متعاطفة:
وفاة أحد أفراد أسرته هوواحدة من أعلى خمسةمعظم أحداث الحياة المجهدة، وستحتاج موظفك إلى دعمكم في جميع أنحاء عملية الحزن. من الضروري أن تظهر مع مستوى التعاطف مع زملائك في العمل وتكون متعاطفا، خاصة عندما يتحدثون إليك حول كيفية شعورهم بعد الخسارة.
عبر عن تعازيك عندما يكون الوقت المناسب، وحاول تجنب تقديم المشورة ما لم يطلب ذلك. عند التعبير عن تعازيك، لا تقارن خسارة زميلك إلى أحدها. في حين أن البيانات مثل "أعرف كيف تشعر" أن تبدو داعمة، فقد لا يجد شخص الحزن أنه مفيد أو داعم. بدلا من ذلك، عندما تكون في شك، كن مستمعا نشطا صلبا وتقديم الدعم من خلال التعاطف.
واحدة من أفضل الطرق لإظهار دعمكم لزميل Biteeved هي التواصل علنا معهم حول أخذ إجازة لقتل أحد أفراد أسرته. من خلال هذه المحادثات، يمكنك تحديد مقدار الوقت الذي قد يحتاجه الموظف وإذا كان استحقاق إجازة شركة شركتك ستغطي ذلك.
قد يختار بعض الموظفين الكشف عن إزارة أحد أفراد أسرته قريبا قبل أن يحدث إذا كان متوقعا. في أي حال، بعد فتح محادثات مستمرة حول تناول إجازة - سواء كانت تحت سياسة إجازة في الفجيعة أو من خلال إجازة غير مدفوعة الأجر - يمكن أن تساعد موظفيك في الشعور بدعم وتأخذ الوزن قبالة كتفهملأنها تتعامل مع المسائل الشخصية في أعقاب الخسارة.
الحزن والفجيعة ثقيلة، وللموظف يعمل من خلال خسارة حديثة، الحزن عملية مستمرة. لا يحزن شخصان بنفس الطريقة أو بنفس المعدل، لذلك من الضروري توفير دعم الثقب المستمر لموظفيك لمساعدتهم على التنقل في الأيام المقبلة.
تقدم بعض المنظمات الأكبربرنامج مساعدة الموظفين (EAP)كجزء من خطة الفوائد الخاصة بهم. تقدم آي إاي عموما الخدمات والتقييمات السرية، والاستشارات قصيرة الأجل، وغيرها من خدمات الصحة العقلية للموظفين. يتم توفير هذه الأنواع من البرامج من قبل أرباب العمل في لاكلفةللموظفين ويمكن أن يكون موردا كبيرا لتقديم دعم الثقب المستمر. تعرف إذا كانت مؤسستك تقدم EAP كجزء من فوائدها حتى تتمكن من التحدث إلى هذا كخيار محتمل لدعم الحزن المستمر.
إذا كانت شركتك لا تقدم EAP، فيمكنك التحدث إلى موظفك حول ما يحتاجون إليه منك كجزء من عملية الفجيعة. تقديم الموارد حيثما أمكن المساعدة في حمل عبء البحث عنها.
في بعض الأحيان، قد يحتاج الموظف إلى مزيد من الوقت حول ما يغطيه سياسة إجازة الفجيعة. يمكنك التحدث من خلال خيارات أخرى خارج خيارات أخرى، بما في ذلك الإجازة غير المدفوعة واستخدام PTO في بعض الحالات. ومع ذلك، ما يحدث بمجرد أن يكون الموظف جاهزا للعودة إلى العمل وقد يحتاج إلى بعض أماكن الإقامة لتخفيف الانتقال؟
يمكنك العمل مع موظفيك ووضعوا إجهادهم في سهولة من خلال تقديم بيئة عمل مرنة. النظر في السماح للموظف الخاص بك بالعمل بدوام جزئي، أو ضبط ساعات عملهم، أو العمل عن بعد لفترة طويلة إذا كانوا يعملون عادة في المكتب.
في كثير من الحالات، لا تتطلب معظم وظائف Office العمل من العمل في إطار زمني محدد باستثناء الاجتماعات المجدولة، مما يعني أنك قد يكون لديك بعض غرفة تذبذب لتقديم موظفك. يمكنك توفير المرونة بطرق مختلفة، لذلك من المهم التحدث مع موظفك حول احتياجاتهم المحددة. مع جدول مرن، يمكن موظفيك الاستمرار في إدارة المسؤوليات الشخصية أثناء الانتقال إلى العمل دونوأضاف الإجهادوبعد
لماذا هو مفيد للعمل مع زميل من خلال فقدانهم؟
بغض النظر عن الوقت الذي كان فيه الموظف مع شركتك، فمن المحتمل أن تستثمر كمية كبيرة من الوقت والمالتجنيد وتوظيف وتدريبهم ومواعيدهم. قد يكون زميل الحزن واحدا من أفضل الفنانين داخل مؤسستك.
هناك تكلفة كبيرة تشارك عندما يتعلق الأمرفقدان أفضل موهباتك، أو أي موهبة داخل شركتك لهذا الأمر. ناهيك عن أنه لن يجعلك أنت أو شركتك تشعر بالرضا من الخسارة للموظف خلال خسائرها ووقت الحزن. من المفيد أن تعمل مع زميل من خلال فاجيرها حتى تتمكن من اتخاذ زيادة تكاليف التقليل من الصورة ولا تسبب أي إجهاد أكثر للمثورة.
بالإضافة إلى الاضطرار إلى الدفع لاستبدال موظف للحزن، فإن إنشاء بيئة داعمة سيزيد من مشاعر الثقة ويمكن أن تعزز وتحسين ثقافة شركتك. يمكنك بناء الثقة مع موظفك الثكلي من خلال سماع مخاوفهم، والعمل مع جدولهم الجدول الزمني، والوجود هناك لأنهم ينقلون الحياة بعد الخسارة.
في الوقت نفسه، عندما يرى الموظفون الآخرون كيف تعتني بأولئك الذين يمشيون من خلال الخسارة الشخصية، فأنت تكشف عن طبقة عميقة من ثقافة شركتك وتعزيز المعنوياتوبعد عندما تقوم بعرض مستوى من الرحمة لزميل الحزن، فأرسل الرسالة التي تهتم بها الرفاهية والصحة العقلية لموظفيكوبعد
كيفية تنظيم سياسات إجازة الفجيعة مع UDN مدير المهام
UDN مدير المهام هو ادارة مشروع وآلة الاتصالات التي يمكنك استخدامها لتنظيم سياسات إجازة الفجيعة الخاصة بك. استخدام UDN مدير المهام للمساعدة في إدارة إجازة الفجيعة، يمكنك:
هل أنت مستعد لتبسيط ممارسات الإجازة في الفجيعة ودعم موظفيك بأفضل طريقة ممكنة؟البدء معنسخة تجريبية مجانية UDN مدير المهام اليوم.