Como gerenciar e apoiar os colegas através do luto no trabalho

É a situação que ninguém quer estar, mas tire um minuto e imagine a si mesmo: você acabou de perder um ente querido.

Você está subitamente sobrecarregado com choque e pesar. Você está sobrecarregado pela logística de honrar desejos finais, preenchendo a papelada eplanejamentoarranjos. Entre tudo, você consegue encontrar um minuto para deixar seu empregador saber que você estará fora do cargo um pouco.

Como qualquer um, você espera que a mensagem seja recebida com nada além de apoio e encorajamento inabaláveis.Não se preocupe com nada relacionado ao trabalho - nós temos tudo coberto. Afinal, a última coisa que você quer é para o seu telefone continuar zumbindo, sua caixa de entrada para encher com pedidos e conhecer convites, e se sentir ansioso com a segurança de sua posição e sua renda.

Aqui está a verdade: como gerente ou empregador, é provável que você encontre um funcionário em algum momento. É uma realidade triste, mas é crucial estar preparado para apoiá-los através da perda de um ente querido e orientá-los atravésLuto no trabalho(sem adicionar qualquer estresse às suas placas já completas).

O que é licença contra a luta?

Licença de luta é um tipo específico de licença que os funcionários podem tomar após a morte de um ente querido. Os funcionários podem usar licença de luta por várias razões, incluindo providências funerárias, participando de um funeral, cuidando dos familiares e trabalhando através do processo de luto.

Muitas grandes empresas e organizações documentam as políticas oficiais de licença de luta deliberando o suporte disponível para um funcionário enlutado. UMAPolítica de licença de lutaContornar e estabelece diretrizes para fornecer tempo remunerado aos funcionários para as ausências relacionadas à morte de um ente querido. Políticas e procedimentos variam entre as organizações, mas muitos empregadores geralmente oferecem esse benefício para seus funcionários em algum grau. Algumas empresas menores podem optar por trabalhar com os funcionários caso a caso e abordar essas situações à medida que surgem no lugar de uma política mais formal.

Não importa o tamanho da sua organização ou o que sua licença de luto parece,O sofrimento pode ser um desafio para navegar. As conversas ao redor da morte e perda podem ser difíceis de ter com seus funcionários, mas apoiar seus funcionários através dessas situações não são negociáveis.

Neste guia, nós arredondamos algumas maneiras úteis para discutir a licença de luto, como apoiar um funcionário de luto, e por que a comunicação deve permanecer sempre na frente e centro quando os tempos ficarem difíceis.

O que você deve fazer quando um funcionário lhe disser sobre uma morte?

O gerente de um funcionário e a equipe de RH são recursos principais quando um funcionário experimenta a perda de um ente querido. Depois que um funcionário perde alguém perto deles, eles provavelmente chegarão ao seu gerente, a equipe de RH, ou ambos para perceber o que estão lidando.

Se você é o gerente do empregado ou um membro da HR, a primeira coisa que você deve fazer quando um funcionário notifica você da morte de um ente querido é oferecer seu genuíno apoio e simpatia.

Não pule direto para os detalhes de como a carga de trabalho daquela funcionário será coberta ou fora da logística. Em vez disso, concentre-se em deixar que o funcionário saiba que você está pensando sobre eles e esse trabalho deve ser a última coisa em suas mentes agora (muito parecido com o que aconteceu nesteViral LinkedIn Post ).

Depois de responder com simpatia, você deve compartilhar quais opções de licença de luta estão disponíveis. Os gerentes devem circular nos membros apropriados da equipe de RH para explicar e discutir a política de licença de luta e outras informações necessárias para tomar esse tempo importante.

Como você apoia um colega lidando com tristeza no trabalho?

Apoiar um funcionário de luto pode ser difícil. Muitos de nós fazem o nosso melhor para deixar assuntos pessoais na porta no trabalho, mas o luto é diferente e geralmente atinge além do nosso controle.

Reconheça que o luto é uma emoção poderosa e se equipara com as habilidades e ações necessárias para apoiar um colega de luto da melhor maneira possível. Aqui estão algumas maneiras de mostrar seu apoio.

Você precisa entender o direito de licença da sua empresa para comunicá-lo aos seus colegas. Muitas empresas oferecem licença de luta como benefício para os funcionários, mas as condições e diretrizes em torno da licença podem variar.

Tal como acontece com outras políticas da empresa, o seu direito de licença deve serdeclarou claramente no manual do seu empregadopara você e seus funcionários para referência. A sua empresa Lugar Licença deve cobrir o seguinte:

Se você já lutou para inventar opalavras certas para dizer a alguém que está de lutovocê não está sozinho. Sabendo o que dizer a um colega de trabalho quando alguém que amam passes podem ser desafiadoras para você e seu colega de luto.

Mantenha-o simples e mostre seu apoio. Se você não tem certeza de como obter a redação logo para a direita, tente uma dessas frases simples, mas simpáticas:

A morte de um ente querido éum dos cinco principaisEventos de vida mais estressantes e seu funcionário precisará do seu apoio em todo o processo de luto. É essencial aparecer com um nível de simpatia pelo seu colega de trabalho e ser empática, especialmente quando eles falam com você sobre como eles estão se sentindo após a perda.

Expresse suas condolências quando o tempo estiver certo, e tente evitar oferecer conselhos a menos que seja solicitado. Ao expressar suas condolências, não compare a perda do seu colega para um dos seus. Enquanto declarações como "Eu sei como você se sente" pode parecer solidária, uma pessoa queima pode não achar útil ou solucionar. Em vez disso, quando em dúvida, seja um listener ativo sólido e ofereça suporte através da empatia.

Uma das melhores maneiras de mostrar seu apoio para um colega enlutado é se comunicar abertamente com eles sobre tirar o tempo para a morte de um ente querido. Através destas conversas, você pode identificar quanto tempo um funcionário pode precisar e se o direito de licença da sua empresa cobrirá isso.

Alguns funcionários podem optar por divulgar o breve passe de um ente querido antes que isso aconteça se é esperado. Em qualquer caso, ter aberto, contínua conversas ao redor tirando tempo - seja sob uma política de licença de luta ou através de licença não remunerada - pode ajudar seus funcionários a se sentirem apoiados eTire um peso de seus ombroscomo eles lidam com assuntos pessoais em conseqüência da perda.

O sofrimento e o luto são pesados, e para um funcionário que trabalha através de uma perda recente, o sofrimento é um processo contínuo. Não há duas pessoas que sofrem da mesma maneira ou à mesma taxa, por isso é essencial fornecer apoio contínuo de luto aos seus funcionários para ajudá-los a navegar nos dias à frente.

Algumas organizações maiores oferecem umPrograma de Assistência Empregado (EAP)como parte de seu plano de benefícios. EAPs geralmente oferecem serviços e avaliações confidenciais, aconselhamento de curto prazo e outros serviços de saúde mental aos funcionários. Estes tipos de programas são fornecidos pelos empregadores emcustopara os funcionários e pode ser um ótimo recurso para entregar suporte ao luxo contínuo. Saber se sua organização oferece um EAP como parte de seus benefícios para que você possa falar com isso como uma possível opção de apoio ao luto contínuo.

Se sua empresa não oferece um EAP, você pode falar com seu funcionário sobre o que eles precisam de você como parte do processo de luto. Oferecer recursos sempre que possível para ajudar a levar o fardo da pesquisa.

Às vezes, um funcionário pode precisar de mais tempo do que o que é coberto pela sua política de licença de luta. Você pode conversar através de várias outras opções de tempo, incluindo licença não remunerada e o uso de PTO em alguns casos. No entanto, o que acontece quando um funcionário está pronto para retornar ao trabalho e pode precisar de algumas acomodações para aliviar a transição?

Você pode trabalhar com seus funcionários e colocar seu estresse à vontade, oferecendo um ambiente de trabalho flexível. Considere permitir que seu funcionário trabalhe em tempo parcial, ajuste suas horas ou trabalhe remotamente por um período prolongado, se eles costumam trabalhar no escritório.

Em muitos casos, a maioria dos trabalhos de escritório não requer trabalho a ser feito dentro de um período de tempo específico, exceto para reuniões programadas, o que significa que você pode ter uma sala de sede para oferecer ao seu funcionário. Você pode fornecer flexibilidade de várias maneiras, por isso é importante conversar com seu funcionário sobre suas necessidades específicas. Com uma programação flexível, seu funcionário pode continuar a gerenciar responsabilidades pessoais durante a transição de volta ao trabalho semestresse adicional .

Por que é benéfico trabalhar com um colega através de seu luto?

Não importa quanto tempo um funcionário tenha sido com sua empresa, você provavelmente investiu uma quantidade significativa deTempo e dinheiroRecrutamento, contratação, treinamento e integralmente. Um colega de luto pode até ser um dos melhores artistas dentro de sua organização.

Há um grande custo envolvido quando se trata dePerdendo seu melhor talentoou qualquer talento dentro da sua empresa por esse assunto. Sem mencionar que não faria você ou sua empresa se sentir bem perder um funcionário durante sua perda e tempo de tristeza. É benéfico trabalhar com um colega através de seu luto para que você possa receber os custos de volume de negócios para fora da imagem e não causar mais estresse para o enlutado.

Além de ter que pagar para substituir um funcionário luto, criar um ambiente de apoio aumentará os sentimentos de confiança e pode reforçar e melhorar a cultura da sua empresa. Você pode construir confiança com seu funcionário enlutado, ouvindo suas preocupações, trabalhando com sua programação e estando lá para eles enquanto navegaram pela vida após a perda.

Ao mesmo tempo, quando outros funcionários vêem como você cuida daqueles que passam por perda pessoal, você está revelando uma camada profunda da cultura da sua empresa eimpulsionando moral. Quando você exibe um nível de compaixão para um colega de luto, você envia a mensagem que você se preocupa com o bem-estar eSaúde mental de seus funcionários .

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