[삼]당신은 마침내 당신을 당신 자신을 파고 들었다
Excel 스프레드 시트 구멍
반짝이는 새로운 것을 샀다
프로젝트 관리
도구. IT 색상 코드 및 시각화
프로젝트
to-dos 그래서 당신은 모두를 계속 지킬 수 있습니다
직무
및 기쁨 고객. 프로젝트가 어떻게 흐를 수 있고 오른쪽으로 로그인 할 수 있는지 알리고 프로젝트가있는 위치를 알 수 있습니다. 녹색으로 가고, 노란색, 지연을 위해 노란색, 빨간색. 아름다운!
[삼]유일한 문제? 귀하의 고객은 그것을 사용하지 않습니다. 그들은 업데이트를 위해 여전히 전화를 걸고 이메일로 보내고 다음 단계에 대한 상태 회의를 유지하도록 요청합니다. 자산 피드백을 얻기 위해 이메일 스레드를 통해 여전히 파고 있어야하며 고객이 필요한 모든 데이터를 제공하는 주저합니다. 그리고 "노란색"사건은 무엇을 의미합니까? 좌절, 그들은 할인을 요구합니다
위협이 될 것입니다
...에
[삼]에 따르면
힌지의 2019 년 높은 성장 연구
전문 서비스가 2017 년부터 20 % 증가했으며 상위 두 가지 위협은 가격을 줄이기 위해 경쟁과 압력이 증가하고 있습니다. 이해
컨설팅 비즈니스에서 고객을 보관하는 방법
그것의 성공에 결정적입니다. 귀하의 고객이 바쁘고 제공해야합니다
전문 서비스를위한 프로젝트 관리 도구
그것은 입양, 시간을 절약하고, 당신의 가치를 증명하는 것이 좋습니다.
[삼]당신이 특별히해야 할 것을 확실하지 않습니다
프로젝트 관리 도구에서 찾으십시오
이들을 해결하기 위해서
전문 서비스 기업에 대한 도전 과제
~을 자란 음, 현재 도구가 클라이언트가 실패한 세 가지 방법이 있습니다.
3 가지 방법 프로젝트 관리 소프트웨어가 고객의 실패 및 해결 방법
1. 프로젝트 관리 도구는 고객이 프로젝트 진행 상황에 대한 전체 가시성을 제공하지 않습니다.
[삼]빨간색, 노란색 및 녹색은 멈추는 것에 적합합니다.
상태 가시성
프로젝트 관리 도구에서. 의미가없는 색상은 그냥 - 클라이언트에 의미가 없습니다. 당신은 당신이 필요합니다
프로젝트 상태
자세한 정보를 제공하여 고객과 팀이 모두 가시성을 갖추게됩니다.
[삼]
의사 소통의 어려움과 가시성 부족
클라이언트 휘젓는 것에 대한 두 번째 및 세 번째 이유가 있습니다. 올바른 도구가 없으면 가장 큰 도전 과제 전문 서비스 팀이 얼굴을 통해 고객이 일어나는 일에 업무를 수행하는 것입니다.
청구 가능한 시간 정의
...에 이것은 여러 가지 이유로 발생합니다. 지나치거나 궁금해하며, 고객은 정기적 인 업데이트와 명확한 것을 기대합니다.
프로젝트 가시성
작업이 어떻게 관리되는지와 같이 - 특히 이후
대부분의 전문 서비스 작업은 청구할만한 시간을 기반으로합니다
...에
[삼]프로젝트 관리 도구가 프로젝트 워크 플로우의 다른 부분에 쉽게 이해하고 통합되지 않는 경우 클라이언트는 사용 방법을 배우는 가치를 볼 수 없습니다. 그들이 응답을하기 위해 그 IM이나 이메일을 보내는 것이 훨씬 쉽습니다. 그러나 그것은 간통과 여러 채널 주위에 떠있는 정보의 엉망을 유발합니다.
[삼]클라이언트 변화 또는 통신 좌절감은 유일한 위협이 아닙니다.
우리의 전문 서비스 설문 조사에서
응답자의 60 %가 업데이트 전자 메일을 보내고 현상 보고서를 생성하거나 상태 회의를 창출하는 데 주 1-3 시간을 보내고 일주일에 4 시간 이상을 소비합니다. 종종, 이러한 활동은 시계가 아닙니다. 팀의 시간이 어떻게 고객을 위해 일할 수 있는지 생각해보십시오. 현재 프로젝트 관리 도구가 고객의 가시성을 제공하는 데 소요 된 시간을 절단하지 않는 경우
프로젝트 상태
, 여기서 찾을 수있는 몇 가지 기능이 있습니다.
[삼]사업에 가장 큰 영향을 미칠 수있는 기능에 대한 설문 조사에서 22 %가 응답했습니다. "
계기반
클라이언트와 내부 이해 관계자가 실시간 프로젝트 진행 상황을 볼 수있는 곳
자동 알림
중요한 프로젝트가 상태를 변경하면 완료되거나 뒤로 떨어집니다. "
[삼]사용자 정의 가능한 대시 보드 뷰 및 자세한 워크 플로 상태는 업데이트를 요청하지 않고도 프로젝트가있는 위치를 정확히 알 수있는 가시성을 고객에게 제공합니다. 자동화 된 알림은 고객을 보여주기 위해 예쁜 타임 라인보다 프로젝트 관리 도구를 더 많이 만듭니다. Project Management Tool에서 자동으로 상태 업데이트가 자동으로 제공되는지에 대한 기대를 설정하면 클라이언트가 사용하는 값을 볼 수 있습니다.
[삼]예로서,
UDN 작업 관리자
프로젝트 멤버가 "진행중인" "완료" "완료" "완료", "피드백 대기 중"인지 여부를 알 수 있도록 맞춤형 워크 플로 상태를 사용합니다. 이것은 내부적으로 팀이 고객에게 유연하게 남아있는 동안 팀이 프로젝트 프로세스와 일치 할 수있게합니다.
[삼]
UDN 작업 관리자
또한 상태가 변경 될 때 자동 알림이 있으며 모든 구성원은 @mentions를 사용하여 질문을하거나 프로젝트의 작업 내에서 다른 사람들에게 통보 할 수 있으므로 모든 사람이 루프에있는 이메일에서 대화를 나누어주십시오.
2. 프로젝트 관리 도구는 여러 프로젝트 타임 라인을 실행하는 동안 지연을 쉽게 조정할 수있을만큼 유연하지 않습니다.
[삼]귀하의 # 1 직장 도전은 프로젝트를 추적하고 마감 시간을 타격하는 것입니까? 그렇다면 혼자가 아닙니다.
팀의 96 %가 프로젝트 지연을 경험합니다
어느 정도까지. 팀이 얼마나 잘 기름칠을 할 수 있더라도 병목 현상과로드 블록을 고객을 위해 여러 프로젝트를 관리 할 수 있도록 민첩해야합니다. 지연이 평범한 동안, 당신의 수익은 위험합니다. 우리의 설문 조사는 예산이나 마감일을 지나가는 프로젝트가 고객 변동의 # 1 이유가 있다고보고했습니다.
[삼]현재 프로젝트 관리 도구가 프로젝트를 완료하는 데 필요한 단계의 선형보기 만 표시되면 팀은 신속하게 조정하고 트랙에서 모든 것을 다시 가져올 수 없습니다. 각 작업에는 종속성이 있으며 한 작업이 지연되면 전체 타임 라인에 영향을줍니다. 팀이 여러 클라이언트와 함께 작업 할 때 한 클라이언트가 한 클라이언트가있는 지연이 다른 클라이언트에 영향을 미칩니다.
[삼]그러나 모든 희망은 잃어 버리지 않습니다. 올바른 기능을 통해 프로젝트 관리 도구는 고객을 기쁘게하는 가장 큰 기회 중 하나로이 문제를 해결할 수 있습니다.
[삼]프로젝트 지연의 톱 이유는 무엇입니까? 고객의 요구 사항에 대한 마지막 순간 변경. 지연은 항상 예상하기 쉽지는 않지만 올바른 도구가 당신을 권한을 부여하면 훨씬 쉬울 수 있습니다.
[삼]첫째, 사용자 정의 가능한 요청 양식은 처음부터 명확하게 정의 된 요구 사항을 명확하게 정의하는지 확인합니다. 프로젝트를 시작하는 방법을 표준화하면 모든 사람의 기대치가 정렬되어 도로의 변경 사항을 변경합니다.
[삼]변경 사항이 중간 프로젝트가 발생하면 프로젝트 관리 도구가있는 경우 쉽게 조정할 수 있습니다.
다른 리소스보기
...에
[삼]
사용
Gantt 차트는 종속성을 매핑합니다
타임 라인 기대를 설정합니다. 이 시각적 차트는 클라이언트가 변경 사항이나 지연이 전체 타임 라인에 영향을 미치는지를 알 수 있습니다. 작업을 이동해야 할 때 모든 종속 작업은 간단한 클릭으로 너무 이동합니다. 클라이언트와 일치하는 동안에 필요에 따라 기어를 신속하게 전환하고 재주문을 할 수 있습니다.
3. 프로젝트 관리 도구는 고객이 민감한 정보가 안전하다고 느끼지 않습니다.
[삼]우리의 설문 조사에서 응답자의 60 %가
데이터 보안 문제
그들을 유연하게 유지하고 고객과 더 나은 관계를 구축하십시오. 팀의 77 %가 고객의 데이터가 안전하게 보장하기 위해 도구가 있음을 밝혔다 고 팀이 프로젝트 관리 도구가 제공하는 보안 수준을 고려 했습니까?
[삼]프로젝트 관리 도구가 교정 및 승인을 관리 할 수있는 기능이 없다고 가정 해 봅시다. 귀하의 고객이 승인을 위해 자산을 어떻게 보내시겠습니까? 이메일로 민감한 문서를 보내는 것은 일반적인 방법이지만 큰 보안 위협입니다. 조치를 취하기가 어려운 분리 된 피드백을 넘어서는 이메일 첨부 파일은 우연히 실수로 또는 잘못된 사람들과 쉽게 공유 할 수 있기 때문에 이메일 첨부 파일이 위험합니다. 항상 항상 있습니다
위험
바이러스의
[삼]다른 예에서, 당신은 경쟁력있는 고객을 위해 일하는 대행사가 있다고 가정 해 봅시다. 프로젝트 관리자간에 데이터가 안전하다는 것을 어떻게 확신 할 수 있습니까? 프로젝트 관리 도구는 고객에게 프로젝트 내에서 무엇을 볼 수 있는지 정확하게 말할 수있는 권한을 제공합니까?
[삼]설문 조사 응답자의 18 %가 "균형을 맞추는 능력
보안 준수
클라이언트 가시성이있는 "팀에 가장 큰 긍정적 인 영향을 미치는 능력 중 하나였습니다. 프로젝트 관리 도구는 고객이 민감한 정보를 자신있게 공유 할 수있는 안전한 공간을 제공 할 수 있습니다.
[삼]워크 플로에서 보안을 보장하는 가장 좋은 방법 중 하나는 프로젝트 관리 도구로 교정 및 승인 프로세스를 가져 오는 것입니다. 그렇게하면 한 곳에서 데이터를 유지하고 이메일과 같은 취약한 채널에서 데이터를 유지하고 있습니다. 추가 된 보너스로서, 실행 가능한 피드백을 한 곳에서 모든 것으로 더 빨리받는 과정을 만듭니다. 도구처럼
UDN 작업 관리자
또한 외부 이해 관계자가 피드백과 승인을 제공 할 수있는 게스트 리뷰어 기능을 제공합니다. 클라이언트는 검토되어야 할 자산에 게이트 링크를 공유하고 누가 볼 수있는 사람을 정확하게 지시 할 수 있습니다.
[삼]도구처럼
UDN 작업 관리자
또한 클라이언트가 필요에 따라 가시성을 제한 할 수있는 프로젝트 폴더 사용 권한을 설정할 수 있습니다. 엄격한 허가 기능을 갖춘 협업 작업 관리 플랫폼은 가시성을 보장하면서 고객의 지적 재산권을 보호합니다. 클라이언트가 자신의 팀에서 누가 다른 프로젝트를 볼 수 있는지 지시 할 수있는 역할 기반 권한을 만들 수도 있습니다.
당신의 경쟁을 지배하기 위해 올바른 도구를 얻으십시오
[삼]하루가 끝나면 찾고 있습니다.
프로젝트 관리 도구
전문적인 서비스를 위해 고객의 행복과 보유력을 높이는 데 도움이됩니다. 올바른 도구가 없으면 그 목표를 달성 할 수는 없습니다. 실행 가능한 가시성, 유연성 및 보안을 제공하면 고객이 트랙을 지키고 고객을 기쁘게하는 성공을 보장하는 데 도움이됩니다.
[삼]우리는 최근 전문 서비스를 발표했습니다
산업 벤치 마크 보고서
, 우리는 1,000 개 이상의 전문 서비스 지도자를 조사하여 상단을 이해할 수있었습니다.
프로젝트 관리 문제점
...에 사실, 오늘날 많은 통계 중 많은 사람들이 보고서에서 뽑혔습니다.
[삼]올바른 프로젝트 관리 도구가 트랙에서 클라이언트 변화를 중지 할 수있는 방법에 대해 자세히 알고 싶습니까? 또는 경쟁에서 자신을 차별화하기 위해 자동화 및 보안을 활용할 수있는 방법은 무엇입니까? 클릭하여 지금 자유롭게 보고서를 읽으십시오
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