Medarbejderforlovelsesundersøgelse: Produktivitetsgabet
Medarbejder engagement er et varmt emne for virksomhedsledere over hele kloden - og af god grund. Undersøgelser viser, at virksomheder med engagerede medarbejdere indser større produktivitet og højere overskud end dem med mindre engagerede arbejdstagere. For eksempel:
På trods af at undersøgelser har vist forbindelsen mellem medarbejderinddragelse og overskud, ved mange ledere stadig ikke, hvordan man strategisk bygge bro over kløften. Faktisk en undersøgelse fraDale Carnegie afslører, at kun omkring 25% af virksomhedsledere har en medarbejderindgrebsstrategi .
Fortjeneste, produktivitet, og din virksomhed er på linjen, så vores team påUDN Task ManagerGjorde en online undersøgelse på 5.000 + voksne i USA, Det Forenede Kongerige, Frankrig, Tyskland og Australien, der arbejder på fuld tid for en organisation med 500 + medarbejdere.
I løbet af undersøgelsen afdækkede vi en dybere forbindelse mellem medarbejderindgreb og produktivitet. Læs vores fulde undersøgelsesrapport for at opdage, hvad der driver medarbejderindsats på tværs af jobniveau, geografi, køn, personlighed, virksomhedsstørrelse, og mere, så du kan opbygge en engagementsstrategi, der vokser din virksomhed.
Medarbejderne er forlovet, men er de produktive?
Medarbejder engagement er ikke det samme som lykke eller tilfredshed. Engagement er den personlige forpligtelse, en medarbejder har til deres organisations mål og generelle succes. Det er mængden af lidenskab, de har for deres arbejde, og deres vilje til at fremsætte indsats. Så...
Vi startede vores undersøgelse med det vigtigste spørgsmål.
Hvor engageret er du på dit nuværende firma?
Først var vi chokeret over at opdage, at 91% af vores globale prøve rapporterede, at de var engageret på arbejde, især nårGallup's 2018 Undersøgelse af medarbejderinddragelserapporterede en sats på 34% engagement. De rapporterede dog også, at 13% af medarbejderne følte sig frakoblet, hvilket er i ballparken på vores 9% figur. Men det er vigtigt at bemærke, at 65% af respondenterne i ledende stillinger i vores undersøgelse var i ledende stillinger, og forskning har vist detledere har tendens til at være mere engageret end individuelle bidragsydere .
Vores undersøgelse afspejlede dette - 13% af de individuelle bidragsydere rapporterede at blive frigjort, sammenlignet med 5% af ledere og 3% af de ledende respondenter.
I vores undersøgelse sagde vores respondenter, at de er forlovet, når de nyder deres arbejde, samarbejder godt og forstår, hvordan deres arbejde bidrager til de samlede virksomhedsmål. De bliver frakoblet, når de føler sig ikke anerkendte eller undervurderede, føler sig underbetalt og er brændt ud.
Når medarbejderne er frakoblet, siger de, at deres produktivitet lider, eller de gør mindre arbejde end normalt, de plejer mindre omkvalitetaf deres arbejde, og de vent til deres kolleger.
Ikke alene påvirker en frakoblet medarbejder deres egen produktivitet, men de påvirker produktiviteten og engagementet af dem omkring dem - forgiftning af arbejdskulturen for alle.En undersøgelse viste, at frakoblede medarbejdere koster organisationermellem $ 450 og $ 550 milliarder årligt, mens højt engagerede forretningsenheder resulterer i 21% større rentabilitet. Når frigørelse spredes, kan tal som det gøre eller bryde din virksomhed.
Produktivitetsgabet.
På trods af de 91% af vores respondenter, der følte sig forlovet, sagde næsten halvdelen af de undersøgte (48%), at de var produktive mindre end 75% af tiden. Frakoblede medarbejdere var endnu mindre produktive og var 80% mere tilbøjelige til at sige, at de var produktive mindre end 75% af tiden. Det er en fjerdedel af medarbejderarbejde, der kunne udnyttes bedre.
Men da vores undersøgelsesrespondenter sagde, at de var så engageret, er der klart et kompliceret forhold mellem engagement og produktivitet.
I stedet overveje dette scenario. Du er en engageret medarbejder. Du kommer til arbejde, bliver involveret i interoffice-aktiviteter, tro på og nyd dit arbejde, samarbejder godt med dine kolleger og chef, og taler op i møder. Men du er stadig produktiv mindre end 75% af tiden. Hvor er afbrydelsen?
En undersøgelse viste, at medarbejderne spildte 21,8 timer om ugen på udkig efter dokumenter og projektoplysninger. Det er 54,5% af en 40-timers arbejdsuge. Og i UDN Task Manager'S Professional Services Industry Survey, 3 i 10 af de undersøgte, sagde, at de kunne opnå 30-39% mere meningsfuldt arbejde, hvis de gentagne, administrative dele af deres job blev automatiseret.
Tiden brugt sigtning via e-mails, sporing af filer, venter på svar, forsøger at prioritere arbejde eller endda pendling er ofte skyldige for kløften mellem medarbejderindgreb og produktivitet.
Forbundne medarbejdere var 33% mere sandsynlige end frakoblede medarbejdere til at sige, at de havde de værktøjer, ressourcer og støtte, der var nødvendige for at arbejde effektivt. Dette viste en stærk forbindelse mellem aktivering og lykke på arbejdspladsen.Kunne det være hemmeligheden på medarbejdernes engagement og produktivitet er de værktøjer, du giver dine medarbejdere ?
De 5 øverste værktøjer eller evner til at hjælpe hold bliver mere engageret og produktive på arbejdspladsen?
Din strategi til at bygge bro over kløften mellem engagement og produktivitet
1. Få mobil med din arbejdsstyrke.
Det er ikke overraskende medarbejdere valgte mobiladgang som den øverste evne til at hjælpe dem med at være forlovet og produktiv. Over halvdelen (51%) af vores undersøgelse respondenter arbejdede fjernt til en vis grad. Mobil adgang syntes også at forbedre engagementet. Medarbejdere, der havde fleksibilitet til at arbejde eksternt, var 73% mere tilbøjelige til at sige, at de var forlovet. Så det står for at begrunde, at fleksibilitet til arbejde eksternt hjælper med at forbedre medarbejdernes engagement, men medarbejderne har brug for værktøjer til at hjælpe dem med nemt at samarbejde om projekter, mens mobilen.
Dagens arbejdstagere samarbejder konstant på tværs af regioner. Som din virksomhed vokser, har du brug forEt værktøj, der kan centralisere projekt- og arbejdshåndtering, så holdmedlemmer, der ikke er koloceret, kan arbejde sammen problemfrit .
Hvert holdmedlem med adgang kan straks seprojekt'S historie, samtaler, opgaver og meget mere. Nye holdmedlemmer og ledere kan hoppe lige ind og få alle de oplysninger, de har brug for på ét sted i stedet for at grave gennem ubehagelige e-mail-kæder.
2. Indsæt værktøjer til at automatisere administrative opgaver og strømline arbejdsgange.
De mest engagerede medarbejdere nød deres arbejde og forstod, hvordan det påvirker de samlede virksomhedsmål og succes. På flipsiden følte 29% af demonstrerede arbejdstagere brændt ud.
I vores professionelle service benchmark rapport, 3 i 10 respondenter sagde, at de kunne opnå 30-39% mere arbejde, hvis teknologien automatiserede de gentagne, administrative dele af deres job. Ca. 1 ud af 5 (22%) sagde, at de kunne opnå 50% eller mere arbejde.
En samarbejdsvilligelsesløsningsløsning kan automatisere manuelle projektopgaver, så medarbejderne bruger mindre tid på kedeligt arbejde og mere tid på, hvad de nyder. Brug den til automatisk omlægning af tilsluttede opgaver, Alert Project-medlemmer af statusændringer, Automatiser Projectplanlægningmed skabeloner, og så meget mere.
3. Lås op på arbejdsbyrde synlighed.
Medarbejdere er en virksomheds mest værdifulde ressource. Den største årsag medarbejdere følte sig frakoblet, fordi deres arbejde var undervurderet eller uigenkendt,efterfulgt af udbrændt fra at være overarbejde .
En nylig mådeGallup undersøgelse viste, at 23% af medarbejderne rapporterede, at føle sig brændt ud på arbejde meget ofte eller altid. Mellem corporate brand øvelser, ad hoc-anmodninger og uventede projekthastighed bumps, det er udfordrende for ledere at få indsigt i deres medarbejders arbejdsbyrde og værdi det arbejde, som deres hold gør.
Collaborative Work Management Tools giver forbedret synlighed i team arbejdsbyrde og udnyttelse. For eksempel,UDN Task Managergiver ledere en klar oversigt over deres holds real-time arbejdsbyrde. Intuitive evner som træk-og-drop-omlægning af bemyndigende ledere for at afbalancere arbejdsbyrder. De kan nemt se, hvem der er overbelastet, og hvor arbejdet kan skiftes for at øge produktiviteten. I mellemtiden hjælper rapporteringen om projektmålinger dem med at forfine og forbedre arbejdsbyrdefordelingen.
4. Formulere samarbejdet og kommunikationen på en åben platform.
I en undersøgelse fraRingcentral på kommunikationsapp Overbelastning på arbejdspladsen, 70% af arbejdere sagde, at kommunikationsmængden de modtager, er en top udfordring. Arbejdstagere skifter mellem apps op til 10 gange i timen, og når de gør det, og 31% rapporterer deres tankegang. Mellem e-mails, IMS, Hallway chats, og mere, kan det være svært at konsolidere projektoplysninger.
Et samarbejdeArbejdsstyringsværktøjHolder projektoplysninger og kommunikation på ét sted. Flytter projektsamtaler på en platform, hvor alle (med tilladelse) har den fulde kontekst gør det tilAsier for teammedlemmer til at lokalisere arbejde, gøre kommunikationen mere gennemsigtig og øge ansvaret .
5. Indtagsarbejde, der justerer med dit holds Okrs.
Hvis dit hold er oversvømmet med nye opgaver, der kommer fra alle retninger og sæber mellem værktøjer, kan de simpelthen ikke gennemføre projekter med den hastighed, din virksomhed kræver.Flyt arbejdsindtagsanmodninger fra IMS, e-mails og chats i en kanal i dit arbejdshåndteringsværktøj. Top-udførende hold bruger anmodninger formularer til at konsolidere indgående potentielle projekter, hvilket snelder dem lige, hvor deres projekter lever.
Anmodningsformerer en type projektindtag spørgeskema, der hjælper et hold med at få projektet til det rigtige sted. Ved at skabe en klar vej til nyt arbejde, kan dit hold nemt prioritere arbejde, der justerer med de samlede virksomhedsmål og forbliver i zonen.
Læs hele undersøgelsesrapporten
Forlovelse og produktivitet er tydeligt forbundet, så det er kritisk, at din virksomhed tager skridt til at optimere engagementet.
I vores rapport graver vi ind i:
Download eBook.nedenfor for det fulde billede!