Ansattes engasjementundersøkelse: Produktivitetsgapet
Ansattes engasjement er et varmt tema for bedriftsledere rundt om i verden - og med god grunn. Studier viser at selskaper med engasjert ansatte realiserer større produktivitet og høyere fortjeneste enn de med mindre engasjert arbeidstakere. For eksempel:
Til tross for at studier har vist sammenhengen mellom ansattes engasjement og fortjeneste, vet mange ledere fortsatt ikke hvordan man strategisk bryter gapet. Faktisk, en studie fraDale Carnegie avslører at bare om lag 25% av bedriftsledere har en ansatt engasjement strategi .
Fortjeneste, produktivitet, og virksomheten din er på linjen, så vårt lag påUDN Task ManagerGjorde en onlineundersøkelse på 5000 + voksne i USA, Storbritannia, Frankrike, Tyskland og Australia, som jobber på heltid for en organisasjon med 500+ ansatte.
Gjennom undersøkelsen avdekket vi en dypere forbindelse mellom ansattes engasjement og produktivitet. Les vår fulle undersøkelsesrapport for å oppdage hva som driver ansattes engasjement på tvers av arbeidsnivå, geografi, kjønn, personlighet, bedriftsstørrelse og mer, slik at du kan bygge en engasjementstrategi som vokser din virksomhet.
Ansatte er engasjert, men er de produktive?
Ansattes engasjement er ikke det samme som lykke eller tilfredshet. Forlovelse er den personlige forpliktelsen en ansatt har til organisasjonens mål og den generelle suksessen. Det er mengden lidenskap de har for sitt arbeid og deres vilje til å legge fram innsats. Så...
Vi startet vår undersøkelse med det viktigste spørsmålet.
Hvor engasjert er du på ditt nåværende firma?
Først var vi sjokkert over å oppdage at 91% av vår globale prøve rapporterte at de var engasjert på jobb, spesielt nårGallups 2018-undersøkelse av ansattes engasjementrapporterte en hastighet på 34% engasjement. Imidlertid rapporterte de også at 13% av de ansatte følte seg frakoblet, som ligger i ballparken til vår 9% figur. Men det er viktig å merke seg at i vår undersøkelse var 65% av respondentene i lederstillinger, og forskning har vist detLedere har en tendens til å være mer engasjert enn individuelle bidragsytere .
Vår undersøkelse gjenspeilet dette - 13% av de enkelte bidragsyterne rapporterte å bli frakoblet, sammenlignet med 5% av ledere og 3% av utøvende respondenter.
I vår undersøkelse sa våre respondenter at de er engasjert når de nyter sitt arbeid, samarbeider godt og forstår hvordan arbeidet bidrar til generelle selskapsmål. De blir frakoblet når de føler seg ukjent eller undervurdert, føler seg underbetalt, og blir brent ut.
Når ansatte blir frakoblet, sier de at deres produktivitet lider eller de gjør mindre arbeid enn vanlig, de bryr seg mindre omkvalitetav deres arbeid, og de lukker til sine kolleger.
Ikke bare påvirker en frakoblet medarbeider sin egen produktivitet, men de påvirker produktiviteten og engasjementet til dem rundt dem - forgiftet arbeidskulturen for alle.En studie viste at utkoblet medarbeidere kostnadsorganisasjonerMellom $ 450 og $ 550 milliarder årlig, mens høyt engasjert forretningsenheter resulterer i 21% større lønnsomhet. Når frigjøringsspreder, kan tall som som kan gjøre eller ødelegge virksomheten din.
Produktivitetsgapet
Til tross for 91% av respondentene som følte seg engasjert, sa nesten halvparten av de undersøkte (48%) at de var produktive mindre enn 75% av tiden. Utviklede ansatte var enda mindre produktive og var 80% mer sannsynlig å si at de var produktive mindre enn 75% av tiden. Det er en fjerdedel av ansattes arbeidstid som kan bli bedre utnyttet.
Men siden våre undersøkelser sa at de var så engasjert, er det klart et komplisert forhold mellom engasjement og produktivitet.
I stedet vurdere dette scenariet. Du er en engasjert ansatt. Du kommer til jobb, blir involvert i interoffice aktiviteter, tror på og nyt arbeidet ditt, samarbeider godt med dine kolleger og sjef, og snakk opp i møter. Du er imidlertid fortsatt produktiv mindre enn 75% av tiden. Hvor er frakoblingen?
En studie fant at ansatte kastet bort 21,8 timer i uken på jakt etter dokumenter og prosjektinformasjon. Det er 54,5% av en 40-timers arbeidsuke. Og i UDN Task Manager'S Professional Services Industry Survey, 3 Hos 10 av de undersøkte de som ble undersøkt, sa at de kunne oppnå 30-39% mer meningsfylt arbeid hvis de repeterende, administrative delene av jobben var automatisert.
Tiden på Sikting gjennom e-post, sporer ned filer, venter på svar, prøver å prioritere arbeid, eller til og med pendling skyldes ofte å skylde på gapet mellom ansattes engasjement og produktivitet.
Engasjert ansatte var 33% mer sannsynlig enn frakoblet medarbeidere til å si at de hadde verktøy, ressurser og støtte som trengs for å fungere effektivt. Dette indikerte en sterk forbindelse mellom aktivering og lykke på arbeidsplassen.Kan det være hemmeligheten til ansattes engasjement og produktivitet er verktøyene du oppgir dine ansatte ?
De 5 toppverktøyene eller evnen til å hjelpe lagene til å bli mer engasjert og produktive på jobb?
Din strategi for å bygge bro over gapet mellom engasjement og produktivitet
1. Få mobil med arbeidsstyrken din.
Det er ikke overraskende medarbeidere valgte mobil tilgang som toppkvaliteten for å hjelpe dem å være engasjert og produktive. Over halvparten (51%) av våre undersøkelses respondenter fungerte eksternt til en viss grad. Mobil tilgang syntes også å forbedre engasjementet. Ansatte som hadde fleksibilitet til å jobbe eksternt var 73% mer sannsynlig å si at de var engasjert. Så det står til grunn at fleksibilitet til å arbeide eksternt bidrar til å forbedre ansattes engasjement, men ansatte trenger verktøy for å hjelpe dem enkelt å samarbeide om prosjekter mens mobilen.
Dagens arbeidere samarbeider kontinuerlig på tvers av regioner. Som bedriften din vokser, trenger duEt verktøy som kan sentralisere prosjektet og arbeidsstyring, så lagmedlemmer som ikke er colocated, kan fungere sammen sømløst .
Hvert lagmedlem med tilgang kan umiddelbart seprosjektEns historie, samtaler, oppgaver og mer. Nye lagmedlemmer og ledere kan hoppe rett inn og få all den informasjonen de trenger på ett sted i stedet for å grave gjennom uoppdagede e-postkjeder.
2. Ta med verktøy for å automatisere administrative oppgaver og strømlinjeforme arbeidsflyter.
De mest engasjerte ansatte likte sitt arbeid og forsto hvordan det påvirket de generelle selskapsmålene og suksessen. På baksiden følte 29% av deaktiverte arbeidstakere brent ut.
I vår Professional Service Benchmark Report, 3 av 10 respondenter sa at de kunne oppnå 30-39% mer arbeid hvis teknologien automatiserte de repeterende, administrative delene av jobben sin. Ca 1 i 5 (22%) sa at de kunne oppnå 50% eller mer arbeid.
En samarbeidende arbeidsstyringsløsning kan automatisere manuelle prosjektoppgaver, slik at ansatte bruker mindre tid på kjedelig arbeid og mer tid på å gjøre det de liker. Bruk den til å automatisk omarbeide tilkoblede oppgaver, varselprosjektmedlemmer av statusendringer, automatisere prosjektetplanleggermed maler, og så mye mer.
3. Lås opp arbeidsbelastningssynligheten.
Ansatte er en bedrifts mest verdifulle ressurs. Den største grunnen til at ansatte følte seg frakoblet var fordi deres arbeid var undervurdert eller ukjent,etterfulgt av Burnout fra å være overarbeidet .
En nyligGallup-studien fant at 23% av de ansatte rapporterte å føle seg brent ut på jobben veldig ofte eller alltid. Mellom bedriftens brannboringer, ad hoc-forespørsler og uventede prosjekthastighetshøyder, er det utfordrende for ledere å få innsikt i sine medarbeidernes arbeidsbelastning og verdien arbeidet sitt lag gjør.
Samarbeidsarbeidsstyringsverktøy gir forbedret synlighet i lag arbeidsbelastning og utnyttelse. For eksempel,UDN Task ManagerGir ledere et klart syn på lagets sanntids arbeidsbelastning. Intuitive evner som drag-og-drop rescheduling gir ledere for å balansere arbeidsbelastninger. De kan lett se hvem som er overbelastet og hvor arbeid kan forskyves for å øke produktiviteten. I mellomtiden hjelper rapportering om prosjektmetrics dem å fortsette å finjustere og forbedre arbeidsbelastningsfordelingen.
4. Forså samarbeid og kommunikasjon på en åpen plattform.
I en undersøkelse fraRingCentral på kommunikasjonsapp Overbelastning på arbeidsplassen, 70% av arbeidstakere sa volumet av kommunikasjon de mottar er en topp utfordring. Arbeidstakere veksler mellom apper opptil 10 ganger i timen, og når de gjør det, rapporterer 31% å miste tankens tog. Mellom e-post, IMS, Hallway Chats, og mer, kan det være vanskelig å konsolidere prosjektinformasjon.
Et samarbeidArbeidsstyringsverktøyHolder prosjektinformasjon og kommunikasjon på ett sted. Flytte prosjektsamtaler på en plattform hvor alle (med tillatelse) har full kontekst, gjør den eAsier for lagmedlemmer for å finne arbeid, gjøre kommunikasjonen mer gjennomsiktig, og øke ansvarligheten .
5. Inntak av arbeid som justeres med lagets Okrs.
Hvis laget ditt er oversvømt med nye oppgaver som kommer fra alle retninger og er siled mellom verktøy, kan de rett og slett ikke fullføre prosjekter med hastigheten din virksomheten krever.Flytt arbeidsinngangsforespørsler fra IMS, e-post, og chatter i en kanal i arbeidet ditt. Top-Performing Teams bruker forespørselsskjemaer for å konsolidere innkommende potensielle prosjekter, tråkke dem akkurat der deres prosjekter lever.
Forespørselsskjemaerer en type prosjektinntak spørreskjema som hjelper et lag å få prosjektet til rett sted. Ved å skape en klar vei for nytt arbeid, kan teamet ditt enkelt prioritere arbeid som justeres med samlede selskapsmål og holde seg i sonen.
Les hele undersøkelsesrapporten
Forlovelse og produktivitet er tydelig forbundet, så det er kritisk at bedriften din tar skritt for å optimalisere engasjementet.
I vår rapport graver vi inn i:
Last ned eBokenNedenfor for hele bildet!