مسح مشاركة الموظفين: فجوة الإنتاجية

إشراك الموظف هو موضوع ساخن لقادة الأعمال في جميع أنحاء العالم - ولسبب وجيه. تشير الدراسات إلى أن الشركات التي لديها موظفين شاركوا يدركون أكبر إنتاجية وأرباح أعلى من أولئك الذين لديهم عمال أقل شاركوا. علي سبيل المثال:

على الرغم من حقيقة أن الدراسات قد أظهرت العلاقة بين مشاركة الموظفين والأرباح، إلا أن العديد من القادة لا يزالون لا يعرفون كيفية سد الفجوة بشكل استراتيجي. في الواقع، دراسة واحدة منDale Carnegie تكشف أن حوالي 25٪ فقط من قادة الأعمال لديهم استراتيجية مشاركة الموظفينوبعد

الأرباح والإنتاجية وعملك على الخط، لذلك فريقنا في UDN مدير المهام هل استطلاع عبر الإنترنت من 5000 شخص بالغين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وأستراليا، الذين يعملون بدوام كامل لمؤسسة أكثر من 500 موظف.

في جميع أنحاء الاستطلاع، كشفنا عن صلة أعمق بين مشاركة الموظفين والإنتاجية. اقرأ تقرير المسح الكامل الخاص بنا لاكتشاف ما يدفع مشاركت الموظف عبر مستوى الوظيفة والجغرافيا والجنس والشخصية وحجم الشركة والمزيد حتى تتمكن من بناء استراتيجية مشاركة تنمو أعمالك.

يعمل الموظفون، لكنهم منتجون؟

مشاركة الموظف ليست هي نفس السعادة أو الرضاوبعد المشاركة هي الالتزام الشخصي لدى الموظف أهداف مؤسستهم والنجاح العام. إنه مقدار العاطفة التي لديهم لعملهم واستعدادهم لبدء الجهد. وبالتالي...

بدأنا مسحنا مع السؤال الأكثر أهمية.

كيف تشارك أنت في شركتك الحالية؟

في البداية، شعرنا بالصدمة لاكتشاف أن 91٪ من عينةنا العالمية ذكرت أنهم كانوا يشاركون في العمل، لا سيما متىمسح غالوب 2018 لمشاركة الموظفينذكرت معدل الاشتباك بنسبة 34٪. ومع ذلك، فقد أفادت أيضا أن 13٪ من الموظفين شعروا في فك الارتباط، وهو في الملعب في شكلنا 9٪. لكن من المهم أن نلاحظ أنه في استطلاعنا، كان 65٪ من المستطلعين في مناصب قيادية، وأظهرت الأبحاث ذلك يميل المديرون إلى أن يكونوا أكثر انخراطا من المساهمين الفرديين وبعد

إن استطلاعنا يعكس هذا - 13٪ من المساهمين الفرديين الذين تم تفويتهم، مقارنة ب 5٪ من المديرين و 3٪ من المجيبين التنفيذيين.

في استطلاعنا، قال مستطلعنا إنهم يشاركون عندما يستمتعون بعملهم، وتعاونوا جيدا، وفهم كيف يساهم عملهم في أهداف الشركة الشاملة. يصبحون منفصون عندما يشعرون بالتعرف عليهم أو أقل منهم، وهم يحترقون.

عندما ينقل الموظفون، يقولون إن إنتاجيتهم تعاني أو يفعلون عمل أقل من المعتاد، وهم يهتمون بأقل عنجودةمن عملهم، وهم ينفثون إلى زملائهم.

لا تؤثر موظف فك الارتباط فقط على إنتاجيتها الخاصة، لكنها تؤثر على إنتاجية وإشراكها من حولهم - تسمم ثقافة العمل للجميع. أظهرت دراسة واحدة أن موظفي الموظفين المنفجرة بين 450 دولارا و 550 مليار دولار سنويا، في حين أن وحدات أعمال متورطة للغاية تؤدي إلى زيادة الربحية بنسبة 21٪. عند فروق الانفصال، يمكن أن تجعل الأرقام من هذا القبيل أو كسر عملك.

الفجوة الإنتاجية

على الرغم من 91٪ من المستطلعين لدينا الذين شعروا بمشاركة، قال ما يقرب من نصف الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع (48٪) إنهم كانوا منتجين أقل من 75٪ من الوقت. كان الموظفون المنفصلون أقل إنتاجية وكانوا أكثر عرضة 80٪ يقولون إنهم مثمرين أقل من 75٪ من الوقت. هذا هو ربع وقت عمل الموظف يمكن استخدامه بشكل أفضل.

ولكن نظرا لأن المستطلعين لدينا يقول إنهم كانوا يشاركون ذلك، فهناك علاقة معقدة بين المشاركة والإنتاجية.

بدلا من ذلك، النظر في هذا السيناريو. أنت موظف مخطوب. أتيت إلى العمل، وتشرك مع أنشطة InterOffice، والاعتقاد بالاستمتاع والاستمتاع بعملك، والتعاون بشكل جيد مع زملائك ومدربك، والكتابة في الاجتماعات. ومع ذلك، لا تزال منتجة أقل من 75٪ من الوقت. أين هو قطع الاتصال؟

وجدت إحدى الدراسات أن الموظفين يضيعون 21.8 ساعة في الأسبوع يبحثون عن المستندات ومعلومات المشروعوبعد هذا 54.5٪ من أسبوع العمل 40 ساعة. و في UDN مدير المهام مسح صناعة الخدمات المهنية، 3 في 10 من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع قالوا إنهم قد يحققون عملا أكثر هدوءا بنسبة 30-39٪ إذا كانت الأجزاء الإدارية المتكررة وظيفتها كانت آليا.

الوقت الذي يقضيه في الانفصال عبر رسائل البريد الإلكتروني، وتتبع الملفات، في انتظار الردود، أو محاولة إعطاء الأولوية للعمل، أو حتى التنقل هو إلقاء اللوم على الفجوة بين مشاركة الموظفين والإنتاجية.

كان الموظفون المشاركون 33٪ أكثر عرضة من الموظفين المنفصلين أن يقولوا أن لديهم الأدوات والموارد والدعم اللازم للعمل بفعالية. وأشار هذا إلى اتصال قوي بين التمكين والسعادة في مكان العمل. هل يمكن أن يكون سرية مشاركة الموظفين والإنتاجية هي الأدوات التي تقدمها موظفيك ب

تصبح أفضل الأدوات أو القدرات 5 لمساعدة الفرق أكثر انخراطا وإنتاجية في العمل؟

استراتيجيتك لسد الفجوة بين المشاركة والإنتاجية

1. الحصول على الهاتف المحمول مع القوى العاملة الخاصة بك.

ليس من المستغرب أن يختار الموظفون الوصول عبر الهاتف المحمول كأعلى القدرة على مساعدتهم وإنتاجية. أكثر من نصف (51٪) من استجابة المسح لدينا عملت عن بعد إلى حد ما. يبدو أن الوصول عبر الهاتف المحمول يحسن المشاركة. كان الموظفون الذين لديهم المرونة في العمل عن بعد 73٪ من المرجح أن يقولوا أنهم كانوا مخطوبين. لذلك فهذا يعني أن المرونة في العمل يساعد عن بعد على تحسين مشاركة الموظفين، لكن الموظفين بحاجة إلى أدوات لمساعدتهم على التعاون بسهولة في المشاريع بينما المحمول.

يعمل عمال اليوم باستمرار عبر المناطق. كما تنمو شركتك، تحتاجأداة يمكن أن تقوم بإدارة المشروع وإدارة العمل حتى أعضاء الفريق الذين ليسوا مستيقظين يمكن أن يعملون معا بسلاسةوبعد

كل عضو في الفريق مع الوصول يمكن أن يرى على الفور المشروع التاريخ والمحادثات والمهام والمزيد. يمكن لأعضاء فريق جديد ومديرين أن يقفزون بشكل صحيح والحصول على جميع المعلومات التي يحتاجون إليها في مكان واحد بدلا من الحفر من خلال سلاسل البريد الإلكتروني المفككة.

2. إحضار أدوات لأتمتة المهام الإدارية وتبسيط سير العمل.

استمتع الموظفون الأكثر شاركوا بعملهم وفهموا كيف أثرت أهداف الشركة الكلية والنجاح. على الجانب الآخر، شعر 29٪ من العمال المنفصلون المحترق.

في تقريرنا الرئيسيين في الخدمة، قال 3 في 10 مجيبين إنهم يمكنهم تحقيق المزيد من العمل 30-39٪ إذا كانت التكنولوجيا أتمتة الأجزاء الإدارية المتكررة من وظائفهم. وقال حوالي 1 في 5 (22٪) إنهم يمكنهم تحقيق 50٪ أو أكثر عمل.

يمكن للمحلول التعاوني على إدارة العمل أتمتة مهام المشروع اليدوي حتى يقضي الموظفون وقتا أقل في العمل الشاق وأكثر من الوقت في القيام بما يستمتعون به. استخدمه لإعادة جدولة المهام المتصلة تلقائيا، وتنبيه أعضاء مشروع التغييرات في الحالة، وأتمتة المشروعتخطيطمع القوالب، وأكثر من ذلك بكثير.

3. فتح الرؤية عبء العمل.

الموظفين هم مورد قيمة الأعمال. السبب العليا شعر الموظفين في انفصال كان لأن عملهم مقيمين أو غير مدركين،تليها الإرهاق من يجري الاستعدادوبعد

حديثاوجدت دراسة غالوب أن 23٪ من الموظفين الذين أبلغوا عن الشعور بالحرق في العمل في كثير من الأحيان أو دائماوبعد بين تدريبات حريق الشركات، والطلبات المخصصة، ومطبات سرعة المشروع غير المتوقعة، فإنها تحديا للمديرين للحصول على نظرة ثاقبة لأصحاب عمل موظفيهم وقيمة العمل الذي يقوم به فريق عملهم.

توفر أدوات إدارة العمل التعاونية رؤية محسنة في عبء العمل والاستخداموبعد علي سبيل المثال، UDN مدير المهام يعطي القادة منظر واضح لحمل عبء العمل في الوقت الحقيقي. قدرات بديهية مثل إعادة جدولة السحب والإقلاب من القادة التمكين لموازنة عبء العمل. يمكنهم بسهولة معرفة من يحمل الزائد وأين يمكن تحويل العمل لزيادة الإنتاجية. وفي الوقت نفسه، تساعدهم الإبلاغ عن مقاييس المشروع على مواصلة تحسين وتوزيع عبء العمل.

4. توحيد التعاون والتواصل على منصة واحدة مفتوحة.

في دراسة استقصائيةRingCentral On Communication App Overload في مكان العمل، قال 70٪ من العمال إن حجم الاتصالات التي يتلقونها هي تحد كبيروبعد تبديل العمال بين التطبيقات التي تصل إلى 10 مرات في الساعة، وعند القيام بها، تقرير 31٪ فقدان قطار الفكر. بين رسائل البريد الإلكتروني، IMS، دردشات الرواق، وأكثر من ذلك، يمكن أن يكون من الصعب دمج معلومات المشروع.

تعاوني أداة إدارة العمل يبقي معلومات المشروع والاتصالات في مكان واحد. نقل محادثات المشروع على منصة حيث الجميع (مع إذن) لديه السياق الكامل يجعلها ه Asier لأعضاء الفريق لتحديد موقع العمل، وجعل الاتصال أكثر شفافية، وتعزيز المساءلة وبعد

5. تناول العمل الذي يتماشى مع okrs فريقك.

إذا تم غمر فريقك بمهام جديدة قادمة من جميع الاتجاهات وتصريفها بين الأدوات، فهي ببساطة لا يمكنهم إكمال المشاريع بسرعة عملك.نقل طلبات تناول العمل من IMS، ورسائل البريد الإلكتروني، والتحث إلى قناة واحدة داخل أداة إدارة عملكوبعد استخدام فرق العمل الأعلى أداء نماذج لتوحيد المشاريع المحتملة الواردة، وتغلقهم بشكل صحيح حيث تعيش مشاريعهم.

طلب النماذجهي نوع من استبيان مدخل المشروع الذي يساعد الفريق في الحصول على المشروع إلى المكان المناسب. من خلال إنشاء مسار واضح للعمل الجديد، يمكن لفريقك أولا إعطاء الأولوية للعمل الذي يتوافق مع أهداف الشركة الشاملة والبقاء في المنطقة.

اقرأ تقرير المسح الكامل

يتم توصيل المشاركة والإنتاجية بوضوح، لذلك من الأهمية بمكان أن يتخذ عملك خطوات لتحسين المشاركة.

في تقريرنا، نحفر إلى:

تحميل الكتاب الاليكترونيأدناه للحصول على الصورة كاملة!