Anställdas engagemangsundersökning: produktivitetsgapet
Anställdas engagemang är ett hett ämne för företagsledare runt om i världen - och av goda skäl. Studier visar att företag med engagerade medarbetare realiserar ökad produktivitet och högre vinst än de med mindre engagerade arbetstagare. Till exempel:
Trots det faktum att studier har visat sambandet mellan anställdas engagemang och vinst, vet många ledare fortfarande inte att strategiskt överbrygga gapet. Faktum är en studie frånDale Carnegie avslöjar att endast cirka 25% av företagsledarna har en anställds engagemangsstrategi .
Vinster, produktivitet, och ditt företag är på linjen, så vårt team påUDN Task ManagerHar en online-undersökning av 5 000+ vuxna i USA, Storbritannien, Frankrike, Tyskland och Australien, som arbetar heltid för en organisation med 500 + anställda.
Under hela undersökningen avslöjade vi en djupare koppling mellan anställdas engagemang och produktivitet. Läs vår fullständiga undersökningsrapport för att upptäcka vad som driver anställdas engagemang på arbetsnivå, geografi, kön, personlighet, företagsstorlek, och mer så att du kan bygga en engagemangsstrategi som växer ditt företag.
Anställda är engagerade, men är de produktiva?
Anställdas engagemang är inte detsamma som lycka eller tillfredsställelse. Engagemang är det personliga engagemanget som en anställd har till sin organisations mål och övergripande framgång. Det är den mängd passion som de har för sitt arbete och deras vilja att lägga fram ansträngningar. Så...
Vi startade vår undersökning med den viktigaste frågan.
Hur förlovad är du på ditt nuvarande företag?
Först var vi chockade över att upptäcka att 91% av vårt globala prov rapporterade att de var engagerade i arbetet, särskilt närGallups 2018-undersökning av anställdas engagemangrapporterade en hastighet på 34% engagemang. Men de rapporterade också att 13% av de anställda kände sig urkopplade, vilket är i ballparken av vår 9%. Men det är viktigt att notera att 65% av de svarande var i vår undersökning, och forskningen har visat attchefer tenderar att vara mer engagerade än enskilda bidragsgivare .
Vår undersökning återspeglade detta - 13% av de enskilda bidragsgivare som rapporterades avkopplade, jämfört med 5% av cheferna och 3% av de verkställande respondenterna.
I vår undersökning sa våra respondenter att de är engagerade när de njuter av sitt arbete, samarbetar väl och förstår hur deras arbete bidrar till övergripande företagsmål. De blir urkopplade när de känner sig orecognized eller undervärderade, känner sig underbetalda och brinner ut.
När anställda är urkopplade, säger de att deras produktivitet lider eller de gör mindre arbete än vanligt, de bryr sig mindre omkvalitetav sitt arbete, och de vinner till sina kollegor.
Inte bara påverkar en urkopplad medarbetare sin egen produktivitet, men de påverkar produktiviteten och engagemanget hos dem omkring dem - förgiftning av arbetskulturen för alla.En studie visade att avkopplade anställda kostar organisationerMellan $ 450 och $ 550 miljarder årligen, medan mycket engagerade affärsenheter resulterar i 21% större lönsamhet. När frigöringsspridningar kan siffror som det kan göra eller bryta ditt företag.
Produktivitetsgapet
Trots de 91% av våra respondenter som kände sig engagerade, sade nästan hälften av de undersökta (48%) att de var produktiva mindre än 75% av tiden. Avkopplade medarbetare var ännu mindre produktiva och var 80% mer benägna att säga att de var produktiva mindre än 75% av tiden. Det är en fjärdedel av arbetstidens arbetstid som kan utnyttjas bättre.
Men eftersom våra undersökta respondenter sa att de var så engagerade, är det klart ett komplicerat förhållande mellan engagemang och produktivitet.
Tänk istället detta scenario. Du är en förlovad medarbetare. Du kommer till jobbet, bli involverad i interoffice aktiviteter, tro på och njuta av ditt arbete, samarbeta bra med dina kollegor och chef, och tala upp i möten. Men du är fortfarande produktiv mindre än 75% av tiden. Var är kopplingen?
En studie fann att anställda slösade på 21,8 timmar per vecka och letade efter dokument och projektinformation. Det är 54,5% av en 40-timmars arbetsvecka. Och i UDN Task ManagerSVERTIELL SERVICE INDUSTRY SURVECTION, 3 i 10 av de undersökta sade att de kunde uppnå 30-39% mer meningsfullt arbete om de repetitiva administrativa delarna av sitt jobb automatiserades.
Den tid som spenderades genom e-postmeddelanden, spårar ner filer och väntar på svar, försöker prioritera arbete, eller till och med pendling är ofta skyldig för klyftan mellan anställdas engagemang och produktivitet.
Förlovade medarbetare var 33% mer sannolikt än avkopplade medarbetare att säga att de hade de verktyg, resurser och stöd som behövs för att fungera effektivt. Detta indikerade en stark koppling mellan möjliggörande och lycka på arbetsplatsen.Kan det vara hemligheten för anställdas engagemang och produktivitet är de verktyg du tillhandahåller dina anställda ?
De 5 bästa verktygen eller kapaciteterna för att hjälpa lag blir mer engagerade och produktiva på jobbet?
Din strategi för att överbrygga klyftan mellan engagemang och produktivitet
1. Få mobil med din arbetskraft.
Det är inte förvånande medarbetare valde mobilåtkomst som den bästa förmågan att hjälpa dem att vara engagerade och produktiva. Över hälften (51%) av våra undersökta respondenter arbetade på distitutionen. Mobil tillgång tycktes också förbättra engagemanget. Anställda som hade flexibilitet att arbeta på distans var 73% mer benägna att säga att de var förlovade. Så det står för att flexibilitet att arbeta på distans hjälper till att förbättra medarbetarnas engagemang, men anställda behöver verktyg för att hjälpa dem att enkelt samarbeta på projekt medan mobilen.
Dagens arbetare samarbetar ständigt över regioner. När ditt företag växer, behöver duett verktyg som kan centralisera projekt och arbetshantering så lagmedlemmar som inte är colocated kan arbeta tillsammans sömlöst .
Varje lagmedlem med åtkomst kan omedelbart seprojektHistoria, konversationer, uppgifter och mer. Nya lagmedlemmar och chefer kan hoppa rätt och få all information de behöver på ett ställe istället för att gräva genom ojämna e-postkedjor.
2. Ta med verktyg för att automatisera administrativa uppgifter och effektivisera arbetsflöden.
De mest engagerade medarbetarna åtnjöt sitt arbete och förstod hur det påverkade de övergripande företagsmålen och framgången. På baksidan kände 29% av urkopplade arbetstagare utbränd ut.
I vår professionella tjänstgöringsbevis, 3 i 10 respondenter sa att de kunde uppnå 30-39% mer arbete om teknik automatiserade de repetitiva, administrativa delarna av sitt jobb. Ca 1 av 5 (22%) sa att de kunde uppnå 50% eller mer arbete.
En samarbetslösningslösning kan automatisera manuella projektuppgifter så att anställda spenderar mindre tid på tråkigt arbete och mer tid att göra vad de tycker om. Använd den för att automatiskt omplacera anslutna uppgifter, varna projektmedlemmar av statusändringar, automatisera projektplaneramed mallar, och så mycket mer.
3. Lås upp arbetsbelastning.
Anställda är ett företags mest värdefulla resurs. Den främsta anledningen till att anställda kände sig avkopplade var att deras arbete var undervärderat eller okänt,följt av Burnout från att vara överarbetad .
En nyligenGallup-studien visade att 23% av de anställda som rapporterade att känna sig brända på jobbet mycket ofta eller alltid. Mellan företagsbrandborrningar, ad hoc-förfrågningar och oväntade projekthastighetsstötar, är det utmanande för chefer att få insikt i sina anställdas arbetsbelastningar och värdera det arbete som deras lag gör.
Samarbetsverktyg ger förbättrad synlighet i lagets arbetsbelastning och utnyttjande. Till exempel,UDN Task ManagerGer ledare en tydlig bild av deras teams realtids arbetsbelastning. Intuitiva förmågor som drag-och-drop-omplacering bemyndiga ledare för att balansera arbetsbelastningar. De kan enkelt se vem som är överbelastad och där arbetet kan flyttas för att öka produktiviteten. Samtidigt hjälper rapporteringen av projektvärden dem att fortsätta att förfina och förbättra arbetsbelastningsfördelningen.
4. Förena samarbete och kommunikation på en öppen plattform.
I en undersökning frånRingCentral On Communication App Överbelastning på arbetsplatsen, 70% av arbetarna sade volymen av kommunikation som de får är en topputmaning. Arbetare växlar mellan appar upp till 10 gånger per timme och, när de gör, rapporterar 31% att förlora sitt tanke. Mellan e-postmeddelanden, IMS, Hallway Chatts, och mer, kan det vara svårt att konsolidera projektinformation.
Ett samarbeteArbetshanteringsverktygHåller projektinformation och kommunikation på ett ställe. Flytta projektkonversationer på en plattform där alla (med tillstånd) har det fulla sammanhanget gör detAsier för lagmedlemmar att hitta arbete, göra kommunikationen mer transparent och öka ansvarsskyldigheten .
5. Inloppsarbete som anpassar sig till ditt lags OKR.
Om ditt lag är översvämmat med nya uppgifter som kommer från alla riktningar och silt mellan verktyg, kan de helt enkelt inte slutföra projekt med den hastighet som ditt företag kräver.Flytta arbetsintagsförfrågningar från IMS, e-postmeddelanden och chattar i en kanal inom ditt arbetshanteringsverktyg. Top-Performing Team använder begäran formulär för att konsolidera inkommande potentiella projekt, trampa dem rätt där deras projekt lever.
Begär formulärär en typ av projektintagens frågeformulär som hjälper ett lag att få projektet till rätt ställe. Genom att skapa en tydlig väg för nytt arbete kan ditt team enkelt prioritera arbete som anpassas till de totala företagsmålen och stanna i zonen.
Läs hela undersökningsrapporten
Förlovning och produktivitet är tydligt anslutna, så det är kritiskt att ditt företag tar steg för att optimera engagemang.
I vår rapport gräver vi in:
Ladda ner e-bokenNedan för hela bilden!