5 שלבים כדי להפעיל את החזרה של הקבוצה שלך למשרד
הנהגת ההנהגה שלך קיבלה את ההחלטה לחזור למשרד. עכשיו מה? אתה עשוי לחשוב שהצוות שלך יכול להעיף מתג ולהופיע למשרד מחר כמו 16 החודשים האחרונים של עבודה מרחוק אף פעם לא קרה. עם זאת, אתה חייב אותו לעובדים שלך יש תוכנית המעבר מחשבה היטב.
חוזרים למשרד ותחושה של נורמליות לא צריך להיות רק על דולר סנט. אתה גם רוצה לוודא כי הצוות שלך יודע את זה לא היתה החלטה באקראי . אתה יכול בניית playbook מקיף כמו דאו, חברת מדעי החומרים, עשה עבור כוח העבודה שלה. אבל אל תדאג אם התוכנית שלך אין את אותה רמה של פירוט.
כבר כתבנו כמה הודעות נהדר על כל ההכנה הנדרשת חזור למקום עבודה היברידי וסיפק א 30 יום לחזור לרשימת עבודה . פוסט של היום נותן לך כמה טיפים על מנת להמציא "השקה רכה" עבור החזרה שלך לאסטרטגיה לעבודה.
כיצד לרכב את החזרה של הקבוצה שלך למשרד
שלב 1: הפצת החזרה שלך לתוכנית Office
הכרזה על תוכנית ההחזרה שלך לעבודה תפעיל תגובה רחבה ותערבב של רגשות - שמחה, חרדה ואי-ודאות, כולם עולים על הדעת. אתה צריך לברך ולעודד משוב העובדים לאורך תהליך ההשקה רך, כך שתוכל ליצור תוכנית הוגנת לכולם. להדגיש את ההיבטים החיוביים של החזרה לעבודה באופן אישי, כמו שיתוף פעולה מוגבר והתחבר עם עמיתים לעבודה.
ההודעה הרשמית צריכה להיעשות בו זמנית של החברה, באופן אידיאלי באמצעות פגישה של כל הידיים. בצע את זה על ידי להצמיד את ההודעה בתוכניות הודעות החברה (למשל, slack ו- microsoft צוותים), האינטראנט שלך, ואת מערכת משאבי אנוש שלך. כל העדכונים או שינויים לאורך הדרך צריכים להשתקף בערוצים אלה גם כן. ודא שהמידע יכול להגיע לעובדים שעשויים למעדר גישה קבועה לערוצים מסוימים, כגון האינטרא-נט של החברה שלך. עבודה עם צוות משאבי אנוש שלך כדי לקבוע את תערובת התעלה הטובה ביותר לתמוך בכל העובדים.
מומלץ לספק לעובדים את פרטי ההחזרה למשרד בהקדם האפשרי, באופן אידיאלי לפחות חודש אחד מראש של תאריך הפתיחה יעיל. זה נותן לצוותים זמן כדי להכין את עצמם נפשית למעבר ולתאם את הצעדים הדרושים כדי לקבל להגדיר.
בכל התקשורת, אתה חייב להיות אמפתטי לרווחת העובדים. כתובת חששות משותפים כמו הגידול הפוטנציאלי במקרים של Covid-19 לאחר שחזר למשרד, יחד עם כל דאגות לגבי חשיפת בני משפחה לא מוכרים. יעקב הירש, פרופסור חבר באוניברסיטת טורונטו, קובע:
"[עובדים]צריכים לראות שיש תוכנית מוסמכת ומוכשרת ... וכי תוכנית צריכה לשקול את צרכיהם. הפוך את הקשר בין הציפיות לתשואה לבין החששות שיש להם שיתפו איתך, למשל לומר משהו כמו, 'אנו מבינים שחלק מכם יש הסתייגויות ואלה הגיוני. כדי לטפל באלה, אנחנו ... ". שוב, אתה רוצה שאנשים ירגישו שמעו ונחשבים ".
זכור, חזרה למשרד היא צעד חיובי לקראת recapturing תחושה של נורמליות, שיפור דינמיקה צוות תרבות החברה, ואני מקווה, להרוויח את השורה התחתונה. אם אתה מתעלם משוב צוות, אתה מזמין התנגדות לתוכנית אחרת היטב.
שלב 2: איסוף משוב צוות
משוב רציף יש צורך לכל תוכנית חזרה למשרד. למתחילים, להקים ועדת ייעודית וכתובת דוא"ל לעובדים כדי להשמיע את ההצעות והדאגות שלהם.
הוועדה תפיץ מידע לעובדים ולקחת את הנטל מהמנהיגים המקומיים לגבי החלטות קשות או משוב שלילי. הגדרת כתובת דוא"ל חדשה כדי להיות מנוהל על ידי HR או צוות התקשורת ישמור את כל הרשומות של משוב העובדים בנפרד מבירות אחרות.
שלח סקרים מקוונים מעת לעת באמצעות טפסים של Google או SurveyMonkey - הגשות יכול להיות אנונימי, הטפסים ניתנים להתאמה אישית, ואת התגובות קל לפרש. בנוסף, מארח שעות משרה עם משאבי אנוש ומנהלים על וידאו. שיחות אלה יכול להיות מובנה כמו פגישה של העירייה, כך שהחברה כולה יכולה לאסוף ולקבל תשובות מלמעלה על תוכנית ההחזרה למשרד. אפשרות נוספת היא cultureamp, אומר Jenna של סיטריקס ג 'יגרמן, מנהל, נדל"ן & Amp; אִסטרָטֶגִיָה:
"כפי שאנו מתכוננים לחזור למשרד, אנו מבצעים משוב העובדים באמצעות כלי הסקר של Cultureamp כדי להבין את מיקום העבודה ואת העדפות תדר ב- Office עבור שלב 3 (עד 50% תפוסה), במיוחד מאז הקרובים במשרד במהלך שלב 3 שרידים אופציונלי. נתונים אלה מסייעים לנו לקבוע את כמות החלל לפתוח ולזהות חששות ונושאים על אימוץ WorkStyle גמישה כדי שנוכל לענות על אלה לפני היום 1. התוצאות מועברות למנהלים וזוהרים לעדכונים העובדים כפי שאנו מתכוננים עבור פתיחת המשרד ".
לבסוף, מנהיגי הקבוצה צריכים לקיים פגישות מחלקות קטנות שבהן דוחות ישירים יכולים להיות פתוחים וכנים, ולאחר מכן להעביר את המשוב לועדה הממונה. לא כולם מרגישים נוח לשתף את החששות שלהם בפומבי, אז להציע דרכים לדבר עם המנהל שלהם במקום HR או C- ברמה מנהלים חשוב. בכל הערוצים, אתה רוצה להקים משוב לולאות אז חששות העובדים נשמעים ומטופלים. רכיב הקשבה יכול להפוך את תקשורת העובדים שלך לשיחה דו-כיוונית במקום הרצאה חד-כיוונית, וכל העובדים הופכים לחלק מהפתרון.
שלב 3: לתקשר לעתים קרובות ואסטרטגית
תחשוב על תוכנית התקשורת רכה שלך כמו הודעת מוצר חדש. אתה בתחילה להיפגש על בסיס שבועי ולהגדיל תדירות בשבועות המובילים עד לפתוח מחדש.
ישיבת הוועדה הראשונה צריכה לתאר את הנקודות העיקריות של ההשקה הרכה, כיצד ממסר מידע לעובדים, ואת תאריך ההחזרה הצפוי. כמו תאריך התאריך, לוח הזמנים דו שבועי לבדוק את הצוות על כל המחוז או הדרכה המדינה וכיצד הוא נוגע לתוכנית.
בימים המובילים עד לפתוח מחדש שלך, להחזיק standups היומי עם מנהיגות מנהלים וכולם המעורבים ב תִכנוּן תהליך. זה מבטיח שכולם מודעים למה שהגיע למשרד, כמו גם תזכורות של הרגע האחרון בפרוטוקול בטיחות ובטיחות.
במסגרת ההשקה הרכה שלך, להפיץ סרטון כדי להבהיר מה העובדים יכולים לצפות במשרד, התנהגויות המודל הרצוי (למשל, מסכה לובשת ומרחיקה פיזית), ולענות על שאלות נפוצות, "כמה פעמים יהיה לניקוי שטח המשרד? ", איך יגיעו מפגשי צוות לפרוטוקולי מתרחקות חברתיים?", "איפה אקח צהריים?" וידאו הוא גם דרך מצוינת לספק הוראות לחזרה ציוד החברה המשמשת לעבוד מהבית , כמו צגים וכיסאות שולחן.
הרכבת את כל העובדים ב COVID-19 בריאות ופרוטוקולי בטיחות כמו דברים צפויים להשתנות מאז הם היו לאחרונה במשרד. שמור תיעוד של מידע האימונים והבטיחות שסופקו כך שהמנהיגות יודעת מי מעודכן בהליכים וניקה להיות במשרד.
לפתח ולתקשר אסטרטגיה יציאה מחדש במקרה עובדים חייב לחזור למודל מרוחק לחלוטין בן לילה. עבודה עם משאבי אנוש וזה, להכין הודעות להיות משותף עם העובדים צריך סגירה עתידית במקום העבודה להיות נחוץ.
הולך מרחוק בתחילת המגע היה הלם לרוב האנשים ואת התאמה קשה עבור רבים. בניית אסטרטגיה יציאה מחדש לתוך תוכנית ההשקה רכה שלך יהיה למזער את המשוכות ואת הלחץ של שינוי דרסטי נוסף. עם זאת, המשך לעשות עבודה מרחוק ביותר שיטות עבודה מומלצות, ותמיכה באתר העובדים בחיבור ושיתוף פעולה עם עמיתיהם מרוחקים.
שלב 4: שקול מפגשים מחוץ לאתר
תוכנית ההשקה הרכה שלך לא צריכה להיות מוגבלת למשרד. דרך פנטסטית לעבור אנשים בחזרה סביבה מרחוק בלעדי היא לתאם צוות מפגשים לפני פתיחת מחדש. ארוחת צהריים מחוץ לאתר (כמו פיקניק או שמורות חדר פרטי במסעדה) הם הזדמנויות נפלאות להביא את הקבוצה יחד בסביבה חברתית.
אם ארוחת הצהריים היא לא בתוכניות שלך, לשקול קבוצה פעילות כגון חדר בריחה, ציד נבלות, או התנדבות במקלט מזון או ניקוי החוף. אפשרויות אלה לתת לכולם הזדמנות לפגוש עמיתים לעבודה וחברי צוותים חדשים בפעם הראשונה ולהקל על תקשורת פנים אל פנים.
שלב 5: ברוכים הבאים אנשים בחזרה למשרד
היום הראשון לא צריך להיות כמו כל יום אחר. מנהיגות מנהיגות וניהול ברמה בכירה צריכים להיות נוכחים כאשר העובדים חוזרים לעבודה באופן אישי כדי לברך אנשים כפי שהם נכנסים לבניין. פתח את כל הדלתות (שבו ריאלי) כדי להפחית נקודות מגע. תכונה מארווי גלילה עם הודעות ברוך הבא בלונים בדלת הכניסה.
זכור, זו הפעם הראשונה שהם כבר חזרו מאז 2020 במרץ - ועל העובדים שכרו במהלך המגע, זו הפעם הראשונה שהם יורדים רגל על המקום, אז אתה רוצה לעשות רושם גדול.
ברוך הבא שקיות Swag לתת לך את ההזדמנות לחלוק אסימון קטן של הערכה. שילוב של כרטיסי מתנה קפה, ספלים מותאמים אישית, מחברות ענן Rocketbook. , יד sanitizer, ואת בד facemask יעבוד טוב. לא רק אלה מעודדים פרקטיקות סניטריות במשרד, אבל הם גם מעודדים את הפרודוקטיביות בסביבת העבודה המשתנה. בסופו של דבר, הימים הראשונים בחזרה במשרד ירגישו כמו עובד על כל שוב, אז להיות סבלני כמו כולם מקבלים acclimated.
שיגור רך לחזור למשרד עם מנהל המשימות של UDN.
אין "גודל אחד מתאים לכל" גישה עבור כותרת חזרה למשרד, אבל אסטרטגיה תיעוד רך תיעוד תהפוך את התהליך ללכת חלקה. השקה רכה יעזור לך לאמוד מה החשוב ביותר לחברי צוות וכיצד החזרה למשרד יכול להצליח לכולם. יש "אנשים הראשון, בטיחות הראשון" גישה עם קווים פתוחים של תקשורת ולהיות מוכן לקבל וליישם את המשוב שלהם כפי שאתה הולך יחד.
כאשר אתה מוכן לשים את ההשקה רכה למקום, לתאם את כל הפרטים מנהל המשימות של UDN. . עם זרימות עבודה מותאמות אישית, תרשימים gantt אינטראקטיביים, לוחות לוח המחוונים, ועוד, אין פלטפורמת ניהול עבודה שיתוף פעולה אחר יכול להשוות.
