A 2022-es útmutató az elszámoltathatóság kultúrájának létrehozásához a munkahelyen
Az elszámoltathatóság az emberek azon képessége, hogy felelősséget vállaljon cselekedeteikért. Az elszámoltathatóság a munkahelyen általában nézve negatív fényben, mert a vezetők megbízatása felelőssége, fentről lefelé. Azfelülről lefelé irányuló módszerbizalmatlanságot teremt a munkavállalók és a vezetők között, és gyakran az ellenkező helyett elrontást eredményez.
Minden olyan gyakran, az elszámoltathatóság tipikus módszerei a munkahelyen heves irodai politika és hibás játékokhoz vezetnek. Az elszámoltathatóság negatív következményeinek eloszlatása, a vállalatoknak aEgészséges kultúraugyanaz a szervezetben.
A munkahelyi elszámoltathatóság egészséges környezetet teremt az alkalmazottak számára, és növeli a moráljukat. Ez elősegíti a felelősségérzetet az alkalmazottakban, hogy tudják, hogy cselekedeteikre, döntéseikre, viselkedésre és teljesítményükre vonatkoznak.
Az elszámoltathatóság egészséges és pozitív kultúrája a munkahelyen hasonlít a munkavállalói megtartásra és a növekedéshezA munkavállalók termelékenységeés morál.
Elszámoltathatóság a munkahelyen
Az elszámoltathatóság a munkahelyen biztosítja, hogy minden dolgozója tisztában van a feladat, hogy meg kell vállalnia és teljes is tudatában a tetteik következményeivel.
Fontos megjegyezni, hogy az elszámoltathatóság nem arról szól, hogy elmozdítja a hibát, hanem a cselekedeteit,a kérdések megoldása és a tapasztalat megtanulása. Az elszámoltathatóság haszontalan, hacsak nem vezet tanuláshoz és javításhoz.
Az elszámoltathatóság vezetA teljesítmény javításaés a munkavállalók moráljának átfogó növekedése. És ez egy nem-brainer, de még akkor is, a felmérések azt mutatták, hogy körülötteA munkavállalók 40% -aAz amerikai szervezetek működése nem felel meg a cselekedeteikért.
A munkahelyi elszámoltathatóság kultúrájának kialakítása azt jelenti, hogy a munkavállalók együtt dolgoznak, hogy megoldásokat találjanak a problémákra, szállítjukHatékony eredményekés tartsa meg egymást. A módszer hatásai végül a teljesítményükben tükröződnek.
Az elszámolható munkahelyi kultúra ösztönzi a növekedést és a fejlődést. Ezek a munkahelyek hatékonyabbak és elősegítik a szoros kötést, amely összeköti az összes embert együtt.
A munkahelyi elszámoltathatóság arról szól, hogy felismeri a felelősségét és feladatait. Az elszámoltatható munkavállaló gondoskodik cselekedeteiről, és hogyan befolyásolja a csapattagjait. A csapatát frissíti a munkájának állapotának állapotáról, hogy később ne legyenek hiccek a folyamatban.
Ez azt is jelenti, hogy mi a legjobb az üzleti élet, amely rangsorolja a szervezeti célokatszemélyes célok. Sőt, ez körülbelül felelősséget, és nem változik a hibás, ha valami probléma merül fel.
A munkavállalók bizalmat és megbízhatóságot állítanak fel a felső vezetéssel, amikor megfoghatatlanul bizonyítják a felelősségvállalást és a tulajdonjogot. Érdemes megemlíteni, hogy a vezetőknek részt kell venniük a felelősségvállalásnak, mivel tevékenységük közvetlenül kapcsolódik az alkalmazottakéhoz.
Mielőtt továbblépünk az egészséges elszámoltathatósági kultúra létrehozására irányuló iránymutatásokhoz, nézzük meg az ilyen kultúra előnyeit. Azt:
Eddig megtanultuk a gyakorlat előnyeit, de mi van, ha a vállalatok megtagadják az elszámoltathatósági gyakorlatok elfogadását? Mi az elszámoltathatóság és a tulajdonjog hiánya?
Amikor a munkavállalók megtagadják a felelősséget a cselekedeteikért, az eredmények hatással vannak az egész csapatra, és nem csak egy személyre. Az ilyen kultúra hiánya:
A egyetlen tagAz elkötelezettségének elmulasztása megzavarhatja az egész csoport működését. A felelősége frusztrációt teremt a többi csapat tagja között, ami bizalmatlansághoz és kikapcsolódáshoz vezet. Ezért az elszámoltathatóság előmozdítása a munkahelyen elengedhetetlen a jobb munka érdekében.
Hogyan kell felszívni a felelősség kultúráját a munkahelyen?
A vezetők gyakran úgy döntenek, hogy nem felelnek meg az alkalmazottak felelősségre vonható, mert félnek, hogy kényelmetlenül érzik magukat, aláássák a gyakorlat hasznosságát, vagy egyszerűen elfeledhetetlenek. De a következő lépésekkel a javulások csak idő kérdése.
Mielőtt ösztönözné az elszámoltathatóságot, győződjön meg róla, hogyvezetőNem félsz elfogadni a hibáit, vezetve. Ebben a szempontban Ön a Trendrter.
Győződjön meg róla, hogy a szabályok azonosak felülről lefelé. függetlenül attól, hogy vállalati tag vagy rendes alkalmazott, tapasztalt tag vagy gyakornok, ugyanazokat a szabályokat kell terjeszteni aegész szervezet. Ugyanazok a szabványok alkalmazása a munkahelyen az elszámoltathatóság pozitív kultúráját hozza létre.
Amikor egy vezető elfogadja hibáit, és megoldja, hogy orvosolja a kérdést, közvetetten arra ösztönzi csapat tagjait, hogy ugyanezt tegyék. Ahelyett, dobott a hibás az Ön alárendelt, saját hibáidat, hogy támogassák az azonos az alkalmazottak.
Ha nem lép lépést tartani a csapatával, vagy folyamatosan nyomja vissza a munkát, akkor a csapat tagjai is követik, végső soron a munka előrehaladásának befejezéséhez és teljes káoszához vezetnek.
Hogy tükrözze a felelősségvállalási hajlandóságát, és elszámoltatható legyen, akkor:
Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincsenek hiccups a folyamatban,egyértelműen meghatározza a célokat és elvárásokatelőzetesen. Győződjön meg róla, hogy minden alkalmazott megérti a szervezeti célokat és a várt eredményeket. Ezzel párhuzamosan összehangolják céljaikat, és végül jobb eredményeket eredményeznek mindkettő számára.
Miután a munkavállalók tudatában vannak a nagy képnek, dolgozhatnak a munka előrehaladásának javítása érdekében, és innovatív stratégiákat hajtanak végre a gyors és hatékony működés érdekében.
Az elszámoltathatóság egészséges kultúrája nem határozza meg a merev határokat, hanem a munkavállalók számára lehetővé teszi a kreativitás és a képzeletük lejátszásának.
Emellett a munkavállalók isÁllítsa be az egyéni célokatfeladatok elvégzése a felelősségük alatt. Az egyes feladatok fokozatos befejezése egy lépéssel közelebb kerül a szervezeti célok megvalósításához.
Miközben rajta van, győződjön meg róla, hogy a beállított célok elérhetők. A távoli, kénytelen célok csak frusztrációhoz és elégedetlenséghez vezetnek.
Ehhez:
A célok és elvárások világosabbak, annál nagyobb lesz a siker valószínűsége.
Az alkalmazottai nem tudják azonosítani a hibáikat, amíg meg nem mutatják őket. E tekintetben feltétlenül szükséges időben történő visszajelzés biztosítása.
A visszajelzésed segít nekik jobban teljesítményüket a jövőben. Az időszerű visszajelzések biztosítani fogják, hogy ellenőrizni fogják, hogy figyeljen a munkavállalók munkájára, és nem kerülnek kimutatásra a munka előrehaladásából.
A visszajelzés tanulási élményAz alkalmazottak számára, hogy ne számít, hogy a visszajelzés pozitív vagy negatív. A pozitív visszajelzések emelik a bizalmukat, és inspirálják őket, hogy még jobbak legyenek. A negatív visszajelzések viszont segítenek a munkavállalóknak is, hogy tükrözzék a hibákat, és módosítsák a jövőben.
Valójában azt tapasztaltuk, hogy a következetes visszajelzések vezetnek14,9% -os alacsonyabb forgaloma gyakorlatot végrehajtó vállalatoknál. Azt is megjegyezték, hogy a 10 munkavállaló közül 4 aktívan ki van kapcsolva, ha kevés vagy semmilyen visszajelzést kapnak. Ezért a visszajelzés szerves része a munka előrehaladásának.
A visszajelzést:
Szeretnénk rámutatni arra is, hogy amikor áttekinti az egyik csapat tagjainak munkáját, jelölje ki a pozitívumokat a negatívokkal együtt. Dicsérjétek munkatársait a pozitívumokért, és segítsen nekik javítani a negatívokat. Ez a gyakorlat vezetjobb kommunikációés az együttműködés a jövőben.
Végül, de nem a legkevésbé, adja meg a visszajelzést a lehető leghamarabb. Ennek a szempontban késleltetése vagy elhalasztása a jövőben több kérdéshez vezet, így jobb, ha rangsorolja a visszajelzést.
Nem lehet felugrani, és elindíthatsz egy tirádot az irodád közepén. Szóval, hogyan lehet, hogy az elszámoltathatóság alapvető része a munkahelyén megzavarása nélkül rendszeres munka? Egyszerű - ütemezési találkozók és egy-egy ülés - használata UDN feladatkezelőA találkozó kezelési modulja .
SzervezcsapattalálkozóAhol az összes csapat tagja összegyűjti és megvitatja a projekt fontos pontjait. Állandó ülések és nyomon követése ülés felszívja felelősségtudattal az alkalmazottak, és segít a jobb a teljesítményük a jövőben.
A gyakorlat a munkahely alapvető értékeiben történő indukciója:
Az elszámoltathatóság kétirányú folyamat, míg az alkalmazottai felelősek feladataik befejezéséért, akkor is győződjön meg róla, hogy nyomon követi a haladásukat.
Ha a munkavállaló elkötelezte magát amellett, hogy egy adott időpontban befejezte a feladatot, a munkavállaló előrehaladását ezen időpontban. Annak érdekében, hogy minden munkavállaló megtartja a csapatot, átruházhatja a feladatokat a csapat tagjaira konkrét határidőkkel, kezdési dátummal, befejezési dátummal éselsőbbségi állapot- Mindezek lehetnek használni UDN feladatkezelőA feladatkezelő modul .
Így nem fogod megőrizniA munkavállaló teljesítményének nyomon követéseDe képes lesz visszajelzést adni, beszélgetni a munkavállalóval, megosztani a fájlokat és sokkal többet.
Az elszámoltathatóság kultúrája a munkahelyen, ahol mindenki birtokolja egymást a cselekedeteikért. A munkavállaló cselekedetei nem korlátozódnak rá egyedül, hanem befolyásolják a csapatot és a szervezetet. Mivel a cselekvések messzemenő hatásai vannak, mindenkinek meg kell győződnie arról, hogy csapat tagjai nem lagging.
Amikor a munkahelyi elszámoltathatóságról beszélünk, a jutalmakat és büntetést kell tartalmaznunk a vita során. Az elszámoltathatóság kizárólagos célja a javulás, és nem teheted meg a jutalmak és büntetések nélkül.
Az alkalmazottak nem fogja megváltoztatni a szokásaikat, kivéve, ha arra ösztönzik a jutalmazás vagy ijedt büntetésre. Ha nem veszi igénybe a megfelelő cselekvést, az alkalmazottak az elszámoltathatóságot fogják tekinteni, és nem fogják javítani a teljesítményüket.
A jutalmak ösztönzési formájában, a hátoldalon, a hátán vagy néhány bátorítással rendelkeznek. Ezzel ellentétben megbüntetheti az alkalmazottakat azzal, hogy elvesztheti az ösztönzőket, vagy önmagukban szünetelteti őket, de kérjük, győződjön meg róla, hogy semmilyen módon nem tiszteled őket, és csak bírálja munkájukat, személyes támadások nélkül.
A megszerzett értékmenedzsment alapjai
A gondolatok befejezése
A munkahelyi elszámoltathatóság az alacsonyabb munkavállalói forgalomhoz, hatékonyabb működéshez, jobb előadásokhoz, továbbfejlesztett kommunikációhoz és jobb termelékenységhez vezet. Pozitív helyet teremt, ahol mindenki megtanulja és növekszik a hibáikból. Ha még nem fogadta el az elszámoltathatóság kultúráját a munkaterületen, akkor itt az ideje, hogy tegye ezt most!
