Ghidul dvs. 2022 pentru crearea unei culturi a responsabilității la locul de muncă
Responsabilitatea este o măsură a capacității oamenilor de a-și asuma responsabilitatea pentru acțiunile lor. Responsabilitatea la locul de muncă este, în general, privită într-o lumină negativă, deoarece liderii mandate responsabilitatea de sus în jos. ÎnMetoda de sus în joscreează neîncredere între angajați și lideri și adesea duce la descurajare în loc de opusul.
De multe ori, metodele tipice de responsabilitate la locul de muncă duce la politica de birouri acerbă și la jocuri de vină. Pentru a elimina implicațiile negative ale responsabilității, companiile trebuie să încurajeze aCultura sănătoasădin același în organizație.
Responsabilitatea la locul de muncă creează un mediu sănătos pentru angajați și își sporește moralul. Aceasta promovează un sentiment de responsabilitate în angajați, astfel încât ei să știe că sunt răspunzători pentru acțiunile, deciziile, comportamentul și performanța lor.
O cultură sănătoasă și pozitivă a răspunderii la locul de muncă este asemănătoare cu păstrarea angajaților și o creștere aProductivitatea angajațilorși morale.
Responsabilitatea la locul de muncă
Responsabilitatea la locul de muncă asigură că toți angajații sunt conștienți de sarcinile pe care trebuie să le întreprindă și să fie conștiente și de consecințele acțiunilor lor.
Un punct important de remarcat este că responsabilitatea nu este vorba despre schimbarea vina, dar deținerea acțiunilor dvs.,Rezolvarea problemelor și învățarea din experiență. Responsabilitatea este inutilă decât dacă duce la învățare și îmbunătățire.
Responsabilitatea duce laîmbunătățirea în performanțăși o creștere generală a moralei angajaților. Și asta e un non-brainer, dar chiar și atunci, sondaje au arătat asta în jur40% dintre angajațiLucrul în organizațiile americane nu sunt trase la răspundere pentru acțiunile lor.
Dezvoltarea unei culturi a responsabilității la locul de muncă înseamnă că angajații lucrează împreună pentru a găsi soluții la probleme, livrațiRezultate eficienteși țineți-vă reciproc răspunzătoare. Efectele metodei sunt, în cele din urmă, reflectate în performanța lor.
Cultura la locul de muncă responsabilă încurajează creșterea și dezvoltarea. Aceste locuri de muncă sunt mai eficiente și favorizează o legătură strânsă care leagă toți oamenii împreună.
Responsabilitatea la locul de muncă este de recunoaștere a responsabilității dvs. și a îndeplini sarcinile dvs. Un angajat responsabil este atent la acțiunile sale și cum influențează membrii echipei sale. El păstrează echipa sa actualizată cu privire la starea progresului său de lucru, astfel încât să nu existe niciun sughițat în acest proces mai târziu.
De asemenea, este vorba despre a face ceea ce este mai bine pentru afaceri, care este prioritizarea obiectivelor organizaționaleobiective personale. Mai mult decât atât, este vorba despre asumarea responsabilității și să nu schimbați vina ori de câte ori apare o problemă.
Angajații construiesc o obligațiune de încredere și fiabilitate cu managementul de vârf atunci când demonstrează neîncetat un sentiment de responsabilitate și proprietate. Este de remarcat faptul că liderii ar trebui, de asemenea, să participe la promovarea responsabilității, deoarece acțiunile lor sunt direct legate de cele ale angajaților lor.
Înainte de a trece la liniile directoare pentru crearea unei culturi sănătoase de responsabilitate la locul de muncă, să aruncăm o privire asupra beneficiilor unei astfel de culturi. Aceasta:
Până acum, am învățat beneficiile practicii, dar dacă companiile refuză să adopte practici de responsabilitate? Care este impactul lipsei de responsabilitate și de proprietate?
Când angajații refuză să-și asume responsabilitatea pentru acțiunile lor, rezultatele influențează întreaga echipă și nu doar o singură persoană. Lipsa unei astfel de culturi are ca rezultat:
A un singur membru.Nu reușesc să țină pasul cu angajamentul său, poate perturba munca întregului grup. Iresponsabilitatea sa creează frustrare printre ceilalți membri ai echipei, ducând la neîncredere și dezangajare. De aceea promovarea răspunderii la locul de muncă este imperativă pentru o mai bună funcționare.
Cum de a inculca o cultură de responsabilitate la locul de muncă?
Liderii aleg adesea să nu dețină angajați responsabili pentru că sunt fie frică de a le face să se simtă incomod, ei subminează utilitatea practicii sau sunt pur și simplu uitați. Dar, cu următorii pași în loc, îmbunătățirile sunt doar o chestiune de timp.
Înainte de a încuraja responsabilitatea, asigurați-vă căca liderNu vă este frică să vă acceptați greșelile, să conduceți prin exemplu. În acest aspect, tu ești trendsetterul.
Asigurați-vă că regulile sunt aceleași de sus în jos. Indiferent dacă sunteți membru corporativ sau un angajat obișnuit, un membru cu experiență sau un intern, aceleași reguli ar trebui diseminate în întreagaîntreaga organizare. Aplicarea acelorași standarde în întreaga localitate creează o cultură pozitivă a responsabilității.
Când un lider își acceptă greșelile și rezolvă să remedieze problema, îi încurajează indirect membrii echipei să facă același lucru. Mai degrabă decât aruncarea vina la subordonatul dvs., dețineți greșelile dvs. pentru a promova același lucru în angajații dvs.
Dacă nu reușiți să țineți pasul cu echipa dvs. sau să împingeți în mod constant lucrările din spate, membrii echipei dvs. vor urma, de asemenea, în cele din urmă, ducând la haosul complet și complet în progresul muncii.
Pentru a reflecta dorința de a-ți asuma responsabilitatea și de a fi tras la răspundere, puteți:
Pentru a vă asigura că nu există sughițuri în acest proces,Definiți în mod clar obiectivele și așteptărileîn prealabil. Asigurați-vă că toți angajații înțeleg obiectivele organizaționale și rezultatele așteptate. Acest lucru îi va ajuta să-și alinieze obiectivele în paralel și vor duce în cele din urmă la rezultate mai bune pentru ambele.
Odată ce angajații sunt conștienți de imaginea de ansamblu, aceștia pot lucra pentru a-și îmbunătăți progresul de lucru și, de asemenea, să implementeze strategii inovatoare pentru o muncă rapidă și eficientă.
O cultură sănătoasă a responsabilității nu definește limitele rigide, ci îi oferă angajaților libertatea de a-și aduce în joc creativitatea și imaginația.
De asemenea, angajații potStabiliți obiective individualepentru a îndeplini sarcinile sub responsabilitatea lor. Finalizarea treptată a fiecărei sarcini îi va lua cu un pas mai aproape de îndeplinirea obiectivelor organizaționale.
În timp ce vă aflați la el, asigurați-vă că obiectivele stabilite sunt atinse. Obiective îndepărtate, obiective neacoperite vor duce doar la frustrare și nemulțumire.
Pentru a face acest lucru, puteți:
Cei mai clară, obiectivele și așteptările sunt, cu atât va fi mai mare probabilitatea de succes.
Angajații dvs. nu vor putea să-și identifice greșelile până când nu le puneți pentru ei. În acest sens, furnizarea de feedback în timp util este absolut necesară.
Feedback-ul dvs. îi va ajuta să-și îmbunătățească performanța pentru viitor. Feedback-ul dvs. în timp util va asigura că va fi dovada că acordați atenție activității angajaților și nu sunt dezactivate de progresul lucrărilor.
Feedbackul este o experiență de învățarePentru angajați, astfel încât să nu contează dacă feedbackul este pozitiv sau negativ. Feedback-ul pozitiv va ridica încrederea lor și îi va inspira să facă o dată mai bună data viitoare. Feedback-ul negativ, pe de altă parte, va ajuta, de asemenea, angajații să reflecte asupra greșelilor lor și să facă modificări pentru viitor.
De fapt, a fost văzut că feedback-ul consistent duce la14,9% Cifra de afaceri mai micăîn companii care implementează practica. De asemenea, sa constatat că 4 din 10 lucrători sunt dezactivați în mod activ atunci când primesc feedback puțin sau deloc. Prin urmare, feedbackul este o parte integrantă a progresului de lucru.
Feedback-ul dvs. ar trebui:
De asemenea, dorim să subliniem că ori de câte ori revizuiți lucrarea unuia dintre membrii echipei dvs., evidențiați pozițiile împreună cu negativele. Lăudați-vă angajatul pentru pozitiv și ajutați-i să îmbunătățească negativele. Această practică va duce lao mai bună comunicareși colaborarea în viitor.
Nu în ultimul rând, furnizați feedback cât mai curând posibil. Întârzierea sau procrastinarea în acest aspect va duce la mai multe probleme în viitor, deci este mai bine dacă prioritizați feedbackul.
Nu puteți sări și începeți o tiradă în mijlocul biroului tău. Deci, cum puteți face responsabilitatea o parte esențială a locului de muncă fără a perturba munca obișnuită? Simple - întâlniri de programare și sesiuni unu-la-unu - folosind Manager de sarcini UDN.Modulul de gestionare a întâlnirilor .
Organizați A.intalnire de echipaunde toți membrii echipei adună și discută punctele importante ale unui proiect. Întâlnirile constante și sesiunile de urmărire vor imibi un sentiment de responsabilitate în angajați și vor ajuta la îmbunătățirea performanței lor în viitor.
Pentru a induce practica în valorile de bază ale locului dvs. de muncă:
Responsabilitatea este un proces bidirecțional, în timp ce angajații dvs. sunt responsabili pentru îndeplinirea sarcinilor lor, trebuie, de asemenea, să vă asigurați că urmăriți progresul lor.
În cazul în care un angajat sa angajat să completeze o sarcină la o anumită dată, check-in pe progresul angajatului la acea dată. Pentru a vă asigura că fiecare angajat ține pasul cu echipa, puteți delega sarcini membrilor echipei dvs. cu termene specifice, data de începere, data de încheiere șiStatus prioritar.- toate acestea pot fi făcute folosind Manager de sarcini UDN.Modulul de gestionare a sarcinilor .
În acest fel, nu veți putea decât să păstrațiUrmăriți performanța angajatului dvs.Dar va fi, de asemenea, capabil să ofere feedback, chat cu angajat, partajați fișiere și faceți mult mai mult.
O cultură a responsabilității la locul de muncă este una în care toată lumea se deține reciproc responsabili pentru acțiunile lor. Acțiunile angajatului nu se limitează numai la el, ci afectează echipa și organizația în general. Deoarece acțiunile au efecte profunde, toată lumea trebuie să se asigure că membrii echipei lor nu sunt întârziate.
Când vorbim despre răspundere la locul de muncă, trebuie să includem recompense și pedepse în discuție. Singurul scop al responsabilității este îmbunătățirea și nu puteți face acest lucru fără recompense și pedepse.
Angajații nu își vor schimba căile decât dacă sunt încurajați cu recompense sau speriate cu pedepse. Dacă nu reușiți să luați acțiuni adecvate, angajații dvs. vor considera responsabilitatea ca o farsă și nu își vor îmbunătăți performanța.
Recompensele pot fi sub forma unui stimulent, un pat pe spate sau câteva cuvinte de încurajare. Dimpotrivă, puteți pedepsi angajații prin îndepărtarea stimulentelor lor sau împărțiți-le în mod verbal, dar vă rugăm să vă asigurați că nu le respectați în nici un fel și doar critica munca lor, fără atacuri personale.
Bazele de gestionare a valorii câștigate
Concluziile gânduri
Responsabilitatea la locul de muncă duce la scăderea cifrei de afaceri a angajaților, funcționarea mai eficientă, performanțele mai bune, o comunicare îmbunătățită și o productivitate mai bună. Va crea un spațiu pozitiv în care toată lumea învață și crește din greșelile lor. Dacă nu ați adoptat deja cultura responsabilității în spațiul de lucru, atunci este timpul să faceți asta acum!
