סקר אירוסין עובד: פער הפרודוקטיביות

מעורבות העובדים היא נושא חם למנהיגים עסקיים ברחבי העולם - ומסיבה טובה. מחקרים מראים כי חברות עם עובדים עוסקים לממש פרודוקטיביות גדולה יותר ורווחים גבוהים יותר מאשר אלה עם עובדים פחות עוסקת. לדוגמה:

למרות העובדה כי מחקרים הראו את הקשר בין מעורבות העובדים ורווחים, מנהיגים רבים עדיין לא יודעים איך אסטרטגית לגשר על הפער. למעשה, מחקר אחד מדייל קרנגי מגלה שרק כ -25% מהמנהיגים העסקיים יש אסטרטגיית אירוסין עובדים .

רווחים, פרודוקטיביות, והעסק שלך נמצאים על הקו, כך הצוות שלנו במנהל המשימות של UDN.האם סקר מקוון של 5,000 + מבוגרים בארצות הברית, בריטניה, צרפת, גרמניה ואוסטרליה, שעובדת במשרה מלאה לארגון עם 500 + עובדים.

במהלך הסקר נחשחנו קשר עמוק יותר בין מעורבות העובדים לבין הפרודוקטיביות. קרא את דוח הסקר המלא שלנו כדי לגלות מה כוננים מעורבות העובדים ברמת העבודה, הגיאוגרפיה, המין, האישיות, גודל החברה, וכך תוכל לבנות אסטרטגיית אירוסין שגדלה את העסק שלך.

העובדים עוסקים, אבל האם הם פרודוקטיביים?

מעורבות העובדים אינה זהה לאושר או לשביעות רצון. ההתחייבות היא המחויבות האישית לעובד יש למטרותיהם של הארגון ולהצלחתם הכוללת. זה כמות התשוקה שיש להם על עבודתם ואת נכונותם לשים מאמץ. לכן...

התחלנו את הסקר שלנו עם השאלה החשובה ביותר.

כמה עוסקת אתה בחברה הנוכחית שלך?

בהתחלה, היינו המומים כדי לגלות כי 91% מהמדגם העולמי שלנו דיווחו כי הם עוסקים בעבודה, במיוחד כאשרסקר של גאלופ 2018 של מעורבות העובדיםדיווח על שיעור של 34% התקשרות. עם זאת, הם גם דיווחו כי 13% מהעובדים הרגישו מנותקים, אשר הוא ballpark של דמות 9% שלנו. אבל חשוב לציין כי בסקר שלנו, 65% מהנשאלים היו בעמדות מנהיגות, ומחקר הוכיח זאתמנהלים נוטים להיות מעורבים יותר מאשר תורמים בודדים .

הסקר שלנו שיקף זאת - 13% מהתורמים הפרטיים דיווחו להיות מנותקים, לעומת 5% מהמנהלים ו -3% מהנשאלים המבצעים.

בסקר שלנו, המשיבים שלנו אמרו שהם עוסקים כאשר הם נהנים מעבודתם, לשתף פעולה היטב, ולהבין איך העבודה שלהם תורמת למטרות החברה הכוללת. הם מתנתקים כאשר הם מרגישים בלתי מוכרים או מעריכים, מרגישים ללא תשלום, והם נשרפים החוצה.

כאשר העובדים מתנתקים, הם אומרים כי הפרודוקטיביות שלהם סובל או שהם עושים פחות עבודה מהרגיל, אכפת להם פחות עלאיכותשל עבודתם, והם פתחו לעמיתיהם.

לא רק עובד מנותק להשפיע על הפרודוקטיביות שלהם, אבל הם משפיעים על הפרודוקטיביות והתחייבות של הסובבים אותם - הרעלת תרבות העבודה לכולם.מחקר אחד הראה כי עובדים מנותקים עלות ארגוניםבין 450 ל -550 מיליארד דולר בשנה, בעוד יחידות עסקיות עוסקות מאוד גורמות ל -21% רווחיות רבה יותר. כאשר התנתקות מתפשטת, מספרים כאלה יכולים לעשות או לשבור את העסק שלך.

הפער הפרודוקטיביות

למרות 91% מהנשאלים שלנו שחשו עוסקים, כמעט מחציתם של אלה שנסקרו (48%) אמרו שהם היו פרודוקטיביים פחות מ -75% מהמקרים. עובדים מנותקים היו אפילו פחות פרודוקטיביים, והיו 80% סביר יותר לומר שהם היו פרודוקטיביים פחות מ 75% מהמקרים. זה רבע של עובד עובד שיכול להיות מנוצל יותר.

אבל מאז המשיבים הסקר שלנו אמרו שהם כל כך עוסקים, יש בבירור מערכת יחסים מסובכת בין אירוסין לבין פרודוקטיביות.

במקום זאת, שקול תרחיש זה. אתה עובד מעורב. אתה בא לעבודה, להסתבך עם פעילויות interoffice, להאמין וליהנות העבודה שלך, לשתף פעולה היטב עם עמיתים ובוס שלך, ולדבר בפגישות. עם זאת, אתה עדיין פרודוקטיבי פחות מ 75% מהמקרים. היכן ניתוק?

מחקר אחד מצא כי העובדים מבוזבזים 21.8 שעות בשבוע מחפש מסמכים ומידע פרוייקט. זה 54.5% של 40 שעות עבודה. ובתוך מנהל המשימות של UDN.סקר תעשיית השירותים המקצועיים, 3 ב 10 מתוך הסקר אמר כי הם יכולים להשיג 30-39% עבודה משמעותית יותר אם החוזרים, חלקים מנהליים של תפקידם היו אוטומטיים.

הזמן בילה סינון באמצעות הודעות דוא"ל, מעקב אחר קבצים, מחכה על תגובות, מנסה לתעדף את העבודה, או אפילו נוסעים הוא לעתים קרובות להאשים את הפער בין מעורבות העובדים ואת הפרודוקטיביות.

העובדים העוסקים היו 33% סביר יותר מאשר עובדים מנותקים לומר שיש להם את הכלים, המשאבים והתמיכה הדרושים לעבודה ביעילות. זה הצביע על קשר חזק בין הפעלת לאושר במקום העבודה.זה יכול להיות סוד לעובדים מעביד פרודוקטיביות היא הכלים שאתה מספק את העובדים שלך ?

5 כלים או יכולות העליון כדי לעזור לצוותים להיות מעורבים יותר ופרודוקטיבי בעבודה?

האסטרטגיה שלך לגשר על הפער בין אירוסין ופרודוקטיביות

1. קבל נייד עם כוח העבודה שלך.

זה לא עובד מפתיע בחרה גישה ניידת כמו היכולת העליונה כדי לעזור להם להיות עוסקת פרודוקטיבי. למעלה ממחצית (51%) של המשיבים הסקר שלנו עבדו מרחוק במידה מסוימת. גישה ניידת נראה גם לשפר את ההתקשרות. עובדים שהיו להם גמישות לעבוד מרחוק היו סבירים יותר סביר לומר שהם היו מעורבים. אז זה מייצג כי גמישות לעבוד מרחוק מסייע לשפר את מעורבות העובדים, אבל העובדים צריכים כלים כדי לעזור להם לשתף פעולה בקלות על פרויקטים בזמן הנייד.

העובדים של היום משתפים פעולה כל הזמן על פני אזורים. כמו החברה שלך גדל, אתה צריךכלי שיכול לרכז את הפרויקט וניהול עבודה כל כך חברי צוות שאינם מתוחים יכולים לעבוד יחד בצורה חלקה .

כל חבר צוות עם גישה יכול מיד לראות אתפּרוֹיֶקטההיסטוריה, השיחות, המשימות, ועוד. חברי צוותים חדשים ומנהלים יכולים לקפוץ ישר ולקבל את כל המידע הדרוש להם במקום אחד במקום לחפור באמצעות שרשראות דוא"ל disjointed.

2. להביא כלים כדי להפוך את המשימות הניהוליות לייעל workflows.

העובדים העוסקים ביותר נהנו מעבודתם ומבינים איך זה השפיע על מטרות החברה הכוללת ואת ההצלחה. בצד הפוך, 29% מהעובדים המתנתקים חשו שרופים.

בדוח שירותי השירות המקצועי שלנו, 3 ב 10 המשיבים אמרו שהם יכולים להשיג 30-39% יותר עבודה אם הטכנולוגיה אוטומטית את החלקים הניהוליים החוזרים של עבודתם. בערך 1 ב 5 (22%) אמרו שהם יכולים להשיג 50% או יותר עבודה.

פתרון ניהול עבודה שיתופי יכול להפוך את משימות הפרויקט ידני ולכן העובדים מבלים פחות זמן על עבודה מייגעת ועוד זמן לעשות את מה שהם נהנים. השתמש בו כדי לתזמן מחדש באופן אוטומטי משימות מחובר, פרויקט התראה חברי מצב השינויים, האוטומטיתִכנוּןעם תבניות, ועוד הרבה יותר.

3. נעילת נראות עומס העבודה.

העובדים הם המשאב היקר ביותר של העסק. הסיבה העליונה העובדים חשו כי הוא כי העבודה שלהם היה מעריך או לא מזוהה,ואחריו שחיקה מלהיות מעל .

לאחרונהמחקר גאלופ מצא כי 23% מהעובדים דיווחו על תחושת נשרפים בעבודה לעתים קרובות או תמיד. בין תרגילי אש תאגידים, בקשות אד הוק, ואת מהירות הפרויקט הבלתי צפוי, זה מאתגר למנהלים לקבל תובנה לעומק העובדים שלהם וערך את העבודה שלהם עושה.

כלי ניהול עבודה שיתופיים מספקים חשיפה משופרת לעומס העבודה של צוות וניצול. לדוגמה,מנהל המשימות של UDN.נותן למנהיגים תצוגה ברורה של עומס העבודה בזמן אמת של הצוות שלהם. יכולות אינטואיטיביות כמו גרור ושחרר rescheduling להעצים מנהיגים לאיזון עומסי עבודה. הם יכולים בקלות לראות מי עומס עמום שבו העבודה ניתן להעביר כדי להגדיל את הפרודוקטיביות. בינתיים, דיווח על מדדי הפרויקט מסייע להם להמשיך לחדד ולשפר את חלוקת עומס העבודה.

4. לאחד שיתוף פעולה ותקשורת על פלטפורמה פתוחה אחת.

בסקר מRingcentral על עומס אפליקציית תקשורת במקום העבודה, 70% של העובדים אמרו כי היקף התקשורת שהם מקבלים הוא האתגר העליון. עובדים לעבור בין אפליקציות עד 10 פעמים לשעה, וכאשר הם עושים, 31% מדווחים לאבד את רכבת המחשבה שלהם. בין הודעות דוא"ל, IMS, צ'אטים במסדרון ועוד, זה יכול להיות קשה לאחד את פרטי הפרויקט.

שיתוף פעולהכלי ניהול עבודהשומר על פרטי פרוייקט ותקשורת במקום אחד. העברת שיחות פרוייקט על פלטפורמה שבה כולם (באישור) יש את ההקשר המלא עושה את זהAshier עבור חברי צוות כדי לאתר את העבודה, להפוך תקשורת שקוף יותר, ולגדול אחריות .

5. עבודה צריכת אשר מיישר עם okrs של הצוות שלך.

אם הצוות שלך מוצף עם משימות חדשות מגיע מכל הכיוונים והוא נשמר בין כלים, הם פשוט לא יכולים להשלים פרויקטים במהירות העסק שלך דורש.העבר בקשות צריכת עבודה של IMS, הודעות דוא"ל, וצ'אטים לתוך ערוץ אחד בתוך כלי ניהול העבודה שלך. צוותי הביצועים המובילים משתמשים בטפסי בקשה כדי לאחד פרויקטים פוטנציאליים נכנסים, משפך אותם בדיוק במקום שבו הפרויקטים שלהם חיים.

בקשה טפסיםהם סוג של השאלון צריכת הפרויקט המסייעים לצוות לקבל את הפרויקט למקום הנכון. על ידי יצירת נתיב ברור לעבודה חדשה, הצוות שלך יכול בקלות לתעדף את העבודה המתאימים עם מטרות החברה הכוללת ולהישאר באזור.

קרא את דוח הסקר המלא

אירוסין ופרודוקטיביות מחוברים בבירור, ולכן זה קריטי כי העסק שלך לוקח צעדים כדי לייעל את ההתקשרות.

בדו"ח שלנו, אנו חופרים ב:

הורד את ספר אלקטרונילהלן לתמונה המלאה!