A Hyper Agency hatékonyságának új eszköze: aszinkron kommunikáció

.

Ha van egy dolog, az ügynökség tulajdonosai fáradtak, ez: ez:találkozók.

Az emberek továbbra is folytatódnak, és arról, hogy mennyire értelmetlen találkozók vannak, és hogy a végtelen laza értesítési támogatások semmit sem tehetnek, mint a stresszszintek emelése. Találkozókat is hívtak "termelékenységi gyilkosok. "

A menedzsment tanácsadó Peter Drucker megy, hogy azt mondja: "A találkozók a rossz szervezet tünete. Minél kevesebb találkozó, annál jobb.

Nincs más módja annak, hogy a legtöbb találkozó szopjon produktív időt.

Ne higgy nekem? Vessen egy pillantást néhány adatra.

" A találkozók állapota 2019-ben"Doodle, egy online időgazdálkodási eszköz, vizsgálták az adatokat 19 millió találkozóra és megbízott interjúk (több mint 6500 szakember) az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Németország és Svájc között. A jelentés felfedezte, hogy a szakemberek több mint két órát töltenek (hetente!) Értelmetlen találkozókon.

Ugyanez a jelentés azt is megállapította, hogy több mint egyharmada szakemberek úgy vélik, felesleges üléseket, hogy a legnagyobb költséget a szervezetükben.

A jelentés azt is feltárja, hogy terméketlen üzleti találkozók költsége cégek egy óriási $ 541 milliárd dollár veszteséget jelent a termelékenység és a munkaidő.

És ne felejtsük el a WFH mozgalmát, felgyorsulták a pandémiát. Miközben a változó körülményeknek elég oka volt ahhoz, hogy a vállalatok elemzéséhez elemezzék a trendeket, és új munkamódszereket találjanak, csak lefordították ugyanazokat a folyamatokat (és problémákat) a digitális térre.

👉 Profi tipp : Itt van 25+ távoli munkaeszköz, hogy a wfh egy szellő legyen

A dolgozópapírA HBS és a NYU Stern School of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of Business of The MetaDATA-tól nézte. Az ülések száma azonban 13 százalékkal nőtt. Dobja be a keveréket "Zoom fáradtság"És a fiú, a mentális egészség az utazásra.

Hát nem, a hiányzó jobb szó, furcsa, hogy a bosszantó hivatal színjáték ülések ragadt körül, még a 2021-re? Az emberek már évek óta megszállták a termelékenységet; Millennials úgy tűnik, hogy sokkal nagyobb figyelmet fordítanak az előfeszítésre, mint az x gen. A munka egyre inkább távoliabbá válik, és mégis ... Az ülések továbbra is érvényesülnek, fennmaradtak a munka "integrált" része.

Akkor miért találkoznakígyTerméke, amikor az ügynökség növekedése és egy távoli csapat kezelése? Bár ez a kérdés hosszabb választ igényelhet, dióhéjba helyezhető, a következő tényezőket hibáztathatjuk:

Nem csoda, hogy van-e, ha van egy jobb, produktívabb, kevésbé stresszes módja annak, hogy üzleti tevékenységet folytasson és kezelje a munkafolyamatokat? Oly módon, hogy mindenki a legtöbbet hozza ki a munkanapjukból? Olyan módon, hogy a különböző időzónákban élő távoli munkavállalók együttesen találkozhatnak, hogy hatékonyan együttműködjenek és elérjenek célokat, miközben nem kell égetni az éjféli olajat?

Olyan módon, ahol megcsókolhatjuk a zoom fatigue bye-bye-t?

Adja meg az aszinkron kommunikációt . 👋

Néhány évvel ezelőtt aszinkron módon dolgoztam. Vegyük példát a mentorászati ​​programomra. Én együtt befektetni, vásárolni és konzultálni a szolgáltatási vállalkozásokbanProduced Mentor programEz egy 1: 1 havi program, amely teljesen aszinkron módon fut. Meg tudtam segíteni érdekes vállalkozásokat a világ skálájáról hat számra egy hónapra köszönhetően aszinkron munkával.

Amit eljöttem, ez az, hogy ez: az async módon jól működik a legtöbb ügynökség és a vállalati struktúrák számára; Ez növeli a termelékenységet, és adja az embereknek a saját idejében dolgozni. Csakúgy, gondolom, előkészíti, és hozzon létre mélyebb válaszokat X problémák, stb

Tehát mi az aszinkron kommunikáció?

keresztülTermelizált.Szolgáltatások

Ez semmi technikai. Ha valami, akkor az aszinkron kommunikáció egy áldás az ügynökségek munkáját távoli dolgozók szerte a világon.

A blog bejegyzésHR platformonTávoli, Amely segít toborozni tehetség szerte a világon, „Aszinkron munka egy egyszerű koncepció: nem annyi, amennyit csak tudsz, amid van, a dokumentum minden, hogy átruházza a projekt a következő személyt, majd elkezd dolgozni valami mást.”

Ahhoz, hogy egyszerűen, az aszinkron kommunikáció kommunikáció, amelyben nincs időtartam az átvitelre. A csapat minden egyes személye saját időben kommunikál. Az emberek olyan módon kommunikálnak, amely nem követeli meg a másik személy jelenlétét.

Ha egy kolléga üzenetet kapok, nem kell azonnal válaszolnom. Ebben az esetben nem kell mondanom a csapattársam, hogy egy hívás velem (azaz mind a, vagy az összes érintett fél, nem kell, hogy jelen legyen).

Csak válaszolhatok az üzenetre a saját idejében. Ez nem jelenti azt, aszinkron kommunikáció nem jár a határidőket, és vagy határidők jönnek a hatáskörébe projekt menedzsment. Ez csak azt jelenti, hogy a csapat minden egyes személy tisztában van a kezében határidőkkel és tiszteletben tartja őket. A folyamat során, a csapatok szerte a világon már észrevette, hogy a termelékenység szintje növelte a töltött idő értelmetlen értekezletek drasztikusan csökken.

A szinkron kommunikáció viszont a kommunikáció, amelyben mindkét (vagy az egész) pártnak egyszerre kell jelen lennie. A rendszeres irodai találkozók, a zoom találkozók, vagy akár a kollégái is elvárják, hogy azonnal visszatérjenek rájuk, példák a szinkron kommunikációra.

Ez összefoglalhatja a legtöbb ember tapasztalatát tipikus szervezetekkel:

keresztülTwitter

Az aktuálisan használt eszközök közül néhány olyan eszközök, amelyek felhasználhatók aszinkronon, például az e-mail,Whatsapp(Szeretem a hangjegyeket!),Szövőszék , Ugrás, sőt mégZoomolás(Auto-Record szolgáltatás). A szinkron kommunikáció viszont a szemtől-face találkozók (!), Virtuális találkozók, laza válaszok vagy egyszerű telefonhívások részt vehetne.

Az Async Communication különböző előnyöket kínál a szinkron kommunikációhoz képest, hogy a csapattársaid időtartamának növelése érdekében produktívabb legyen.

5 módja annak, hogy felfedje a beszélgetést

1. Az aszinkron kommunikáció a munkaórákban nagyobb rugalmasságot jelent

keresztülTermelizált.Szolgáltatások

Amikor aszinkron módon kommunikálsz, kommunikálsz a saját idejében. Ez azt jelenti, hogy ha elfoglalt (vagy csak rossz nap van), akkor nemszükségazonnal válaszoljon.

Az aszinkron módon történő kommunikáció azt jelenti, hogy tiszteletben tartják a munka "emberi tényezőjét". Az emberek nem gépek. Jó napjuk és rossz napjai vannak, termelési napok és kevésbé produktív napok vannak. Az aszinkron kommunikáció azt jelenti, hogy megértsük ezt, és az embereket egy kis Wiggle szobába adja.

Például egy éjszakai bagoly vagyok, és a legjobb munkámat 1 és 5 óra között készítem. Az aszinkron kommunikációnak köszönhetően délben emelkedhetek és ragyoghatok, és még mindig jobb minőségű munkát végezhetek a minőségben, mint amennyit csak kényszerítettem, hogy részt vegyenek.

2. Az aszinkron kommunikáció több zavartalan munkaidőt és fokozott termelékenységet eredményez

keresztülTermelizált.Szolgáltatások

Képzeld el ezt: az áramlási állapotban van. A nap ragyog, elvégezte a munkáját, és az elméd világos és összpontosul. Azutánbumm. Hívást kapsz. Meg kell venned. Rosszabb, hallja a Skype hívás bejövő rettegett hangját. "Tréfálsz velem?" Gondolod magadnak, mielőtt mosolyognád, javítsd meg a szemüvegét, és üdvözölje az ügyfelét vagy csapattársat. Egy másik ilyen "Hé, csak ugrál egy hívásra, hogy bejelentkezzen!" találkozók. Kis beszélgetés következik, egy kis munka beszélgetés, majd tíz perc múlva te vissza, hogy a mennyei állapotban áramlását.

Ó, hogyan kívánjukÍgy működött!

AlapjánkutatásAz UC Irvine Gloria jelölése, a legtöbb megszakított munka átlagosan 23 percen belül és 15 másodperc alatt folytatódik. Ez a feladatváltás időköltsége. Nem csak ez. Nem egyszerűen menj vissza pontosan, hogy mit csinálsz; Meg kell adnod és átszervezi a gondolatokat az elmédben, és talán töltse ki a feladatot vagy kettőt, mielőtt ugyanabban az állapotban lehetne, ha megszakításban voltál.

Aszinkron kommunikáció megszabadul ez a lehetőség, és lehetővé teszi, hogy válasszon saját idejét a munkához. Továbbá leválaszthatja a világot, ha úgy dönt, ha úgy dönt, (a telefon kikapcsolása, talán?) Munka közben, és teljes egészében a feladatra összpontosít.

3. Az aszinkron kommunikáció természete, hogy elhagyja a papír nyomvonalat, azaz jobb adatokat és tényeket szervez

keresztülTermelizált.Szolgáltatások

A szinkron kommunikáció általában azt jelenti, hogy az üléseken megvitatott néhányat elveszíthetők, ha valaki kifejezetten megjegyzi a beszélgetést. Természetesen mindig olyan eszközök, mint a zoom videofelvétel.

Ez azonban azt jelenti, hogy átmegy az egész találkozón, hogy megtalálja, amit keres. És ha valamit, mint én, és nézni videókat 2X a sebesség vagy hagyja hatalmas darabokat, esetleg hiányzik valami fontos. Még ha nem, akkor tudja a feladatát megy át a teljes videó az unalmas és élvezhetetlen sok időt elvesztegetett.

Másrészt aszinkron kommunikáció elhagyja a papír nyomvonalát, végül is, ez az, hogy működik! A papír nyomvonala különösen hasznos komplex projektek esetén.

Vannak különböző érdemek, amelyek nyilvántartást vezetnek a kommunikációról a csapattársaival. Ez csökkenti az esetleges zavart vagy hibás kommunikáció esélyét. Bármikor zavaros, mindig visszamegy, és megnézheti a beszélgetést. Ha hinni valami nem volt egyértelmű, vagy több kell, világosság, akkor pontosan tudja, mit kérjen a csapattársak, vagy az ügyfél.

4. Az aszinkron kommunikáció tökéletes az egész világon lévő tehetséggel való együttműködéshez

keresztülTermelizált.Szolgáltatások

Ha egy ügynökséget vagy egy munkát végez egy, akkor valószínűleg kommunikál, és sokat dolgozik az egész világon élő emberekkel. Ha ez a helyzet, az async kommunikáció az Ön megmentője! Az aszinkron kommunikáció könnyebb együttműködést jelent a távoli csapatok számára, mivel az időzóna már nem korlátozott. Továbbá, az Async kommunikáció, amely az egyik titkos fegyvere, nyitottabb leszel, hogy dolgozzon a tehetséggel a világ minden tájáról. Ez jobb problémamegoldást jelent egy multikulturális perspektívának köszönhetően (a mai hyper globalizált életkor számos vállalat számára integrálva) együtt, valamint vonzó munkáltatóvá válik a tehetség számára, amely távolról dolgozik - az avid Travelers-től az új anyákig.

Ha megkérdez minket, a távoli munka és az aszinkron kommunikáció erényes hurok.

5. Az aszinkron kommunikáció jobban, fontosabb és becsületes visszajelzést jelent

keresztülTermelizált.Szolgáltatások

Az async kommunikáció jobb visszajelzést és becsületesebb kommunikációt biztosít. Itt van:

Ha mindhárom tényező, hogy van lehetőség egy recept jobb, becsületes, és úgy vélte, visszajelzést.

Hogyan kommunikáljunk aszinkron módon

keresztülTermelizált.Szolgáltatások

Az aszinkron kommunikáció segítségével jobban teljesített tevékenységek közül néhány a következőket tartalmazza:

Tehát hogyan lett más vállalat használja aszinkron kommunikáció, mint az elsődleges kommunikációs forma, sikeresen, hogy kihasználja az erejét aszinkron? Itt vannak olyan eszközök, amelyek segíthetnek.

Eszközök Javasoljuk, hogy segítsen a csapattársainak aszinkron módon kommunikálni

Több eszköz létezik ma, amelyek segíthetnek a csapatod együttműködésében és aszinkron módon kommunikálni. Ezzel azt mondják, hogy a távoli munka forradalma sok eszközt eredményezett a piacon. Ez teszi az async kommunikációs eszközöket az iparág versenyképes, minden új eszköz a következő "forradalmi" optimalizálási eszköz. Tehát azt gondoltuk, hogy segítünk Önnek abban, hogy bizonyos eszközöket kínálunk nekünk.

E-mail 📧

Ó, a megbízható eszköz, amely továbbra is érvényesül a dolgokon. Ezért az e-mailek gyakran az aszinkron kommunikáció szükséges részévé válnak.

Ne feledje, hogy az e-maileket gyakran használják a szinkron kommunikációra támaszkodó csapatok. Tehát mit kell szem előtt tartani, ha e-maileket használ az aszinkron kommunikációra a csapatok számára? Állítson be néhány alapszabályt, mint:

Üzenetek 📲

LazaBad repe-t kap, mert gyakran megteremti a stresszt folyamatosan kell folytatnia. Azonban nem kell így lennie. Sok csapat az egész világon, amely aszinkron módon kommunikál, úgy véli, hogy elengedhetetlen a csapat kommunikációjához. Laza levelek egy papír nyomvonal mögött, könnyen skálázható és sok integrációs lehetőséget kínál. Ez azonban a valós idejű használatakor a legjobban működik (amikor mindenki az adott csapatban online együtt van), zavarba léphet, és az értesítések zavaróak lehetnek. Van néhány dolog, amit tehetszOptimalizálja a lazaságot az aszinkron kommunikációhozpéldául az értesítések kikapcsolása és egy laza etikett útmutató létrehozása a csapat számára.

CsavarMa egy másik népszerű eszköz, amelyet a távoli csapatok használnak. A csavart a beszélgetések egyszerűsítése és azok szervezése céljából létrejött, hogy semmi fontos elveszett, miközben a csapattagok nem érzik túlterheltek egy robbanó (és / vagy zúzódott) postafiókokkal. Ezenkívül olyan funkciókból áll, amelyek úgy tűnik, hogy az aszinkron kommunikáció szem előtt tartják. Például nincs olyan mutató, amely megmutatja, hogy valaki online vagy offline állapotban van-e. Azt is választhat, hogy ki szeretne értesíteni. Továbbá nagyon könnyűvé teszi az ügynökségekkel és a vállalkozókkal együttműködve.

Microsoft csapatok vagy laza: melyiknek kell választania?

Videó kommunikáció 👨💻

A szövőszék egy másik hatékony eszköz, amelyet a távoli csapatokra javasolunk. A Loom segíti a rövid videókat (akár magad, sem a képernyőn vagy mindkettő) létrehozását, feltöltheti őket a felhőre, majd ossza meg az URL-t a csapattársaival. A csapattársaid megnézhetik a videót, amikor megkapják az időt. Ez egy példa arra, hogy kihasználja a videó erejét, amikor aszinkron módon kommunikál. Érdekes módon a szövőszék mögött álló csapat távoli, és maguk az aszinkron találkozók viselésére szolgál.

A fő különbség a zoom és Loom, hogy míg vállalat használja zoom lefolytatására szinkron ülések (puszta helyettesíti a személyes találkozókon), Loom használják magatartás ülések aszinkron. A zoom az asynchez is használható. Ez azonban nem az, ami elsősorban ismert.

Zipmessageegy másik video-megosztó eszköz, amely csodákat dolgozik a távoli csapatokhoz. Alkotó tartása aszinkron kommunikáció középpontjába, ZipMessage áll jellemzője, hogy távoli együttműködés a szél. Néhány ilyen funkció közé tartozik a videók összekapcsolása, a hát- és előrejelző üzenetek mindegyike, újrafelhasználható üzenet sablonok és integráció a laza.

Hang jegyzetek 🗣

Nem a telefonhívások rajongója, de még mindig szeretné, hogy a gondolatai szabadon áramlik a kommunikáció során? Rövid időben, és nem tudja kezelni a tökéletes e-mailt? Szeretne valamit, ami alacsonyabb elkötelezettség, és kevesebb időt igényel, mint a videó készítése? Hangjegyzetek a mentésre. Olyan eszközök, mint a whatsApp ésYacHagyja, hogy a távoli csapatok hangjegyzéket küldjenek, hogy a csapattagok bármikor válaszolhatnak. Ami nagyszerű Yac az, hogy a hangjegyzetek népszerű fogalmát veszi igénybe, és üzletbarát. Yac segítségével rögzíti a képernyőn, együttműködik a Slack, és mindegyik hangmegjegyzés jön transzkripció az esetre, ha azt szeretné, hogy elolvassa.

Projektmenedzsment eszközök 💻 ✅

Amikor olyan csapatot kezel, amely elsősorban aszinkron módon kommunikál,nagyA projektmenedzsment integrálódik a projekt sikeréhez. Győződjön meg arról, hogy a távoli csapatok hatékony (és időszerű) módon működnek a projekt céljainak elérése érdekében egyformán nagyszerű projektmenedzsment eszközt igényelnek.Belép UDN feladatkezelő . 👋 🎉

UDN feladatkezelőMinden fontos információt veszi, és mindent egy helyen helyezi el. Feladatokat rendelhet a csapattagoknak, együttműködhet a tagokkal, és teljes projekteket kezelhetUDN feladatkezelő. Ezzel a képességgel érhető el, hogy készítsen listákat, kezelje a csapat ütemezését, és egyszerűsítse a munkafolyamatokat.

A 2021-es projektmenedzsment ütemtervének végső útmutatója

Dokumentáció és dokumentummegosztás 📂

Ne keressen tovább, mint a megbízhatóGoogle Driveamikor a dokumentumok létrehozása és megosztása. A nagy dolog a Google termékeit (Dokumentumok, Táblázatok, Diák, stb), hogy azok tökéletesen integrálható a legtöbb más SaaS által használt távoli cégek. Ők is létrehozták az együttműködést a központban. Az egyik olyan messzire megy, hogy azt mondják, hogy elengedhetetlenek, amikor a távoli csapatokban dolgoznak, és aszinkron módon kommunikálnak.

A dolgok, amiket vigyázni kell, amikor aszinkron módon kommunikálnak

keresztülTermelizált.Szolgáltatások

Eddig megtudtuk az aszinkron kommunikáció túlnyomó előnyeit. Az aszinkron kommunikáció kihasználása, most már tudjuk, egy produktívabb és talán még boldogabb csapatot jelent. Aszinkron kommunikáció jön a mentéshez, ahol a szinkron kommunikáció sikertelen.

Ezzel azt mondta, ahogyan elég sok mindent megtesz, elengedhetetlen, hogy megtudjuk az aszinkron kommunikáció hátrányairól is. Bár nincs egész tétel, fontos, hogy tudatában legyenek azok, amelyek léteznek.

1. Az aszinkron kommunikáció nem lehet a legjobb kommunikáció formája, amikor a cél a kapcsolatépítés

Az emberek társadalmi állatok. Szeretnénk csatlakozni. Az üzleti világban, különösen a kapcsolatok létrehozása és ápolása döntő fontosságú. Az aszinkron kommunikáció annyira megszállottja, hogy termelékeny, és mindent megőrzött, hogy az emberi szinten nem kapcsolódhatunk egymáshoz. A pandémia, különösen azt tanította nekünk, mennyire fontos emberi kapcsolat.

2. Az aszinkron kommunikáció nem nagy a sürgős vagy azonnali feladatokhoz

Ha kell valami történik azonnal, a legjobb reményt talán valóban a „hop on egy gyors hívást.” Ez az, amiért sok projektmenedzserek, akkor is, ha ők rajongói aszinkron kommunikáció, javasoljuk, kitalálni, hogy melyik feladatok végezhetők aszinkron, és melyeket jobb lenne alkalmas arra, hogy a szinkron kommunikációt. Hasznos lehet az okok listájának létrehozása, amikor jobb lenne szinkronizálni. Aztán megint, ez nem működik, ha egy csapat alkotja majorly szerződéses alkalmazottak.

3. Lehet, hogy beszélgethet egy beszélgetést is

Néha újra, lehet, hogy mindenki számára a legjobb érdeke, hogy vegye fel a telefont, és hívjon. Vagy mást kell csinálni egy zoom hívást, ossza meg a képernyőn, és magyarázza el a feladatot. Az async kommunikáció nem teszi lehetővé ezt a lehetőséget.

Minden olyan jó kommunikációra van szüksége. Ha valami szükségtelenül ki van húzva, akkor a csapat tagjának legjobb tétje lehet, hogy üzenetet küldjön, és gyors találkozót kér. Azt is javasoljuk, hogy a találkozó kristályának napirendje világossá váljon, és előzetesen feltüntetve. Végtére is, az Async kommunikáció teljes pontja az, hogy tiszteletben tartsák mások idejét, és biztosítsák, hogy a termelékenységi szintek továbbra is magas maradjanak.

Most mindannyian beállsz!

Az aszinkron kommunikáció olyan végrendelet, amely szerint az alkalmazottak és a csapattagok olyan felnőttek, akiknek nem kell folyamatosan figyelemmel kísérni vagy kezelniük. Várhatóan elvégezhetik munkájukat saját időben, és jól csinálják. Végtére is, az emberek az egész világon ma proaktívan foglalkoznak egy questful és produktív munkavállalók. Ez, valamint azzal a ténnyel, hogy a távoli munkaemelkedik(olyan tendencia, amely hamarosan nem fog megállni), azt jelenti, hogy az async a jövő kommunikációs formája.

Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan lehet kihasználni az Async kommunikáció erejét, valamint más, a szolgáltatási üzletág méretezhető módjaival, azt javaslom, hogy nézd megEz a játékkönyv 12-bennagyonAktív stratégiákAzt írtam (intenzív kutatás után, ha hozzáadhatok) néhány hónappal ezelőtt. Ingyenes, és nagyon értékesnek kell lennie az Ön vállalkozásának.

Mire vársz még? Használja, időt takarítson meg, és merüljön el a produktív munka gyönyörű tiszta vizeibe. 🙌