כיצד להשתמש בבעיה מסגור כדי לפתור צוות חוסר יעילות
סיכום
מסגור הבעיה הוא שיטת חשיבה המשמשת להבין, להגדיר, ולעדיף מכשולים עסקיים קשים ונושאים. במאמר זה, אנו מכסים כיצד בעיה מסגור יכול לעזור לשמור על הצוות שלך לדעת ולפתור חוסר יעילות.
בסביבת העבודה המורכבת של היום, זה יכול להיות קשה לבוא יחד כצוות כדי לפתור בעיות. מזל בשבילך, מעולם לא היה זמן טוב יותר לגלות בעיה מסגור.
בדיוק כפי שהשם מרמז, מסגור בעיה מסייע לצוותים כראוי להבין, לבטא, ומסגרת בעיות עסקיות מורכבות על פני מחלקות. התוצאה? בעיה מסגור מסייעת לצוות שלך ללמוד כיצד להבין טוב יותר ולפתור בעיות באמצעות עבודת צוות.
נלך על מה שהוא בפירוט ולעזור לך להבין את ארבעת השלבים המרכיבים בעיה מסגור מתיניהול פרויקטים מרובים .
מה זה בעיה מסגור?
מסגור הבעיה היא שיטת חשיבה המשמשת להבין, להגדיר, וסדר עדיפימכשולים עסקיים קשים ונושאים. במונחים של הדיוט, זוהי דרך להבין טוב יותר בעיות ספציפיות, כך שאתה יודע איך לפתור אותם בזמן אמת.
כשמדובר בפרויקטים ותהליכים, זה נפוץ למכשולים להתעורר. מבעלי עניין חדשים שהצטרפו לשינויים של הרגע האחרון, מכשולים בלתי פתורים יכולים להפוך לבעיות גדולות יותר במורד הכביש. לכן בניית בעיות של צריכת הבעיה של הצוות שלך היא צעד ראשון חיוני כל כך.
מתי להשתמש בשיטת מסגור הבעיה
בעיה מסגור שימושי כל הזמן מכשולים להתרחש במהלך פרויקט או תהליך. שיטה זו של חשיבה מסייע לך לפתור בעיות בזמן אמת, כך שתוכל לקבל את הצוות שלך בחזרה על המסלול.
הנה כמה תרחישים שאתה יכול להשתמש בבעיה מסגור לפתור.
תרחיש 1:במהלך מפגש תכנון ספרינט, חבר צוות מביא חששות לגבי לא מספיק לעזור לענות על המועד האחרון שלהם. כדי להקל על הלחץ, אתה reframe הדרך הצוות חושב על הבעיה ולהציע נקודת מבט אחרת. כלומר, במקום להדגיש על חוסר משאבים, אתה להבין איך לארגן סדרי עדיפויות צוות כדי להבטיח מועדים הם נפגשו.
תרחיש 2:לאחר השקת פרויקט חדש אתה לגלות כי ההמרות נמוכות יותר מהצפוי. במקום לקרוא את הפרויקט כישלון, אתה reframe הדרך שאתה מסתכל על הבעיה על ידי לשים את עצמך בנעליו של הלקוח. אתה מבין לאחר ניתוח האתר כי הקריאה לפעולה ניתן להחמיץ בקלות. אתה מחליט להתנסות עם פתרונות על ידי בדיקת שיחה חדשה לפעולה.
בעוד תרחישים אלה שונים, כל אחד מהם מציג את הצורך כדי reframe איך אתה חושב על בעיה כדי למצוא פתרונות חדשים.
כיצד מסגרת הצהרת בעיה
הצהרת בעיה היא איך בעיה מועברת לחברי הצוות. הצהרת בעיה אפקטיבית ממוסגרת באופן המספק הקשר ורלוונטיות, כך שקל להבין. זהו הצעד הראשוני בתהליך מסגור הבעיה. המטרה היא להציג את הנושא לחברי הצוות להתחיל פתרונות פוטנציאליים.
אין תמיד פתרונות קלים לבעיות עסקיות מורכבות. במקרים אלה, זה יכול לעזור כדי reframe איך מסתכלים על הבעיה כדי לבוא עם פתרון חדשני. זה המקום שבו מסגור בעיה נכנס. הצעד הראשון של החיים מסגור החיים הוא לדעת כיצד לתקשר בעיה.
כאשר מתקשר מילולית בעיה במהלך פגישה צוות, תמיד לכלול:
הֶקשֵׁר:ההקשר העסקי של הבעיה כולל מידע רקע על כאשר הבעיה התרחשה ועל איזו מערכת או תהליך זה התרחש. לדוגמה, נתונים לא עקביים נאספים במהלך שלב התכנון של התהליך.
נושא:לנושא פירוט מה הבעיה ולמה זה בעיה מלכתחילה. לדוגמה, נתונים לא עקביים זה יוצר אי התאמה במהלךשלב יישום .
רלוונטיות:הרלוונטיות של הבעיה פירוט כיצד היא קשורה למערכת מסוימת ולמה חשוב להיפתר. לדוגמה, הפער מחייב את הצוות לחזור ולנקודתו שבה החל הנושא, גרימת עיכובים המועדונים.
מַטָרָה:המטרה מדינות ציר הזמן או העדיפות של כאשר הפתרון צריך להיות מיושם ואת המטרה של פתרון אמר. לדוגמה, הצוות צריך לפתור את הבעיה לפני סוף הרבעון נתון זה בעיה בעדיפות גבוהה.
כולל ארבעה רכיבים אלה בהצהרת הבעיה שלך מבטיח כי כל בעל עניין מבין את הפרטים הבסיסיים של הבעיה ואת תוכנית הפעולה הכללית. כאשר כולם נמצאים באותו דף, אתה יכול לבצע עבודה ולהשיג תוצאות מהר יותר ביעילות רבה יותר.
4 שלבים של תהליך מסגור הבעיה
כשמדובר בתהליך מסגור הבעיה, ישנם ארבעה שלבים מפתח לעקוב לאחר הצהרת הבעיה היא הציגה. אלה יכולים לעזור לך להבין טוב יותר לדמיין את הבעיה כפי שהיא מתייחסת לצרכים עסקיים גדולים יותר.
באמצעות סיוע חזותי להסתכל על בעיה יכולה לתת לצוות שלך תצוגת תמונה גדולה יותר של הבעיה שאתה מנסה לפתור. על ידי הקשר, סדר עדיפויות, ולהבין את הפרטים על רמה עמוקה יותר, הצוות שלך יכול לפתח נקודת מבט שונה בעת סקירת הבעיה עם בעלי עניין.
מ DEVINING הבעיה כדי לאשר את הפתרון, בואו לצלול לתוך ארבעת השלבים של תהליך מסגור הבעיה.
1. הגדר את הבעיה
לנתח את הבעיה שלך בהקשר עם המערכת או תהליך שהוא מציג את עצמו. שאל שאלות כגון, "היכן בעיה זו מתגוררת בתוך המערכת?" ו, "מהו הגורם השורש לבעיה?"
הגדרת שאלות הקשר מסייעת למקם את הבעיה בתהליכים הקיימים ולהציג את מה שעלול לגרום לנושא.
לדוגמה, אם אתה עובד על השקת יוזמה שיווקית חדשה ואתה נתקל בבעיה עם התפתחות, אתה יכול להגדיר את הבעיה כחוסר משאבי פיתוח.
2. לתעדף את הבעיה
לאחר מכן, לתעדף את נקודות הכאב מבוסס על נושאים אחריםמטרות הפרויקט. שאלות כגון, "האם בעיה זו מונעת מטרות להיות נפגשו?" ו, "האם בעיה זו לרוקן את המשאבים הדרושים?" הם טובים כדי להתחיל לך.
שאלות אלה מסייעות לדרג את הבעיות שלך לפי חשיבות, כך שתוכל לדמיין את התוצאה הפוטנציאלית של פתרון הבעיה לעומת המתנה עד למועד מאוחר יותר.
3. להבין את הבעיה
כדי להבין את הבעיה, לאסוף מידע של בעלי עניין מגוונים ומנהיגי המחלקה. זה יבטיח שיש לך מגוון רחב של נתונים.
שאל שאלות ולאסוף פרטים של חברי צוות שונים ככל האפשר כדי לעזור לגוון את הפרספקטיבה שלך על הבעיה. בתורו, זה יוביל אותך פתרונות חדשניים יותר המשרתים את רוב חברי הצוות.
לדוגמה, כדי להבין לחלוטין למה אין מספיק משאבי פיתוח, זה יהיה מועיל לשאול את ראש הפיתוח כדי לעזור reporitize המשאבים הדרושים.
4. לאשר את הפתרון
לבסוף, הגיע הזמן לקבל את הפתרון שלך אושרה. איכות הבטחת הפתרון שלך על ידי בדיקה בתרחישים פנימיים אחד או יותר. בדרך זו אתה יכול להיות בטוח שזה עובד לפני הצגת אותו ללקוחות חיצוניים.
ייתכן גם צריך לקבל את זה אושרה על ידי מנהיגות לפני שהוא הולך לחיות, אם כי זה יהיה תלוי במצב הייחודי שלך. לאחר אישור, לנתח את ההצלחה של הפתרון שלך ולהמשיך לבדוק רעיונות חדשים עד שתגיע לתוצאה הרצויה שלך.
בעיה מסגור טכניקות וטיפים
מאז בעיה מסגור היא דרך להעביר את הפרספקטיבה שלך כדי לראות תוצאות שונות, זה יכול לעזור למקומות עבודה לשגשג. על ידי מניע הצוות שלך להשתמש בטכניקה זו, אתה יכול לבנות את כולםכישורי פתרון בעיותכשלם.
הנה כמה דרכים שבהן ניתן להשתמש בבעיה מסגור כדי לגלות פתרונות חדשניים במקום העבודה:
בעיות מסגרת באמצעות הצהרות מאורגנות:בעוד השיטה של בעיה מסגור יכול לשמש כמעט כל מצב שבו בעיה קיימת, יש דרך נכונה ולא נכונה כשמדובר בעיות reframing. הצהרת בעיה עשויה להיות שונה ממצב למצב, אבל כל אחד צריך לעקוב אחר המרכיבים הבסיסיים המתוארים לעיל. זה כולל את ההקשר, הנפקה, הרלוונטיות והאובייקטיביות. כל אלה עזרה בעלי עניין להבין איך הבעיה מתייחסת חזרה לפרויקט בהישג יד.
להוביל סיעור מוחות יעיל:בעיה מסגור ניתן להשתמש במהלך סיעור מוחות כדי לעודד פרספקטיבות שונות ותובנות חדשות. אתה יכול להשתמש בזהסיעור מוחות טכניקהעל ידי שואל בעלי עניין למסגרת הרעיונות שלהם באמצעות לוח לבן או דביק. בדרך זו כל הרעיונות נתמכים על ידי נתונים.
מסגרת הבעיה עם הסוף בראש: הטכניקה שלמתחיל עם הסוף בראשכרוך בעבודה לאחור. בדרך זו אתה יכול להעביר את החשיבה של הצוות שלך ולעודד חשיבה מוכווני מטרה. שלא לדבר, טכניקה זו יכולה לעזור לחברי הצוות שלך ללמוד לתעדף פיתוח אישי וחשיבה אסטרטגית.
באמצעות בעיה ביוזמות מסגור במקום העבודה, אתה יכול להבטיח שכל הבעיות הןתקשורת ביעילותופתרונות באים ממקום מחקר. שניהם מובילים לפתרון בעיות יעיל יותר.
באמצעות שיתוף פעולה צוות כדי לפתור בעיות
פתרון בעיות הוא לא עבודה סולו. חברי הצוות יותר המעורבים, כך יצירתי יותר הפתרונות שלך יהיו. בעולם של קבלת החלטות מורכבות ופרויקטים מתפתחים אי פעם, תוך שימוש בבעיה מסגור יכול להיות דרך מצוינת לשמור על כולם באותו דף כשמדובר בבעיות שראוי לפתרון.
כדי להבטיח שהצוות שלך מחובר בכל שלב של הדרך, נסה את תוכנת שיתוף הפעולה. מטרות מיושרות כדי להגדיל את הפרודוקטיביות,מנהל המשימות של UDN.יכול לעזור.
