Jak používat problém rámování řešit neefektivnost týmu

souhrn

Problém RÁMOVÁNÍ JE METODA MYSLENÍ POUŽÍVÁ, KTERÉ POUŽÍVÁ, DEFINING a upřednostnit obtížné obchodní překážky a problémy. V tomto článku pokrýváme, jak problémové rámování může pomoci udržet váš tým v znát a vyřešit neefektivnost.

V dnešním složitém pracovním prostředí může být těžké sejít jako tým k řešení problémů. Lucky Pro tebe nikdy nebylo lepší čas objevit problémové rámování.

Stejně jako název napovídá, problém rámování pomáhá týmům správně porozumět, artikulovat a rámovat komplexní obchodní problémy napříč odděleními. Výsledek? Problém Rámování pomáhá vašemu týmu naučit se lépe porozumět a řešit problémy prostřednictvím týmové práce.

Jdeme přes to, co je v detailu a pomůže vám porozumět čtyři kroky, které tvoří problém rámováníSpráva více projektů .

Co je problém rámování?

Problém Rámování je myšlení metoda používaná k pochopení, definování aprioritobtížné obchodní překážky a otázky. V Laymanových termínech je to způsob, jak lépe pochopit specifické problémy, abyste věděli, jak je vyřešit v reálném čase.

Pokud jde o projekty a procesy, je to běžné, aby vznikly překážky. Z nových zúčastněných stran spojujících se do posledních minut, se nevyřešené překážky mohou proměnit v větších problémech po silnici. Proto budovat dovednosti řešení problémů vašeho týmu je takový klíčový první krok.

Kdy použít metodu pro rámování problémů

Problémové rámování je užitečné kdykoli časové překážky se vyskytují během projektu nebo procesu. Tato metoda myšlení pomáhá řešit problémy v reálném čase, takže můžete dostat svůj tým zpět na stopu.

Zde je pár scénářů, které můžete použít problémový rámování.

Scénář 1:Během sprintu plánování schůzí, člen týmu přináší obavy o tom, že nemají dostatek pomoci k uspokojení jejich lhůty. Chcete-li zmírnit stres, přeměňujete způsob, jakým tým přemýšlí o problému a nabídne jinou perspektivu. To znamená, že namísto zdůraznění nad nedostatkem zdrojů zjistíte, jak reorganizovat priority týmu, aby bylo zajištěno, že jsou splněny termíny.

Scénář 2:Po zahájení nového projektu zjistíte, že konverze jsou nižší, než se předpokládalo. Namísto volání projektu selhání, reprimujete způsob, jakým se díváte na problém tím, že se dostanete do bot zákazníka. Uvědomujete si po analýze webových stránek, že volání k akci lze snadno zmeškat. Rozhodnete se experimentovat s řešeními testováním nové výzvy k akci.

I když jsou tyto scénáře jiné, každý z nich představí potřebu realizovat, jak přemýšlíte o problému s cílem najít nová řešení.

Jak zarámte Problém Prohlášení

Problém prohlášení je, jak je problém sdělán členy týmu. Účinné prohlášení o problému je orámováno způsobem, který poskytuje kontext a význam, takže je snadné pochopit. Jedná se o počáteční krok v procesu rámování problémů. Účelem je zavést otázku členům týmu, aby začal ideating potenciální řešení.

Nejsou vždy snadná řešení pro složité obchodní problémy. V těchto případech může pomoci obstarávat, jak se podíváte na problém, abyste mohli přijít s inovativním řešením. To je místo, kde přichází problém rámování. Prvním krokem v problému rámování životního cyklu je vědí, jak sdělit problém.

Když verbálně komunikují problém během týmového setkání, vždy patří:

Kontext:Obchodní kontext problému zahrnuje informace o pozadí, kdy nastal problém a ve kterém systému nebo procesu došlo. Například nekonzistentní údaje se shromažďují během plánování fáze procesu.

Problém:Podrobnosti o problému, jaký je problém, a proč je to problém na prvním místě. Tato nekonzistentní data například vytvářejí nesoulad běhemimplementační fáze .

Relevantnost:Relevance podrobností o problému Jak se vztahuje k určitému systému a proč je důležité být vyřešen. Například nesrovnalost pak vyžaduje, aby se tým vrátil a určil, kde problém začal, což způsobuje zpoždění termínu.

Objektivní:Cíl uvádí časová osa nebo priorita, kdy je třeba zavést řešení a cílem uvedeného řešení. Například tým potřebuje vyřešit problém před koncem čtvrtletí, vzhledem k tomu, že je to problém s vysokou prioritou.

Včetně těchto čtyř složek ve vašem problémovém prohlášení zajišťuje, že každý zúčastněný subjekt chápe základní podrobnosti problému a obecný akční plán. Když je každý na stejné stránce, můžete provést práci a dosáhnout výsledků rychleji a efektivněji.

4 kroky procesního rámování

Pokud jde o problémový proces rámování, existují čtyři kroky kroky, jakmile bude zaveden příkaz Problém. Ty vám mohou pomoci lépe porozumět a představit problém, protože se týká větších obchodních potřeb.

Pomocí vizuální pomoci se podívat na problém může dát vašemu týmu větší obrázek pohled na problém, který se snažíte vyřešit. U kontextualizace, prioritizace a pochopení podrobností o hlubší úrovni může váš tým rozvíjet jiný hledisko při přezkoumání problému se zúčastněnými stranami.

Od definování problému pro schválení řešení se ponoříme do čtyř kroků procesu rámování problémů.

1. Definujte problém

Analyzujte svůj problém v kontextu se systémem nebo procesem, ve kterém se prezentuje v. Zeptejte se na otázky, jako je, "Kde tento problém žije v systému?" A jaká je kořenová příčina problému? "

Definování kontextových otázek pomáhá umístit problém v rámci stávajících procesů a určit, co by mohlo způsobit problém.

Například, pokud pracujete na zahájení nového marketingového iniciativu a vtíkáte se s problémem s vývojem, můžete problém definovat jako nedostatek rozvojových zdrojů.

2. Prioritujte problém

Další, upřednostnit body bolesti na základě jiných problémů acíle projektu. Otázky, jako jsou, "zabrání se tohoto problému cílům?" a "Bude tento problém vyčerpávat nezbytné zdroje?" jsou dobré, abyste vás začali.

Tyto otázky pomáhají pořadí vašich problémů podle důležitosti, takže si můžete představit potenciální výsledek řešení problému vs. čekání až do pozdního času.

3. Rozumět problému

Chcete-li problém pochopit, shromažďovat informace z různých zúčastněných stran a vedoucích pracovníků oddělení. To zajistí, že máte širokou škálu dat.

Zeptejte se otázek a shromáždíte podrobnosti od mnoha různých členů týmu, jak je možné pomoci diverzifikovat váš pohled na problém. Zatím se vás povede k inovativnějším řešením, které slouží většině členů týmu.

Například, plně pochopit, proč nejsou dostatek rozvojových zdrojů, bylo by užitečné požádat o rozvojovou hlavu, aby pomohl reproritizovat nezbytné zdroje.

4. Schválit řešení

Konečně je čas získat vaše řešení schválené. Kvalita zajišťuje vaše řešení testováním v jednom nebo více vnitřních scénářů. Tímto způsobem si můžete být jisti, že to funguje před zavedením externím zákazníkům.

Můžete také potřebovat, aby se schválil vedoucí postavení dříve, než bude žít, i když to bude záviset na vaší jedinečné situaci. Po schválení analyzujte úspěch vašeho řešení a pokračujte v testování nových nápadů, dokud nedosáhnete požadovaného výsledku.

Problém Rámování techniky a tipy

Vzhledem k tomu, že problém rámování je způsob, jak posouvat váš pohled, abyste viděli různé výsledky, může pomoci pracovišti prosperovat. Motivováním týmu použít tuto techniku, můžete vybudovat každéhozkušenosti s řešením problémujako celek.

Zde jsou některé způsoby, které můžete použít problémový rámování pro objevování inovativních řešení na pracovišti:

Problémy s rámem pomocí organizovaných příkazů:Zatímco metoda problému rámování může být použit v téměř každé situaci, kdy problém existuje, existuje správný a špatný způsob, jak to přijde na reakční problémy. Prohlášení o problému se může lišit od situace na situaci, ale každý by měl dodržovat základní složky uvedené výše. To zahrnuje kontext, vydání, relevanci a cíl. Všechny zúčastněné strany pomáhají pochopit, jak se problém týká návratu k projektu po ruce.

Efektivní brainstorming sezení:Problém RÁMOVÁNÍ Lze použít během brainstormingu, aby podpořily různé perspektivy a nové postřehy. Můžete použítBrainstorming technikaZeptejte se zúčastněných stran tak, aby rámovaly své myšlenky pomocí tabule nebo lepkavých poznámek. Tímto způsobem jsou všechny nápady podporovány daty.

Zarámujte problém s koncem na mysli: TechnikaZačátek s koncem na myslizahrnuje práci dozadu. Tímto způsobem můžete posunout myšlení vašeho týmu a povzbudit gólově orientované myšlení. Nemluvě o tom, tato technika může pomoci vašim členům týmu naučit se upřednostnit osobní rozvoj a strategické myšlení.

Používáním problémů s rámováním iniciativ na pracovišti můžete zajistit, aby byly všechny problémyefektivně sdělita řešení pocházejí z místa výzkumu. Oba vedou k efektivnějšímu řešení problémů.

Použití týmové spolupráce k řešení problémů

Řešení problémů není sólová práce. Čím více členů týmu, kteří jsou zapojeni, tím více kreativnějších vašich řešení bude. Ve světě složitých rozhodovacích rozhodování a stále vyvíjejících se projektů může být s využitím problémového rámování velkým způsobem, jak udržet všechny na stejné stránce, pokud jde o problémy, které stojí za to vyřešit.

Aby byl váš tým připojen každý krok cesty, zkuste software pro spolupráci týmu. Z upravených cílů ke zvýšení produktivity,Správce úloh UDNmůže pomoct.