Hoe PROBLEEM FRAMING gebruiken om team inefficiënties op te lossen

Overzicht

Probleem inlijsten is een denkwijze die wordt gebruikt om moeilijke zakelijke obstakels en problemen te begrijpen, te definiëren en prioriteren. In dit artikel bestrijken we hoe Probleem Framing uw team kan helpen bij het kennen en oplossen van inefficiënties.

In de huidige complexe werkomgeving kan het moeilijk zijn om samen te komen als een team om problemen op te lossen. Gelukkig voor jou is er nooit een betere tijd geweest om problemen met het frame te ontdekken.

Net zoals de naam impliceert, helpt het frame van het probleem om teams op de juiste manier te begrijpen, te articuleren en om complexe zakelijke problemen in de afdelingen te verwerpen. Het resultaat? Probleem Framing helpt uw ​​team te leren hoe u problemen kunt begrijpen en oplossen via teamwork.

We gaan over wat het in detail is en u helpen bij het begrijpen van de vier stappen die een probleem maken om te lijsten wanneerMeerdere projecten beheren .

Wat is probleemopmaak?

Probleem Framing is een denkwijze die wordt gebruikt om te begrijpen, definiëren enprioriterenMoeilijke zakelijke obstakels en problemen. In Layman's termen is het een manier om specifieke problemen beter te begrijpen, zodat u weet hoe ze ze in realtime kunnen oplossen.

Als het gaat om projecten en processen, is het gebruikelijk dat obstakels ontstaan. Van nieuwe belanghebbenden die tot last-minute veranderingen aansluiten, kunnen onopgeloste obstakels in grotere problemen langs de weg worden. Daarom is het opbouwen van de probleemoplossende vaardigheden van je team zo'n cruciale eerste stap.

Wanneer u de probleemmeldingsmethode gebruikt

Probleemijzingsmontage is handig enigszins obstakels vinden plaats tijdens een project of proces. Deze denkwijze helpt je bij het oplossen van problemen in realtime, zodat je je team weer op het goede spoor kunt krijgen.

Hier zijn een paar scenario's waarmee u problemen met het probleem kunt gebruiken om op te lossen.

Scenario 1:Tijdens een Sprint-planningsvergadering brengt een teamlid zorgen over het niet hebben van genoeg hulp om hun deadline te ontmoeten. Om stress te verlichten, ontvangt u de manier waarop het team aan het probleem denkt en een ander perspectief biedt. Dat wil zeggen, in plaats van te benadrukken over een gebrek aan middelen, ontdek je hoe je teamprioriteiten reorganiseert om ervoor te zorgen dat de termijnen worden voldaan.

Scenario 2:Na een nieuwe projectlancering ontdek je dat conversies lager zijn dan verwacht. In plaats van het project een mislukking te bellen, ontvangt u de manier waarop u naar het probleem kijkt door uzelf in de schoenen van de klant te plaatsen. Je realiseert je na het analyseren van de website die de oproep tot actie gemakkelijk kan worden gemist. U besluit te experimenteren met oplossingen door een nieuwe oproep tot actie te bestuderen.

Terwijl deze scenario's anders zijn, toont iedereen de noodzaak om te hervatten hoe je denkt aan een probleem om nieuwe oplossingen te vinden.

Hoe een probleemoverzicht te kaderen

Een probleemoplichting is hoe een probleem wordt gecommuniceerd aan teamleden. Een effectieve probleemverklaring is ingelijst op een manier die context en relevantie biedt, dus het is gemakkelijk te begrijpen. Dit is de eerste stap in het probleem met het frame. Het doel is om het probleem aan teamleden te introduceren om te beginnen met het indienen van potentiële oplossingen.

Er zijn niet altijd eenvoudige oplossingen voor complexe zakelijke problemen. In die gevallen kan het helpen bij het herformuleren hoe u het probleem kijkt om een ​​innovatieve oplossing te bedenken. Dat is waar problemen inlijsten binnenkomt. De eerste stap in het probleem dat de levenscyclus in frame is weten hoe een probleem te communiceren.

Bij het verbaal communiceren van een probleem tijdens een teambijeenkomst, neemt u altijd op:

Context:Het bedrijfscontext van het probleem bevat achtergrondinformatie over wanneer het probleem is opgetreden en in welk systeem of proces het heeft opgetreden. Bijvoorbeeld, inconsistente gegevens worden verzameld tijdens de planningsfase van het proces.

Probleem:Het probleem details wat het probleem is en waarom het in de eerste plaats een probleem is. Deze inconsistente gegevens creëren bijvoorbeeld een discrepantie tijdens deimplementatie fase .

Relevantie:De relevantie van het probleem details hoe het gerelateerd is aan een bepaald systeem en waarom het belangrijk is om op te laden. De discrepantie vereist bijvoorbeeld dat het team teruggaat en vasthoudt waar het probleem begon, waardoor de deadline vertragingen veroorzaakten.

Objectief:De doelstelling vermeldt de tijdlijn of prioriteit van wanneer de oplossing moet worden geïmplementeerd en het doel van de oplossing. Het team moet bijvoorbeeld het probleem oplossen vóór het einde van het gegeven kwartaal is bijvoorbeeld een kwestie van hoge prioriteit.

Inclusief deze vier componenten in uw probleemverklaring zorgt ervoor dat elke stakeholder de basisdetails van het probleem en het algemene actieplan begrijpt. Wanneer iedereen op dezelfde pagina staat, kunt u werk uitvoeren en sneller en efficiënter resultaten behalen.

De 4 stappen van het probleem met het frame van het probleem

Als het gaat om het probleem met de probleemdruk, zijn er vier belangrijke stappen om te volgen zodra de probleemverklaring wordt ingevoerd. Deze kunnen u helpen het probleem beter te begrijpen en te visualiseren, omdat het betrekking heeft op grotere bedrijfsbehoeften.

Het gebruik van een visuele hulp om een ​​probleem te bekijken, kan uw team een ​​groter beeldweergave geven van het probleem dat u probeert op te lossen. Door contextualiseren, prioriteren en begrijpen van de details op een dieper niveau, kan uw team een ​​ander standpunt ontwikkelen bij het bekijken van het probleem met belanghebbenden.

Vanwege het definiëren van het probleem om de oplossing te goedkeuren, laten we dan duiken in de vier stappen van het probleem van het probleem.

1. Definieer het probleem

Analyseer uw probleem in context met het systeem of het proces waarin het zich presenteert. Stel vragen zoals: "Waar woont dit probleem in het systeem?" en, "wat is de oorzaak van het probleem?"

Het definiëren van contextuele vragen helpt bij het plaatsen van het probleem binnen uw bestaande processen en vast te stellen wat het probleem kan veroorzaken.

Als u bijvoorbeeld aan het lanceren van een nieuw marketinginitiatief werkt en u een probleem met ontwikkeling tegenkomt, kunt u het probleem definiëren als een gebrek aan ontwikkelingsbronnen.

2. Prioriteit geven aan het probleem

Prioriteer de pijnpunten vervolgens op basis van andere problemen enprojectdoelen. Vragen zoals ", wordt dit probleem voorkomen dat de doelstellingen worden voldaan?" en, "zal dit probleem de nodige middelen afwijzen?" zijn goede om je op weg te helpen.

Deze vragen helpen bij het rangschikken van uw problemen op basis, zodat u het potentiële resultaat van het oplossen van het probleem versus wachten tot een later tijdstip kunt visualiseren.

3. Begrijp het probleem

Om het probleem te begrijpen, verzamel dan informatie van diverse stakeholders en afdelingsleiders. Dit zorgt ervoor dat u een breed scala aan gegevens hebt.

Stel vragen en verzamel details van zoveel mogelijk verschillende teamleden om uw perspectief op het probleem te diversifiëren. Op hun beurt leidt dit u naar meer innovatieve oplossingen die de meerderheid van de teamleden dienen.

Om bijvoorbeeld volledig te begrijpen waarom er niet genoeg ontwikkelingsmiddelen zijn, zou het nuttig zijn om de ontwikkelingshoofd te vragen om de nodige middelen te reproduceren.

4. Goedkeuring van de oplossing

Ten slotte is het tijd om uw oplossing goedgekeurd te krijgen. Kwaliteit verzekert uw oplossing door te testen in een of meer interne scenario's. Op deze manier kunt u er zeker van zijn dat het werkt voordat u het aan externe klanten introduceert.

Misschien moet u het ook goedgekeurd door leiderschap voordat het live gaat, hoewel dit afhangt van uw unieke situatie. Eenmaal goedgekeurd, analyseer het succes van uw oplossing en doorgaan met het testen van nieuwe ideeën totdat u uw gewenste uitkomst bereikt.

Probleem Framing Techniques en Tips

Aangezien Probleem Framing een manier is om uw perspectief te verschuiven om verschillende resultaten te zien, kan het werkplekken helpen gedijen. Door uw team te motiveren om deze techniek te gebruiken, kunt u iedereen bouwenprobleemoplossend vermogenAls geheel.

Hier zijn enkele manieren waarop u problemen met het probleem kunt gebruiken om innovatieve oplossingen op de werkplek te ontdekken:

Frameproblemen met behulp van georganiseerde uitspraken:Hoewel de methode van het frame van het probleem kan worden gebruikt in bijna elke situatie waarin een probleem bestaat, is er een goede en verkeerde manier als het gaat om de reframingproblemen. Een probleemverklaring kan verschillen van de situatie tot de situatie, maar elk zou de hierboven geschetste basiscomponenten moeten volgen. Dit omvat de context, kwestie, relevantie en doelstelling. Allemaal helpen belanghebbenden te begrijpen hoe het probleem zich terugt voor het project bij de hand.

Leid effectieve brainstormsessies:Probleem Framing kan tijdens brainstormsessies worden gebruikt om verschillende perspectieven en nieuwe inzichten aan te moedigen. Je kunt dit gebruikenBrainstormingstechniekdoor stakeholders te vragen om hun ideeën te kaderen met behulp van een whiteboard of plaknotities. Op deze manier worden alle ideeën ondersteund door gegevens.

Frame het probleem met het einde in gedachten: De techniek vanBegin met het einde in gedachtengaat om achteruit werken. Op deze manier kun je de mindset van je team verplaatsen en doelgericht denken aanmoedigen. Om nog maar te zwijgen, deze techniek kan je teamleden helpen om persoonlijke ontwikkeling en strategisch denken te prioriteren.

Door probleem initiatieven op de werkplek te gebruiken, kunt u ervoor zorgen dat alle problemen zijneffectief gecommuniceerden oplossingen komen van een plaats van onderzoek. Beide leiden tot een effectiever probleemoplossing.

Het gebruik van teamsamenwerking om problemen op te lossen

Het oplossen van problemen is geen solo-taak. De meer teamleden die betrokken zijn, hoe meer creatiever uw oplossingen zijn. In een wereld van complexe besluitvorming en steeds evoluerende projecten kan het gebruik van probleemmontage een geweldige manier zijn om iedereen op dezelfde pagina te houden als het gaat om problemen die het oplossen van oplossen.

Om ervoor te zorgen dat uw team elke stap is aangesloten, probeer dan team samenwerkingssoftware. Van uitgelijnde doelen tot verhoogde productiviteit,Udn taakmanagerkan helpen.