Hogyan használhatjuk a problémamegoldást a csapat hatékonyságának megoldására
Összefoglaló
Probléma keretezés egy gondolkodásmód, hogy megértsük, meghatározása, és előnyben nehéz üzleti akadályok és problémák. Ebben a cikkben fedjük le, hogy a problémás keretezés hogyan segíthet a csapatának megtartása a tudás és megoldani a hatékonyságokat.
A mai összetett munkakörnyezetben nehéz lehet összeállni, mint egy csapat, hogy megoldja a problémákat. Szerencsés az Ön számára, soha nem volt jobb idő, hogy felfedezzék a problémát.
Ahogy a név azt jelenti, a probléma keretezés segíti a csapatok megfelelő megértését, artikulátumot és összetett üzleti problémákat az osztályokon keresztül. Az eredmény? A problémás keretezés segít a csapata megtanulni, hogyan lehet jobban megérteni és megoldani a problémákat a csapatmunka segítségével.
Majd átmegyünk arra, amit részletesen ismerünk, és segít megérteni a négy lépést, amely a problémamegoldást teszi ki, amikorTöbb projekt irányítása .
Mi a probléma keretezése?
A problémás keretezés egy gondolkodási módszer, amelyet megérteni, meghatározni, éskiemelnehéz üzleti akadályok és kérdések. A laikus szempontból, ez egy módja annak, hogy jobb megértése sajátos problémákat, hogy tudja, hogyan kell megoldani őket valós időben.
A projektek és folyamatok tekintetében gyakori, hogy az akadályok merülnek fel. Az új érdekeltek közül az utolsó pillanatban bekapcsolódnak, a megoldatlan akadályok nagyobb problémákat okozhatnak az úton. Ezért van a csapat problémamegoldó készségeinek építése olyan döntő első lépés.
Mikor kell használni a problémás keretezési módszert
A probléma keretezése hasznos, bármikor akadályok fordulnak elő egy projekt vagy folyamat során. Ez a gondolkodásmód segít megoldani a problémákat valós időben, így megkaphatja a csapatot a pályán.
Íme néhány olyan forgatókönyv, amelyet a probléma megoldásához használhat.
1. forgatókönyv:Közben sprint megbeszélést, a csapat egyik tagja felveti, hogy nem volt elég segítséget, hogy megfeleljen a határidőt. A stressz megkönnyítése érdekében a csapatnak a problémára gondol, és más perspektívát kínál. Vagyis ahelyett, hogy hangsúlyozva át a források hiánya, kitalálni, hogyan lehet átszervezni csapat prioritásokat, hogy biztosítsa a határidők betartásával.
2. forgatókönyv:Új projekt elindítása után megtudja, hogy a konverziók alacsonyabbak a vártnál. Ahelyett, hogy a projektet meghibásodnánk, akkor tördesétek arra, ahogy a problémát nézed az ügyfél cipőjében. A weboldal elemzése után észrevehető, hogy a cselekvésre irányuló hívás könnyen kihagyhat. Úgy dönt, hogy megpróbálja megoldani az új hívás tesztelésével.
Miközben ezek a forgatókönyvek eltérőek, mindegyik bemutatja azt a szükségességet, hogy frissítse, hogyan gondolja a problémát, hogy új megoldásokat találjon.
HOGYAN KELL KAPCSOLATBAN KAPCSOLATBAN
A problémamegoldás az, hogy a problémát kommunikálják a csapat tagjaihoz. A hatékony problémamegoldás olyan módon történik, amely kontextust és relevanciát biztosít, így könnyű megérteni. Ez a kezdeti lépés a probléma keretezési folyamatában. A cél az, hogy bemutassa a problémát a csapattagoknak, hogy elkezdje az esetleges megoldásokat.
Nincsenek könnyű megoldások a komplex üzleti problémákra. Ezekben az esetekben segítséget nyújthat, hogyan néz ki a problémát, hogy innovatív megoldást találjon. Ez az, ahol a problémás keretezés jön be. Az első lépés a probléma keretében az életciklus ismeri, hogyan kell kommunikálni a problémát.
Ha a csapat találkozó során szóban kommunikál, mindig a következőket tartalmazza:
Kontextus:Az üzleti környezetben a probléma magában háttér-információt, amikor a probléma jelentkezett, és amelyben a rendszer vagy eljárás történt. Például a folyamat tervezési szakaszában összeegyeztethetetlen adatokat gyűjtenek.
Probléma:A probléma részletei Mi a probléma, és miért van ez az első helyen. Például ez az ellentmondásos adatok eltérést okoznak avégrehajtási fázis .
Relevancia:A probléma részletei relevanciája Hogyan kapcsolódik egy adott rendszerhez, és miért fontos megoldani. Például, hogy a különbség akkor van szükség a csapatot, hogy menjen vissza, és pontosan hol a probléma kezdődött, ami határidő késések.
Célkitűzés:A cél állapotok az idővonalon vagy elsőbbségi ha az oldatot kell végrehajtani, és a cél az említett megoldás. Például a csapatnak meg kell oldania a problémát a negyedév vége előtt, mivel nagy prioritású kérdés.
Beleértve a négy komponenst a problémát nyilatkozat biztosítja, hogy minden érintett tisztában van az alapvető részleteket a problémát, és az általános cselekvési terv. Amikor mindenki ugyanazon az oldalon van, akkor a munkát végezheti, és gyorsabban és hatékonyabb eredményeket érhet el.
A probléma keretezési folyamatának 4 lépése
Mikor jön a probléma keretező folyamat, van négy kulcsfontosságú lépések, ha a probléma nyilatkozat bevezetése. Ezek segíthetnek jobban megérteni és megjeleníteni a problémát, mivel ez a nagyobb üzleti igényekhez kapcsolódik.
Egy vizuális támogatást, hogy nézd meg a problémát, hogy a csapat egy nagyobb képet véve a probléma próbál megoldani. Ezzel politikai környezete, elsőbbséget, és a megértés a részleteket egy mélyebb szinten, a csapat dolgozzon ki egy másik szempontból felülvizsgálata során a probléma az érintettekkel.
A probléma jóváhagyásának meghatározása a megoldás jóváhagyásához, merüljünk a probléma keretezési folyamatának négy lépésébe.
1. Határozza meg a problémát
Elemezze problémáját kontextusban az általa bemutatott rendszerrel vagy folyamatban. Kérdezzen olyan kérdéseket, mint például: "Hol él ez a probléma a rendszeren belül?" És "Mi a probléma a probléma oka?"
A kontextuális kérdések meghatározása elősegíti a problémát a meglévő folyamatokon belül, és meghatározza, hogy mit okozhat a probléma.
Például, ha Ön dolgozik indít egy új marketing kezdeményezést, és befut a probléma fejlesztés, akkor lehet meghatározni a probléma, mint a hiányzó fejlesztési források.
2. A probléma prioritása
Ezután a fájdalompontok prioritása más kérdések alapján ésprojekt céljai. Olyan kérdések, mint például: "Ez a probléma megakadályozza a célkitűzéseket?" És "" ez a probléma kimerül a szükséges erőforrásoknak? " jóak, hogy elkezdhessék.
Ezek a kérdések segítséget nyújtanak a problémák rangsorolásával, így vizualizálhatja a probléma megoldásának lehetséges kimenetelét, vs. egy későbbi időpontig.
3. Értsd meg a problémát
A probléma megértéséhez gyűjtsön információt a különböző érdekeltek és osztályvezetőktől. Ez biztosítja, hogy széles körű adat.
Kérdezzen meg kérdéseket, és összegyűjtse a részleteket annyi különböző csapat tagból, amennyire csak lehetséges, hogy segítsen a probléma megoldásának diverzifikálásában. Ez viszont az innovatívabb megoldásokhoz vezet, amelyek a csapat tagjai többségét szolgálják.
Például, hogy teljesen értem, hogy miért nincs elég erőforrás fejlesztés, hogy hasznos lenne, hogy kérje a fejlesztési irány a segítséget reprioritize szükséges forrásokat.
4. Jóváhagyja a megoldást
Végül itt az ideje, hogy a megoldást jóváhagyják. A minőség biztosítja az oldatot egy vagy több belső forgatókönyv szerinti teszteléssel. Így biztos lehet benne, hogy működik, mielőtt bevezetné a külső ügyfeleknek.
Lehet, hogy a vezetés által jóváhagyott, mielőtt élni fog, bár ez az egyedülálló helyzetétől függ. Miután jóváhagyta, elemezze a megoldás sikerét, és folytassa az új ötletek tesztelését, amíg el nem éri a kívánt eredményt.
Probléma keretezési technikák és tippek
Mivel a problémás keretezés a perspektíva áthelyezésének módja annak érdekében, hogy különböző eredményeket láthasson, segíthet a munkahelyek növekedésében. A csapat motiválásával ezt a technikát használja, mindenki építhetproblémamegoldó képességmint egész.
Íme néhány módja annak, hogy problémamegoldást használhat a munkahelyen innovatív megoldások felfedezéséhez:
Keretproblémák szervezett kijelentésekkel:Bár a módszer a probléma keretező lehet használni szinte bármilyen helyzetben, amikor a probléma létezik, van egy jó és rossz módon, amikor a átformálva kérdésekre. A problémamegoldás eltérhet a helyzet helyzetétől, de mindegyiknek követnie kell a fent ismertetett alapösszetevőket. Ez magában foglalja a kontextust, a kibocsátást, a relevanciát és a célt. Mindazok, amelyek segítenek az érdekelteknek, hogy megértsék, hogy a probléma hogyan kapcsolódik a projekthez.
Vezető hatékony Brainstorming Sessions:Probléma keretezés alatt is használható ötletbörze, hogy ösztönözze a különböző perspektívák és új felismerések. Ezt használhatjaBrainstorming technikaAz érdekelt felek felkérése, hogy rajzolják ötleteiket egy tábla vagy ragadós jegyzetek használatával. Így minden ötletet az adatok támogatják.
Kerítsen a problémát a vége előtt: A technikakezdve a végét szem előtt tartvamagában foglalja a munkát hátra. Így tudod változtatni a csapat gondolkodásmódját, és ösztönözheti a célorientált gondolkodást. Nem is beszélve, hogy ez a technika segíthet a csapat tagjai megtanulni a személyes fejlődést és a stratégiai gondolkodást.
A munkahelyi problémamegoldási kezdeményezések használatával biztosíthatja, hogy minden probléma legyenhatékonyan közölteés a megoldások a kutatás helyéből származnak. Mindkettő hatékonyabb problémamegoldáshoz vezet.
A csapat együttműködése a problémák megoldása érdekében
A problémák megoldása nem egyéni munka. Minél több csapat tagja van, annál kreatívabb lesz a megoldásai. Egy olyan világban, komplex döntéshozatal és egyre fejlődő projektek segítségével probléma keretező lehet egy nagyszerű módja annak, hogy mindenki ugyanazon az oldalon, amikor a problémák megoldásához érdemes.
Annak érdekében, hogy a csapata összekapcsolódjon az út minden lépésében, próbálja meg a csapat együttműködési szoftvert. Az összehangolt céloktól a termelékenység fokozására,UDN feladatkezelőtud segíteni.
