کیوں تعمیراتی ثقافتی انٹیلی جنس آپ کو بہتر مینیجر بناتا ہے

ثقافتی انٹیلی جنس کو تسلیم کرتا ہے کہ آپ کی ٹیم کے مختلف ارکان کو اپنے آپ کو سوچنے یا اظہار کرنے کے مختلف طریقے ہوسکتے ہیں. سمجھنے کے بارے میں ایک ٹیم کے رکن کی ثقافت آپ سے مختلف ہے، آپ کو زیادہ سے زیادہ، معاون، اور مؤثر مینیجر بناتا ہے.

ثقافتی انٹیلی جنس مختلف حالتوں میں لاگو ہوتا ہے- آپ کی مدد سے مؤثر 1: 1 آپ کے ٹیم کے ارکان کو بنانے کے لئے ملاقاتیں گروپ کی ترتیبات میں زیادہ آرام دہ اور پرسکون محسوس کرتے ہیں. اس آرٹیکل میں، ہم آپ کے تمام ٹیم کے ارکان کی مدد کرنے کے لئے آپ کی ثقافتی انٹیلی جنس کی تعمیر کیسے کریں گے، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ وہ کہاں سے ہیں.

ثقافتی انٹیلی جنس کیا ہے؟

بس ڈالیں، ثقافتی انٹیلی جنس ایک سے زیادہ ثقافتوں کے ساتھ کام کرنے اور کام کرنے کی صلاحیت ہے. اعلی ثقافتی انٹیلی جنس کے ساتھ مینیجرز فعال طور پر کردار کی ثقافت کو اپنی ٹیم پر ادا کرتے ہیں اور ان کو ایڈجسٹ کرتے ہیںمینجمنٹ سٹائلاس کے مطابق.

ثقافت کیا ہے؟

وسیع طور پر بولنے والے، ثقافت عقائد، طرز عمل، معیارات، روایات، آرٹس، روایات، اور عادات ہیں جو لوگوں کا ایک گروہ حصہ لیتے ہیں. یہ چھتری اصطلاح لازمی طور پر انفرادی ملکوں کی اصل ملک کا حوالہ دیتے ہیں جو معاشرے یا کمیونٹی کے طور پر وہ ایک حصہ ہیں.

ثقافتی انٹیلی جنس ہر مینیجر کے لئے ایک اہم مہارت ہے، یہاں تک کہ اگر آپ تقسیم شدہ یا عالمی ٹیم پر کام نہیں کرتے ہیں. یہی وجہ ہے کہ ہر فرد کے منفرد پس منظر کا حصہ یہ ہے کہ انہیں ٹیم میں قیمتی اثاثہ بناتا ہے. سمجھو کہ کس طرح ثقافتی سیاق و سباق پر اثر انداز ہوتا ہے، ہر ٹیم کے رکن آپ کو بہتر رہنما بننے میں مدد ملتی ہے.

ثقافتی کوٹ (CQ) کیا ہے؟

IQ (انٹیلی جنس کوٹینٹ) کی طرح، جس میں انٹیلی جنس، یا EQ (جذباتی کوٹیننٹ)، جو اقدامات کرتا ہےجذباتی انٹیلی جنس ، CQ.ثقافتی انٹیلی جنس، یا ثقافتی کوٹیننٹ اقدامات.

CQ کی مدت کہاں سے آتی ہے؟

CQ، یا ثقافتی کوٹینٹ، سب سے پہلے کرسٹوفر ایلی کی طرف سے استعمال کیا گیا تھا اور جلد ہی 2000 کے آغاز میں. ایک ہی وقت کے ارد گرد ڈیوڈ تھامس اور کریر انکن کی طرف سے کیا اضافی تحقیق ثقافتی انٹیلی جنس کے مجموعی فریم ورک میں حصہ لیا. اینڈ اور لینن وان ڈین نے بعد میں اس کام پر وسیع پیمانے پر کارکردگی کا مظاہرہ کرنے کے لئے ایک ریسرچ بیکڈ کا راستہ بنانا: CQ پیمانے پر.

2015 میں، ڈیوڈ Livermore شائع CQ پیمانے پر مزید ترقی دینے کے لئے اور وین ڈین نے تیار کیا Livermore کے مطابق، ثقافتی انٹیلی جنس کے چار اہم عناصر ہیں:

CQ ڈرائیو،متنوع ثقافتی حالات میں مؤثر طریقے سے کام کرنے کی صلاحیت میں ایک شخص کا اعتماد ہے.

CQ علمجس میں ایک شخص کی تفہیم اور ثقافتوں کے درمیان اختلافات کی تفہیم شامل ہے.

CQ حکمت عملی،جس میں ایک شخص کس طرح تجربات کو سمجھنے اور عمل کرتا ہے جو ثقافتی طور پر اپنے آپ سے مختلف ہیں.

CQ ایکشن،مختلف ثقافتوں سے ملنے کے لئے اپنے زبانی اور غیر معمولی رویے کو اپنانے کے لئے ایک شخص کی صلاحیت ہے.

ہائی CQ کے ساتھ لوگ تمام چار صلاحیتیں ہیں. آپ اپنے CQ کو گیج کرنے کے لئے ایک ٹیسٹ یا خود تشخیص لے سکتے ہیں، لیکن یہ مہارت عام طور پر دیگر ذہنیتوں کے طور پر کسی دوسرے ذہنیتوں کے طور پر کام نہیں کر سکتے ہیں جیسے IQ. بلکہ، CQ آپ کی زندگی کے دوران تعمیر کرنے کے لئے ایک مہارت ہے، کسی دوسرے کی طرحنرم مہارت .

ثقافتی انٹیلی جنس بمقابلہ جذباتی انٹیلی جنس

جذباتی انٹیلی جنس (EQ) آپ کے اپنے جذبات کو تسلیم اور منظم کرنے کی صلاحیت ہےتعاون کو بہتر بنائیںکنکشن، اور ہمدردی کے ساتھ ساتھ دوسرے لوگوں کے ساتھ منسلکتنازعات کو کم. EQ اچھے باہمی تعلقات کو فروغ دینے کی کلید ہے.

ثقافتی انٹیلی جنس خاص طور پر EQ استعمال کرنے پر توجہ مرکوز کرتے ہیں جب لوگوں کے ساتھ مشغول ہوتے ہیں جن کے ثقافتی پس منظر آپ سے مختلف ہیں. ہائی CQ کے ساتھ لوگ اپنے ہمدردی اور ٹیم کے ممبروں کی ضروریات کو سمجھنے کے لئے ان کے ہمدردی اور کنکشن کا اطلاق کرتے ہیں جو ضروری طور پر اسی ثقافتی معیار کو شریک نہیں کرتے ہیں.

ثقافتی حساسیت کیا ہے؟

ثقافتی حساسیت ایک دوسرے پر ایک ثقافت کی قیمت کے بغیر ثقافتوں کے درمیان فرق کے بارے میں آگاہ ہونے کا عمل ہے. یہ عمل اس عقیدے پر عمل کرتا ہے کہ صرف اس وجہ سے کہ ٹیم کے رکن آپ کے مقابلے میں مختلف طریقے سے کچھ مختلف نہیں کرتا اس سے بہتر یا بدتر. اس کے بجائے، اعلی ثقافتی حساسیت کے ساتھ رہنماؤں کو معلوم ہے کہ ثقافتی اختلافات کو کس طرح تسلیم کرنے کے لئے، ان کا جشن مناتے ہیں، اور انہیں مضبوط ٹیم کے ماحول بنانے کے لئے ضروری ہے.

کاروبار میں کردار ثقافتی انٹیلی جنس ادا کرتا ہے

ثقافتی انٹیلی جنس کاروبار میں تیزی سے اہم مہارت بن رہا ہے کیونکہ اس کی وجہ سے یہ اثر پڑتا ہےتنطیم سازی. ٹیم کے انتظام کے بہترین حصوں میں سے ایک ٹیم کے ممبروں کے ساتھ کام کرنا پڑتا ہے جو ہر ایک کو ایک منفرد نقطہ نظر اور میز پر مہارت لاتا ہے. سیکھناکراس ثقافتی ہمدردی کے ساتھ قیادت، مختلف ثقافتی پس منظر میں عنصر، اور ثقافتی علم کے ساتھ میز پر آتے ہیں آپ کی قیادت کی مہارت کو بہتر بنانے کے تمام طریقے ہیں.

کثیر ثقافتی ٹیموں نے رائے کی تنوع سے فائدہ اٹھایا. متنوع ٹیم کے اثرات کو غیر مقفل کرنے اور تعمیر کرنے کے لئےٹیم مطابقت، آپ کو ٹیم ورک کا انتظام اور حوصلہ افزائی کرنے کی ضرورت ہے. یہی ہے کہ ایک اعلی CQ میں آتا ہے.

مثال کے طور پر، کچھ ٹیم کے ارکان شاید براہ راست مواصلات اور آراء کے ساتھ زیادہ آرام دہ اور پرسکون ہیں، جبکہ آپ کو دوسرے ٹیم کے ارکان ہوسکتے ہیں جو غیر مستقیم رائے کے ساتھ زیادہ آرام دہ اور پرسکون ہیں. اس بات کی شناخت کرنے کے لۓ ہر ٹیم کے رکن کی ضرورت ہوتی ہے اور کام پر خیر مقدم کرتے ہیں، انہیں اپنی ٹیم پر آرام دہ محسوس کرنے کا بہترین طریقہ ہے.

اپنے ثقافتی انٹیلی جنس کو کیسے تیار کریں

بلڈنگ CQ ایک جاری عمل ہے. یہ ایک تکنیکی مہارت کی طرح ایک اور کام نہیں ہے، بلکہ آپ کو وقت کے ساتھ اس مہارت میں سرمایہ کاری اور ترقی کی ضرورت ہے.

1. اپنی اپنی تعلیم کے ساتھ شروع کرو

کسی بھی CQ سیکھنے کو درخواست دینے سے پہلے، آپ کو اپنی اپنی تعلیم اور تفہیم میں سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت ہے. اس میں آپ کی ٹیم کے ارکان کی ثقافت کے بارے میں سیکھنے میں شامل ہے، ان کی کیا بات ہےمواصلاتی شیلیوںہیں، اور وہ آپ سے کیا امید کرتے ہیںمینیجر یا رہنما .

کراس ثقافتی کنکشن کی تعمیر کا بہترین طریقہ مشترکہ تجربات کے ذریعہ ہے - لہذا تعطیلات اور اہم واقعات کے بارے میں سیکھنے کی طرف سے شروع کریں جو آپ کے ٹیم کے ارکان کے لئے ثقافتی طور پر معنی ہیں. یہ ان کی سالگرہ سے کچھ بھی اہم مذہبی تعطیلات تک کہ ٹیم کے ممبروں کے لئے مقامی تعطیلات کے لئے اہم مذہبی تعطیلات ہو سکتی ہے جو مختلف ملک میں واقع ہیں. ان موضوعات کے بارے میں سیکھنا ایک جاری عمل ہے، لیکن ہر ٹیم کے رکن کے لئے اہم واقعات میں دلچسپی کا مظاہرہ کرکے، آپ انہیں کام کی جگہ میں زیادہ آرام دہ اور پرسکون محسوس کر سکتے ہیں اور آپ کی ٹیم پر زیادہ خوش آمدید.

ایک بار جب آپ نے ہر ٹیم کے رکن کی ثقافت کے بارے میں تھوڑا سا سیکھا ہے، تو درخواست کریں کہ آپ کے اپنے اعمال کو سیکھنا. مثال کے طور پر، اگر آپ کے ٹیم کے ارکان میں سے ایک رمضان المبارک اور روزہ رکھنے کا مشاہدہ کررہا ہے تو، اگر آپ اس کی مدد کر سکتے ہیں تو ان کے سامنے کھانے یا پینے پر غور کریں، کیونکہ وہ پیاس ہوسکتے ہیں. یہ چھوٹی چیزیں آپ کی ٹیم پر آرام میں اضافہ کرتی ہیں.

2. ثقافتی معیارات اور توقعات پر غور کریں

مختلف ثقافتوں سے ٹیم کے ارکان عام طور پر مختلف طریقوں سے گفتگو کرتے ہیں. آپ کے کام کا حصہ ان کے مینیجر کے طور پر ان مواصلات کی ترجیحات کو بات چیت کے دوران ذہن میں رکھنا ہے - اور خاص طور پر جب فراہم کرتے ہیںتخلیقی رائے .

اگر آپ پہلے ہی نہیں ہیں تو، آپ کے اگلے 1: 1 کے دوران کچھ وقت لگۓ کہ ہر ٹیم کے رکن کی ترجیحات کے بارے میں پوچھیںمواصلات سٹائل. ان سے پوچھیں اگر مینیجر نے ماضی میں کچھ بھی اچھا کام کیا ہے تو آپ کو جذب کر سکتے ہیں. اگر آپ آرام دہ اور پرسکون ہیں تو، اس بات پر تبادلہ خیال کریں کہ وہ رائے حاصل کرنے کے لئے کس طرح ترجیح دیتے ہیں- مثال کے طور پر، کیا وہ لکھنا، یا زندہ رہنے میں رائے حاصل کرنا چاہتے ہیں؟ ان مہارتوں کو ترقی دینے کا وقت لگتا ہے، لیکن یہ آپ کی ٹیم کے ارکان کے ساتھ مل کر کچھ کر سکتے ہیں.

3. جسمانی زبان پر توجہ دینا

باہمی تعاون سے متعلق ٹیم کو منظم کرنے کے لئے مؤثر طریقے سے مواصلات اہم ہے. کیا اس پر توجہ دینا ضروری ہے آپ کی ٹیم پر کہا جا رہا ہے.

کچھ ثقافتیں متفق نہیں ہیں، اور ٹیم کے ارکان شاید نہیں کہہ سکتے کہ ان کے دماغ پر کیا ہے. مثال کے طور پر، آپ کے پاس ایک ٹیم کے رکن ہوسکتا ہے جو آپ کو براہ راست ایک تشویش کے ساتھ آرام دہ اور پرسکون محسوس نہیں کرتا. اس ٹیم کے رکن کے لئے ایک مؤثر مینیجر بننے کے لئے، اگر وہ دفتر کے ارد گرد یا ٹیم کے سلیک پر خاموش ہو چکا ہے تو یہ محسوس کرنے کی کوشش کریں، اور ان سے پوچھیں کہ اگر ان کے دماغ پر کچھ بھی ہو.

اسی طرح، اگر ایک ٹیم کے رکن اجلاسوں کے دوران بات نہیں کررہے ہیں، تو 1: 1 میں ان سے پوچھیں اگر آپ کسی مینیجر کے طور پر ان کی مدد کرنے کے لئے کچھ بھی کرسکتے ہیں. وہ جائزہ لینے کے لئے ترجیح دیتے ہیںاجلاس کا مقصداس سے پہلے کہ وہ اس جگہ پر سوچنے کے بجائے ان کے بارے میں سوچنے کے بجائے وہ اجلاس میں آ سکتے ہیں. یہ چھوٹی تفصیلات آپ کی ٹیم کی حمایت کرنے کے لئے ایک طویل راستہ ہے.

4. پریکٹس کا شکریہ

تشہیر اور شناخت قریبی کنکشن کی تعمیر کے لئے ایک بہت اچھا طریقہ ہے اور آپ کے ٹیم کے ارکان کو دکھائیں کہ آپ کام کرتے ہیں وہ کام کرتے ہیں. لیکن یہ تسلیم کرنے کے لئے مشکل ہوسکتا ہے جب تک کہ آپ اس کے بارے میں فعال طور پر سوچ رہے ہو. ٹیم کے ممبروں کو تسلیم کرنا خاص طور پر مشکل ہے جو مختلف دفاتر میں ہوسکتے ہیں یا دور دراز کام کر رہے ہیں، کیونکہ آپ ان کے دن اور دن کے ساتھ نہیں ہیں. اس سے لڑنے کے لئے، اپنی کامیابیوں کو تسلیم کرنے کے لئے اپنے راستے سے باہر نکلیں- نہ صرف آپ کے 1: 1s میں، بلکہ وسیع ٹیم کے سامنے بھی.

ایک ٹیم کی تشہیر کی روایت کو قائم کرنے پر غور کریں - یہاں تک کہ اگر آپ کی ٹیم کے اجلاس میں "کوڈوس" ایجنڈا شے کے طور پر آسان ہے، یا شکر گزار کے لئے ایک سست چینل. تم کر سکتے ہومثال کے طور پر قیادتاور شکرگزار شیئرنگ کو لات مارو، لیکن تمام ٹیم کے ارکان کو حصہ لینے کے لئے حوصلہ افزائی کریں.

5. عملی تفصیلات کو کم نہ کریں

غیر معمولی مواصلات اور ثقافتی تفصیلات اہم ہیں. لیکن آپ کی ٹیم کے لاجسٹکس کے بارے میں سوچنے کے لئے یہ ضروری ہے. اگر آپ وقت کے زونوں میں تقسیم شدہ ٹیم کا انتظام کررہے ہیں، تو آپ اپنے ٹیم کے رکن کے لئے کیا وقت کے بارے میں سوچتے ہیں جب آپ میٹنگ شیڈول کرتے ہیں یا پیغام بھیجتے ہیں. اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ شامل ہیں اور، اگر وہ نہیں ہوسکتے ہیں تو، ان کے لئے اجلاس ریکارڈ کریں تاکہ وہ بعد میں پکڑ سکیں.

کبھی کبھی، ہر میٹنگ میں ہر ٹیم کے رکن کو صرف یہ ممکن نہیں ہے. اگر آپ کی ٹیم دنیا میں چمکتا ہے، تو مختلف اوقات میں میزبان ٹیم کے اجلاسوں پر غور کریں. مثال کے طور پر، اگر آپ ریاست ہائے متحدہ امریکہ میں واقع ہیں تو، آپ کے بار بار ہر ٹیم کی ٹیم کو متبادل وقت میں میزبانی کریں. ایک ہفتے، صبح میں شیڈول، لہذا ایم ای ای ٹیم کے ارکان میں شامل ہوسکتا ہے. پھر مندرجہ ذیل ہفتے، دوپہر میں اس کا شیڈول، جو APAC کے علاقے کے لئے زیادہ دوستانہ ہے.

ثقافتی متنوع اور جامع ٹیموں کی قیادت

ثقافتی تنوع ایک تحفہ ہے، لیکن یہ جاننا کہ کس طرح ایک ثقافتی متنوع ٹیم کا انتظام کرنے کے لئے مشق لیتا ہے. اس کا حصہ آپ کی ثقافتی انٹیلی جنس کی تعمیر کر رہا ہے. کسی بھی مداخلت کی مہارت کی طرح، ثقافتی انٹیلی جنس کی تعمیر کا وقت لگتا ہے. لیکن آپ ان مہارتوں کو ترقی دینے میں سرمایہ کاری کرتے ہیں جو آپ کی ٹیم کی صلاحیت میں کام پر ان کی مکمل صلاحیتوں میں ظاہر ہوتی ہے.