بناء فريق عبر وظيفي: 9 نصائح وفوائد
ملخص
يعد فريق متعدد الوظائف مجموعة دائمة أو مؤقتة من الأشخاص الذين يعانون من أنواع مختلفة من الخبرة في العمل معا لتحقيق هدف مشترك. الفرق العابضة للفرق المنفعة الشركات لأن أعضاء الفريق مع مجموعات مهارات متعددة تعمل معا، يمكنهم متابعة أهداف الشركة بشكل أكثر كفاءة. في هذه القطعة، سنشرح ما هو فريق متعدد الوظائف ويوفر نصائح حول كيفية بناء واحد.
معظم الشركات لديها أقسام التسويق والمبيعات والتمويل وما شابه ذلك. لدى أعضاء الفريق في كل من هذه المجالات أهداف واضحة للقاء بناء على تخصصهم. على سبيل المثال، قد يكون هدف فريق المبيعات هو بيع قيمة الإيرادات مليون دولار كل عام.
في حين أن هذا الهيكل يتوافق مع الأشخاص الذين يعانون من أنهم جيدون، فإنهم في بعض الأحيان يتجمعون الأشخاص الذين لديهم نقاط القوة المختلفة والمهارات الفريدة يمكن أن تساعد الشركات على تحقيق أهدافهم بشكل أفضل. يتم تعريف هذا كفريق متعدد الوظائف. في هذه القطعة، سنشرح فوائد وجود فريق عبر وظيفي - سواء كانت نصائح دائمة أو مؤقتة - وعرض نصائح حول كيفية إنشاء واحدة.
ما هو فريق عبر وظيفي؟
يعد فريق متعدد الوظائف مجموعة دائمة أو مؤقتة من أعضاء الفريق بمستويات متفاوتة وأنواع من الخبرة تعمل معا لتحقيق هدف مشترك.
مع فريق عبر وظيفي، يتم عدم وضوح الخطوط بين المناطق الوظيفية للشركة. تعاون أعضاء الفريق من مختلف الأقسام، والتواصل والتنسيق مع بعضهم البعض لتحقيق هدف أكبر.
عندما يعمل أعضاء الفريق مع مجموعات مهارة فريدة من نوعها، يمكنهم متابعة اهداف العمل أكثر كفاءة. ونتيجة لذلك، فإن الفرق عبر الوظائف هي طرق فعالة بشكل خاص لإنجاز مبادرات الشركة الكبيرة.
مثال على فريق وظيفي مقابل وظيفي:
الفريق الوظيفي:ركز فريق على أهداف القسم المحدد. على سبيل المثال، يركز فريق التسويق فقط على تحقيق أهداف التسويق للشركة. دعنا نقول أن هدف الشركة هو زيادة السنة الإيرادات على مدى السنة - التسويقأهداف المشروعمن المؤكد أن زيادة الوعي بالعلامة التجارية ولكنها قد لا تؤثر على الإيرادات مباشرة.
فريق متداخل الوظائف:ركز فريق أكثر تباين على أهداف أكبر عبر الشركة. في نفس المثال، قد ينشئ فريق متعدد الوظائف خطة المشروع يركز على زيادة إيرادات الشركة من خلال العديد من الأفنيوز. قد يشمل الفريق أعضاء من الإدارات مثل التسويق والمنتج والتمويل والمبيعات.
مع التعاون الفعال وأداة إدارة مشاريع رائعة، لديها فرق متعددة الوظائف لديها القدرة على تحقيق الأهداف في وقت أقل مع عدد أقل من الموارد.
كيف تنشئ فريقا عبر وظيفي؟
بغض النظر عما إذا كنت تقوم ببناء فريق دائم أو مؤقت وظيفي، ابدأ بتقييم انهيار الفريق الحالي الخاص بك. النظر في نقاط القوة والخبرات الإضافية التي تحتاجها لتحقيق هدفك المستهدف.
كما هو الحال مع أي فريق آخر، يجب أن يكون مجموعتك الوظيفية الخاصة بك معينة مدير المشروع وتشمل الناس مع مجموعات مهارات مختلفة تعتقد أنها سوف شبكة.
استخدم النصائح أدناه لضمان أن يقوم فريقك الوظيف بك فعالة ويمكنه تلبية أهداف الشركة بنجاح.
1. التركيز على التنوع
تتمثل الطريقة الرئيسية لتحقيق مجموعة متنوعة من وجهات النظر في فريقك عبر وظيفي في تضمين أعضاء الفريق من أقسام مختلفة. ومع ذلك، تهدف إلى دمج عناصر التنوع الأخرى أيضا، مثل العرق أو الجنس أو العمر. كلما زاد عدد متنوعات لديك في فريقك الوظائف الخاص بك، فإن وجهات نظر الجميع يمكن أن يلمعوا.
نصيحة:عند إنشاء فريق متعدد الوظائف متنوع، فكر في اختيار أعضاء الفريق مستويات متفاوتة من الخبرة والأقدمية وكذلك مختلفةمهارات صعبة وناعمةوبعد يجب عليك أيضا اختيار أعضاء الفريق في خلفيات مختلفة، الجنسين والأعمار.
2. محاذاة الأهداف
عند إنشاء فريق عبر وظيفي، تأكد من أن كل عضو في الفريق يمنح أهدافها الفردية مع كل من أهداف الفريق والشركة. هذا مهم لأن أعضاء الفريق سيحتاجون إلى رؤية كاملة لإكمال المشاريع التي تلبي احتياجات الشركة بنجاح. إذا كنت يقود الفريق، فيمكنك مساعدة أعضاء جدد فهم الهدف المشترك وتأكد من أن الجميع في نفس الصفحة.
نصيحة:طريقة مفيدة لمحاذاة أهداف الفريق هي استخدام برنامج تتبع الهدف. يمكن لبرنامج تتبع المرمى توصيل عملك اليومي بأهداف شركة أكبر وتصور بوضوح التقدم نحو تلك الأهداف.
3. تشمل خبراء الموضوع
إن وجود خبراء موضوعين في فريقك الوظيفية سوف يزيد من فريقكحل المشاكلالسلطة وتعطيك المزيد من الرافعة المالية عند التحركبدء المشروعوتسليم.
فكر في هذا المثال: إذا كان لديك خبير مالي في فريقك، فسوف تكون أكثر استعدادا لإدارة مشروع عبر وظيفي ينطوي على ترقيات إلى قاعدة البيانات المالية لشركتك. على الرغم من أنك قد تحتاج إلى مساعدة من أعضاء فريق التسويق والمبيعات للمكونات الخارجية للمشروع، فإن خبيرك الماليين يمكنهم التعامل مع القرارات الرئيسية، وتوجيه الفريق من خلال العمل الفني، ومناقشة تفاصيل المشروع الخاص بكأصحاب المصلحةوبعد
نصيحة:قد لا تتمكن من سحب أعضاء الفريققوة خبيرمن كل قسم. إذا كان لديك خبراء محدود للموضوع في قسم واحد وتعتقد أنهم حاجة إلى فرقهم المعينة، ففكر في مطالبة هؤلاء الخبراء الذين ستكون مباراة جيدة للحصول على موقف متعدد الوظائف. أعضاء الفريق المعلمون والمعلمون الطبيعيين هم مرشحون جيدين للفرق عبر الوظائف.
4. احتضان أتمتة العمل
استخدام الأتمتة لمصلتك يمكن أن تجعل فريقك متعدد الوظائف أقوى. الأتمتة تقللالعمل عن العمللذا فإن أعضاء الفريق يقضون وقتا أقل في البحث عن المعلومات أو التغيرات والمزيد من الوقت في الحصول على عمل ماهر. تأكد أنك اختر أداة إدارة المشاريع المناسبة أن تقوم بأتمتة العديد من مهام الفريق أو عملياتك من أجل قيادة الكفاءة.
عند احتضان الأتمتة، كل من الاتصالات وإنتاجيةأصبح أسهل لأنه يمكنك تبسيط سير العمل الخاص بك وتجنب الاختناقات.
نصيحة:إن امتلاك أداة لإدارة عمل واحدة يمكن أن تساعد في تنظيم فريقك عبر وظيفي في تنظيم المهام، وإنشاء ملكية واضحة للمساءلة عن العمل، ومركزة اتصال الفريق.
5 فوائد فرق متعددة الوظائف
الفرق المعادلة الوظائف ليست دائما الحق في الوظيفة، ولكن عند استخدامها بشكل فعال، يمكنهم مساعدتك في ضرب أهدافك بشكل أكثر فعالية. أدناه، نحن نغطي خمس نصائح حول كيفية إعداد فرق عمل وظيفية مؤقتة أو دائمة بشكل فعال.
يزيد من مشاركة الموظفين:يمكن أن تزيد هياكل الفريق عبر الوظائف زيادة مشاركة الموظفين لأن أعضاء الفريق في هذا الهيكل من المرجح أن يشعروا أن لديهم هدف مشترك. في حين أن أعضاء الفريق الذين يعملون في قسم التسويق قد يعملون جميعا على مهام التسويق، فمن المحتمل أن يعملون على مجموعة متنوعة من المشاريع. تكتسب الفرق الوظيفية الشعوبة بالوحدة من العمل في مشروع واحد نحو هدف مشترك.
يبني مهارات الإدارة:يمكن أن تزيد عبر الوظائفمهارات إدارة أعضاء الفريقلأنه لن يكون هناك أعضاء فرق متعددة لديهم نفس المهارات التي تم تعيينها لدعمها. على سبيل المثال، قد يكون هناك أحد أعضاء فريق مبيعيين واحد أو اثنين على فريق عبر وظيفي. لأنهم ليس لديهم فريق كامل من خبراء المبيعات لدعمهم، سيحتاج أعضاء فريق المبيعات هذا إلى توجيه الفريق في مواضيع المبيعات.
يعزز التعاون:أثناء العمل على أي فريق يتطلبتعاون، تشجع الفرق عبر الوظائف مهارات التعاون القوية لأن الجميع يجب أن يعمل مع أشخاص ومجموعات المهارات غير مألوفة. تتطلب الفرق عبر الوظائف مستويات عالية من الشفافية للنجاح.
يخلق فرص التعلم:نظرا لأن الفرق عبر الوظائف متنوعة، فإن فرص أعضاء الفريق للتعلم من بعضها البعض مرتفعة. على سبيل المثال، ستلتزم خبراء التسويق والمالية في الفريق في الغالب بما يعرفونه، لكنهم سيتعلمون حتما من بعضهم البعض كما يتعاونون في المشاريع. مع مرور الوقت، سيتعلم معظم أعضاء الفريق شيئا جديدا.
يحسن الرؤية في الصورة الكبيرة:عندما يعمل أعضاء الفريق في الإدارات المتخصصة، قد لا يعرفون ما يجري في مناطق أخرى من الشركة. قد لا يعرف بعض أعضاء الفريق حتى ما هي رؤية الشركة أو أهداف الشركة. تزيد الفرق عبر الوظائف وضوح أعضاء الفريق في جميع المجالات حتى يشعر الأفراد بالتواصل مع الصورة الكبيرة للشركة.
قد يجد أعضاء الفريق أن العمل مع أشخاص لديهم مجموعات مهارات مختلفة يوفر بيئة عمل أكثر إثارة. عندما يشعر الأفراد أكثر حماسا في العمل، سيرتفع معنوياتهم وأدائهم.
الوصول إلى أهداف شركتك مع التعاون عبر الوظائف
سواء كنت تعتمد فرق متعددة الوظائف الدائمة أو المؤقتة، فيمكنها تقديم وجهات نظر فريدة وتعزيز الابتكار. في حين أن تعاون الفريق قد يكون تعديلا، فإن أعضاء الفريق يعرفون أن أنماط وعمليات بعضهم البعض، فيمكنك تقليل الاحتكاك عن طريق اعتماد برنامج إدارة المشاريع.
عند نقل العمليات الخاصة بك عبر الإنترنت، يمكنك إنشاء تجربة مستخدم موحدة لجميع أعضاء الفريق. من خلال تبسيط مساحة العمل، يمكنك تسهيل الوصول إلى فريقك المشترك بين أهدافها.