Membangun Tim Cross-Fungsional: 9 Tips dan Manfaat

Ringkasan

Tim lintas fungsional adalah sekelompok orang yang permanen atau sementara dengan berbagai jenis pengalaman bekerja bersama untuk mencapai tujuan bersama. Tim manfaat tim lintas fungsi karena ketika anggota tim dengan beberapa keahlian berganda bekerja bersama, mereka dapat mengejar tujuan perusahaan dengan lebih efisien. Dalam hal ini, kami akan menjelaskan apa tim lintas fungsional dan memberikan tips untuk cara membangunnya.

Sebagian besar perusahaan memiliki departemen untuk pemasaran, penjualan, keuangan, dan sejenisnya. Anggota tim di masing-masing bidang ini memiliki tujuan yang jelas untuk dipenuhi berdasarkan spesialisasi mereka. Misalnya, tujuan tim penjualan mungkin untuk menjual pendapatan senilai satu juta dolar setiap tahun.

Sementara struktur ini menyelaraskan orang dengan apa yang mereka kebaikan, kadang-kadang mengelompokkan orang dengan kekuatan yang berbeda dan keterampilan unik dapat membantu perusahaan dengan lebih baik mencapai tujuan mereka. Ini didefinisikan sebagai tim lintas fungsional. Dalam hal ini, kami akan menjelaskan manfaat memiliki tim lintas fungsi - apakah itu permanen atau sementara - dan menawarkan tips untuk cara membangun satu.

Apa itu tim lintas fungsional?

Tim lintas fungsional adalah kelompok tim yang permanen atau sementara dengan berbagai tingkat dan jenis pengalaman yang bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama.

Dengan tim lintas fungsional, garis-garis antara area fungsional perusahaan kabur. Anggota tim dari berbagai departemen berkolaborasi, berkomunikasi, dan berkoordinasi satu sama lain untuk mencapai tujuan yang lebih besar.

Ketika anggota tim dengan set keterampilan unik bekerja bersama, mereka dapat mengejartujuan bisnislebih efisien. Akibatnya, tim lintas fungsional adalah cara yang efektif untuk mencapai inisiatif perusahaan besar.

Contoh tim fungsional vs-fungsional:

Tim Fungsional:Sebuah tim berfokus pada tujuan departemen spesifik mereka. Misalnya, tim pemasaran hanya berfokus pada pencapaian tujuan pemasaran bagi perusahaan. Katakanlah tujuan perusahaan adalah untuk meningkatkan pendapatan tahun ke tahun - pemasarantujuan proyekPastikan untuk meningkatkan kesadaran merek tetapi mungkin tidak memengaruhi pendapatan secara langsung.

Tim lintas fungsional:Tim yang lebih bervariasi berfokus pada tujuan lintas perusahaan yang lebih besar. Dalam contoh yang sama, tim lintas-fungsional mungkin membuatrencana proyekyang berfokus pada peningkatan pendapatan perusahaan melalui berbagai jalan. Tim dapat mencakup anggota dari departemen seperti pemasaran, produk, keuangan, dan penjualan.

Dengan kolaborasi yang efektif dan alat manajemen proyek yang hebat, tim lintas fungsional memiliki potensi untuk mencapai tujuan dalam waktu singkat dengan lebih sedikit sumber daya.

Bagaimana Anda membuat tim lintas fungsional?

Terlepas dari apakah Anda sedang membangun tim lintas-fungsional permanen atau sementara, mulailah dengan mengevaluasi kerusakan tim Anda saat ini. Pertimbangkan kekuatan dan keahlian tambahan apa yang Anda butuhkan untuk mencapai tujuan target Anda.

Seperti tim lain, kelompok lintas fungsi Anda harus memiliki yang ditunjukmanajer proyekdan termasuk orang dengan set keterampilan yang berbeda yang menurut Anda akan mesh.

Gunakan tips di bawah ini untuk memastikan tim lintas fungsi Anda efisien dan berhasil memenuhi tujuan perusahaan.

1. Fokus pada keragaman

Cara utama untuk mencapai berbagai perspektif pada tim lintas-fungsi Anda adalah memasukkan anggota tim dari berbagai departemen. Namun, bertujuan untuk memasukkan unsur-unsur keragaman lainnya juga, seperti ras, jenis kelamin, atau usia. Semakin banyak variasi yang Anda miliki di tim lintas fungsi Anda, semakin banyak perspektif semua orang dapat bersinar.

Tip:Saat membuat tim lintas-fungsional yang beragam, pertimbangkan memilih anggota tim dengan berbagai tingkat pengalaman dan senioritas serta berbedaKeterampilan keras dan lunak. Anda juga harus memilih anggota tim dari berbagai latar belakang, jenis kelamin, dan usia.

2. Menyelaraskan tujuan

Saat membuat tim lintas fungsi, pastikan bahwa setiap anggota tim menyelaraskan tujuan masing-masing dengan tujuan tim dan perusahaan. Ini penting karena anggota tim akan membutuhkan visibilitas penuh untuk berhasil menyelesaikan proyek yang memenuhi kebutuhan perusahaan. Jika Anda memimpin tim, Anda dapat membantu anggota baru memahami tujuan bersama dan memastikan semua orang berada di halaman yang sama.

Tip:Cara yang bermanfaat untuk menyelaraskan tujuan tim adalah dengan menggunakan perangkat lunak pelacakan tujuan. Perangkat lunak pelacakan tujuan dapat menghubungkan pekerjaan harian Anda dengan tujuan perusahaan yang lebih besar dan jelas memvisualisasikan kemajuan menuju tujuan-tujuan tersebut.

3. Sertakan pakar materi pelajaran

Memiliki pakar materi pelajaran tentang tim lintas fungsi Anda akan meningkatkan tim Andapenyelesaian masalahkekuatan dan memberi Anda lebih banyak leverage saat bergerak melaluiinisiasi proyekdan pengiriman.

Pikirkan contoh ini: Jika Anda memiliki pakar keuangan di tim Anda, Anda akan lebih siap mengelola proyek lintas fungsi yang melibatkan peningkatan ke basis data keuangan perusahaan Anda. Meskipun Anda mungkin memerlukan bantuan dari anggota tim pemasaran dan penjualan untuk komponen eksternal proyek, pakar keuangan Anda dapat menangani keputusan utama, pandu tim melalui pekerjaan teknis, dan diskusikan detail proyek dengan AndaStakeholder. .

Tip:Anda mungkin tidak dapat menarik anggota tim dengankekuatan ahlidari setiap departemen. Jika Anda memiliki pakar materi pelajaran terbatas di satu departemen dan Anda pikir mereka dibutuhkan pada tim yang ditunjuk, pertimbangkan untuk meminta para ahli ini yang akan menjadi pasangan yang baik untuk posisi lintas fungsional. Anggota tim yang memiliki guru berpengetahuan dan alami adalah kandidat yang baik untuk tim lintas fungsional.

4. Merangkul otomasi kerja

Menggunakan otomasi untuk keuntungan Anda dapat membuat tim lintas fungsi Anda lebih kuat. Otomatisasi mengurangibekerja tentang pekerjaanJadi anggota tim menghabiskan lebih sedikit waktu mencari informasi atau mengkomunikasikan perubahan dan lebih banyak waktu untuk menyelesaikan pekerjaan yang terampil. Pastikan AndaPilih alat manajemen proyek yang tepatyang mengotomatiskan banyak tugas atau proses tim Anda untuk mendorong efisiensi.

Ketika Anda merangkul otomatisasi, baik komunikasi danproduktifitasMenjadi lebih mudah karena Anda dapat merampingkan alur kerja Anda dan menghindari kemacetan.

Tip:Memiliki alat manajemen kerja tunggal dapat membantu tim lintas fungsi Anda mengatur tugas, membangun kepemilikan yang jelas dan akuntabilitas untuk bekerja, dan memusatkan komunikasi tim.

5 Manfaat Tim Cross-Fungsional

Tim lintas fungsi tidak selalu tepat untuk pekerjaan itu, tetapi ketika digunakan secara efektif, mereka dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda secara lebih efektif. Di bawah ini, kami mencakup lima tips tentang cara mengatur tim fungsional sementara atau permanen secara efektif.

Meningkatkan Keterlibatan Karyawan:Struktur tim lintas fungsi dapat meningkatkan keterlibatan karyawan karena anggota tim dalam struktur ini lebih cenderung merasa memiliki tujuan bersama. Sementara anggota tim yang bekerja di departemen pemasaran dapat bekerja pada tugas-tugas pemasaran, kemungkinan mereka akan bekerja pada berbagai proyek. Tim lintas fungsi mendapatkan rasa persatuan dari bekerja pada satu proyek menuju tujuan bersama.

Membangun keterampilan manajemen:Fungsionalitas lintas dapat meningkatKeterampilan manajemen anggota timKarena tidak akan ada beberapa anggota tim dengan keahlian yang sama untuk mendukung mereka. Misalnya, mungkin ada satu atau dua anggota tim penjualan pada tim lintas fungsional. Karena mereka tidak memiliki seluruh tim ahli penjualan untuk mendukung mereka, anggota tim penjualan ini perlu memandu tim tentang topik penjualan.

Mempromosikan kolaborasi:Saat bekerja pada tim mana pun membutuhkankolaborasi, tim lintas-fungsional mendorong keterampilan kolaborasi yang kuat karena setiap orang harus bekerja dengan orang-orang dan keterampilan mereka tidak terbiasa dengan. Tim lintas fungsional membutuhkan transparansi tingkat tinggi untuk berhasil.

Membuat Peluang Belajar:Karena tim lintas fungsi beragam, peluang bagi anggota tim untuk belajar satu sama lain tinggi. Misalnya, para ahli pemasaran dan keuangan pada tim sebagian besar akan berpegang pada apa yang mereka ketahui, tetapi mereka pasti akan belajar dari satu sama lain karena mereka berkolaborasi pada proyek. Seiring berjalannya waktu, sebagian besar anggota tim akan belajar sesuatu yang baru.

Meningkatkan visibilitas ke dalam gambaran besar:Ketika anggota tim bekerja di departemen khusus, mereka mungkin tidak tahu apa yang terjadi di daerah lain di perusahaan. Beberapa anggota tim bahkan mungkin tidak tahu apa visi atau tujuan perusahaan. Tim lintas fungsi meningkatkan visibilitas anggota tim di seluruh papan sehingga individu merasa lebih terhubung dengan gambaran yang lebih besar dari perusahaan.

Anggota tim dapat menemukan bahwa bekerja dengan orang-orang yang memiliki keahlian yang berbeda menyediakan lingkungan kerja yang lebih menarik. Ketika individu merasa lebih bersemangat untuk bekerja, moral dan kinerja mereka akan naik.

Raih tujuan perusahaan Anda dengan kolaborasi lintas fungsi

Apakah Anda mengadopsi tim lintas fungsi permanen atau sementara, mereka dapat menawarkan perspektif unik dan meningkatkan inovasi. Sementara kolaborasi tim dapat menjadi penyesuaian karena anggota tim mengenal satu sama lain pola dan proses, Anda dapat mengurangi gesekan dengan mengadopsi perangkat lunak manajemen proyek.

Ketika Anda memindahkan proses Anda secara online, Anda membuat pengalaman pengguna terpadu untuk semua anggota tim. Dengan menyederhanakan ruang kerja, Anda dapat memudahkan tim lintas-fungsi Anda untuk mencapai tujuan mereka.