สร้างทีมข้ามการทำงาน: 9 เคล็ดลับและผลประโยชน์

สรุป

ทีมงานข้ามอเนกประสงค์เป็นกลุ่มคนถาวรหรือชั่วคราวที่มีประสบการณ์ประเภทต่าง ๆ ที่ทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน ทีมงานอเนกประสงค์เป็นประโยชน์ต่อ บริษัท เพราะเมื่อสมาชิกในทีมที่มีหลายทักษะชุดทำงานร่วมกันพวกเขาสามารถติดตามเป้าหมายของ บริษัท ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในงานชิ้นนี้เราจะอธิบายว่าทีมงานข้ามอเนกประสงค์คืออะไรและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสร้าง

บริษัท ส่วนใหญ่มีแผนกการตลาดการขายการเงินและอื่น ๆ สมาชิกในทีมในแต่ละพื้นที่เหล่านี้มีเป้าหมายที่ชัดเจนเพื่อตอบสนองความต้องการพิเศษของพวกเขา ตัวอย่างเช่นเป้าหมายของทีมขายอาจขายรายได้มูลค่าหนึ่งล้านดอลลาร์ในแต่ละปี

ในขณะที่โครงสร้างนี้จัดตำแหน่งสิ่งที่พวกเขาเก่งในบางครั้งการจัดกลุ่มคนที่มีจุดแข็งที่แตกต่างกันและทักษะที่เป็นเอกลักษณ์สามารถช่วยให้ บริษัท ต่างๆบรรลุเป้าหมายได้ดีขึ้น นี่คือนิยามว่าเป็นทีมข้ามการทำงาน ในงานชิ้นนี้เราจะอธิบายถึงประโยชน์ของการมีทีมงานข้าม - ไม่ว่าจะเป็นเคล็ดลับถาวรหรือชั่วคราวและเสนอวิธีการสร้าง

ทีมข้ามอเนกประสงค์คืออะไร?

ทีมข้ามอเนกประสงค์เป็นกลุ่มสมาชิกในทีมถาวรหรือชั่วคราวที่มีระดับและประเภทของประสบการณ์ที่ทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน

ด้วยทีมงานข้ามงานสายระหว่างพื้นที่การทำงานของ บริษัท จะเบลอ สมาชิกในทีมจากแผนกต่าง ๆ ทำงานร่วมกันสื่อสารและประสานงานกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่มากขึ้น

เมื่อสมาชิกในทีมที่มีทักษะพิเศษชุดทำงานร่วมกันพวกเขาสามารถติดตามเป้าหมายทางธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น เป็นผลให้ทีมงานข้ามงานมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษในการสร้างความคิดริเริ่มของ บริษัท ขนาดใหญ่

ตัวอย่างของทีมงานที่ใช้งานได้กับ Cross-Functional:

ทีมงาน:ทีมที่มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของแผนกเฉพาะของพวกเขา ตัวอย่างเช่นทีมการตลาดมุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายทางการตลาดสำหรับ บริษัท เท่านั้น สมมติว่าเป้าหมายของ บริษัท คือการเพิ่มรายได้ปีที่มีรายได้มากกว่าปี - การตลาดวัตถุประสงค์ของโครงการมั่นใจได้ว่าจะเพิ่มการรับรู้แบรนด์ แต่อาจไม่ส่งผลกระทบต่อรายได้โดยตรง

ทีมข้ามฟังก์ชั่น:ทีมที่หลากหลายยิ่งขึ้นมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่ใหญ่กว่าและข้าม บริษัท ในตัวอย่างเช่นเดียวกับทีมข้ามฟังก์ชั่นอาจสร้างแผนโครงการที่มุ่งเน้นการเพิ่มรายได้ของ บริษัท ผ่านทางลู่ทางต่าง ๆ ทีมอาจรวมถึงสมาชิกจากแผนกต่างๆเช่นการตลาดผลิตภัณฑ์การเงินและการขาย

ด้วยความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพและเครื่องมือการจัดการโครงการที่ยอดเยี่ยมทีมงานข้ามงานมีศักยภาพที่จะบรรลุเป้าหมายในเวลาน้อยลงด้วยทรัพยากรน้อยลง

คุณสร้างทีมข้ามฟังก์ชั่นได้อย่างไร

ไม่ว่าคุณจะสร้างทีมข้ามแบบถาวรหรือชั่วคราวหรือไม่เริ่มต้นด้วยการประเมินการสลายทีมปัจจุบันของคุณ พิจารณาจุดแข็งและความเชี่ยวชาญเพิ่มเติมที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเป้าหมายของคุณ

เช่นเดียวกับทีมอื่น ๆ กลุ่มข้ามการทำงานของคุณควรมีกำหนดผู้จัดการโครงการและรวมถึงผู้ที่มีทักษะที่แตกต่างกันที่คุณคิดว่าจะตาข่าย

ใช้เคล็ดลับด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าทีมข้ามการทำงานของคุณมีประสิทธิภาพและสามารถบรรลุเป้าหมายของ บริษัท ได้สำเร็จ

1. มุ่งเน้นไปที่ความหลากหลาย

วิธีหลักในการบรรลุมุมมองที่หลากหลายในทีมข้ามการทำงานของคุณคือการรวมสมาชิกในทีมจากแผนกต่าง ๆ อย่างไรก็ตามมุ่งมั่นที่จะรวมองค์ประกอบอื่น ๆ ของความหลากหลายเช่นเดียวกับการแข่งขันเพศหรืออายุ ยิ่งคุณมีที่หลากหลายในทีมข้ามอเนกประสงค์ของคุณยิ่งมุมมองของทุกคนสามารถส่องแสงได้มากขึ้น

เคล็ดลับ:เมื่อสร้างทีมข้ามอเนกประสงค์ที่หลากหลายให้พิจารณาเลือกสมาชิกในทีมด้วยระดับประสบการณ์และระดับอาวุโสที่แตกต่างกันเช่นเดียวกับที่แตกต่างกันทักษะที่ยากและอ่อนนุ่ม. คุณควรเลือกสมาชิกในทีมของภูมิหลังที่แตกต่างกันเพศและวัยต่าง ๆ

2. จัดแนวเป้าหมาย

เมื่อสร้างทีมข้ามอเนกประสงค์ให้แน่ใจว่าสมาชิกแต่ละทีมจัดแนวเป้าหมายของแต่ละคนด้วยทั้งทีมและเป้าหมายของ บริษัท สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากสมาชิกในทีมจะต้องมีการมองเห็นอย่างเต็มที่ในการทำโครงการที่ประสบความสำเร็จที่ตอบสนองความต้องการของ บริษัท หากคุณเป็นผู้นำทีมคุณสามารถช่วยให้สมาชิกใหม่เข้าใจเป้าหมายร่วมกันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน

เคล็ดลับ:วิธีที่เป็นประโยชน์ในการจัดตำแหน่งเป้าหมายของทีมคือการใช้ซอฟต์แวร์ติดตามเป้าหมาย ซอฟต์แวร์ติดตามเป้าหมายสามารถเชื่อมต่องานประจำวันของคุณกับเป้าหมายของ บริษัท ขนาดใหญ่และเห็นภาพความคืบหน้าต่อเป้าหมายเหล่านั้นอย่างชัดเจน

3. รวมผู้เชี่ยวชาญเรื่อง

มีผู้เชี่ยวชาญด้านวิชาในทีมข้ามการทำงานของคุณจะเพิ่มทีมของคุณการแก้ปัญหาอำนาจและให้ประโยชน์แก่คุณมากขึ้นเมื่อเคลื่อนที่ผ่านการเริ่มต้นโครงการและการส่งมอบ

ลองนึกถึงตัวอย่างนี้: หากคุณมีผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินในทีมของคุณคุณจะต้องเตรียมพร้อมมากขึ้นในการจัดการโครงการข้ามการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการอัพเกรดเป็นฐานข้อมูลการเงินของ บริษัท ของคุณ ในขณะที่คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากสมาชิกทีมการตลาดและการขายสำหรับส่วนประกอบภายนอกของโครงการผู้เชี่ยวชาญทางการเงินของคุณสามารถจัดการกับการตัดสินใจที่สำคัญนำทางทีมผ่านงานด้านเทคนิคและหารือเกี่ยวกับรายละเอียดของโครงการกับคุณผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย .

เคล็ดลับ:คุณอาจไม่สามารถดึงสมาชิกในทีมด้วยอำนาจผู้เชี่ยวชาญจากทุกแผนก หากคุณมีผู้เชี่ยวชาญเรื่องที่ จำกัด ในแผนกเดียวและคุณคิดว่าพวกเขาต้องการในทีมที่กำหนดให้พิจารณาถามผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ที่จะจับคู่ที่ดีสำหรับตำแหน่งข้ามการทำงาน สมาชิกในทีมที่มีความรู้และครูธรรมชาติเป็นผู้สมัครที่ดีสำหรับทีมงานข้าม

4. โอบกอดระบบอัตโนมัติ

การใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อประโยชน์ของคุณสามารถทำให้ทีมข้ามฟังก์ชั่นของคุณแข็งแกร่งขึ้น การลดอัตโนมัติทำงานเกี่ยวกับงานดังนั้นสมาชิกในทีมจึงใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาข้อมูลหรือการสื่อสารการเปลี่ยนแปลงและการทำงานที่มีทักษะมากขึ้น ทำให้แน่ใจว่าคุณเลือกเครื่องมือการจัดการโครงการที่เหมาะสมนั่นเป็นไปโดยอัตโนมัติหลายงานหรือกระบวนการของทีมของคุณเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพ

เมื่อคุณโอบกอดระบบอัตโนมัติทั้งการสื่อสารและผลผลิตง่ายขึ้นเพราะคุณสามารถปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณและหลีกเลี่ยงคอขวด

เคล็ดลับ:การมีเครื่องมือการจัดการงานเดียวสามารถช่วยให้ทีมงานข้ามงานของคุณจัดระเบียบงานสร้างความเป็นเจ้าของและความรับผิดชอบที่ชัดเจนสำหรับการทำงานและรวมศูนย์การสื่อสารของทีม

5 ประโยชน์ของทีมข้ามฟังก์ชั่น

ทีมข้ามฟังก์ชั่นไม่เหมาะสำหรับงานเสมอไป แต่เมื่อใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพพวกเขาสามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ด้านล่างเราครอบคลุมห้าเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าทีมงานข้ามชั่วคราวหรือถาวรอย่างมีประสิทธิภาพ

เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน:โครงสร้างทีมข้ามฟังก์ชั่นสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานเพราะสมาชิกในทีมในโครงสร้างนี้มีแนวโน้มที่จะรู้สึกว่ามีวัตถุประสงค์ทั่วไป ในขณะที่สมาชิกในทีมทำงานในแผนกการตลาดอาจทำงานด้านการตลาดทั้งหมดพวกเขาจะทำงานกับโครงการที่หลากหลาย ทีมข้ามฟังก์ชั่นได้รับความรู้สึกถึงความสามัคคีจากการทำงานกับโครงการหนึ่งไปสู่เป้าหมายร่วมกัน

สร้างทักษะการจัดการ:การทำงานข้ามฟังก์ชั่นสามารถเพิ่มขึ้นได้ทักษะการจัดการของสมาชิกในทีมเพราะจะไม่มีสมาชิกในทีมหลายคนที่มีทักษะชุดเดียวกันเพื่อรองรับพวกเขา ตัวอย่างเช่นอาจมีสมาชิกในทีมขายหนึ่งหรือสองคนในทีมข้ามอเนกประสงค์ เพราะพวกเขาไม่มีทีมงานขายทั้งหมดเพื่อสนับสนุนพวกเขาสมาชิกทีมขายเหล่านี้จะต้องแนะนำทีมในหัวข้อการขาย

ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน:ในขณะที่ทำงานกับทีมใด ๆ ที่ต้องการการทำงานร่วมกันทีมงานข้ามอเนกประสงค์สนับสนุนทักษะการทำงานร่วมกันที่แข็งแกร่งเพราะทุกคนต้องทำงานกับผู้คนและทักษะที่พวกเขาไม่คุ้นเคย ทีมข้ามฟังก์ชั่นต้องการความโปร่งใสในระดับสูงที่จะประสบความสำเร็จ

สร้างโอกาสในการเรียนรู้:เนื่องจากทีมงานข้ามงานมีความหลากหลายโอกาสสำหรับสมาชิกในทีมในการเรียนรู้จากกันและกันนั้นสูง ตัวอย่างเช่นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการเงินในทีมส่วนใหญ่จะยึดติดกับสิ่งที่พวกเขารู้ แต่พวกเขาจะเรียนรู้จากกันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ในขณะที่พวกเขาทำงานร่วมกันในโครงการ เมื่อเวลาผ่านไปสมาชิกในทีมส่วนใหญ่จะได้เรียนรู้สิ่งใหม่

ปรับปรุงการมองเห็นในภาพใหญ่:เมื่อสมาชิกในทีมทำงานในแผนกเฉพาะพวกเขาอาจไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในพื้นที่อื่นของ บริษัท สมาชิกในทีมบางคนอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าวิสัยทัศน์หรือเป้าหมายของ บริษัท คืออะไร ทีมข้ามฟังก์ชั่นเพิ่มการเปิดเผยของสมาชิกในทีมทั่วกระดานเพื่อให้บุคคลรู้สึกเชื่อมต่อกับภาพที่ใหญ่กว่าของ บริษัท

สมาชิกในทีมอาจพบว่าการทำงานกับผู้คนที่มีทักษะที่แตกต่างกันให้สภาพแวดล้อมการทำงานที่น่าตื่นเต้นมากขึ้น เมื่อบุคคลรู้สึกตื่นเต้นมากขึ้นเกี่ยวกับการทำงานขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพของพวกเขาจะเพิ่มขึ้น

บรรลุเป้าหมาย บริษัท ของคุณด้วยการทำงานร่วมกันข้ามการทำงาน

ไม่ว่าคุณจะนำทีมข้ามแบบถาวรหรือชั่วคราวพวกเขาสามารถนำเสนอมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์และเพิ่มนวัตกรรม ในขณะที่การทำงานร่วมกันของทีมอาจเป็นการปรับเปลี่ยนเป็นสมาชิกในทีมได้รู้จักรูปแบบและกระบวนการของกันและกันคุณสามารถลดแรงเสียดทานได้โดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ

เมื่อคุณย้ายกระบวนการของคุณออนไลน์คุณจะสร้างประสบการณ์การใช้งานแบบครบวงจรสำหรับสมาชิกในทีมทั้งหมด ด้วยการทำให้เวิร์กสเปซง่ายขึ้นคุณสามารถทำให้ทีมงานข้ามอเนกประสงค์ของคุณเข้าถึงเป้าหมายได้ง่ายขึ้น