Δημιουργία μιας διασταυρούμενης ομάδας: 9 Συμβουλές και οφέλη

Περίληψη

Μια διασταυρούμενη ομάδα είναι μια μόνιμη ή προσωρινή ομάδα ανθρώπων με διαφορετικούς τύπους εμπειριών που συνεργάζονται για να επιτύχουν έναν κοινό στόχο. Οι διασταυρούμενες ομάδες ωφελούν τις εταιρείες επειδή όταν τα μέλη της ομάδας με πολλαπλά σύνολα δεξιοτήτων συνεργάζονται μαζί, μπορούν να ακολουθήσουν τους στόχους της εταιρείας πιο αποτελεσματικά. Σε αυτό το κομμάτι, θα εξηγήσουμε τι μια διασταυρούμενη ομάδα είναι και παρέχει συμβουλές για το πώς να χτίσει ένα.

Οι περισσότερες εταιρείες διαθέτουν τμήματα για το μάρκετινγκ, τις πωλήσεις, τη χρηματοδότηση και τα παρόμοια. Τα μέλη της ομάδας σε καθεμία από αυτές τις περιοχές έχουν σαφείς στόχους για να συναντηθούν με βάση την ειδικότητά τους. Για παράδειγμα, ο στόχος της ομάδας πωλήσεων μπορεί να είναι να πουλήσει ένα εκατομμύριο δολάρια αξίας εσόδων κάθε χρόνο.

Ενώ αυτή η δομή ευθυγραμμίζει τους ανθρώπους με αυτό που είναι καλό, μερικές φορές ομαδοποιώντας τους ανθρώπους με διαφορετικές δυνάμεις και μοναδικές δεξιότητες μπορούν να βοηθήσουν τις εταιρείες να επιτύχουν καλύτερα τους στόχους τους. Αυτό ορίζεται ως μια διασταυρούμενη ομάδα. Σε αυτό το κομμάτι, θα εξηγήσουμε τα οφέλη από την κατοχή μιας διασταυρούμενης ομάδας - είτε πρόκειται για μόνιμη είτε προσωρινή και προσφορά συμβουλές για τον τρόπο οικοδόμησης ενός.

Τι είναι μια διασταυρούμενη ομάδα;

Μια διασταυρούμενη ομάδα είναι μια μόνιμη ή προσωρινή ομάδα μελών ομάδας με ποικίλα επίπεδα και τύπους εμπειρίας που συνεργάζονται μαζί για να επιτευχθεί ένας κοινός στόχος.

Με μια διασταυρούμενη ομάδα, οι γραμμές μεταξύ λειτουργικών περιοχών μιας εταιρείας είναι θολές. Τα μέλη της ομάδας από διαφορετικά τμήματα συνεργάζονται, επικοινωνούν και συντονίζουν μεταξύ τους για να επιτύχουν ένα μεγαλύτερο στόχο.

Όταν τα μέλη της ομάδας με μοναδικά σύνολα δεξιοτήτων συνεργάζονται μαζί, μπορούν να ακολουθήσουνεπιχειρηματικοί στόχοιπιο αποδοτικά. Ως αποτέλεσμα, οι διασταυρούμενες ομάδες είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικοί τρόποι για την επίτευξη μεγάλων πρωτοβουλιών της εταιρείας.

Παράδειγμα λειτουργικής έναντι λειτουργικής ομάδας:

Λειτουργική ομάδα:Μια ομάδα επικεντρώθηκε στους στόχους του συγκεκριμένου τμήματος. Για παράδειγμα, μια ομάδα μάρκετινγκ επικεντρώνεται αποκλειστικά στην επίτευξη στόχων μάρκετινγκ για την εταιρεία. Ας πούμε ότι ο στόχος της εταιρείας είναι να αυξήσει το έτος έμμεσης κατά τη διάρκεια του έτους, το μάρκετινγκστόχοι του έργουείναι βέβαιο ότι θα αυξήσει την ευαισθητοποίηση της επωνυμίας, αλλά δεν μπορεί να επηρεάσει άμεσα τα έσοδα.

Διατμηματική ομάδα:Μια πιο ποικίλη ομάδα επικεντρώθηκε σε μεγαλύτερους, διασταυρούμενους στόχους. Στο ίδιο παράδειγμα, μια διασταυρούμενη ομάδα μπορεί να δημιουργήσει ένασχέδιο έργουπου επικεντρώνεται στα αυξανόμενα έσοδα της εταιρείας μέσω διαφόρων οδόντων. Η ομάδα μπορεί να περιλαμβάνει μέλη από τμήματα όπως το μάρκετινγκ, το προϊόν, τη χρηματοδότηση και τις πωλήσεις.

Με την αποτελεσματική συνεργασία και ένα μεγάλο εργαλείο διαχείρισης έργου, οι διασταυρούμενες ομάδες έχουν τη δυνατότητα να επιτύχουν στόχους σε λιγότερο χρόνο με λιγότερους πόρους.

Πώς δημιουργείτε μια διασταυρούμενη ομάδα;

Ανεξάρτητα από το αν δημιουργείτε μια μόνιμη ή προσωρινή διασταυρούμενη ομάδα, ξεκινήστε αξιολογώντας την τρέχουσα ανάλυση της ομάδας σας. Σκεφτείτε τι πρόσθετα πλεονεκτήματα και εμπειρογνωμοσύνη πρέπει να επιτύχετε τον στόχο σας.

Όπως συμβαίνει με οποιαδήποτε άλλη ομάδα, η διασταυρούμενη ομάδα σας θα πρέπει να έχει οριστείΔιευθυντής έργουκαι να συμπεριλάβετε άτομα με διαφορετικά σύνολα δεξιοτήτων που νομίζετε ότι θα ματιών.

Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω συμβουλές για να βεβαιωθείτε ότι η διασταυρούμενη ομάδα σας είναι αποτελεσματική και μπορεί να ανταποκριθεί με επιτυχία τους στόχους της εταιρείας.

1. Εστίαση στην ποικιλομορφία

Ο κύριος τρόπος για να επιτευχθεί μια ποικιλία προοπτικών στη διασταυρούμενη ομάδα σας είναι να συμπεριλάβετε τα μέλη της ομάδας από διαφορετικά τμήματα. Ωστόσο, αποσκοπούν στην ενσωμάτωση άλλων στοιχείων της ποικιλομορφίας, όπως η φυλή, το φύλο ή την ηλικία. Όσο περισσότερες ποικιλίες που έχετε στη διασταυρούμενη ομάδα σας, τόσο περισσότερες οι προοπτικές του καθενός μπορούν να λάμψουν.

Υπόδειξη:Κατά τη δημιουργία μιας ποικίλης εγκάρσιας λειτουργίας, σκεφτείτε να επιλέξετε τα μέλη της ομάδας με διαφορετικά επίπεδα εμπειρίας και αρχαιότητας, καθώς και διαφορετικάσκληρές και μαλακές δεξιότητες. Θα πρέπει επίσης να επιλέξετε τα μέλη της ομάδας διαφορετικών φόντων, των φύλων και των ηλικιών.

2. Ευθυγραμμίστε τους στόχους

Κατά τη δημιουργία μιας διασταυρούμενης ομάδας, βεβαιωθείτε ότι κάθε μέλος της ομάδας ευθυγραμμίζει τους μεμονωμένους στόχους τους τόσο με τους στόχους της ομάδας όσο και με τους στόχους της εταιρείας. Αυτό είναι σημαντικό επειδή τα μέλη της ομάδας θα χρειαστούν πλήρη προβολή για την επιτυχή ολοκλήρωση έργων που πληρούν τις ανάγκες της εταιρείας. Εάν είστε η ομάδα της ομάδας, μπορείτε να βοηθήσετε τα νέα μέλη να κατανοήσουν τον κοινό στόχο και να βεβαιωθείτε ότι όλοι βρίσκονται στην ίδια σελίδα.

Υπόδειξη:Ένας χρήσιμος τρόπος για να ευθυγραμμίσετε τους στόχους της ομάδας είναι η χρήση λογισμικού παρακολούθησης στόχων. Το λογισμικό παρακολούθησης στόχων μπορεί να συνδέσει την καθημερινή εργασία σας με μεγαλύτερους στόχους της εταιρείας και να απεικονίσει σαφώς την πρόοδο προς τους στόχους αυτούς.

3. Συμπεριλάβετε τους ειδικούς του αντικειμένου

Έχοντας αντιμετωπίσει ειδικούς σχετικά με τη διασταυρούμενη ομάδα σας θα αυξήσει την ομάδα σαςεπίλυση προβλήματοςδύναμη και να σας δώσει περισσότερη μόχλευση όταν μετακινηθείτετην έναρξη του έργουκαι την παράδοση.

Σκεφτείτε αυτό το παράδειγμα: Εάν έχετε έναν οικονομικό εμπειρογνώμονα στην ομάδα σας, θα είστε πιο προετοιμασμένοι να διαχειριστείτε ένα διασταυρούμενο έργο που περιλαμβάνει αναβαθμίσεις στην οικονομική βάση δεδομένων της εταιρείας σας. Ενώ μπορεί να χρειαστείτε βοήθεια από τα μέλη της ομάδας μάρκετινγκ και πωλήσεων για εξωτερικά εξαρτήματα του έργου, ο οικονομικός σας εμπειρογνώμονας μπορεί να χειριστεί βασικές αποφάσεις, να καθοδηγήσει την ομάδα μέσω τεχνικής εργασίας και να συζητήσει τις λεπτομέρειες του έργου με το δικό σαςενδιαφερόμενα μέρη .

Υπόδειξη:Μπορεί να μην μπορείτε να τραβήξετε τα μέλη της ομάδας μεεξειδικευμένη δύναμηαπό κάθε τμήμα. Εάν έχετε περιορισμένους ειδικούς θέματος σε ένα τμήμα και νομίζετε ότι χρειάζονται στις καθορισμένες ομάδες τους, σκεφτείτε να ζητήσετε από αυτούς τους ειδικούς που θα ήταν ένας καλός αγώνας για μια διασταυρούμενη θέση. Τα μέλη της ομάδας που είναι ενημερωμένα και φυσικά καθηγητές είναι καλοί υποψήφιοι για διασταυρούμενες ομάδες.

4. Αγκαλιάστε την αυτοματοποίηση της εργασίας

Η χρήση αυτοματοποίησης προς όφελός σας μπορεί να κάνει τη διασταυρούμενη ομάδα σας ισχυρότερη. Η αυτοματοποίηση μειώνεταιΕργασία για την εργασίαΈτσι, τα μέλη της ομάδας περνούν λιγότερο χρόνο ψάχνοντας πληροφορίες ή επικοινωνώντας αλλαγές και περισσότερο χρόνο να γίνει εξειδικευμένη εργασία. Βεβαιωθείτε ότι έχετεΕπιλέξτε το σωστό εργαλείο διαχείρισης έργουΑυτό αυτοματοποιεί πολλά από τα καθήκοντα ή τις διαδικασίες της ομάδας σας για να οδηγήσει την αποτελεσματικότητα.

Όταν αγκαλιάζετε την αυτοματισμό, τόσο επικοινωνία όσο καιπαραγωγικότηταΓίνετε ευκολότερο επειδή μπορείτε να εξορθολογήσετε τη ροή εργασίας σας και να αποφύγετε τα σημεία συμφόρησης.

Υπόδειξη:Έχοντας ένα εργαλείο διαχείρισης της εργασίας μπορεί να βοηθήσει τη διασταυρούμενη ομάδα σας να οργανώσει καθήκοντα, να καθορίσει σαφή ιδιοκτησία και λογοδοσία για την εργασία και να συγκεντρώσει την ομαδική επικοινωνία.

5 Οφέλη από τις διασταυρούμενες ομάδες

Οι διασταυρούμενες ομάδες δεν είναι πάντα σωστές για τη δουλειά, αλλά όταν χρησιμοποιούνται αποτελεσματικά, μπορούν να σας βοηθήσουν να χτυπήσετε αποτελεσματικότερα τους στόχους σας. Παρακάτω, καλύπτουμε πέντε συμβουλές για το πώς να δημιουργήσετε αποτελεσματικά τις προσωρινές ή μόνιμες διασταυρούμενες λειτουργικές ομάδες.

Αυξάνει τη δέσμευση των εργαζομένων:Οι διατομεακές δομές ομάδας μπορούν να αυξήσουν τη δέσμευση των εργαζομένων επειδή τα μέλη της ομάδας σε αυτή τη δομή είναι πιο πιθανό να αισθάνονται ότι έχουν κοινό σκοπό. Ενώ τα μέλη της ομάδας που εργάζονται σε ένα τμήμα μάρκετινγκ μπορούν όλοι να εργαστούν σε εργασίες μάρκετινγκ, πιθανόν να εργαστούν σε διάφορα έργα. Οι εγκάρσιες λειτουργικές ομάδες κερδίζουν μια αίσθηση ενότητας από την εργασία σε ένα έργο προς έναν κοινό στόχο.

Δημιουργεί δεξιότητες διαχείρισης:Η διασταυρούμενη λειτουργικότητα μπορεί να αυξηθείΔεξιότητες διαχείρισης των μελών της ομάδαςΕπειδή δεν θα υπάρχουν πολλά μέλη της ομάδας με την ίδια δεξιότητα που θα τα στηρίξει. Για παράδειγμα, μπορεί να υπάρχουν ένα ή δύο μέλη της ομάδας πωλήσεων σε μια διασταυρούμενη ομάδα. Επειδή δεν έχουν μια ολόκληρη ομάδα εμπειρογνωμόνων πωλήσεων για να τους υποστηρίξουν, αυτά τα μέλη της ομάδας πωλήσεων θα πρέπει να καθοδηγήσουν την ομάδα των θεμάτων πωλήσεων.

Προωθεί τη συνεργασία:Ενώ εργάζεστε σε οποιαδήποτε ομάδα απαιτείσυνεργασία, οι διασταυρούμενες ομάδες ενθαρρύνουν τις ισχυρές δεξιότητες συνεργασίας, επειδή όλοι πρέπει να συνεργαστούν με ανθρώπους και σε σύνολα δεξιοτήτων που δεν είναι εξοικειωμένοι με. Οι εγκάρσιες λειτουργικές ομάδες απαιτούν πεδία υψηλής διαφάνειας.

Δημιουργεί ευκαιρίες μάθησης:Επειδή οι εγκάρσιες λειτουργικές ομάδες είναι διαφορετικές, οι ευκαιρίες για τα μέλη της ομάδας να μάθουν ο ένας από τον άλλο είναι υψηλές. Για παράδειγμα, οι εμπειρογνώμονες μάρκετινγκ και χρηματοδότησης στην ομάδα θα κολλήσουν κυρίως σε αυτό που γνωρίζουν, αλλά αναπόφευκτα θα μάθουν ο ένας από τον άλλον καθώς συνεργάζονται σε έργα. Καθώς ο χρόνος περνά, τα περισσότερα μέλη της ομάδας θα μάθουν κάτι νέο.

Βελτιώνει την ορατότητα στη μεγάλη εικόνα:Όταν τα μέλη της ομάδας εργάζονται σε εξειδικευμένα τμήματα, μπορεί να μην γνωρίζουν τι συμβαίνει σε άλλους τομείς της εταιρείας. Ορισμένα μέλη της ομάδας μπορεί να μην γνωρίζουν καν τι είναι το όραμα ή οι στόχοι της εταιρείας. Οι εγκάρσιες λειτουργικές ομάδες αυξάνουν την ορατότητα του μέλους της ομάδας σε όλο το συμβούλιο, έτσι ώστε τα άτομα να αισθάνονται πιο συνδεδεμένα με τη μεγαλύτερη εικόνα της εταιρείας.

Τα μέλη της ομάδας μπορούν να βρουν ότι η συνεργασία με ανθρώπους που έχουν διαφορετικά σύνολα δεξιοτήτων παρέχουν ένα πιο συναρπαστικό περιβάλλον εργασίας. Όταν τα άτομα αισθάνονται πιο ενθουσιασμένοι για να έρθετε στην εργασία, το ηθικό τους και η απόδοσή τους θα αυξηθούν.

Προσέξτε τους στόχους της εταιρείας σας με τη διασταυρούμενη συνεργασία

Είτε θεσπίζετε μόνιμες είτε προσωρινές διασταυρούμενες ομάδες, μπορούν να προσφέρουν μοναδικές προοπτικές και να ενισχύσουν την καινοτομία. Ενώ η συνεργασία της ομάδας μπορεί να είναι μια προσαρμογή καθώς τα μέλη της ομάδας γνωρίζουν τα πρότυπα και τις διαδικασίες του άλλου, μπορείτε να μειώσετε την τριβή υιοθετώντας λογισμικό διαχείρισης έργου.

Όταν μετακινείτε τις διαδικασίες σας online, δημιουργείτε μια ενιαία εμπειρία χρήστη για όλα τα μέλη της ομάδας. Απλοποιώντας τον χώρο εργασίας, μπορείτε να διευκολύνετε τη διασταυρούμενη ομάδα σας να φτάσει στους στόχους τους.