एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम का निर्माण: 9 टिप्स और लाभ
सारांश
एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम एक सामान्य लक्ष्य प्राप्त करने के लिए एक साथ काम कर रहे विभिन्न प्रकार के अनुभव वाले लोगों का एक स्थायी या अस्थायी समूह है। क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों ने कंपनियों को लाभान्वित किया क्योंकि जब कई कौशल वाले टीम के सदस्य एक साथ काम करते हैं, तो वे कंपनी के लक्ष्यों को अधिक कुशलता से आगे बढ़ा सकते हैं। इस टुकड़े में, हम समझाएंगे कि एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम क्या है और एक बनाने के लिए सुझाव प्रदान करें।
अधिकांश कंपनियों के पास विपणन, बिक्री, वित्त, और इसी तरह के विभाग हैं। इन क्षेत्रों में से प्रत्येक में टीम के सदस्यों में उनकी विशेषता के आधार पर मिलने के लिए स्पष्ट लक्ष्य हैं। उदाहरण के लिए, बिक्री टीम लक्ष्य हर साल दस लाख डॉलर के राजस्व को बेचने के लिए हो सकता है।
हालांकि यह संरचना उन लोगों को संरेखित करती है जो वे अच्छे हैं, कभी-कभी विभिन्न शक्तियों और अद्वितीय कौशल वाले लोगों को समूहित करने से कंपनियां अपने लक्ष्यों को बेहतर ढंग से प्राप्त करने में मदद कर सकती हैं। इसे एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम के रूप में परिभाषित किया गया है। इस टुकड़े में, हम क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम रखने के लाभों की व्याख्या करेंगे- चाहे वह स्थायी या अस्थायी हो और एक निर्माण के लिए सुझाव दें।
एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम क्या है?
एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम एक सामान्य स्तर और एक आम लक्ष्य प्राप्त करने के लिए एक साथ काम करने वाले अनुभव के प्रकार के साथ टीम के सदस्यों का एक स्थायी या अस्थायी समूह है।
एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम के साथ, किसी कंपनी के कार्यात्मक क्षेत्रों के बीच की रेखाएं धुंधली होती हैं। विभिन्न विभागों के टीम के सदस्य एक और लक्ष्य प्राप्त करने के लिए एक-दूसरे के साथ सहयोग, संवाद, और समन्वय करते हैं।
जब अद्वितीय कौशल वाले टीम के सदस्य एक साथ काम करते हैं, तो वे पीछा कर सकते हैंव्यापार लक्ष्यअधिक कुशलता से। नतीजतन, क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम बड़ी कंपनी की पहल को पूरा करने के लिए विशेष रूप से प्रभावी तरीके हैं।
एक कार्यात्मक बनाम क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम का उदाहरण:
कार्यात्मक टीम:एक टीम ने अपने विशिष्ट विभाग के लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित किया। उदाहरण के लिए, एक मार्केटिंग टीम पूरी तरह से कंपनी के लिए मार्केटिंग लक्ष्यों को प्राप्त करने पर केंद्रित है। मान लें कि कंपनी का लक्ष्य सालाना राजस्व वर्ष बढ़ाना है- मार्केटिंगपरियोजना के उद्देश्योंब्रांड जागरूकता बढ़ाने के लिए निश्चित हैं लेकिन सीधे राजस्व को प्रभावित नहीं कर सकते हैं।
विभिन्न क्षेत्र के मिलाकर एक सामान्य उद्देश्य की प्राप्ति के लिए बनाई गई टीम:एक अधिक विविध टीम बड़े, क्रॉस-कंपनी लक्ष्यों पर केंद्रित है। उसी उदाहरण में, एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम एक बना सकती हैपरियोजना योजनायह विभिन्न मार्गों के माध्यम से बढ़ती कंपनी राजस्व पर केंद्रित है। टीम में विपणन, उत्पाद, वित्त और बिक्री जैसे विभागों के सदस्यों को शामिल किया जा सकता है।
प्रभावी सहयोग और एक महान परियोजना प्रबंधन उपकरण के साथ, क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों में कम संसाधनों के साथ कम समय में लक्ष्यों को प्राप्त करने की क्षमता होती है।
आप एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम कैसे बनाते हैं?
भले ही आप स्थायी या अस्थायी क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम बना रहे हों, चाहे आप अपनी वर्तमान टीम ब्रेकडाउन का मूल्यांकन करके शुरू करें। विचार करें कि आपके लक्ष्य लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आपको क्या अतिरिक्त ताकत और विशेषज्ञता की आवश्यकता है।
किसी अन्य टीम के साथ, आपके क्रॉस-फ़ंक्शनल समूह में एक नामित होना चाहिएप्रोजेक्ट मैनेजरऔर विभिन्न कौशल सेट वाले लोगों को शामिल करें जो आपको लगता है कि जाल होगा।
अपनी क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम को कुशल सुनिश्चित करने के लिए नीचे दी गई युक्तियों का उपयोग करें और सफलतापूर्वक कंपनी लक्ष्यों को पूरा कर सकें।
1. विविधता पर ध्यान दें
आपकी क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम पर विभिन्न दृष्टिकोणों को प्राप्त करने का मुख्य तरीका अलग-अलग विभागों के टीम के सदस्यों को शामिल करना है। हालांकि, विविधता के अन्य तत्वों को भी शामिल करना, जैसे दौड़, लिंग या आयु। आपकी क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम में आपके पास जितनी अधिक विविधता है, उतनी अधिक हर किसी का दृष्टिकोण चमक सकता है।
टिप:एक विविध क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम बनाते समय, अनुभव और वरिष्ठता के साथ-साथ अलग-अलग स्तर के साथ टीम के सदस्यों को चुनने पर विचार करेंकठिन और नरम कौशल। आपको विभिन्न पृष्ठभूमि, लिंग और उम्र के टीम के सदस्यों को भी चुनना चाहिए।
2. लक्ष्यों को संरेखित करें
एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम बनाते समय, सुनिश्चित करें कि प्रत्येक टीम सदस्य टीम और कंपनी लक्ष्यों दोनों के साथ अपने व्यक्तिगत लक्ष्यों को संरेखित करता है। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि टीम के सदस्यों को कंपनी की जरूरतों को पूरा करने वाली परियोजनाओं को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए पूर्ण दृश्यता की आवश्यकता होगी। यदि आप टीम लीड हैं, तो आप नए सदस्यों को सामान्य लक्ष्य को समझने में मदद कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि हर कोई एक ही पृष्ठ पर है।
टिप:टीम लक्ष्यों को संरेखित करने का एक उपयोगी तरीका लक्ष्य ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करना है। लक्ष्य ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर आपके दैनिक काम को बड़ी कंपनी लक्ष्यों के साथ जोड़ सकता है और स्पष्ट रूप से उन लक्ष्यों की ओर प्रगति को दर्शाता है।
3. विषय वस्तु विशेषज्ञ शामिल हैं
आपकी क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम पर विषय वस्तु विशेषज्ञ आपकी टीम को बढ़ाएंगेसमस्या को सुलझानाशक्ति और आगे बढ़ते समय आपको अधिक लाभ उठाते हैंपरियोजना का प्रारम्भऔर वितरण।
इस उदाहरण के बारे में सोचें: यदि आपके पास अपनी टीम पर एक वित्त विशेषज्ञ है, तो आप अपनी कंपनी के वित्तीय डेटाबेस में उन्नयन से जुड़े क्रॉस-फ़ंक्शनल प्रोजेक्ट को प्रबंधित करने के लिए और अधिक तैयार होंगे। जबकि आपको परियोजना के बाहरी घटकों के लिए विपणन और बिक्री टीम के सदस्यों से सहायता की आवश्यकता हो सकती है, आपका वित्तीय विशेषज्ञ प्रमुख निर्णयों को संभाल सकता है, तकनीकी कार्य के माध्यम से टीम को मार्गदर्शन कर सकता है, और परियोजना के विवरण के साथ चर्चा करता हूंहितधारकों ।
टिप:आप टीम के सदस्यों को खींचने में सक्षम नहीं हो सकते हैंविशेषज्ञ शक्तिहर विभाग से। यदि आपके पास एक विभाग में सीमित विषय वस्तुएं हैं और आपको लगता है कि उन्हें अपनी नामित टीमों पर आवश्यकता है, तो इन विशेषज्ञों से पूछने पर विचार करें जो क्रॉस-फ़ंक्शनल स्थिति के लिए एक अच्छा मैच होगा। टीम के सदस्य जो जानकार और प्राकृतिक शिक्षक हैं, क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के लिए अच्छे उम्मीदवार हैं।
4. काम स्वचालन को गले लगाओ
अपने लाभ के लिए स्वचालन का उपयोग करके आपकी क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम को मजबूत बना सकता है। स्वचालन कम हो जाता हैकाम के बारे में कामतो टीम के सदस्य जानकारी के लिए खोज करने या परिवर्तनों को संचारित करने में कम समय व्यतीत करते हैं और कुशल काम करने में अधिक समय लगता है। सुनिश्चित करें कि आपसही परियोजना प्रबंधन उपकरण चुनेंदक्षता चलाने के लिए आपकी कई टीम के कार्यों या प्रक्रियाओं को स्वचालित करता है।
जब आप ऑटोमेशन को गले लगाते हैं, दोनों संचार औरउत्पादकताआसान हो जाते हैं क्योंकि आप अपने वर्कफ़्लो को व्यवस्थित कर सकते हैं और बाधाओं से बच सकते हैं।
टिप:एक कार्य प्रबंधन उपकरण होने से आपकी क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम कार्यों को व्यवस्थित करने, स्पष्ट स्वामित्व और काम के लिए उत्तरदायित्व स्थापित करने और टीम संचार को केंद्रीकृत करने में मदद मिल सकती है।
क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के 5 लाभ
क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम हमेशा नौकरी के लिए सही नहीं होती है, लेकिन जब प्रभावी ढंग से उपयोग किया जाता है, तो वे आपके लक्ष्यों को अधिक प्रभावी ढंग से हिट करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। नीचे, हम अस्थायी या स्थायी क्रॉस कार्यात्मक टीमों को प्रभावी ढंग से स्थापित करने के तरीके पर पांच युक्तियां शामिल करते हैं।
कर्मचारी जुड़ाव बढ़ाता है:क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम स्ट्रक्चर कर्मचारी जुड़ाव में वृद्धि कर सकते हैं क्योंकि इस संरचना में टीम के सदस्यों को यह महसूस करने की अधिक संभावना है कि उनके पास एक आम उद्देश्य है। जबकि मार्केटिंग विभाग में काम कर रहे टीम के सदस्य सभी विपणन कार्यों पर काम कर सकते हैं, वे संभवतः विभिन्न परियोजनाओं पर काम करेंगे। क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों को एक सामान्य लक्ष्य की ओर एक परियोजना पर काम करने से एकता की भावना प्राप्त होती है।
प्रबंधन कौशल बनाता है:क्रॉस-कार्यक्षमता बढ़ सकती हैटीम के सदस्यों के प्रबंधन कौशलक्योंकि उनके समर्थन के लिए एक ही कौशल सेट के साथ कई टीम के सदस्य नहीं होंगे। उदाहरण के लिए, एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम पर एक या दो बिक्री टीम के सदस्य हो सकते हैं। क्योंकि उनके पास बिक्री विशेषज्ञों की पूरी टीम नहीं है, इन बिक्री टीम के सदस्यों को बिक्री विषयों पर टीम को मार्गदर्शन करने की आवश्यकता होगी।
सहयोग को बढ़ावा देता है:किसी भी टीम पर काम करते समय की आवश्यकता होती हैसहयोग, क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमें मजबूत सहयोग कौशल को प्रोत्साहित करती हैं क्योंकि हर किसी को लोगों और कौशल सेट के साथ काम करना चाहिए जो वे अपरिचित हैं। क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों को सफल होने के लिए पारदर्शिता के उच्च स्तर की आवश्यकता होती है।
सीखने के अवसर पैदा करता है:चूंकि क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम विविध हैं, टीम के सदस्यों के लिए एक दूसरे से सीखने के अवसर अधिक हैं। उदाहरण के लिए, टीम के विपणन और वित्त विशेषज्ञ ज्यादातर जो कुछ जानते हैं उससे चिपके रहेंगे, लेकिन वे अनिवार्य रूप से एक-दूसरे से सीखेंगे क्योंकि वे परियोजनाओं पर सहयोग करते हैं। जैसे ही समय बीतता है, अधिकांश टीम के सदस्य कुछ नया सीखेंगे।
बड़ी तस्वीर में दृश्यता में सुधार करता है:जब टीम के सदस्य विशेष विभागों में काम करते हैं, तो वे नहीं जानते कि कंपनी के अन्य क्षेत्रों में क्या चल रहा है। कुछ टीम के सदस्य भी नहीं जानते कि कंपनी की दृष्टि या लक्ष्य क्या हैं। क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम बोर्ड में टीम के सदस्य दृश्यता को बढ़ाती है ताकि व्यक्तियों को कंपनी की बड़ी तस्वीर से अधिक जुड़ा हुआ हो।
टीम के सदस्यों को यह पता चल सकता है कि विभिन्न कौशल सेट वाले लोगों के साथ काम करना एक और रोमांचक कार्य वातावरण प्रदान करता है। जब व्यक्ति काम पर आने के बारे में अधिक उत्साहित महसूस करते हैं, तो उनका मनोबल और प्रदर्शन बढ़ेगा।
क्रॉस-फ़ंक्शनल सहयोग के साथ अपनी कंपनी के लक्ष्यों तक पहुंचें
चाहे आप स्थायी या अस्थायी क्रॉस-कार्यात्मक टीमों को अपनाने के लिए, वे अद्वितीय दृष्टिकोण प्रदान कर सकते हैं और नवाचार को बढ़ावा दे सकते हैं। जबकि टीम सहयोग एक समायोजन हो सकता है क्योंकि टीम के सदस्यों को एक दूसरे के पैटर्न और प्रक्रियाओं को जानना पड़ता है, आप परियोजना प्रबंधन सॉफ्टवेयर को अपनाने के द्वारा घर्षण को कम कर सकते हैं।
जब आप अपनी प्रक्रियाओं को ऑनलाइन स्थानांतरित करते हैं, तो आप सभी टीम के सदस्यों के लिए एक एकीकृत उपयोगकर्ता अनुभव बनाते हैं। वर्कस्पेस को सरल करके, आप अपने क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम के लिए अपने लक्ष्यों तक पहुंचने में आसान बना सकते हैं।