Panduan Manajer untuk Mencegah Burnout di Tim Anda

Ringkasan

Burnout terjadi ketika tekanan atau tekanan dari pekerjaan mencapai titik kritis - itu menjadi terlalu banyak atau berlangsung terlalu lama. Sementara Burnout secara mengejutkan (71% pekerja pengetahuan mengalami kelelahan setidaknya sekali pada tahun 2020), Anda diberdayakan sebagai manajer untuk mencegah dan membalikkannya dalam tim Anda. Baca terus untuk mempelajari tanda-tanda burnout, apa yang menyebabkannya, dan yang paling penting - bagaimana mencegahnya.

Sebagai tim memimpin, hal terakhir yang Anda inginkan adalah anggota tim untuk merasa terbakar. Tetapi burnout dapat terjadi pada siapa saja, dan kadang-kadang, sulit untuk menemukan.

Dengan langkah-langkah dan dukungan pencegahan yang tepat, Anda dapat mencegah kelelahan pada tim Anda bahkan sebelum itu terjadi. Atau, jika anggota tim sudah merasa terbakar, Anda dapat memberdayakan mereka untuk mendapatkan kembali saldo. Begini caranya.

Apa itu kelelahan?

Burnout adalah perasaan kelelahan emosional, fisik, atau mental yang terjadi sebagai akibat dariterlalu banyak pekerjaan. Ketika Anda terlalu banyak bekerja, Anda bekerja terlalu keras, terlalu banyak, atau terlalu lama. Burnout yang dihasilkan telah diklasifikasikan olehOrganisasi Kesehatan Duniasebagai fenomena pekerjaan yang dihasilkan dari stres kerja kronis.

Burnout dapat terjadi pada siapa saja. MenurutAnatomi Indeks Kerja, 71% pekerja pengetahuan mengalami kelelahan setidaknya sekali pada tahun 2020. Pekerja itu, hampir setengah dari responden (46%) dikutip terlalu banyak bekerja sebagai faktor kunci yang berkontribusi terhadap kelelahan.

Perbedaan antara kelelahan dan stres

Burnout bukan hal yang sama dengan stres. Tergantung pada tipe kepribadian Anda, Anda dapat bereaksi positif terhadap stres. Bahkan, beberapa anggota tim menemukan bahwa sejumlah kecil stres membantu mereka merasa lebihproduktifdan termotivasi.

Tetapi terlalu banyak tekanan dan stres dapat menyebabkan kelelahan. Dalam kasus ini, Anda telah begitu usang dengan menekankan bahwa Anda merasa - seperti yang disarankan oleh nama-terbakar. Sedangkan manfaat atau merugikan sedikit stres bervariasi dari orang ke orang, burnout secara eksklusif merugikan.

Tanda-tanda burnout

Seperti stres, burnout memanifestasikan secara berbeda tergantung pada orang tersebut. Meskipun kita biasanya mengaitkan kelelahan dengan kelelahan emosional, itu benar-benar dapat berdampak pada semua bidang kehidupan Anda - termasuk kesehatan fisik. Beberapa gejala burnout umum meliputi:

Pekerjaan yang menakutkan

Sinisme di tempat kerja

Iritabilitas atau kemarahan di tempat kerja

Kurangnya minat atau motivasi

Perasaan putus asa di tempat kerja

Kelelahan

Stres kronis

Kebiasaan tidur yang tidak konsisten

Penurunan rasa prestasi

Merasa seperti Anda harus mengisolasi diri dari orang lain

Tidak terkendalipenundaan

Tiba-tiba dan sangat tidak menyukai pekerjaan Anda

Merasa tidak mampu mengatasi tantangan baru

Tiba-tiba, masalah kesehatan yang sering, mulai dari sakit kepala dan pilek hingga penyakit kesehatan mental seperti depresi dan kecemasan

Apa yang menyebabkan kelelahan?

Seperti berbagai tanda kelelahan, ada berbagai penyebab burnout. Secara umum, masing-masing penyebab mengarah ke titik kritis sentral: Ketika tekanan dan tekanan pekerjaan Anda menjadi terlalu banyak atau terlalu lama dan mengarah pada kelelahan.

Secara khusus, Anda mungkin berisiko terbelah jika Anda memiliki:

Sedikit tanpa kendali atas beban kerja Anda

Sedikit untuk tidak ada pengakuan atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik

Ekspektasi pekerjaan yang tidak jelas

Ekspektasi pekerjaan yang tidak masuk akal atau terlalu menuntut

Lingkungan kerja bertekanan tinggi

Terlalu banyak pekerjaan - khususnya ketika mereka mengarah ke lebih sedikit waktu untuk melakukan hal-hal yang Anda nikmati di luar pekerjaan

Berita baiknya adalah, kepemimpinan yang baik dapat mencegah atau membalikkan banyak penyebab kelelahan yang umum. Di situlah Anda masuk. Memahami burnout hanyalah sepotong puzzle - jika Anda memimpin tim, Anda dapat menerapkan pemahaman ini untuk bertindak.

Siapa yang bisa mendapatkan kelelahan?

Yang benar adalah, burnout dapat terjadi pada siapa saja. Apakah Anda mencintai atau mentolerir pekerjaan Anda, apakah Anda bekerja dari kantor ataubekerja dari rumah-Jika Anda bekerja terlalu keras atau terlalu lama, Anda dapat mengalami kelelahan.

Dan burnout tidak hanya terjadi di tempat kerja. Anda bisa mendapatkan kelelahan di semua bidang kehidupan - bukan hanya pekerjaan burnout. Bahkan, orang tua dan pengasuh baru sering melaporkan mengalami kelelahan. Meskipun artikel ini difokuskan pada burnout tempat kerja, beberapa strategi yang tercantum di bawah ini membantu mengurangi kelelahan dalam kehidupan pribadi Anda juga.

Untuk Manajer: Cara Mencegah Burnout pada Tim Anda

Salah satu hal paling berdampak yang dapat Anda lakukan sebagai manajer mendukung tim Anda dan mencegah kelelahan. Ada berbagai alat, strategi, dan percakapan yang dapat Anda miliki dengan tim Anda untuk mengambil tindakan melawan Burnout.

1. Bersikap proaktif

Jauh lebih mudah untuk mencegah kelelahan daripada memperbaikinya setelah itu sudah terjadi - pada saat Anda melihat kelelahan, sulit untuk membalikkan. Sebaliknya, jadilah proaktif tentang Andabeban kerja tim, dan sering check-in pada kapasitas mereka. Menggunakanperencanaan kapasitasdanpengelolaan sumber dayauntuk maju dari burnout dan memastikan anggota tim tidak kewalahan.

2. Gunakan alat manajemen beban kerja

Berbicara dengan karyawan Anda sangat penting, tetapi Anda juga dapat proaktif dengan melihat beban kerja mereka.Alat manajemen beban kerjaMemberi Anda pandangan mata burung dari tugas semua orang di satu tempat. Dengan begitu, Anda bisa memahami apakah ada yang kelebihan beban dan mendistribusikan kembali pekerjaan itu jika perlu.

3. Tanyakan tentang kapasitas selama 1: 1s

Tracking Workload adalah satu hal, tetapi pastikan Anda juga bertemu dengan tim Anda secara teratur dan bertanya kepada mereka bagaimana keadaan mereka. Mungkin ada contoh di mana suatu tugas mengambilnya lebih lama dari yang diharapkan, atau mereka berjuang dengan hal-hal dalam kehidupan pribadi mereka yang membuat mereka kurang produktif.

Jika Anda belum melakukannya, menjadwalkan pertemuan mingguan atau dua minggu 1: 1 dengan anggota tim untuk check-in pada prioritas, kapasitas, dan pertanyaan lain yang mungkin mereka miliki. Selama sesi-sesi ini, juga bermanfaat untuk mengklarifikasi bagaimana pekerjaan individu mereka berkaitan dengan tim yang lebih besar dan tujuan perusahaan. Memberikan kejelasan yang dapat membantu anggota tim lebih baik memprioritaskan pekerjaan mereka. Ini juga dapat meningkatkan motivasi karena anggota tim memahami bagaimana pekerjaan mereka cocok dengan gambaran yang lebih besar.

Untuk individu: Cara menemukan keseimbangan

Mengatasi manajer hebat dan mencegah kelelahan. Tetapi bahkan jika Anda seorang individu berjuang dengan burnout, ada dua langkah yang dapat Anda ambil untuk mengurangi dampak: membalikkan kelelahan dan membangun ketahanan.

Langkah pertama dan paling penting adalah membalikkan dampak kelelahan. Kemudian, begitu Anda kembali ke tanah yang kokoh, menerapkan strategi untuk membangun ketahanan Anda dan mencegah kelelahan terjadi lagi.

Langkah 1: Terbalik

Ada berbagai strategi untuk membalikkan kelelahan, dan yang paling cocok untuk Anda tergantung pada situasi dan kepribadian Anda. Tapi jangan hanya berpegang pada satu strategi. Coba implementasikan strategi ini dalam kombinasi satu sama lain untuk hasil terbaik.

Untuk membalikkan burnout, coba:

Penjadwalan istirahat.Burnout terjadi karena Anda terlalu stres terlalu lama. Anda kemungkinan memiliki banyak pekerjaan untuk dilakukan, dan mungkin merasakan banyak tekanan untuk melakukannya. Untuk mulai mendorong kembali terhadap kelelahan, jadwal istirahat sepanjang hari. Ini bisa istirahat pendek-lima menit untuk berjalan ke dapur dan membuat kopi, lima menit lagi untuk berjalan di sekitar blok dan mendapatkan sinar matahari. Jika memungkinkan, putuskan sambungan dari teknologi selama istirahat ini untuk memberi pikiran Anda waktu untuk bersantai.

Mengatur batas.Semua penyebab burnout memiliki satu kesamaan: tekanan eksternal. Salah satu cara terbaik untuk membalikkan burnout adalah mengatur batas untuk diri sendiri. Pilih waktu untuk keluar dari pekerjaan setiap malam, jika Anda bisa. Atau coba matikan pemberitahuan pada akhir pekan sehingga Anda tidak tergoda untuk menanggapi pesan. Juliet Funt, CEO Spasi di tempat kerja, merekomendasikanmenetapkan batas fisik, juga. Misalnya, pada akhirnya, letakkan semua item terkait pekerjaan Anda di laci atau kotak. Dia berkata, "Masukkan mereka dan biarkan mereka tidur saat Anda melakukannya."

Mengambil cuti (jika Anda bisa).Ini mungkin bukan pilihan untuk Anda, tetapi mengambil cuti adalah cara yang bagus untuk bersantai dan mengisi ulang. Bahkan jika Anda hanya mengambil satu atau setengah hari dari pekerjaan, ini adalah kesempatan bagi Anda untuk memberikan waktu kembali kepada diri sendiri. Ketika Anda mengambil cuti, pastikan untuk mengonfirmasi dengan penyelia Anda bahwa Anda akan offline dan tidak tersedia. Atau, jika Anda harus tersedia untuk sebagian dari liburan Anda, pastikan Anda menetapkan batas-batas tentang apa yang akan terlihat.

Merawat diri sendiri.Lebih sering daripada tidak, burnout terjadi karena kami mendedikasikan terlalu banyak diri untuk pekerjaan kami. Sebaliknya, luangkan waktu untuk perawatan diri. Lakukan sesuatu yang Anda sukai, dan lihat apakah Anda dapat menghindari berpikir tentang pekerjaan selama satu jam, malam, atau akhir pekan. Pastikan Anda mendapatkan cukup tidur dan menghabiskan waktu dengan orang yang Anda cintai juga. Jika Anda bisa, coba perkenalkan lebih banyak perhatian ke dalam hari Anda, melalui hal-hal seperti yoga atau meditasi. Ini dapat membantu Anda memerangi stres dan meningkatkan kesehatan.

Langkah 2: Bangun Ketahanan

Burnout dapat terjadi pada siapa saja, dan hanya karena Anda mengalahkan burnout pernah tidak berarti itu tidak dapat merayap lagi pada Anda. Untuk mencegah hal itu terjadi, ambil langkah-langkah berikut:

Bangun hubungan kerja Anda.Banyak kali, burnout terjadi karena Anda diisolasi di tempat kerja sambil bersamaan berada di bawah banyak tekanan. Salah satu cara untuk membangun ketahanan terhadap kelelahan di masa depan adalah membangun hubungan kerja Anda. Dengan begitu, jika tekanan mulai meningkat, Anda memiliki teman yang dapat Anda ubah untuk dukungan, bahkan jika itu hanya secangkir kopi dan obrolan yang menyenangkan.

Menyelaraskan pekerjaan dengan tujuan.Sambil menyelaraskan pekerjaan dengan tujuan tidak berarti Anda tidak akan memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan di masa depan, itu berarti Anda akan memiliki perasaan yang jelas tentang mengapa pekerjaan Anda. Ketika Anda memahami apa pekerjaan Anda berkontribusi, lebih mudah untuk memahami mengapa tugas spesifik proyek Anda, Anda bekerja sesuai dengan skema besar dari rencana organisasi Anda. Selain itu, jika tekanannya dibangun dan Anda perlu membongkar beberapa pekerjaan, Anda dapat secara efektif memprioritaskan tugas-tugas Anda yang paling penting tanpa khawatir Anda tidak akan mencapai tujuan Anda.

Seimbangkan kehidupan kerja Anda dengan kehidupan pribadi Anda.Selain cukup tidur dan terhubung dengan orang yang dicintai, pastikan Anda mendedikasikan waktu untuk minat Anda di luar pekerjaan. Lakukan hal-hal yang Anda nikmati, apakah itu membaca buku, melihat teman-teman, menjadi kreatif, melakukan olahraga, atau sesuatu yang lain. Pikirkan itu seperti diversifikasi investasi Anda - tetapi dalam hal ini, Anda berinvestasi dalam minat Anda.

Dari burnout untuk menyeimbangkan

Burnout bisa terbang di bawah radar. Diberi waktu yang cukup, gejala-gejala ini dapat menumpuk dan berdampak pada kesejahteraan anggota tim Anda. Cara terbaik untuk memastikan rekan kerja Anda tidak terbakar adalah melihatnya sebelum itu terjadi. Di situlah manajemen beban kerja masuk.

Alat manajemen beban kerja menawarkan jendela ke beban kerja tim Anda. Dapatkan gambaran lengkap tentang kapasitas semua orang, dan redistribusi pekerjaan jika perlu. Alat-alat ini membantu Anda mencegah kelelahan sambil memastikan pekerjaan yang tepat dilakukan pada waktu yang tepat.