Průvodce manažera na předcházení vyhoření vašeho týmu

souhrn

Vyhoření se stane, když stres nebo tlak z práce dosáhne bodu zvratu, je buď příliš mnoho, nebo jde o příliš dlouho. Zatímco vyhoření je překvapivě běžné (71% znalostních pracovníků zažil vyhoření alespoň jednou v roce 2020), jste oprávněna jako správce, aby se zabránilo a zvrátit jej do svého týmu. Čtěte dál a dozvíte o příznacích vyhoření, co ji způsobuje, a co je nejdůležitější, jak tomu zabránit.

Jako tým vedení, poslední věc, kterou chci, je členem týmu cítí vyhořel. Ale vyhoření se může stát každému, a někdy to může být těžké na místě.

Se správnými preventivními opatřeními a podporou, můžete zabránit vyhoření svůj tým ještě předtím, než se stane. Nebo, pokud členové týmu již cítí vyhořel, můžete umožnit jim získat zpět rovnováhu. Tady je to, jak.

Co je syndrom vyhoření?

Vyhoření je pocit emocionální, fyzického nebo psychického vyčerpání, co se děje v důsledkupřepracování. Když jste přepracovaní, pracujete příliš tvrdě, příliš mnoho nebo příliš dlouho. Výsledný vyhoření je zatříděnéSvětová zdravotnická organizacejako profesní jev vyplývající z chronického stresu na pracovišti.

Vyhoření se může stát každému. PodleAnatomie pracovního indexu71% znalostních pracovníků zažil vyhoření alespoň jednou v roce 2020. Z těchto pracovníků, téměř polovina respondentů (46%), který uvádí je přepracovaný jako klíčový faktor přispívající k vyhoření.

Rozdíl mezi vyhoření a stresu

Vyhoření není totéž jako stres. V závislosti na typu osobnosti, může pozitivně reagovat na stres. Ve skutečnosti, někteří členové týmu si, že malé množství stresu pomáhá cítit se vícevýrobnía motivovaný.

Ale příliš velký tlak a stres může vést k syndromu vyhoření. V těchto případech, jste tak opotřebované stresem, že se cítíte, jak již název napovídá, vyhořel. Zatímco přínosy nebo újmy z mírného stresu se liší od člověka k člověku, syndrom vyhoření je výhradně škodlivé.

Příznaky syndromu vyhoření

Podobně jako stres, vypalovacích projevuje různě v závislosti na osobě. I když jsme často stýkat vyhoření emocionální vyčerpání, může skutečně mít dopad na všechny oblasti svého života, včetně fyzického zdraví. Některé běžné příznaky syndromu vyhoření patří:

děsí práce

Cynismus při práci

Podrážděnost nebo hněv v práci

Nedostatek zájmu nebo motivace

Pocity beznaděje při práci

Vyčerpání

chronický stres

Nekonzistentní spánkové návyky

Snížená pocit z vykonané práce

Pocit, jako byste se měli izolovat od ostatních

neovladatelnýprocrastinace

Náhle a intenzivně disliking svou práci

Pocit neschopný vyrovnat se s novými výzvami

Náhlá, časté zdravotní problémy, a to od bolesti hlavy a nachlazení se nemocemi duševními poruchami, jako jsou deprese a úzkosti

Co způsobuje syndrom vyhoření?

Stejně jako různé příznaky syndromu vyhoření, existuje celá řada příčin syndromu vyhoření. Obecně platí, že každá příčina vede k ústřednímu bodu zvratu: když stres a tlak vaší práce příliš mnoho, nebo jde o příliš dlouhá a vede k syndromu vyhoření.

Zejména, můžete být vystaveni riziku syndromu vyhoření, pokud máte:

Malou nebo žádnou kontrolu nad vaší pracovní vytížení

Málo k žádnému uznání dobře odvedenou práci

Nejasné pracovní očekávání

Nepřiměřené nebo příliš náročná práce očekávání

pracovní prostředí s vysokým tlakem

Příliš mnoho práce, zvláště když to vede k méně času na to, co vás baví mimo práci

Dobrou zprávou je, že dobré vedení může zabránit nebo zvrátit mnoho společných příčin vyhoření. Že je místo, kde jste přišel dovnitř. Pochopení syndrom vyhoření je jen jeden kousek skládačky, jestli vedete tým, můžete použít tuto znalost k akci.

Kdo může dostat syndrom vyhoření?

Pravdou je, že vyhoření se může stát komukoliv. Ať už milujete nebo tolerujete svou práci, ať už pracujete z kanceláře nebopráce z domova-Pokud budete pracovat příliš tvrdě nebo příliš dlouho, můžete zažít vyhoření.

A vyhoření se nestane jen v práci. Můžete dostat vyhoření ve všech oblastech života - ne jen vyhoření práce. Ve skutečnosti, noví rodiče a pečovatelé často hlásí zažívající vyhoření. Ačkoli tento článek je zaměřen na vyhoření na pracovišti, některé strategie uvedené níže pomáhají zmírnit vyhoření ve vašem osobním životě.

Pro manažery: Jak zabránit vyhoření ve vašem týmu

Jeden z nejvíce impaktních věcí, které můžete udělat jako manažer, podporuje váš tým a zabránilo vyhoření. Existuje celá řada nástrojů, strategií a rozhovorů, které můžete mít s vaším týmem, abyste mohli jednat proti vyhoření.

1. Buďte proaktivní

Je mnohem snazší zabránit vyhoření, než to opravit, jakmile se již děje - v době, kdy si všimnete vyhoření, je to těžké vrátit. Místo toho buďte proaktivnípracovní zátěž týmua často se podívejte na jejich kapacitu. Použitíplánovaní kapacity a Správa zdrojůdostat se před vyhořením a zajistit, aby členové týmu nejsou ohromeni.

2. Použijte nástroj pro správu pracovní zátěže

Mluvit se svými zaměstnanci je kritický, ale můžete být také aktivní při pohledu na jejich pracovní zátěž.Nástroje pro správu pracovního zatíženíDejte vám pohled na ptačí pohled na všechny úkoly na jednom místě. Tímto způsobem můžete získat smysl pro to, zda je někdo přetížen a přerozdělit, že v případě potřeby bude pracovat.

3. Zeptejte se na kapacitu během 1: 1s

Sledování pracovní zátěže je jedna věc, ale ujistěte se, že se také setkáváte se svým týmem pravidelně a ptám se jich, jak to dělají. Mohou existovat případy, kdy je úkol bere déle, než se očekávalo, nebo se bojují s věcmi v jejich osobním životě, což je činí méně produktivní.

Pokud ještě nebudete, naplánovat týdně nebo dvakrát 1: 1 schůzky s členy týmu, aby se přihlásili priority, kapacita a jakékoli další otázky, které by mohly mít. Během těchto sezení je také užitečné objasnit, jak se jejich individuální práce týká většího týmu a cílů společnosti. Zajistit, že jasnost může pomoci členům týmu lépe upřednostňovat svou práci. To může také zvýšit motivaci, protože členové týmu pochopí, jak se jejich práce zapadá do většího obrazu.

Pro jednotlivce: Jak najít rovnováhu

Skvělé manažeři řeší a zabrání vyhoření. Ale i když jste individuální bojující s vyhořením, existují dva kroky, které můžete vzít, abyste snížili dopad: reverzní vyhoření a stavební odolnost.

První a nejdůležitějším krokem je zvrátit dopad vyhoření. Poté, jakmile budete zpátky na pevné zemi, implementujte strategie, abyste si vybudovali vaši odolnost a zabránili tomu, aby se dosáhlo vypnutí.

Krok 1: Reverzní

Existují různé strategie pro reverzní vyhoření a ten, který funguje pro vás, závisí na vaší situaci a osobnosti. Nepoužívejte jen na jedné strategii. Vyzkoušejte tyto strategie v kombinaci s sebou pro dosažení nejlepších výsledků.

Chcete-li reverzní vyhoření, zkuste:

Plánování přestávek.Vyhoření se děje, protože jste příliš dlouho zdůraznili. Pravděpodobně máte spoustu práce, abyste se mohli udělat, a může se cítit hodně tlaku, aby to udělal. Chcete-li začít tlačit zpět proti vyhoření, plán přestávky po celý den. Ty mohou být krátké přestávky-pět minut chodit do kuchyně a dělat kávu, dalších pět minut chodit po bloku a získat sluneční svit. Pokud je to možné, odpojte se od technologie během těchto přestávek, aby se nějakou dobu dostali k relaxaci.

Nastavení hranic.Všechny příčiny vyhoření mají jednu věc společného: vnější tlak. Jedním z nejlepších způsobů, jak reverzní vyhoření je nastavit hranice pro sebe. Vyberte si čas odhlášení z práce každý večer, pokud můžete. Nebo zkuste vypínání oznámení o víkendech, takže jste v pokušení reagovat na zprávy. Juliet Funt, generální ředitel Whitespace v práci, doporučujeNastavení fyzických hranic, také. Například na konci dne umístěte všechny vaše pracovní položky v zásuvce nebo krabici. Říká: "Tuck je a nechat je spí, zatímco vy."

Čas vypnutí (pokud můžete).To by nemohlo být volitelnou pro vás okamžitě, ale čas volna je skvělý způsob, jak relaxovat a dobít. I když si vezmete jen den nebo půl dne od práce, je to šance, že vám dáte nějaký čas zpět. Když provedete volno, ujistěte se, že se svým supervizorem potvrdíte, že budete offline a nedostupný. Nebo, pokud musíte být k dispozici pro nějakou část vaší dovolené, ujistěte se, že jste nastavili hranice o tom, co bude vypadat.

Péče o sebe.Častěji než ne, vyhoření se stane, protože jsme věnovali příliš mnoho sebe na naši práci. Místo toho trvat nějaký čas pro sebevědomí. Udělejte něco, co se vám líbí, a zjistíte, jestli se můžete vyhnout přemýšlení o práci po celou hodinu, večer nebo víkend. Ujistěte se, že dostáváte dostatek spánku a trávíte čas se svými blízkými. Pokud můžete, zkuste zavést více všímavosti do svého dne na den, prostřednictvím věcí, jako je jóga nebo meditace. To vám může pomoci bojovat proti stresorům a zvýšit wellness.

Krok 2: Sestavte odolnost

Vyhoření se může stát všem, a jen proto, že porazíte vyhoření jednou neznamená, že se na tebe nemůže znovu plížit. Aby nedošlo k tomu, aby se odešel, proveďte následující kroky:

Sestavte své pracovní vztahy.Spousta, vyhoření se stane, protože jste izolován při práci, zatímco současně být pod velkým tlakem. Jedním ze způsobů, jak vybudovat odolnost proti budoucímu vyhoření, je vytvořit vaše pracovní vztahy. Tímto způsobem, pokud se tlak začne montovat, máte přátele, na kterou se můžete obrátit na podporu, i když je to jen šálek kávy a pěkný chat.

Vyrovnejte práci s cíli.Při vyrovnání práce s cíli nemusí nutně znamenat, že nebudete mít v budoucnu spoustu práce, to znamená, že budete mít jasný smysl, proč vaše práce záleží. Když pochopíte, co vaše práce přispívá, je snazší pochopit, proč konkrétní úkol váš projekt pracujete na záchvatu do Grand schématu plánu organizace. Kromě toho, pokud tlak staví a potřebujete vyložit nějakou práci, můžete efektivně upřednostnit své nejdůležitější úkoly bez obav, že nebudete zasáhnout své cíle.

Vyvažte svůj pracovní život svým osobním životem.Kromě toho, že dostat dostatek spánku a spojování s blízkými, ujistěte se, že jste věnován času svým zájmům mimo práci. Dělejte věci, které vás baví, ať už to čtení knihy, vidět přátele, být kreativní, dělá sport, nebo něco jiného. Přemýšlejte o tom, že diverzifikace vašich investic - ale v tomto případě investujete do svých zájmů.

Od vyhoření na rovnováhu

Vyhoření může létat pod radarem. Dáváme dostatek času, tyto příznaky mohou vybudovat a ovlivnit pohodu svých členů týmu. Nejlepší způsob, jak zajistit, aby vaše spolupracovníci nepálili, je na místě, než se stane. To je místo, kde se správa pracovní zátěže přichází.

Nástroje pro správu pracovního zatížení nabízejí okno do pracovní zátěže vašeho týmu. Získejte kompletní obraz o kapacitě každého a v případě potřeby přerozdělit práci. Tyto nástroje vám pomohou zabránit vyhoření při zajišťování správné práce se provádí ve správný čas.