비즈니스 비상 계획 계획은 팀 또는 조직의 백업 전략입니다. 예기치 않은 이벤트가 키 클라이언트를 잃거나 소프트웨어 서비스가 3 시간 이상 떨어지면 어떤 일을하는지 추적하는 방법을 추적하는 방법을 추적하는 방법을 노크하십시오. 효과적인 비상 계획을 만들려면 단계별 지침을 얻으므로 예기치 않은 일이 발생하면 팀이 작업을 시작하고 트랙에서 일을 다시 가져올 수 있습니다.

아무도 계획을 세우지 않고 강력한 계획 B를 가지고있는 것은 어떤 상황에도 준비하는 가장 좋은 방법입니다. 솔리드 백업 계획을 사용하면 효과적으로 예기치 않은 이벤트에 효과적으로 응답하고 가능한 한 빨리 트랙으로 되돌릴 수 있습니다.

비상 계획 계획은 부정적인 발전을 해결하고 비즈니스 연속성을 보장하는 데 도움이되는 사전대 전략입니다. 이 기사에서는 예기치 않은 이벤트에 대한 우연한 계획을 만드는 방법을 배우고 비즈니스가 건강하게 유지되도록 복구 전략을 빌드합니다.

비즈니스 비상 계획은 무엇입니까?

비즈니스 비상 계획 계획은 조직이 원래 계획을 던지는 중요한 또는 비즈니스 중요 사건에 어떻게 대응하는지에 대한 전략입니다. 올바르게 실행되면 비즈니스 비상 계획 계획은 위험을 완화하고 가능한 한 빨리 비즈니스로 돌아갈 수 있도록 도와줍니다.

당신은 자연 재해 사업과 정부에 대응할 수있는 우발적 인 계획에 익숙해 질 수 있습니다. 일반적으로 홍수, 지진 또는 토네이도 후 재해 복구를위한 비상 사태 계획을 만듭니다.

그러나 비상 계획은 비즈니스 위험에 중요합니다. 예를 들어, 기본 경쟁자가 병합하거나 키 클라이언트를 잃으면 어떻게 피벗 하는지를 설명하는 우발 계획을 수립 할 수 있습니다. 소프트웨어 서비스가 3 시간 이상 이루어지는 큰 영향을 미치는 작은 발생에 대한 우발적 계획을 만들 수도 있습니다.

프로젝트 위험 관리 프로젝트 수준 위험을 식별, 모니터링 및 해결하는 프로세스입니다. 프로젝트 위험 관리를 적용하십시오 프로젝트 계획 프로세스 일어날 위험을 위해 준비하십시오. 이렇게하려면 잠재적 인 프로젝트 위험을 식별하고 모니터링하기 위해 위험 등록기를 작성하십시오. 위험이 발생하는 경우 위험 등록부를 사용하여 위험을 사전에 대상으로하여 가능한 한 빨리 해결할 수 있습니다.

비상 계획은 위험을 식별하고 해결하는 데 도움이되므로 프로젝트 위험 관리 계획과 유사합니다. 그러나 비즈니스 비상 계획 수립은 여러 프로젝트 또는 여러 부서에 영향을 줄 수있는 위험에 걸쳐 위험을 감당해야합니다. 비상 계획을 수립하려면 대규모 비즈니스 수준의 위험을 확인하고 준비하십시오.

비상 계획을위한 8 단계

다양한 수준의 조직에서 비상 계획을 수립 할 수 있습니다. 예를 들어 팀 리드가있는 경우 팀이나 부서에 대한 비상 계획을 수립 할 수 있습니다. 또는 회사 임원은 전체 조직에 영향을 미칠 수있는 상황에 대한 비즈니스 비상 사례를 창출해야합니다.

비상 계획 계획을 세우면 각 위험의 가능성과 심각성을 평가하십시오. 그런 다음 계획 또는 계획을 작성한 후에 관리자 또는 부서장이 승인을 받았습니다. 그런 식으로 부정적인 이벤트가 발생하면 팀이 승인을 기다리지 않고도 행동을 취하고 신속하게 위험을 해결할 수 있습니다.

위험을 해결하기 전에 먼저 먼저 식별해야합니다. 회사에 영향을 줄 수있는 모든 위험 목록을 작성하여 시작하십시오. 기억하십시오 : 다른 수준의 비상 계획이 있습니다. 비즈니스, 부서 또는 프로그램 수준에서 계획 할 수 있습니다. 우발적 인 계획이 해결할 책임이있는 위험의 범위와 규모와 일치하는지 확인하십시오.

우발 계획은 이렇게 파악하고 잠재적 인 위험을 논의하기 위해 관련 이해 관계자들과의 브레인 스토밍 세션을 개최, 대규모의 노력입니다. 당신은 반드시 당신의 브레인 스토밍 세션에 포함될 필요가있는 사람들 경우를 만들 이해 관계자 분석지도 참여해야 사람 식별합니다.

당신은 당신이 배치 모든 위험에 대한 비상 계획을 만들 필요가 없습니다. 당신이 위험과 잠재적 인 위협을 간략하게 설명하면, 여러분의 이해 관계자들과의 작업은 각 위험의 잠재적 인 영향을 식별합니다.

위험이 일어날 것 인 경우에 미치는 영향의 심각성 및 발생하는 위험의 가능성 :이 개 통계를 기준으로 각 위험을 평가합니다. 위험 평가 단계에서 심각도와 가능성 - 우리가 높음, 중간, 낮은를 사용하는 것이 좋습니다 각각의 위험을 할당합니다.

각 위험에 대한 심각성과 가능성을 할당 한 후에는 주소에 가장 중요한있는 위험을 결정하는 당신과 당신의 이해 관계자들에게 달려 있습니다. 당신은 아마 낮은 가능성과 낮은 심각도를의 위험에 대한 비상 계획을 만들 필요가 없습니다 반면 예를 들어, 당신은 확실히 높은 가능성과 높은 심각도를의 위험에 대한 비상 계획을 작성해야합니다.

당신과 당신의 이해 관계자들은 어디에 선을 그어야하는 결정해야합니다. 예를 들어, 당신은 무엇을 저 심각하지만 높은 가능성이있는 위험에 대해 어떻게 할 건데? 무엇 높은 심각도입니다 위험하지만, 상대적으로 낮은 가능성에 대해?

여기에 다른 위험 밖으로 재생할 수있는 방법, 그리고 잠재적 인 비상 계획 시나리오는 팀에 착륙 있습니다

높은 정도와 높은 가능성 또는 중간 정도와 높은 우도. 이러한 위험에 대한 강력한 비상 계획을 만듭니다. 당신은 가능한 한 빨리 정상적인 비즈니스 운영을 재개 할 수 있도록, 이러한 위험이 발생하는 경우가 제자리에 강한 완화 계획을 가지고 있는지 확인합니다.

높은 심각도 및 매체 가능성. 뿐만 아니라 이러한 위험에 대한 비상 계획을 만듭니다. 그들이 일어날 가능성이 낮더라도 그들이 할 경우, 그들은 당신의 비즈니스 기능에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 사전에보다 신속 예상치 못한 이벤트에 응답 도울 수있는 최악의 시나리오에 대한 계획.

높은 심각도와 낮은 가능성. 이러한 위험에 대한 비상 계획을 작성해야합니다. 이러한 비상 계획에 대한 유일한 차이점은 그들이 완료되면 사용자와 공유해야하는 사람들입니다. 그들은 관련성 때문에 적은 수의 사람들이 계획을 공유하는 것이 좋습니다.

중간 정도와 매체 가능성 또는 낮은 심각도 높은 가능성. 이러한 위험에 대한 비상 계획을 만드는 것이 좋습니다. 이러한 비상 계획에 대한 작은 이해 관계자 회의를하거나 비상 계획에 덜 엄격한 접근 방법을 취할 수도 있습니다. 그들은 아마 수있는 좋은 방법입니다하지만 특정 위험이 경우 당신이 할 수있는 무엇을 일반화 계획 B를 가지고 발생하는 것은, 특히 좋은 능동적 인 전략 일-입니다.

중간 정도 낮은 가능성 , 낮은 심각성 매체 가능성 , 또는 낮은 심각도와 낮은 가능성. 이러한 위험에 대한 비상 계획을 작성하지 마십시오. 다음은 일어나지 않을 것입니다 아마 위험, 그들은 매우 그들이 할 경우 비즈니스 기능에 영향을 미치지 않습니다. 그러나 이러한 정도와 가능성이 변경된 경우 평가하기 위해 주기적으로 위험에 돌아올 계획을한다.

중요한 것으로 식별 한 각 위험에 대한 비상 계획을 만듭니다. 그 비상 계획의 일환으로, 위험이 통과 오면 팀이 어떤 작업을 수행하는지 사용자가 위험 및 브레인 스토밍을 설명합니다. 각각의 계획은 당신이 평소와 같이 사업으로 돌아하는 데 필요한 모든 단계를 포함해야한다.

귀하의 비상 계획에 대한 정보를 포함해야한다 :

운동으로이 계획을 설정합니다 트리거

즉각적인 응답

참여하고 통보해야한다 누구

A 이하 주요 책임, RACI 차트 필요하다면

응답의 타임 라인 (할 수있는 즉, 즉시 일을 대 할 장기 일)

예를 들어 잠재적 인 직원이 가능성이 높고 심각한 위험으로 인정되었다고 가정 해 봅시다. 이것은 정상적인 작업에 크게 영향을 미치므로 준비하기위한 우발적 계획을 수립하고자합니다. 각 팀의 각 사람은 매우 특별한 기술을 가지고 있으며 한 사람이 동시에 남아있는 경우 팀의 책임을 관리하는 것은 어려울 것입니다. 비상 계획 계획에는 백필을 고용하는 동안 특정 프로젝트 나 프로세스를 다룰 수있는 사람이거나 실리콘 스킬 셋을 방지하기 위해 팀 문서를 개선하는 방법을 포함 할 수 있습니다.

관련 회사 지도자가 계획에 대해 알고 행동 과정에 동의하는지 확인하십시오. 이것은 팀 또는 부서 수준의 계획을 만드는 경우 특히 중요합니다. 비상 계획을 조성하여 팀이 위험에 빠르게 대응할 수 있도록 권한을 부여하지만, 행동 방침 과정이 올바른 것을 확인하고자합니다. 또한 사전 승인을 통해 자신감을 가지고 계획을 세우고 올바른 트랙에서 당신이 아닌 승인을 요구할 필요없이.

우연한 계획을 창출하면 적절한 사람들과 공유하십시오. 모두가 당신이 할 수있는 것을 알고 있는지 확인하십시오. 따라서 시간이 오는 경우 가능한 한 빨리 그리고 원활하게 행동 할 수 있습니다. 필요한 경우 모든 사람이 쉽게 액세스 할 수 있도록 중심의 진실을 유지할 수 있도록 비상 계획을 유지하십시오.

작업 관리 플랫폼에서 프로젝트를 만드는 것은 계획을 배포하고 모두가 제정하는 방법에 대한 단계별 가이드가 있는지 확인하는 좋은 방법입니다.

비상 계획을 자주 검토하여 여전히 정확한지 확인하십시오. 새로운 고용이나 변화하는 비즈니스 환경과 같은 새로운 위험이나 새로운 기회를 고려하십시오. 새로운 이그제큐티브 리더가 팀에 참여하면 리뷰에 대한 비상 계획을 수립해야합니다.

당신이 발견 한 모든 위험에 대한 우연한 계획을 창출했지만, 새로운 위험을 지속적으로 모니터링하는지 확인하십시오. 새로운 위험을 발견하고 심각한 심각성이나 가능성이 높으면 해당 위험에 대한 새로운 비상 계획을 조성하십시오. 마찬가지로 당신은 당신의 계획을 되돌아 볼 수 있으며 한 번 걱정할 것으로 걱정하는 시나리오 중 일부가 일어나지 않을 것입니다. 그렇다면, 그들은 당신의 팀에 많은 영향을 미치지 않을 것입니다.

일반적인 비상 기획 함정 - 그리고 그들을 피하는 방법

비상 계획은 정상적인 비즈니스 기능으로 돌아가는 데 도움이되는 강력한 도구입니다. 우발적 기획 프로세스가 가능한 한 부드럽고 일반적인 함정을 조심하십시오.

비상 계획을 수립하는 데는 많은 작업이 필요하므로 시작하기 전에 Executive Sautolders에서 지원할 수 있도록하십시오. 계획을 세우면서 스폰서를 지속적으로 체크인하여 주요 위험을 해결하고 귀하의 행동 계획이 견고하다는 것을 확인하십시오. 그렇게함으로써 이해 관계자가 귀하의 비상 계획을 뒷받침 할 수있는 것으로 보도록 할 수 있습니다.

일부 회사 문화는 계획 B를 생각하고 계획에있는 모든 것을 던지기를 원하고 희망하는 것을 좋아하지 않습니다. 그러나이 방법을 사전에 계획 B를 사전에 만들면 팀을 더 많은 위험에 노출시킬 수 있습니다.

항해하기 전에 날씨를 확인하기 전에 그것을 생각해보십시오. 우연히 폭풍우에 잡히지 못하게하십시오. 10 번 빼면 맑은 화창한 날은 갑자기 폭풍우가되지는 않지만 항상 준비하는 것이 좋습니다. 비상 계획을 조성하면 부정적인 이벤트가 발생하는 경우 회사가 직면 할 준비가되어 있고 가능한 한 빨리 되돌릴 준비가되어 있는지 확인할 수 있습니다.

비상 계획을 함께 두는 데는 많은 일이 필요합니다. 때로는 끝나면 일을 잘 고려하고 그것을 잊어 버릴 수 있습니다. 그러나 필요한 경우 정기적 인 미리 알림 (일 년에 한두 번 1 년 또는 두 번)을 예약하고 비상 계획을 검토하고 업데이트 할 수 있는지 확인하십시오. 새로운 위험이 팝업되거나 비즈니스 운영이 변경되면 비상 계획 계획을 업데이트하면 음수 이벤트에 가장 적합한 응답을 보장 할 수 있습니다.

당신은 비상 계획을 창조했습니다 - 지금은 무엇입니까?

비상 계획은 창조하기 위해 많은 일이 될 수 있지만, 당신이 그것을 사용할 필요가 있다면, 당신이 당신이 만든 것을 기쁘게 생각합니다. 그러나 강력한 비상 계획을 만드는 것 외에도 계획을 최신 상태로 유지해야합니다.

능동적 인 것은 위험이 발생하기 전에 위험을 완화하는 데 도움이 될 수 있으므로 위험이 일어나는다면 그들을 운반 할 책임이있는 팀 구성원에게 귀하의 비상 계획을 의사 소통하는 데 도움이 될 수 있습니다. 먼지를 수집하기 위해 문서에 우발적 인 계획을 남겨 두지 마십시오. 필요할 경우이를 사용해야합니다!

계획을 작성하면 모든 사람이 액세스 할 수있는 중앙 위치에 저장하십시오. 작업 관리 플랫폼 ...에 귀하의 우발적 인 계획 중 하나를 사용하는 시간이 발생하면 중앙에 액세스 할 수있는 위치에 저장할 수 있으므로 팀이 신속하게 계획을 조치로 바꾸는 데 도움이됩니다.