พื้นฐานของการจัดการโครงการห่วงโซ่วิกฤติ

สรุป

การจัดการโครงการ Critical Chain (CCPM) เป็นวิธีการจัดการโครงการที่ช่วยให้คุณตรวจสอบทรัพยากรที่จำเป็นและจัดลำดับความสำคัญของงานขึ้นอยู่กับโครงการภายในโครงการ เรียนรู้วิธีใช้กรอบนี้เพื่อช่วยให้องค์กรของคุณจัดการทรัพยากรและโครงการที่สมบูรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด

ลองนึกภาพว่าคุณเป็นเด็กที่เล่นกับอาคารบล็อก คุณสามารถสร้างสิ่งที่คุณต้องการ แต่คุณมีจำนวนบล็อกที่มีให้กับคุณเท่านั้น ตามที่คุณไปคุณจะดึงทรัพยากรของคุณจากคลังสินค้าของบล็อกที่มีอยู่ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณใช้ทรัพยากรทั้งหมดของคุณ? คุณมั่นใจได้อย่างไรว่าคุณสามารถสร้างสิ่งที่คุณต้องการสร้างโดยใช้บล็อกที่คุณมี?

นี่คือแนวคิดที่อยู่เบื้องหลังการจัดการโครงการห่วงโซ่วิกฤติ

การจัดการโครงการห่วงโซ่วิกฤติคืออะไร?

การจัดการโครงการห่วงโซ่วิกฤติ (CCPM) เป็นวิธีการจัดการโครงการที่ช่วยให้คุณตรวจสอบทรัพยากรที่จำเป็นและจัดลำดับความสำคัญงานขึ้นอยู่กับ- คุณสามารถทำโครงการให้เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด หากทีมของคุณกำลังมองหาการตรวจสอบการใช้ทรัพยากรอย่างรอบคอบการจัดการโครงการห่วงโซ่วิกฤตเป็นกลยุทธ์ที่ดีในการติดตามทรัพยากรเหล่านั้น

ประวัติความเป็นมาของการจัดการโครงการห่วงโซ่วิกฤติ

ดร. Eliyahu M. Goldrattพัฒนาแนวคิดของ CCPM ในปี 1997 CCPM เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับหนึ่งในทฤษฎีอื่น ๆ ของดร. Goldratt - ทฤษฎีข้อ จำกัด ทฤษฎีของข้อ จำกัด ช่วยให้คุณระบุคอขวดที่สำคัญหรือปัจจัยที่ จำกัด การยืนอยู่ในแนวทางของการเสร็จสิ้นโครงการของคุณ แนวคิดก็คือทุกโครงการมีข้อ จำกัด หลักหนึ่งข้อและข้อ จำกัด นี้มีความสามารถในการขัดขวางโครงการทั้งหมดโดยการทำลายโซ่ที่อ่อนแอที่สุด

วิธีห่วงโซ่วิกฤติกับวิธีเส้นทางที่สำคัญ

การจัดการโครงการทั้งสองรูปแบบนี้คล้ายกันมาก แต่มีความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่ง ที่วิธีการเส้นทางที่สำคัญมุ่งเน้นไปที่สตริงเดียวของงานที่เกิดขึ้นพร้อมกันที่จำเป็นในการทำโครงการให้เสร็จสมบูรณ์ ในขณะที่งานอื่น ๆ อาจต้องเสร็จสิ้นเส้นทางที่สำคัญเน้นงานทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการเสร็จสิ้นโครงการอย่างสิ้นเชิง การจัดการโครงการรูปแบบนี้สามารถช่วยให้ทีมระบุเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสมที่สุดเพื่อสร้างไทม์ไลน์โครงการที่มีประสิทธิภาพ งานใด ๆ ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางที่สำคัญจะถูกผลักไสให้เป็นลำดับความสำคัญที่ต่ำกว่า สุขภาพโครงการถูกกำหนดโดยไม่ว่างานที่สำคัญบางอย่างจะเสร็จสมบูรณ์ในเวลาที่กำหนดหรือไม่

วิธีการโซ่วิกฤติยังมุ่งเน้นไปที่การพึ่งพางาน แต่ยังพิจารณาถึงทรัพยากรที่จำเป็นในการทำโครงการให้เสร็จสมบูรณ์ เนื่องจากมีตัวแปรที่ไม่รู้จักมากมายที่สามารถนำไปสู่ข้อ จำกัด ของทรัพยากรวิธีห่วงโซ่วิกฤติสร้างบัฟเฟอร์ทรัพยากร (ทรัพยากรส่วนเกินเพื่อทำหน้าที่เป็นอุปสรรค) ลงในโครงการไทม์ไลน์. ซึ่งแตกต่างจากวิธีเส้นทางที่สำคัญซึ่งมุ่งเน้นไปที่เมื่องานเสร็จสมบูรณ์วิธีห่วงโซ่วิกฤตกำหนดความสำเร็จของโครงการโดยการบริโภคบัฟเฟอร์ทรัพยากรอย่างรวดเร็ว หากทีมของคุณไม่ได้ใช้บัฟเฟอร์ทรัพยากรใด ๆ โครงการของคุณจะดำเนินการอย่างสมบูรณ์

ส่วนประกอบของห่วงโซ่วิกฤติ

มีสามส่วนหลักของห่วงโซ่วิกฤต: เส้นทางที่สำคัญห่วงโซ่การให้อาหารและบัฟเฟอร์ทรัพยากร

เส้นทางที่สำคัญ

เส้นทางที่สำคัญคือลำดับที่ยาวที่สุดของงานที่ต้องพึ่งพาที่ต้องเกิดขึ้นเพื่อทำโครงการให้เสร็จสมบูรณ์ กล่าวอีกนัยหนึ่งมันเป็นงานทั้งหมดที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับความสำเร็จของโครงการที่วางไว้ตามลำดับที่พวกเขาต้องเสร็จสมบูรณ์ ในวิธีการโซ่วิกฤติเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจว่ามีระดับการพึ่งพาที่แตกต่างกัน เส้นทางสำคัญมีระดับหลักของการอ้างอิงหรืองานที่สำคัญของโครงการและหากงานไม่มีผลต่อเส้นทางที่สำคัญพวกเขาจะได้รับมอบหมายให้เป็นเส้นทางที่แตกต่างกันหรือที่เรียกว่าห่วงโซ่การให้อาหาร

ห่วงโซ่การให้อาหาร

ห่วงโซ่การให้อาหารเป็นห่วงโซ่รองของงานขึ้นอยู่กับที่ต้องทำงานพร้อมกันกับเส้นทางที่สำคัญ แต่ละห่วงโซ่การให้อาหารในที่สุดก็ผสานกับเส้นทางที่สำคัญ นี่เป็นเพราะสตริงของเหตุการณ์ในห่วงโซ่การให้อาหารส่งผลกระทบต่อหนึ่งในภารกิจในเส้นทางที่สำคัญ ห่วงโซ่การให้อาหารจำเป็นต้องทำงานในเวลาเดียวกันกับเส้นทางที่สำคัญเพื่อป้องกันความล่าช้าใด ๆ ภายในเส้นทางที่สำคัญ

ลองดูที่เส้นทางที่สำคัญและห่วงโซ่การให้อาหารในตัวอย่างง่ายๆ สมมติว่าคุณกำลังวางแผนงานเลี้ยง เส้นทางสำคัญของคุณมีลักษณะดังนี้:

ตัดสินใจเกี่ยวกับธีม

ส่งออกพรรคเชิญ

หาสถานที่

เหตุการณ์โฮสต์

ในขณะที่สิ่งเหล่านี้ยังคงเป็นขั้นตอนในเส้นทางที่สำคัญมีบางงานในห่วงโซ่การให้อาหารที่ต้องเกิดขึ้นควบคู่กับเส้นทางที่สำคัญ ตัวอย่างเช่นก่อนที่จะส่งคำเชิญปาร์ตี้ทีมจำเป็นต้องตัดสินใจว่าใครจะเชิญ ก่อนที่จะโฮสต์เหตุการณ์พวกเขาจำเป็นต้องซื้อของตกแต่งตามธีมและตั้งค่าเหตุการณ์ นี่คือตัวอย่างของงานที่อยู่ในห่วงโซ่การให้อาหาร

บัฟเฟอร์ทรัพยากร

บัฟเฟอร์ได้รับการปกป้องที่สร้างขึ้นในทรัพยากรของห่วงโซ่วิกฤติเพื่อให้แน่ใจว่าโครงการทำงานได้อย่างราบรื่น เหมือนกันชนในเลนโบว์ลิ่งบัฟเฟอร์เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้โครงการห้องเล็ก ๆ พิเศษในกรณีที่มีบางอย่างไม่เป็นไปตามแผน

บัฟเฟอร์มีสามประเภทที่ใช้กันทั่วไปในวิธีการจัดการโครงการห่วงโซ่วิกฤติ:

บัฟเฟอร์โครงการ:เวลาพิเศษที่วางไว้ระหว่างงานสุดท้ายและจุดสิ้นสุดของโครงการ การเพิ่มจำนวนครั้งพิเศษก่อนวันที่คาดว่าจะคาดหวังให้สมาชิกในทีมมีโอกาสที่จะติดตามงานโครงการที่โดดเด่นที่พวกเขาไม่สามารถไปได้ก่อนหน้านี้

บัฟเฟอร์การให้อาหาร:เวลาพิเศษที่วางไว้ระหว่างห่วงโซ่การให้อาหาร (หรือที่เรียกว่าโซ่ที่ไม่สำคัญ) และห่วงโซ่วิกฤติ การเพิ่มบัฟเฟอร์นี้ลงในไทม์ไลน์ป้องกันความล่าช้าใด ๆ จากห่วงโซ่การป้อนที่มีผลต่อห่วงโซ่วิกฤติ

บัฟเฟอร์ทรัพยากร: เหล่านี้เป็นทรัพยากรที่แท้จริงที่คุณตั้งไว้ในกรณีที่ห่วงโซ่วิกฤติมีความต้องการของสมาชิกในทีมพิเศษที่มีอยู่ในมืออุปกรณ์เสริมหรือความช่วยเหลือจากบุคคลที่สาม

4 ขั้นตอนในการใช้กระบวนการจัดการโครงการโซ่วิกฤติ

หากคุณยังใหม่กับการใช้กระบวนการจัดการโครงการเครือข่ายวิกฤติให้ลองทำขั้นตอนทั้งสี่ขั้นตอนเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้

1. ระบุเส้นทางที่สำคัญก่อน

เมื่อคุณใช้วิธีการโซ่วิกฤติเส้นทางที่สำคัญคือไขสันหลังของโครงการทั้งหมดของคุณ มันเป็นพื้นฐานทั้งหมดของการวางแผนดังนั้นการหางานที่แต่ละงานที่ประกอบขึ้นคือห่วงโซ่หลักนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง

2. กำหนดจำนวนทรัพยากรที่แน่นอนที่โครงการของคุณต้องการ

ในกรณีนี้ทรัพยากรสามารถอ้างถึงจำนวนเวลาที่สมาชิกในทีมของคุณต้องการผลิตภัณฑ์และเครื่องมือที่แท้จริงที่ทีมของคุณใช้เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ได้หรือคนงานจริงที่จำเป็นในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์

หากคุณสามารถประมาณจำนวนทรัพยากรที่คุณต้องทำเพื่อทำโครงการนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ ประเมินจำนวนคนที่จะใช้ในการทำงานเฉพาะในห่วงโซ่วิกฤตและนานแค่ไหนที่จะใช้เวลานานเท่าใด ทำสิ่งนี้สำหรับทุกงานที่วางไว้ในห่วงโซ่วิกฤติ จากการคำนวณเหล่านี้คุณมีทรัพยากรเพียงพอที่จะทำโครงการนี้ให้สมบูรณ์หรือไม่?

หากคุณมีข้อ จำกัด ด้านทรัพยากรที่รู้จักเช่นสมาชิกในทีมที่ออกจากวันหยุดคุณสามารถวางแผนรอบ ๆ ข้อ จำกัด เหล่านั้นได้ นี่เป็นหนึ่งในประโยชน์ที่สำคัญของการใช้วิธีการโซ่วิกฤต - เป็นกลุ่มของการวางแผนโครงการเกิดขึ้นก่อนที่โครงการจะเริ่มขึ้น

3. วางบัฟเฟอร์ของคุณ

เมื่อคุณกำหนดทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับเส้นทางที่สำคัญและโซ่การให้อาหารมันง่ายกว่ามากที่จะระบุตำแหน่งบัฟเฟอร์และเวลาหรือทรัพยากรที่บัฟเฟอร์ของคุณควรมี สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีโอกาสในการคำนวณบัฟเฟอร์ที่คุณควรสร้างตามข้อกำหนดที่คุณคำนวณไปแล้วเมื่อสร้างเส้นทางวิกฤต เมื่อผู้จัดการโครงการกำลังจัดการการจัดการบัฟเฟอร์พวกเขาสามารถช่วยรักษาความพร้อมใช้งานของทรัพยากรและป้องกันไม่ให้ใด ๆ คอขวด .

4. ให้สมาชิกในทีมจดจ่อ

มัลติทาสกิ้งเป็นศัตรูที่เลวร้ายที่สุดของทีมของคุณ เมื่อสมาชิกในทีมของคุณต้องสลับระหว่างโครงการที่แตกต่างกันหรืองานที่แตกต่างกันจุดสนใจสามารถแยกส่วนได้และอาจเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาในการผลิตงานที่มีคุณภาพและความเร็วทั่วไป

เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมของคุณสามารถติดตามการกำหนดเวลาโครงการอย่ากำหนดงานที่แตกต่างกันมากเกินไป หากคุณทำให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่หนึ่งโครงการหรือหนึ่งงานพวกเขามีแนวโน้มที่จะจดจ่ออยู่มากขึ้น การสร้างความมั่นใจว่าสมาชิกในทีมจะไม่ทำงานกับโครงการที่แตกต่างกันมากเกินไปในครั้งเดียวยังสามารถช่วยป้องกันการสลับบริบทซึ่งสามารถนำไปสู่ความเครียดและเผาไหม้ .

วางแผนห่วงโซ่วิกฤติของคุณด้วยเครื่องมือการจัดการงาน

ทำให้การตั้งเวลาโซ่วิกฤตง่าย ๆ โดยใช้เครื่องมือการจัดการงานชอบผู้จัดการงาน UDNเพื่อช่วยให้ทีมงานทั้งหมดของคุณติดตาม ด้วยคุณสมบัติเช่นเส้นเวลาสมาชิกในทีมสามารถทำความเข้าใจเกี่ยวกับระยะเวลาภารกิจวันที่เสร็จสมบูรณ์และทรัพยากรที่สำคัญทั้งหมดในที่เดียว