تقارب مقابل تفكير متباين: العثور على الرصيد الصحيح لحل المشكلات الإبداعية
ملخص
يركز التفكير المتقارف على إيجاد حل محدد جيدا لمشكلة. التفكير المتباين هو عكس التفكير المتقارف وتتضمن المزيد من الإبداع. في هذه القطعة، سنشرح الاختلافات بين التفكير المتقارب والمباشر في عملية حل المشكلات. سنناقش أيضا أهمية استخدام كلا النوعين من التفكير لتحسين صنع القرار الخاص بك.
هل سبق لك أن اتخذت اختبارا للشخصية مثل مؤشر نوع مايرز بريجز؟ إذا كان الأمر كذلك، فمن المحتمل أن تجيب على مجموعة من الأسئلة لخوارزمية لإخبارك كيف تتفاعل مع العالم من حولك. شيء واحد سيخبرك هذا الاختبار أنه إذا اتخذت قرارات أكثر بموضوعية (مفكرين) أو قرارات أكثر من النوعية (المشاعر).
التفكير المتقارب والمتباين يشبه هذا الجانب من اختبار مايرز بريجز. أثناء وجودك بشكل طبيعي أكثر تحليلا أو إبداعا، يمكنك تعلم التفكير في كلا الاتجاهين. في هذه القطعة، سنشرح الاختلافات بين التفكير المتقارب والمباشر في عملية حل المشكلات. سنناقش أيضا أهمية استخدام كلا النوعين من التفكير لتحسيناتخاذ القرارمهارات.
ما هو الفرق بين التفكير المتقارف والمتباين؟
خلق J. P. Guilford، عالم نفسي، الشروط المتقاربة والتفكير المتباين في عام 1956. يفكر التفكير المتقارب في الوصول إلى حل محدد جيدا لمشكلة. هذا النوع من التفكير هو الأنسب للمهام التي تنطوي على المنطق بدلا من الإبداع، مثل الإجابة على اختبارات متعددة الخيارات أو حل مشكلة حيث تعرف أن لا توجد حلول أخرى ممكنة.
التفكير المتباين هو عكس التفكير المتقارف وتتضمن المزيد من الإبداع. مع هذا النوع من التفكير، يمكنك توليد الأفكار وتطوير حلول متعددة لمشكلة. في حين أن التفكير المتباين غالبا ما ينطوي على العصف الذهني للعديد من الإجابات المحتملة على سؤال، فإن الهدف هو نفسه التفكير المتقارب - للوصول إلى أفضل حل.
في الممارسة العملية، إليك ما قد تبدو هذه الأنواع المختلفة من التفكير مثل:
تفكير تقاربي:إذا كانت آلة النسخ في العمل في العمل، فسيقوم مفكر متقارب باتصال فني على الفور لإصلاح آلة النسخ.
التفكير المتباين:إذا كانت آلة النسخ في العمل في العمل، فسيحاول مفكر متباين تحديد سبب خلل آلة النسخ وتقييم طرق مختلفة لإصلاح المشكلة. قد يكون هناك خيار واحد هو استدعاء فني، في حين أن الخيارات الأخرى قد تتضمن البحث عن فيديو DIY على YouTube أو إرسال بريد إلكتروني على مستوى الشركة لمعرفة ما إذا كان أي أعضاء فريق لديهم خبرة في إصلاح أجهزة النسخ. ثم يحددون أي الحل هو الأنسب.
التفكير المتقارف في إدارة المشاريع
يمكنك استخدام التفكير المتقارف فيادارة مشروعدون أن تدرك ذلك. لأن التفكير المتقارف يحتضن هيكل وحلول واضحة، فمن الطبيعي أن يميل مديري المشاريع نحو هذا النهج. فوائد التفكير المتقارف تشمل:
طريقة أسرع للوصول إلى حل
لا يترك أي مجال للغموض
يشجع التنظيم والعمليات الخطية
لا يوجد شيء خاطئ في استخدام التفكير المتقارب لمحاذاة الفرق، وإنشاء سير العمل، وتخطيط المشاريع. هناك العديد من الحالات في إدارة المشاريع عندما يجب أن تصل إلى حلول بسرعة. ومع ذلك، إذا كنت تتجنب تفكر متباين تماما، فسوف تواجه مشكلة في تطوير حلول مبتكرة للمشاكل.
فوائد التفكير المتباين
قد يكون من الصعب مشغولمدير المشروعلإبطاء والتفكير المبتعلة. المشاريع لها مواعيد نهائية ومن المهم اتخاذ القرارات بسرعة. قد تعتقد أنه إذا لم توصل إلى حل على الفور، فستحب عملائك أو عملائك.
ومع ذلك، فإن العمل بسرعة كبيرة يمكن أن يسبب لك أيضا اتخاذ القرارات داخل منطقة الراحة الخاصة بك بدلا من المخاطرة. يمكن أن يفيدك التفكير المتباين كمدير للمشروع لأنك ستبني عقلية التعلم. التفكير المتباين يمكن أن يساعدك أيضا:
تحديد الفرص الجديدة
العثور على طرق مبتكرة لحل المشاكل
تقييم الأفكار من وجهات نظر متعددة
فهم وتعلم من الآخرين
قد تعمل النتائج السريعة والقدرة على التنبؤ بعض الوقت، لكن هذه الطريقة في التفكير لن تساعدك على تبرزها من المنافسين. ستحتاج إلى تفكير متباين لإقناع العملاء أو العملاء ووضع نفسك بعيدا عن الآخرين.
استخدام التفكير المتقارف والمتباورة لحل المشكلات الإبداعية
يمكنك استخدام مزيج من التفكير المتقارب والمتباين لحل المشكلات في عملياتك أو مشاريعك. دون استخدام كلا النوعين من التفكير، سيكون لديك وقت أصعب من النقطة من النقطة إلى النقطة ب.
1. اكتشاف: التفكير المباشر
المرحلة الأولى من حل المشكلات الإبداعية هي اكتشاف، وفي هذه المرحلة، ستحتاج إلى استخدام تفكير متباين. عندما يكون لديك مشكلة في العمل، فإن الخطوة الأولى هي اكتشاف سبب المشكلة من خلال النظر في جميع الاحتمالات.
على سبيل المثال، قد يكون لديك مشاريع متعددة تعمل على الميزانية. هذا يطرح السؤال: لماذا يستمر هذا يحدث؟ إذا كنت تستخدم التفكير المتقارف للإجابة على هذا السؤال، فقد تقفز مباشرة إلى نتيجة حول سبب حدوث عمليات تجاوز هذه الموازنة. ولكن عند استخدام تفكير متباين، تفكر في كل الأسباب الممكنة للمشكلة.
قد تشمل الأسباب المحتملة لتجاوزات الميزانية ما يلي:
نقص التواصل بين أعضاء الفريق
غير مناسبتخصيص الموارد
سوء التخطيط المشروع
المشاريع التي تستغرق وقتا أطول من المتوقع
الآن بعد أن لديك كل الأسباب المحتملة لمشكلتك، يمكنك الانتقال إلى المرحلة التالية من حل المشكلات الإبداعية، والتي هي تحديد السبب الخاص بك.
2. تحديد: التفكير المتقارف
استخدم التفكير المتقارف عند تضييق الأسباب المحتملة لمشكلتك. في حين أنه من الممكن أن يؤدي أكثر من سبب واحد إلى تجاوز ميزانيتك، فإن التفكير المتقارب يتطلب اتباع تركز على حل مشكلتك، لذلك ستحتاج إلى اختيار السبب الذي تعتقد أنه أكثر إشكالية.
قد يكون الافتقار إلى الاتصالات قد ساهم في تجاوزات ميزانيتك، ولكن إذا لعبت سوء تخطيط المشروع دورا أكبر في مشاكل ميزانيتك، فهذا السبب يجب أن تذهب إليه. عند إنشاء حلا لإجراءات تخطيط المشروع الخاص بك، يمكن أن يؤدي إلى زيادة أفضل الموازنة. معظم الأسباب هي أيضا مرتبطة. سوف تخطط أفضلتحسين اتصال مكان العملحتى لو لم يكن الهدف الأساسي.
3. استنتاج: تفكير متباين
في المرحلة الثالثة، ستعود إلى تفكير متباين أثناء عملك للعثور على حل لمشكلتك. إذا كان سبب تجاوزات ميزانيتك سوء تخطيط المشروع، فقد تشمل الحلول الممكنة:
إستخدمقالب خطة المشروع
اتصال أفضل معأصحاب المصلحة
بحث أكثر شمولا لمتطلبات المشروع
ينفذمراقبة الكلفةطرق
يجب أن تنظر في جميع الحلول الممكنة لمشكلتك قبل أن تتمكن من الهبوط على أفضل الحلول.
4. تحديد: التفكير المتقارف
المرحلة الأخيرة من حل المشكلات هي عند استخدام التفكير المتقارب مرة أخرى لتحديد الحل الذي سيؤدي بشكل أكثر فعالية إلى مشكلتك بشكل فعال. في حين أن جميع الحلول التي توصلت إليها في المرحلة الثالثة قد تحل مشكلتك إلى حد ما، يجب أن تبدأ بند عمل واحد لمعالجة. في بعض الحالات، قد تركز على أكثر من عنصر عمل واحد، ولكن القيام بذلك فقط إذا كانت هذه العناصر ذات صلة.
على سبيل المثال، بعد مناقشة الحلول الممكنة مع فريقك، تقرر أن إضافة أساليب التحكم في التكاليف إلى خطة إدارة التكاليفيجب منع تجاوز الميزانية وقد تساعدك حتى توفير المال.
كيف تكون مفكر أكثر تباين
ستساعدك المفكر الأكثر تباين في ممارسة كلا الجانبين من عقلك وتأكد من رؤية مشاكل من كل زاوية. الاستراتيجيات التالية يمكن أن تحفز تفكير متباين:
1. فكر في عملية تفكيرك
في بعض الأحيان تكون أفضل استراتيجية هي أبسط واحد. عندما تكون مضينا بالتفكير النبيذ، يصبح الأمر أسهل في القيام به. حاول وضع الملاحظات في مكتبك أو إضافة خطوات في عملياتك التي تشجع على تفكير متباين.
قد تشمل الخطوات التي تشجع التفكير المتباين ما يلي:
تتطلب استراحة لمدة ساعة واحدة على الأقل قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني فيما يتعلق بالقرارات الكبيرة
قبل اتخاذ قرار كبير، ضع نفسك في أحذية أعضاء الفريق الآخرين والنظر في وجهات نظرهم
لا تتخذ قرارات كبيرة دون فحص قرارك مع شخصين على الأقل
من خلال اتخاذ خطوات نشطة للتفكير في تفكيرك، قد تدرك أن التفكير المتباين يأتي بشكل طبيعي.
2. حاول العصف الذهني ورسم الخرائط الذهنية
العصف الذهنيورسم الخرائط العقل هما استراتيجيتان يلهمان تفكر متباين لأنهم يساعدونك في التفكير خارج الصندوق وإنشاء أفكار جديدة. Mind Mapping هو شكل من أشكال العصف الذهني الذي تخطط فيه المهام أو الكلمات أو المفاهيم أو العناصر التي تصل إلى مفهوم مركزي. يساعدك هذا الرسم البياني على تصور أفكارك وتوليد الأفكار دون القلق بشأن الهيكل.
يمكنك أيضا العصف الذهني بطرق أخرى. تشمل تقنيات العصف الذهني المتباينة الأخرى:
Starbursting:Starbursting هي تقنية العصف الذهني المرئي حيث تضع فكرة عن منتصف السبورة ورسم نجمة ست نقاط حولها. سيمثل كل نقطة الأسئلة: من، ماذا، متى، أين، لماذا، وكيف؟
تحليل SWOT: تحليل SWOTقابل للاستخدام لتخطيط استراتيجيوالعصف الذهني. يمكنك استخدامه ليطري نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات الفكرة.
مربى القرار البرق:المعروف باسم LDJ لفترة قصيرة، تبدأ هذه التقنية العصف الذهني في كتابة الإيجابيات حول موضوع أو ما يعمل فيما يتعلق بالموضوع، ثم كتابة السلبيات وتحديد ما يجب معالجته بشكل عاجل.
جرب جلسات العصف الذهني الجماعي للحصول على أفكار وحلول جديدة. إذا قمت بإجراء هذه الجلسات بانتظام، فقد تجدها ممتعة وحاسمة لحل المشكلات الإبداعية.
3. حرر نفسك من القيود الزمنية
الجميع لديه المواعيد النهائية يجب أن يجتمعوا. ولكن إذا كنت تقوم بقرار مهم أو محاولة حل مشكلة حاسمة، فحاول التخلص من هذه القيود الزمنية الصارمة حتى لا تشعر بالضغوط لتخطيها مباشرة إلى نهج تفكير متقارف.
بعض التقنيات التي يمكنك استخدامها لتخفيف الضغط الناجم عن المواعيد النهائية تشمل:
طلب جدول أعمال الاجتماع مقدما حتى يكون لديك وقت للتحضير.
يستخدمTimeboxing.للتوصل إلى أفكار متعددة في فترات 5-10 دقائق.
حدد المواعيد النهائية الشخصية قبل المواعيد النهائية الرسمية لمنح نفسك بعض غرفة تذبذب.
من المفهوم أن تشعر بالسرع للعثور على الإجابة الصحيحة في بيئة عمل عالية الضغط، لكنك لن تعرف أن إجابتك هي الشخص الصحيح دون أخذ الوقت للنظر في جميع الحلول الممكنة.
4. استخدام برنامج إدارة العمل
إدارة العمل هي نهج لتنظيم المشاريع والعمليات والمهام الروتينية من أجل توفير الوضوح لفريقك حتى يتمكنوا من ضرب أهدافهم بشكل أسرع.إدارة العملالبرمجيات، مثلUDN مدير المهام ، يمكن أن تفيد كلا النوعين من التفكير.
إذا كنت تواجه مشكلة في التفكير المتباين بشكل خاص، فهناك ميزات معينة للبرنامج قد تجدها مفيدة للغاية. يمكن لبرامج إدارة العمل تحفيز تفكير متباين من خلال السماح لك بما يلي:
التعاون مع الآخرين في المشاريع
مشاركة الأفكار وردود الفعل بسرعة
إجراء تغييرات بنقرة زر واحدة
الحفاظ على مشاريعك عبر الإنترنت مهم أيضا لأن فريقك يمكن أن يعمل معا بغض النظر عما إذا كانواالعمل عن بعدأو في المكتب.
5. الحصول على فضول واتخاذ المخاطر
في بعض الأحيان يستقر أعضاء الفريق في عادات التفكير المتقارف لأنهم خائفون من المخاطرة. في حين أنه من المهم منعمخاطر المشروععندما يكون ذلك ممكنا، يجب ألا تخشى التوجيه بعيدا عن العمليات التقليدية والتفكير خارج الصندوق.
يمكن لأفضل مديري المشاريع التبديل بين التفكير المتقارب والمتباين اعتمادا على ما إذا كان الموقف يتطلب حل سريع ومنظم أو عقل مفتوح. لا يتطلب كل موقف نفسية، لكنك غالبا ما تحتاج إلى استخدام مزيج من التفكير المتقارب والمتباين ليكون قائدا ناجحا.
تطوير الأفكار الإبداعية مع التفكير المتقارف والمتباينة
لدينا جميعا نهج إدراكي طبيعي لحل المشكلات الإبداعية، ولا يوجد شيء خاطئ في الالتصاق بنادقك. ولكن إذا كنت ترغب في إلهام توليد الفكرة وحل المشكلات بأفضل طريقة ممكنة، فيجب عليك استخدام كل من التفكير المتقارف والمتباين.
مع برنامج إدارة العمل، يمكنك البقاء نظاما أثناء التعاون مع أعضاء الفريق ومشاركة الأفكار أو المستندات أو أفضل الممارسات. ستكون زعيما من الدرجة الأولى إذا كنت تستطيع الحفاظ على الهيكل مع إضافة دفقة من الخيال.
