บรรจบกับการคิดที่แตกต่างกัน: การค้นหาความสมดุลที่เหมาะสมสำหรับการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์

สรุป

การคิดแบบมาบรรจบกันมุ่งเน้นไปที่การหาวิธีแก้ปัญหาที่กำหนดไว้อย่างดี การคิดที่แตกต่างกันเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับความคิดที่หลากหลายและเกี่ยวข้องกับความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น ในงานชิ้นนี้เราจะอธิบายความแตกต่างระหว่างคอนเวอร์เจนซ์และการคิดที่แตกต่างในกระบวนการแก้ปัญหา นอกจากนี้เราจะพูดถึงความสำคัญของการใช้การคิดทั้งสองประเภทเพื่อปรับปรุงการตัดสินใจของคุณ

คุณเคยทำแบบทดสอบบุคลิกภาพเช่นตัวบ่งชี้ประเภท Myers-Briggs หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณน่าจะตอบคำถามมากมายสำหรับอัลกอริทึมเพื่อบอกคุณว่าคุณโต้ตอบกับโลกรอบตัวคุณอย่างไร สิ่งหนึ่งที่การทดสอบนี้จะบอกคุณคือถ้าคุณตัดสินใจอย่างเป็นกลางมากขึ้น (นักคิด) หรือการตัดสินใจมากขึ้น (ความรู้สึก)

การคิดที่หลากหลายและแตกต่างมีลักษณะคล้ายกับการทดสอบของ Myers-Briggs ในขณะที่คุณอาจวิเคราะห์หรือสร้างสรรค์มากขึ้นตามธรรมชาติคุณสามารถเรียนรู้ที่จะคิดในทั้งสองวิธี ในงานชิ้นนี้เราจะอธิบายความแตกต่างระหว่างคอนเวอร์เจนซ์และการคิดที่แตกต่างในกระบวนการแก้ปัญหา เราจะพูดถึงความสำคัญของการใช้ความคิดทั้งสองประเภทเพื่อปรับปรุงของคุณการตัดสินใจทักษะ

ความแตกต่างระหว่างคอนเวอร์เจนท์และการคิดที่แตกต่างกันคืออะไร?

J. P. Guilford นักจิตวิทยาสร้างเงื่อนไขการเชื่อมต่อและความคิดที่แตกต่างในปี 1956 ความคิดที่หลากหลายมุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงโซลูชั่นที่กำหนดไว้อย่างดีกับปัญหา ความคิดประเภทนี้เหมาะที่สุดสำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับตรรกะเมื่อเทียบกับความคิดสร้างสรรค์เช่นการตอบแบบทดสอบแบบปรนัยหรือแก้ปัญหาที่คุณรู้ว่าไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

การคิดที่แตกต่างกันเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับความคิดที่หลากหลายและเกี่ยวข้องกับความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น ด้วยความคิดประเภทนี้คุณสามารถสร้างความคิดและพัฒนาโซลูชั่นที่หลากหลายให้กับปัญหา ในขณะที่การคิดที่แตกต่างมักเกี่ยวข้องกับการระดมสมองสำหรับคำตอบที่เป็นไปได้มากมายสำหรับคำถามเป้าหมายก็เหมือนกับการคิดที่มาบรรจบกันเพื่อไปถึงทางออกที่ดีที่สุด

ในทางปฏิบัตินี่คือสิ่งที่การคิดประเภทต่าง ๆ เหล่านี้อาจมีลักษณะอย่างไร:

การคิดบรรจบกัน:หากเครื่องถ่ายเอกสารหยุดพักงานนักคิดคอนเวอร์เจนซ์จะเรียกช่างเทคนิคทันทีเพื่อแก้ไขเครื่องถ่ายเอกสาร

ความคิดที่แตกต่าง:หากเครื่องถ่ายเอกสารหยุดพักงานนักคิดที่แตกต่างกันจะพยายามกำหนดสาเหตุของการทำงานผิดปกติของเครื่องถ่ายเอกสารและประเมินวิธีการต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา ตัวเลือกหนึ่งอาจเรียกว่าช่างเทคนิคในขณะที่ตัวเลือกอื่น ๆ อาจรวมถึงการค้นหาวิดีโอ DIY บน YouTube หรือส่งอีเมลทั่วทั้ง บริษัท เพื่อดูว่าสมาชิกในทีมใดมีประสบการณ์กับการแก้ไขเครื่องถ่ายเอกสาร จากนั้นพวกเขาจะกำหนดวิธีการแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุด

การคิดแบบมาบรรจบกันในการจัดการโครงการ

คุณสามารถใช้การคิดแบบผสมผสานในการจัดการโครงการโดยไม่ต้องตระหนักถึงมัน เนื่องจากการคิดแบบมาบรรจบกันรวบรวมโครงสร้างและโซลูชั่นที่ชัดเจนมันเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้จัดการโครงการที่จะเอนตัวเข้าหาวิธีนี้ ประโยชน์ของการคิดที่มาบรรจบกัน ได้แก่ :

วิธีที่รวดเร็วกว่าที่จะมาถึงทางออก

ไม่มีที่ว่างสำหรับความกำกวม

ส่งเสริมให้องค์กรและกระบวนการเชิงเส้น

ไม่มีอะไรผิดปกติกับการใช้ความคิดที่หลากหลายเพื่อจัดตำแหน่งทีมสร้างเวิร์กโฟลว์และโครงการวางแผน มีหลายกรณีในการจัดการโครงการเมื่อคุณต้องไปถึงโซลูชันอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามหากคุณหลีกเลี่ยงการคิดที่แตกต่างกันอย่างสมบูรณ์คุณจะมีปัญหาในการพัฒนาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมให้กับปัญหา

ประโยชน์ของการคิดที่แตกต่างกัน

มันอาจเป็นเรื่องยากที่จะยุ่งผู้จัดการโครงการช้าลงและคิดแตกต่าง โครงการมีกำหนดเวลาและเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็ว คุณอาจคิดว่าถ้าคุณไม่ได้หาวิธีแก้ปัญหาทันทีคุณจะทำให้ลูกค้าหรือลูกค้าผิดหวัง

อย่างไรก็ตามการทำงานเร็วเกินไปสามารถทำให้คุณตัดสินใจได้ในเขตความสะดวกสบายของคุณแทนที่จะรับความเสี่ยง การคิดที่แตกต่างกันสามารถเป็นประโยชน์กับคุณในฐานะผู้จัดการโครงการเพราะคุณจะนำมาใช้ความคิดการเรียนรู้ การคิดที่แตกต่างยังสามารถช่วยคุณ:

ระบุโอกาสใหม่ ๆ

ค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา

ประเมินความคิดจากหลายมุมมอง

เข้าใจและเรียนรู้จากผู้อื่น

ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและการคาดการณ์อาจทำงานได้บางอย่าง แต่วิธีคิดนี้จะไม่ช่วยให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่ง คุณจะต้องคิดที่แตกต่างกันเพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าหรือลูกค้าและตั้งค่าตัวเองนอกเหนือจากผู้อื่น

ใช้การคิดแบบเจรนัดและความแตกต่างเพื่อการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์

คุณสามารถใช้การผสมผสานของการเชื่อมต่อที่หลากหลายและแตกต่างเพื่อแก้ปัญหาในกระบวนการหรือโครงการของคุณ โดยไม่ต้องใช้ความคิดทั้งสองประเภทคุณจะมีเวลาที่ยากขึ้นจากจุด A ถึง Point B

1. ค้นพบ: การคิดที่แตกต่างกัน

ขั้นตอนแรกของการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์คือการค้นพบและในขั้นตอนนี้คุณจะต้องใช้ความคิดที่แตกต่างกัน เมื่อคุณมีปัญหาในการทำงานขั้นตอนแรกคือการค้นพบสาเหตุของปัญหาโดยพิจารณาถึงความเป็นไปได้ทั้งหมด

ตัวอย่างเช่นคุณอาจมีหลายโครงการที่ดำเนินการตามงบประมาณ นี่เป็นคำถาม: ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น หากคุณใช้การคิดแบบเจรนัดกลางเพื่อตอบคำถามนี้คุณอาจข้ามไปที่ข้อสรุปเกี่ยวกับสาเหตุที่ว่าทำไมการครอบครองงบประมาณเหล่านี้เกิดขึ้น แต่เมื่อคุณใช้ความคิดที่แตกต่างกันคุณพิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดของปัญหา

สาเหตุที่เป็นไปได้ของการ overruns งบประมาณอาจรวมถึง:

ขาดการสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีม

ไม่เหมาะสมการจัดสรรทรัพยากร

การวางแผนโครงการแย่

โครงการใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้

ตอนนี้คุณมีสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดของปัญหาของคุณคุณสามารถก้าวไปสู่ขั้นตอนต่อไปของการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ซึ่งจะกำหนดสาเหตุของคุณ

2. กำหนด: การคิดแบบผสมผสาน

ใช้ความคิดบรรจบกันเมื่อ จำกัด สาเหตุที่อาจเกิดขึ้นของปัญหาของคุณ ในขณะที่เป็นไปได้ว่ามีสาเหตุมากกว่าหนึ่งสาเหตุที่นำไปสู่การ overruns งบประมาณของคุณความคิดที่หลากหลายต้องใช้วิธีการที่มุ่งเน้นในการแก้ปัญหาของคุณดังนั้นคุณจะต้องเลือกสาเหตุที่คุณคิดว่าเป็นปัญหามากที่สุด

การขาดการสื่อสารอาจมีส่วนทำให้งบประมาณมากเกินไป แต่หากการวางแผนโครงการแย่มีบทบาทที่ใหญ่กว่าในงบประมาณของคุณแล้วมันเป็นสาเหตุที่คุณควรไปด้วย เมื่อคุณสร้างวิธีแก้ไขขั้นตอนการวางแผนโครงการของคุณอาจส่งผลให้งบประมาณที่ดีขึ้น สาเหตุส่วนใหญ่ยังเชื่อมโยงกัน การวางแผนที่ดีขึ้นจะปรับปรุงการสื่อสารในที่ทำงานแม้ว่ามันจะไม่ใช่เป้าหมายหลัก

3. อนุมาน: การคิดที่แตกต่างกัน

ในขั้นตอนที่สามคุณจะเปลี่ยนกลับไปคิดที่แตกต่างกันในขณะที่คุณทำงานเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาของคุณ หากสาเหตุของการวางท่างบประมาณของคุณคือการวางแผนโครงการที่ไม่ดีโซลูชันที่เป็นไปได้อาจรวมถึง:

ใช้แม่แบบแผนโครงการ

การสื่อสารที่ดีขึ้นด้วยผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การวิจัยอย่างละเอียดมากขึ้นของความต้องการโครงการ

ดำเนินการการควบคุมต้นทุนวิธีการ

คุณต้องพิจารณาวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดของคุณก่อนที่คุณจะสามารถลงจอดทางออกที่ดีที่สุด

4. พิจารณา: การคิดบรรจบกัน

ขั้นตอนสุดท้ายของการแก้ปัญหาคือเมื่อคุณจะใช้ความคิดบรรจบกันอีกครั้งเพื่อกำหนดวิธีการแก้ปัญหาที่จะกำจัดปัญหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ในขณะที่โซลูชันทั้งหมดที่คุณคิดในระยะที่สามอาจแก้ไขปัญหาของคุณในระดับหนึ่งคุณควรเริ่มต้นด้วยรายการการกระทำหนึ่งรายการเพื่อที่อยู่ ในบางกรณีคุณอาจมุ่งเน้นไปที่รายการการกระทำมากกว่าหนึ่งรายการ แต่ทำเช่นนั้นหากรายการเหล่านี้เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่นหลังจากคุยวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้กับทีมของคุณคุณตัดสินใจว่าการเพิ่มวิธีการควบคุมต้นทุนให้กับคุณแผนการจัดการต้นทุนควรป้องกันการ overruns งบประมาณและอาจช่วยให้คุณประหยัดเงินได้

วิธีการเป็นนักคิดที่แตกต่างกันมากขึ้น

การเป็นนักคิดที่แตกต่างกันมากขึ้นจะช่วยให้คุณออกกำลังกายทั้งสองด้านของสมองของคุณและให้แน่ใจว่าคุณเห็นปัญหาจากทุกมุม กลยุทธ์ต่อไปนี้สามารถกระตุ้นการคิดที่แตกต่างกัน:

1. คิดเกี่ยวกับกระบวนการคิดของคุณ

บางครั้งกลยุทธ์ที่ดีที่สุดคืออันที่ง่ายที่สุด เมื่อคุณมีสติเกี่ยวกับการคิดแตกต่างมันจะง่ายกว่าที่จะทำ ลองวางโน้ตไว้ในสำนักงานของคุณหรือเพิ่มขั้นตอนในกระบวนการของคุณที่ส่งเสริมการคิดที่แตกต่างกัน

ขั้นตอนที่ส่งเสริมการคิดที่แตกต่างกันอาจรวมถึง:

ต้องหยุดอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะส่งอีเมลเกี่ยวกับการตัดสินใจครั้งใหญ่

ก่อนที่จะตัดสินใจครั้งใหญ่ใส่ตัวเองในรองเท้าของสมาชิกในทีมอื่น ๆ และพิจารณามุมมองของพวกเขา

อย่าตัดสินใจครั้งใหญ่โดยไม่ทำให้การตัดสินใจของคุณกับคนอย่างน้อยสองคน

โดยการทำตามขั้นตอนที่ใช้งานอยู่เพื่อคิดเกี่ยวกับความคิดของคุณคุณอาจตระหนักว่าการคิดที่แตกต่างมาอย่างเป็นธรรมชาติ

2. ลองการระดมสมองและการทำแผนที่ความคิด

การระดมความคิดและการทำแผนที่ความคิดเป็นสองกลยุทธ์ที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับความคิดที่แตกต่างกันเพราะพวกเขาช่วยให้คุณคิดนอกกรอบและสร้างความคิดใหม่ ๆ การแมปใจเป็นรูปแบบของการระดมสมองที่คุณทำงานแผนภาพคำแนวคิดหรือรายการที่เชื่อมโยงกับแนวคิดหลัก แผนภาพนี้ช่วยให้คุณเห็นภาพความคิดของคุณและสร้างความคิดโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับโครงสร้าง

คุณสามารถระดมสมองได้ในรูปแบบอื่น ๆ เทคนิคการระดมความคิดที่แตกต่างกันอื่น ๆ รวมถึง:

starbursting:Starbursting เป็นเทคนิคการระดมสมองที่มองเห็นได้ซึ่งคุณใส่ความคิดที่อยู่ตรงกลางของไวท์บอร์ดและวาดดาวหกจุดรอบ ๆ แต่ละจุดจะเป็นตัวแทนของคำถาม: ใครคือใครเมื่อไหร่ที่ไหนทำไมและอย่างไร

การวิเคราะห์ SWOT: การวิเคราะห์ SWOTสามารถใช้สำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์และระดมสมอง คุณสามารถใช้มันเพื่อสัตวแพทย์จุดอ่อนจุดอ่อนโอกาสและการคุกคามของความคิด

การตัดสินใจฟ้าผ่าแยม:เป็นที่รู้จักในนาม LDJ สำหรับระยะสั้นเทคนิคการระดมสมองนี้เริ่มต้นด้วยการเขียนเชิงบวกเกี่ยวกับหัวข้อหรือสิ่งที่ทำงานเกี่ยวกับหัวข้อจากนั้นเขียนเชิงลบและระบุสิ่งที่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วนที่สุด

ลองกลุ่มการระดมความคิดกลุ่มเพื่อรับแนวคิดและแนวทางแก้ไขที่สดใหม่ หากคุณทำเซสชันเหล่านี้เป็นประจำคุณอาจพบว่าพวกเขาสนุกและสำคัญสำหรับการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์

3. ปลดปล่อยตัวเองจากข้อ จำกัด ด้านเวลา

ทุกคนมีกำหนดเวลาที่พวกเขาต้องพบกัน แต่ถ้าคุณตัดสินใจที่สำคัญหรือพยายามที่จะแก้ปัญหาที่สำคัญลองกำจัดข้อ จำกัด เวลาที่เข้มงวดเหล่านั้นเพื่อให้คุณไม่รู้สึกกดดันให้ข้ามไปยังแนวทางการคิดที่มาบรรจบกัน

เทคนิคบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อบรรเทาความดันที่เกิดจากกำหนดเวลารวมถึง:

ขอประชุมวาระการประชุมล่วงหน้าเพื่อให้คุณมีเวลาเตรียมตัว

ใช้เวลากล่องเวลาที่จะเกิดขึ้นกับความคิดที่หลากหลายในช่วงเวลา 5-10 นาที

กำหนดกำหนดเวลาส่วนตัวก่อนกำหนดอย่างเป็นทางการเพื่อให้ห้องเล็ก ๆ ของตัวเอง

เป็นที่เข้าใจได้ที่จะรู้สึกรีบไปหาคำตอบที่ถูกต้องในสภาพแวดล้อมการทำงานแรงดันสูง แต่คุณจะไม่รู้ว่าคำตอบของคุณนั้นถูกต้องโดยไม่ต้องใช้เวลาในการพิจารณาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด

4. ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการงาน

การจัดการงานเป็นวิธีการจัดระเบียบโครงการกระบวนการและงานประจำเพื่อให้ความชัดเจนกับทีมของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถบรรลุเป้าหมายได้เร็วขึ้นการจัดการงานซอฟต์แวร์เช่นผู้จัดการงาน UDNสามารถใช้ประโยชน์จากการคิดทั้งสองประเภท

หากคุณมีปัญหากับการคิดที่แตกต่างโดยเฉพาะมีคุณสมบัติบางอย่างของซอฟต์แวร์ที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์มากที่สุด ซอฟต์แวร์การจัดการงานสามารถกระตุ้นการคิดที่แตกต่างกันโดยอนุญาตให้คุณ:

ทำงานร่วมกับผู้อื่นในโครงการ

แบ่งปันความคิดและข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็ว

ทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อคลิกปุ่ม

การทำให้โครงการของคุณออนไลน์มีความสำคัญเช่นกันเพราะทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันได้โดยไม่คำนึงว่าพวกเขาทำงานจากระยะไกลหรือในสำนักงาน

5. รับรู้อยากเห็นและรับความเสี่ยง

บางครั้งสมาชิกในทีมจะเข้าสู่นิสัยการคิดแบบผสมผสานเพราะพวกเขากลัวที่จะรับความเสี่ยง ในขณะที่มันเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกัน ความเสี่ยงของโครงการเมื่อเป็นไปได้คุณไม่ควรกลัวที่จะหลีกเลี่ยงกระบวนการแบบดั้งเดิมและคิดนอกกรอบ

ผู้จัดการโครงการที่ดีที่สุดสามารถสลับไปมาระหว่างคอนเวอร์เจนท์และความคิดที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าสถานการณ์ต้องใช้โซลูชันที่รวดเร็วและมีโครงสร้างหรือใจที่เปิดกว้าง ไม่ใช่ทุกสถานการณ์ที่ต้องการความเป็นส่วนตัว แต่คุณมักจะต้องใช้การผสมผสานของการบรรจบกันและการคิดที่แตกต่างกันเพื่อเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จ

พัฒนาความคิดสร้างสรรค์ด้วยการคิดแบบเจรจาต่อกันและกระจัดกระจาย

เราทุกคนมีวิธีการทางปัญญาตามธรรมชาติในการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์และไม่มีอะไรผิดปกติกับการเกาะติดกับปืนของคุณ แต่ถ้าคุณต้องการสร้างแรงบันดาลใจในการสร้างความคิดและแก้ปัญหาในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้คุณต้องใช้ทั้งคอนเวอร์เจนท์และการคิดที่แตกต่างกัน

ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการงานคุณสามารถจัดระเบียบในขณะที่ร่วมมือกับสมาชิกในทีมและแบ่งปันความคิดเอกสารหรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด คุณจะเป็นผู้นำอันดับต้น ๆ หากคุณสามารถรักษาโครงสร้างในขณะที่เพิ่มจินตนาการ