Convergente vs. Pensamento divergente: Encontrando o equilíbrio certo para a resolução de problemas criativos

Resumo

O pensamento convergente se concentra em encontrar uma solução bem definida para um problema. O pensamento divergente é o oposto do pensamento convergente e envolve mais criatividade. Nesta peça, explicaremos as diferenças entre o pensamento convergente e divergente no processo de resolução de problemas. Também discutiremos a importância de usar os dois tipos de pensamento para melhorar sua tomada de decisão.

Você já fez um teste de personalidade como o indicador tipo Myers-Briggs? Se assim for, você provavelmente respondeu a um monte de perguntas para um algoritmo para lhe dizer como você interage com o mundo ao seu redor. Uma coisa que este teste lhe dirá é se você tomar decisões mais objetivamente (pensadores) ou decisões mais subjetivamente (os freeers).

O pensamento convergente e divergente se assemelham a esse aspecto do teste Myers-Briggs. Enquanto você pode naturalmente ser mais analítico ou criativo, você pode aprender a pensar em ambos os caminhos. Nesta peça, explicaremos as diferenças entre o pensamento convergente e divergente no processo de resolução de problemas. Também discutiremos a importância de usar os dois tipos de pensamento para melhorar o seutomando uma decisãoHabilidades.

Qual é a diferença entre o pensamento convergente e divergente?

J. P. Guilford, psicólogo, criou os termos convergentes e divergentes pensando em 1956. O pensamento convergente se concentra em alcançar uma solução bem definida para um problema. Esse tipo de pensamento é mais adequado para tarefas que envolvem lógica em oposição à criatividade, como responder a testes de múltipla escolha ou resolver um problema onde você sabe que não há outras soluções possíveis.

O pensamento divergente é o oposto do pensamento convergente e envolve mais criatividade. Com esse tipo de pensamento, você pode gerar ideias e desenvolver várias soluções para um problema. Enquanto o pensamento divergente geralmente envolve o brainstorming por muitas respostas possíveis a uma pergunta, o objetivo é o mesmo que o pensamento convergente - para chegar à melhor solução.

Na prática, aqui está o que esses diferentes tipos de pensamento podem parecer:

Pensamento convergente:Se a máquina de cópia quebrar no trabalho, um pensador convergente chamaria um técnico imediatamente para corrigir a máquina de cópia.

Pensamento divergente:Se a máquina de cópia quebrar no trabalho, um pensador divergente tentaria determinar a causa do mau funcionamento da cópia e avaliar várias maneiras de corrigir o problema. Uma opção pode ser chamada de técnico, enquanto outras opções podem incluir um vídeo DIY no YouTube ou enviando um email em toda a empresa para ver se algum membro da equipe tem experiência com a fixação de máquinas de cópia. Eles então determinariam qual solução é mais adequada.

Pensamento convergente no gerenciamento de projetos

Você pode usar o pensamento convergente emGerenciamento de Projetossem estar ciente disso. Como o pensamento convergente abraça a estrutura e as soluções claras, é natural para os gerentes de projetos se inclinarem para essa abordagem. Os benefícios do pensamento convergente incluem:

Uma maneira mais rápida de chegar a uma solução

Não deixa espaço para ambiguidade

Incentiva processos de organização e linear

Não há nada de errado em usar o pensamento convergente para alinhar as equipes, criar fluxos de trabalho e planejar projetos. Existem muitas instâncias no gerenciamento de projetos quando você deve atingir soluções rapidamente. No entanto, se você evitar completamente o pensamento divergente, terá problemas para o desenvolvimento de soluções inovadoras para problemas.

Os benefícios do pensamento divergente

Pode ser difícil como um ocupadogestor de projetopara desacelerar e pensar divergentemente. Os projetos têm prazos e é importante tomar decisões rapidamente. Você pode pensar que, se você não apresentar uma solução imediatamente, desapontará seus clientes ou clientes.

No entanto, trabalhar muito rapidamente também pode causar decisões dentro de sua zona de conforto em vez de assumir riscos. O pensamento divergente pode beneficiá-lo como gerente de projeto, porque você adotará uma mentalidade de aprendizado. O pensamento divergente também pode ajudá-lo:

Identifique novas oportunidades

Encontre formas criativas de resolver problemas

Avalie ideias de várias perspectivas

Entender e aprender com os outros

Resultados e previsibilidade rápidos podem funcionar algumas vezes, mas essa maneira de pensar não ajudará você a se destacar dos concorrentes. Você precisará de pensar divergente para impressionar clientes ou clientes e se separar dos outros.

Use o pensamento convergente e divergente para a resolução de problemas criativos

Você pode usar uma mistura de pensamento convergente e divergente para resolver problemas em seus processos ou projetos. Sem usar os dois tipos de pensamento, você terá mais tempo a partir do ponto A ao ponto B.

1. Descubra: pensamento divergente

O primeiro estágio da resolução de problemas criativos é a descoberta, e nesta fase, você precisará usar o pensamento divergente. Quando você tem um problema no trabalho, o primeiro passo é descobrir a causa do problema, considerando todas as possibilidades.

Por exemplo, você pode ter tido vários projetos dirigidos pelo orçamento. Isso implora a pergunta: por que isso continua acontecendo? Se você usou o pensamento convergente para responder a essa pergunta, você pode pular diretamente para uma conclusão sobre por que esses excedentes de orçamento estão acontecendo. Mas quando você usa o pensamento divergente, considera todas as possíveis causas do problema.

Possíveis causas de excesso de orçamento podem incluir:

Falta de comunicação entre os membros da equipe

Impróprioalocação de recursos

Pobre planejamento de projetos

Projetos demorando mais do que o esperado

Agora que você tem todas as possíveis causas do seu problema, você pode passar para o próximo estágio da resolução de problemas criativos, que é definir sua causa.

2. Defina: pensamento convergente

Use o pensamento convergente ao reduzir as causas potenciais do seu problema. Embora seja possível que mais de uma causa levasse à sua excesso de orçamento, o pensamento convergente requer uma abordagem focada para resolver seu problema, então você precisará escolher a causa que você acha mais problemática.

A falta de comunicação pode ter contribuído para o seu orçamento excessivo, mas se o mau planejamento de projetos desempenhou um papel maior em seus problemas de orçamento, então é a causa que você deve ir. Quando você cria uma solução para o procedimento de planejamento do projeto, ele pode resultar em melhor orçamento. A maioria das causas também são interligadas. Planejamento tão melhormelhorar a comunicação no local de trabalhoMesmo que não fosse o objetivo principal.

3. Deduzir: pensamento divergente

No estágio três, você voltará para o pensamento divergente enquanto trabalha para encontrar uma solução para o seu problema. Se a causa do seu aprovação do orçamento é um planejamento de projeto ruim, então as soluções possíveis podem incluir:

Use umModelo de plano de projeto

Melhor comunicação compartes interessadas

Pesquisa mais completa dos requisitos do projeto

Implementocontrole de custométodos

Você deve considerar todas as soluções possíveis para o seu problema antes de poder pousar na melhor solução.

4. Determine: pensamento convergente

O último estágio da resolução de problemas é quando você usará o pensamento convergente mais uma vez para determinar qual solução eliminará mais efetivamente seu problema. Embora todas as soluções que você criasse no Estágio, três podem resolver seu problema em algum grau, você deve começar com um item de ação para resolver. Em alguns casos, você pode se concentrar em mais de um item de ação, mas só o faz se esses itens estiverem relacionados.

Por exemplo, depois de discutir as possíveis soluções com sua equipe, você decide que adicionar métodos de controle de custos ao seuPlano de gerenciamento de custosdeve evitar excesso de orçamento e até mesmo ajudá-lo a economizar dinheiro.

Como ser um pensador mais divergente

Tornar-se um pensador mais divergente irá ajudá-lo a exercer os dois lados do seu cérebro e garantir que você veja problemas de todos os ângulos. As seguintes estratégias podem estimular o pensamento divergente:

1. Pense no seu processo de pensamento

Às vezes a melhor estratégia é a mais simples. Quando você está consciente sobre pensar divergentemente, fica mais fácil fazer. Tente colocar notas em seu escritório ou adicionar etapas em seus processos que incentivam o pensamento divergente.

Etapas que incentivam o pensamento divergente podem incluir:

Requer pelo menos uma pausa de uma hora antes de enviar e-mails sobre grandes decisões

Antes de tomar uma grande decisão, coloque-se no lugar de outros membros da equipe e considere suas perspectivas

Não faça grandes decisões sem veter sua decisão com pelo menos duas pessoas

Ao tomar medidas ativas para pensar sobre o seu pensamento, você pode perceber que o pensamento divergente vem mais naturalmente.

2. Tente brainstorming e mapeamento da mente

DebateE mapeamento da mente são duas estratégias que inspiram o pensamento divergente porque ajudam você a pensar fora da caixa e gerar novas idéias. O mapeamento da mente é uma forma de brainstorming em que vocês tarefas, palavras, conceitos ou itens de diagrama que se ligam a um conceito central. Este diagrama ajuda a visualizar seus pensamentos e gerar ideias sem se preocupar com a estrutura.

Você também pode debater de outras formas. Outras técnicas de brainstorming de pensamento divergente incluem:

Starbursting:Starbursting é uma técnica de brainstorming visual onde você coloca uma ideia no meio de uma lousa e desenhe uma estrela de seis pontos em volta dela. Cada ponto representará as perguntas: Quem, o que, quando, onde, por quê e como?

Análise SWOT: Análise SWOT.pode ser usado paraplanejamento estratégicoe brainstorming. Você pode usá-lo para veter os pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma ideia.

Decisão de Lightning Jam:Conhecido como LDJ para breve, esta técnica de brainstorming começa com a gravação de positivos sobre um tópico ou o que está trabalhando em relação ao tópico, depois escrevendo negativos e identificando o que precisa ser abordado com mais urgência.

Experimente sessões de brainstorming em grupo para obter novas ideias e soluções. Se você executar essas sessões regularmente, você poderá encontrá-los agradável e crucial para a resolução de problemas criativos.

3. Liberte-se de restrições de tempo

Todo mundo tem prazos eles devem se encontrar. Mas se você está fazendo uma decisão importante ou tentando resolver um problema crucial, tente se livrar dessas restritas restrições de tempo para que você não se sinta pressionado a pular diretamente para uma abordagem de pensamento convergente.

Algumas técnicas que você pode usar para aliviar a pressão causada por prazos incluem:

Solicite uma agenda de reunião com antecedência para que você tenha tempo para se preparar.

UsarTimeBoxing.para criar várias ideias em intervalos de 5 a 10 minutos.

Defina prazos pessoais antes dos prazos oficiais para se dar um quarto de wiggle.

É compreensível sentir-se apressado para encontrar a resposta correta em um ambiente de trabalho de alta pressão, mas você não saberá que sua resposta é a correta sem tomar tempo para considerar todas as soluções possíveis.

4. Use o software de gerenciamento de trabalho

O gerenciamento de trabalho é uma abordagem para organizar projetos, processos e tarefas de rotina, a fim de proporcionar clareza à sua equipe para que possam atingir suas metas mais rapidamente.Gestão de trabalhosoftware, comoGerenciador de tarefas UDN., pode beneficiar os dois tipos de pensamento.

Se você está tendo problemas com o pensamento divergente em particular, há certas características do software que você pode achar mais útil. O software de gerenciamento de trabalho pode estimular o pensamento divergente, permitindo-lhe:

Colabore com outros em projetos

Compartilhe ideias e feedback rapidamente

Faça alterações no clique de um botão

Manter seus projetos on-line também é importante porque sua equipe pode trabalhar juntos, independentemente deTrabalhe remotamenteou no escritório.

5. Fique curioso e assuma riscos

Às vezes, os membros da equipe se estabelecem em hábitos de pensamento convergente, porque têm medo de assumir riscos. Embora seja importante impedir Riscos do projetoQuando possível, você não deve ter medo de se afastar dos processos tradicionais e pensar fora da caixa.

Os melhores gerentes de projeto podem alternar entre pensamento convergente e divergente, dependendo se uma situação requer uma solução rápida e estruturada ou uma mente aberta. Nem toda situação requer subjetividade, mas muitas vezes você precisa usar uma mistura de pensamento convergente e divergente para ser um líder de sucesso.

Desenvolver ideias criativas com pensamento convergente e divergente

Todos nós temos uma abordagem cognitiva natural à resolução de problemas criativos, e não há nada de errado em aderir às suas armas. Mas se você quiser inspirar a geração de ideia e resolver problemas da melhor maneira possível, então você deve usar o pensamento convergente e divergente.

Com o software de gerenciamento de trabalho, você pode se manter organizado enquanto colaborando com os membros da equipe e compartilhando ideias, documentos ou melhores práticas. Você será um líder de alto nível se você puder manter a estrutura, adicionando um respingo de imaginação.