Hội tụ so với suy nghĩ khác biệt: tìm sự cân bằng phù hợp để giải quyết vấn đề sáng tạo

Tóm lược

Suy nghĩ hội tụ tập trung vào việc tìm kiếm một giải pháp được xác định rõ đến một vấn đề. Suy nghĩ khác nhau là trái ngược với suy nghĩ hội tụ và liên quan đến sự sáng tạo hơn. Trong phần này, chúng ta sẽ giải thích sự khác biệt giữa tư duy hội tụ và phân kỳ trong quá trình giải quyết vấn đề. Chúng tôi cũng sẽ thảo luận về tầm quan trọng của việc sử dụng cả hai loại suy nghĩ để cải thiện việc ra quyết định của bạn.

Bạn đã bao giờ thực hiện một bài kiểm tra tính cách như chỉ báo loại Myers-Briggs? Nếu vậy, bạn có thể đã trả lời một loạt các câu hỏi cho một thuật toán để cho bạn biết cách bạn tương tác với thế giới xung quanh bạn. Một điều mà bài kiểm tra này sẽ cho bạn biết là nếu bạn đưa ra quyết định khách quan hơn (những người xét xử) hoặc quyết định chủ quan hơn (cảm giác).

Suy nghĩ hội tụ và phân kỳ giống với khía cạnh của bài kiểm tra Myers-Briggs. Trong khi bạn có thể tự nhiên phân tích hoặc sáng tạo hơn, bạn có thể học cách suy nghĩ theo cả hai cách. Trong phần này, chúng ta sẽ giải thích sự khác biệt giữa tư duy hội tụ và phân kỳ trong quá trình giải quyết vấn đề. Chúng tôi cũng sẽ thảo luận về tầm quan trọng của việc sử dụng cả hai loại suy nghĩ để cải thiện quyết định kỹ năng.

Sự khác biệt giữa suy nghĩ hội tụ và phân kỳ là gì?

J. P. Guilford, một nhà tâm lý học, đã tạo ra các điều khoản hội tụ và suy nghĩ khác nhau vào năm 1956. Suy nghĩ hội tụ tập trung vào việc đạt được một giải pháp được xác định rõ đến một vấn đề. Loại suy nghĩ này phù hợp nhất cho các nhiệm vụ liên quan đến logic trái ngược với sáng tạo, chẳng hạn như trả lời các bài kiểm tra trắc nghiệm hoặc giải quyết một vấn đề mà bạn biết không có giải pháp nào có thể khác.

Suy nghĩ khác nhau là trái ngược với suy nghĩ hội tụ và liên quan đến sự sáng tạo hơn. Với loại suy nghĩ này, bạn có thể tạo ý tưởng và phát triển nhiều giải pháp cho một vấn đề. Trong khi suy nghĩ khác nhau thường liên quan đến việc động não cho nhiều câu trả lời có thể cho một câu hỏi, mục tiêu giống như tư duy hội tụ - để đến giải pháp tốt nhất.

Trong thực tế, đây là những loại suy nghĩ khác nhau này có thể trông như thế nào:

Tư duy hội tụ: Nếu máy sao chép phá vỡ tại nơi làm việc, một nhà tư tưởng hội tụ sẽ gọi một kỹ thuật viên ngay để sửa máy sao chép.

Suy nghĩ khác nhau: Nếu máy sao chép bị hỏng tại nơi làm việc, một nhà tư tưởng phân kỳ sẽ cố gắng xác định nguyên nhân trục trặc của máy sao chép và đánh giá nhiều cách khác nhau để khắc phục sự cố. Một tùy chọn có thể gọi là một kỹ thuật viên, trong khi các tùy chọn khác có thể bao gồm việc tìm kiếm một video DIY trên YouTube hoặc gửi email trên toàn công ty để xem liệu bất kỳ thành viên trong nhóm nào có kinh nghiệm với việc sửa máy sao chép. Sau đó, họ sẽ xác định giải pháp nào là phù hợp nhất.

Suy nghĩ hội tụ trong quản lý dự án

Bạn có thể sử dụng tư duy hội tụ trong quản lý dự án mà không nhận thức được nó. Bởi vì suy nghĩ hội tụ bao trùm cấu trúc và giải pháp rõ ràng, nó tự nhiên đối với các nhà quản lý dự án nghiêng về phương pháp này. Lợi ích của tư duy hội tụ bao gồm:

Không có gì sai khi sử dụng tư duy hội tụ để căn chỉnh các đội, tạo quy trình công việc và dự án kế hoạch. Có rất nhiều trường hợp trong quản lý dự án khi bạn phải đạt được các giải pháp một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, nếu bạn hoàn toàn tránh được suy nghĩ khác biệt, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc phát triển các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề.

Những lợi ích của suy nghĩ khác nhau

Nó có thể khó khăn như một bận rộn quản lý dự án Để chậm lại và suy nghĩ phân kỳ. Các dự án có thời hạn và điều quan trọng là phải đưa ra quyết định một cách nhanh chóng. Bạn có thể nghĩ rằng nếu bạn không đưa ra một giải pháp ngay lập tức, bạn sẽ làm khách hàng hoặc khách hàng thất vọng.

Tuy nhiên, hoạt động quá nhanh cũng có thể khiến bạn đưa ra quyết định trong vùng thoải mái của mình thay vì chấp nhận rủi ro. Suy nghĩ khác biệt có thể có lợi cho bạn như một người quản lý dự án vì bạn sẽ áp dụng tư duy học tập. Suy nghĩ khác nhau cũng có thể giúp bạn:

Kết quả nhanh và khả năng dự đoán có thể làm việc một số thời gian, nhưng cách suy nghĩ này sẽ không giúp bạn nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh. Bạn sẽ cần suy nghĩ khác biệt để gây ấn tượng với khách hàng hoặc khách hàng và giải trừ bản thân khỏi những người khác.

Sử dụng tư duy hội tụ và phân kỳ để giải quyết vấn đề sáng tạo

Bạn có thể sử dụng một hỗn hợp của tư duy hội tụ và phân kỳ để giải quyết các vấn đề trong các quy trình hoặc dự án của mình. Không sử dụng cả hai loại suy nghĩ, bạn sẽ gặp khó khăn hơn từ điểm A đến điểm B.

1. Khám phá: suy nghĩ khác nhau

Giai đoạn đầu tiên của việc giải quyết vấn đề sáng tạo là khám phá, và trong giai đoạn này, bạn sẽ cần sử dụng tư duy khác nhau. Khi bạn gặp vấn đề trong công việc, bước đầu tiên là khám phá nguyên nhân của vấn đề bằng cách xem xét tất cả các khả năng.

Ví dụ, bạn có thể đã có nhiều dự án chạy qua ngân sách. Điều này đặt ra câu hỏi: Tại sao điều này tiếp tục xảy ra? Nếu bạn đã sử dụng tư duy hội tụ để trả lời câu hỏi này, bạn có thể nhảy thẳng đến một kết luận về lý do tại sao những ngân sách này tràn ngập. Nhưng khi bạn sử dụng suy nghĩ khác biệt, bạn xem xét tất cả các nguyên nhân có thể xảy ra sự cố.

Nguyên nhân có thể xảy ra của vượt mức ngân sách có thể bao gồm:

Bây giờ bạn có tất cả các nguyên nhân có thể xảy ra về vấn đề của mình, bạn có thể chuyển sang giai đoạn tiếp theo của giải quyết vấn đề sáng tạo, đó là xác định nguyên nhân của bạn.

2. Xác định: Suy nghĩ hội tụ

Sử dụng tư duy hội tụ khi thu hẹp nguyên nhân tiềm ẩn của vấn đề của bạn. Mặc dù có thể nhiều hơn một nguyên nhân dẫn đến việc vượt qua ngân sách của bạn, tư duy hội tụ đòi hỏi một cách tiếp cận tập trung để giải quyết vấn đề của bạn, vì vậy bạn sẽ cần chọn nguyên nhân bạn nghĩ là vấn đề nhất.

Thiếu giao tiếp có thể đã góp phần vào việc vượt mức ngân sách của bạn, nhưng nếu quy hoạch dự án kém đóng vai trò lớn hơn trong tai ương ngân sách của bạn, thì đó là nguyên nhân bạn nên đi cùng. Khi bạn tạo một giải pháp cho quy trình lập kế hoạch dự án của mình, nó có thể dẫn đến ngân sách tốt hơn. Hầu hết các nguyên nhân cũng liên quan đến liên kết. Vì vậy, kế hoạch tốt hơn sẽ Cải thiện giao tiếp nơi làm việc Ngay cả khi đó không phải là mục tiêu chính.

3. suy luận: suy nghĩ khác nhau

Trong Giai đoạn Ba, bạn sẽ quay lại suy nghĩ khác biệt khi bạn làm việc để tìm giải pháp cho vấn đề của mình. Nếu nguyên nhân của ngân sách của bạn vượt mức dự án kém, thì các giải pháp có thể có thể bao gồm:

Bạn phải xem xét tất cả các giải pháp có thể cho vấn đề của bạn trước khi bạn có thể hạ cánh trong giải pháp tốt nhất.

4. Xác định: Suy nghĩ hội tụ

Giai đoạn cuối của giải quyết vấn đề là khi bạn sẽ sử dụng tư duy hội tụ một lần nữa để xác định giải pháp nào sẽ loại bỏ hiệu quả nhất của bạn. Trong khi tất cả các giải pháp bạn đã đưa ra trong giai đoạn ba có thể giải quyết vấn đề của bạn ở một mức độ nào đó, bạn nên bắt đầu bằng một mục hành động để giải quyết. Trong một số trường hợp, bạn có thể tập trung vào nhiều mục hành động, nhưng chỉ làm như vậy nếu các mục này có liên quan.

Ví dụ: sau khi thảo luận về các giải pháp có thể với nhóm của bạn, bạn quyết định rằng việc thêm các phương thức kiểm soát chi phí vào Kế hoạch quản lý chi phí nên ngăn chặn vượt mức ngân sách và thậm chí có thể giúp bạn tiết kiệm tiền.

Làm thế nào để trở thành một nhà tư tưởng khác nhau

Trở thành một nhà tư tưởng khác nhau sẽ giúp bạn tập thể dục cả hai bên não và đảm bảo bạn gặp vấn đề từ mọi góc độ. Các chiến lược sau đây có thể kích thích suy nghĩ khác nhau:

1. Nghĩ về quá trình suy nghĩ của bạn

Đôi khi chiến lược tốt nhất là đơn giản nhất. Khi bạn lưu tâm đến suy nghĩ khác nhau, nó trở nên dễ dàng hơn để làm. Hãy thử đặt ghi chú trong văn phòng của bạn hoặc thêm các bước trong các quy trình của bạn khuyến khích suy nghĩ khác nhau.

Yêu cầu ít nhất một giờ nghỉ một giờ trước khi gửi email liên quan đến các quyết định lớn

Trước khi đưa ra một quyết định lớn, hãy đặt mình vào vị trí của các thành viên trong nhóm khác và xem xét quan điểm của họ

Đừng đưa ra quyết định lớn mà không làm vát quyết định của bạn với ít nhất hai người

Bằng cách thực hiện các bước tích cực để suy nghĩ về suy nghĩ của bạn, bạn có thể nhận ra rằng suy nghĩ khác nhau tự nhiên hơn.

2. Hãy thử vẽ lên và ánh xạ tâm trí

Động não Và ánh xạ tâm là hai chiến lược truyền cảm hứng cho suy nghĩ khác biệt vì họ giúp bạn suy nghĩ bên ngoài hộp và tạo ra những ý tưởng mới. Ánh xạ tâm trí là một hình thức động não trong đó các tác vụ, từ, khái niệm hoặc vật phẩm liên kết với một khái niệm trung tâm. Sơ đồ này giúp bạn hình dung những suy nghĩ của bạn và tạo ra những ý tưởng mà không phải lo lắng về cấu trúc.

Bạn cũng có thể động não theo những cách khác. Các kỹ thuật động não suy nghĩ khác bao gồm:

Starbursting: Starbursting là một kỹ thuật động não thị giác nơi bạn đặt một ý tưởng ở giữa bảng trắng và vẽ một ngôi sao sáu điểm xung quanh nó. Mỗi điểm sẽ đại diện cho các câu hỏi: ai, cái gì, khi nào, ở đâu, tại sao, và như thế nào?

Phân tích sự làm việc quá nhiều: phân tích sự làm việc quá nhiều có thể được sử dụng cho lập kế hoạch chiến lược và động não. Bạn có thể sử dụng nó để bác sĩ VET các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và các mối đe dọa của một ý tưởng.

Mứt quyết định sét: Được biết đến như LDJ, kỹ thuật động não này bắt đầu bằng việc viết xuống một chủ đề hoặc những gì hoạt động liên quan đến chủ đề, sau đó viết ra những tiêu cực và xác định những gì cần phải được giải quyết nhiều nhất.

Hãy thử các buổi động não nhóm để có được những ý tưởng và giải pháp mới. Nếu bạn thực hiện các phiên này thường xuyên, bạn có thể thấy họ thú vị và quan trọng để giải quyết vấn đề sáng tạo.

3. Giải phóng bản thân khỏi những hạn chế về thời gian

Mọi người đều có thời hạn họ phải gặp. Nhưng nếu bạn đang đưa ra một quyết định quan trọng hoặc cố gắng giải quyết vấn đề quan trọng, hãy cố gắng loại bỏ những hạn chế nghiêm ngặt những hạn chế nghiêm ngặt để bạn không cảm thấy bị áp lực để bỏ qua một cách tiếp cận tư duy hội tụ.

Một số kỹ thuật bạn có thể sử dụng để giảm áp lực do thời hạn bao gồm:

Yêu cầu chương trình họp trước để bạn có thời gian để chuẩn bị.

Sử dụng TimeBoxing. để đưa ra nhiều ý tưởng trong khoảng thời gian 5-10 phút.

Đặt thời hạn cá nhân trước thời hạn chính thức cho mình một số phòng lắc lư.

Thật dễ hiểu khi cảm thấy vội vã tìm câu trả lời đúng trong môi trường làm việc áp suất cao, nhưng bạn sẽ không biết rằng câu trả lời của bạn là chính xác mà không dành thời gian để xem xét tất cả các giải pháp có thể.

4. Sử dụng phần mềm quản lý công việc

Quản lý công việc là một cách tiếp cận để tổ chức các dự án, quy trình và các nhiệm vụ thường xuyên để cung cấp sự rõ ràng cho nhóm của bạn để họ có thể đạt được mục tiêu của họ nhanh hơn. Quản lý công việc phần mềm, như Quản lý tác vụ UDN , có thể có lợi cho cả hai loại suy nghĩ.

Nếu bạn gặp sự cố với suy nghĩ khác biệt, đặc biệt, có một số tính năng của phần mềm bạn có thể thấy hữu ích nhất. Phần mềm quản lý công việc có thể kích thích suy nghĩ khác biệt bằng cách cho phép bạn:

Giữ cho các dự án của bạn trực tuyến cũng rất quan trọng vì nhóm của bạn có thể làm việc cùng nhau bất kể họ có làm việc từ xa hoặc trong văn phòng.

5. Tò mò và chấp nhận rủi ro

Đôi khi các thành viên trong nhóm ổn định thói quen tư duy hội tụ vì họ sợ chấp nhận rủi ro. Trong khi điều quan trọng là ngăn chặn rủi ro dự án Khi có thể, bạn không nên sợ lái xa các quy trình truyền thống và suy nghĩ bên ngoài hộp.

Các nhà quản lý dự án tốt nhất có thể chuyển đổi giữa tư duy hội tụ và phân kỳ tùy thuộc vào việc một tình huống đòi hỏi một giải pháp nhanh chóng và có cấu trúc hay có một tâm trí cởi mở. Không phải mọi tình huống đều đòi hỏi tính chủ quan, nhưng bạn sẽ thường cần sử dụng sự pha trộn của tư duy hội tụ và phân kỳ để trở thành một nhà lãnh đạo thành công.

Phát triển những ý tưởng sáng tạo với tư duy hội tụ và phân kỳ

Tất cả chúng ta đều có một cách tiếp cận nhận thức tự nhiên để giải quyết vấn đề sáng tạo, và không có gì sai khi gắn bó với súng của bạn. Nhưng nếu bạn muốn truyền cảm hứng cho việc tạo ý tưởng và giải quyết vấn đề theo cách tốt nhất có thể, thì bạn phải sử dụng cả tư duy hội tụ và phân kỳ.

Với phần mềm quản lý công việc, bạn có thể giữ tổ chức trong khi hợp tác với các thành viên trong nhóm và chia sẻ ý tưởng, tài liệu hoặc thực tiễn tốt nhất. Bạn sẽ là một nhà lãnh đạo hàng đầu nếu bạn có thể duy trì cấu trúc trong khi thêm một phép tưởng tượng.