Convergent versus divergent denken: het vinden van de juiste balans voor het oplossen van creatief probleem

Overzicht

Convergent denken richt zich op het vinden van een goed gedefinieerde oplossing voor een probleem. Divergend denken is het tegenovergestelde van convergent denken en betreft meer creativiteit. In dit stuk leggen we de verschillen tussen convergerend en uiteenlopende denken in het probleemoplossende proces uit. We zullen ook het belang bespreken van het gebruik van beide soorten denken om uw besluitvorming te verbeteren.

Heb je ooit een persoonlijkheidstest gevolgd zoals de indicator Myers-Briggs-type? Als dat zo is, heeft u waarschijnlijk een aantal vragen beantwoord voor een algoritme om u te vertellen hoe u met de wereld om u heen communiceert. Een ding dat deze test u zal vertellen, is als u beslissingen uitvoert (denkers) of beslissingen subjectief (voelers).

Convergent en divergent denken lijken op dat aspect van de Myers-Briggs-test. Hoewel je natuurlijk analytisch of creatief bent, kun je op beide manieren leren denken. In dit stuk leggen we de verschillen tussen convergerend en uiteenlopende denken in het probleemoplossende proces uit. We zullen ook het belang bespreken van het gebruik van beide soorten denken om uw te verbeterenbesluitvormingvaardigheden.

Wat is het verschil tussen convergent en divergerend denken?

J. P. Guilford, een psycholoog, creëerde de convergerende voorwaarden in 1956. Convergent denken richt zich op het bereiken van een goed gedefinieerde oplossing voor een probleem. Dit type denken is het meest geschikt voor taken die betrekking hebben op logica in tegenstelling tot creativiteit, zoals het beantwoorden van meerkeuzevrije tests of het oplossen van een probleem waar u weet dat er geen andere mogelijke oplossingen zijn.

Divergend denken is het tegenovergestelde van convergent denken en betreft meer creativiteit. Met dit soort denken kunt u ideeën genereren en meerdere oplossingen voor een probleem ontwikkelen. Hoewel uiteenlopende denken vaak brainstormen betreft voor vele mogelijke antwoorden op een vraag, is het doel hetzelfde als convergent denken - om bij de beste oplossing te komen.

In de praktijk is hier wat deze verschillende soorten denken eruit zien:

Convergent denken:Als de kopieermachine op het werk breekt, zou een convergente denker meteen een technicus bellen om de kopieermachine op te lossen.

Anders denken:Als de kopieermachine op het werk breekt, probeert een uiteenlopende denker de oorzaak van de storing van de kopieermachine te bepalen en verschillende manieren te beoordelen om het probleem op te lossen. Eén optie kan zijn om een ​​technicus te bellen, terwijl andere opties kunnen zijn op het kijken van een DIY-video op YouTube of het verzenden van een bedrijfsbrede e-mail om te zien of een teamleden ervaring hebben met het bevestigen van kopieermachines. Ze bepalen dan welke oplossing het meest geschikt is.

Convergent Denken in projectmanagement

U kunt convergent denken inproject managementzonder zich ervan bewust te zijn. Omdat convergent denken structuur en duidelijke oplossingen omvat, is het natuurlijk voor projectmanagers om naar deze aanpak te leunen. De voordelen van convergent denken omvatten:

Een snellere manier om bij een oplossing te komen

Laat geen ruimte voor dubbelzinnigheid

Moedigt organisatie en lineaire processen aan

Er is niets mis met het gebruik van convergent denken om teams uit te lijnen, workflows te maken en projecten plannen. Er zijn veel gevallen in projectbeheer wanneer u snel oplossingen moet bereiken. Als u echter volledig afwijkend denken vermijdt, heeft u problemen met het ontwikkelen van innovatieve oplossingen voor problemen.

De voordelen van uiteenlopende denken

Het kan moeilijk zijn als een drukprojectleiderom te vertragen en divergent te denken. Projecten hebben deadlines en het is belangrijk om snel beslissingen te nemen. Misschien denk je dat als je niet meteen een oplossing brengt, je cliënten of klanten teleurstelt.

Het werken ervan kan echter ook zorgen dat u beslissingen neemt binnen uw comfortzone in plaats van risico's te nemen. Divergend denken kan u ten goede komen als projectmanager omdat u een leermindset aanneemt. Divergend denken kan u ook helpen:

Nieuwe kansen identificeren

Vind creatieve manieren om problemen op te lossen

Beoordeel ideeën uit meerdere perspectieven

Begrijpen en leren van anderen

Snelle resultaten en voorspelbaarheid kunnen een deel van de tijd werken, maar deze manier van denken helpt u niet bij het onderscheiden van concurrenten. Je hebt uiteenlopend denken nodig om indruk te maken op klanten of klanten en jezelf afgezien van anderen.

Gebruik convergent en uiteenlopende denken voor het oplossen van creatief probleem

U kunt een mix van convergerend en uiteenlopende denken gebruiken om problemen in uw processen of projecten op te lossen. Zonder beide typen denken te gebruiken, heb je een moeilijkere tijd van punt A naar Punt B.

1. Ontdek: afwijkend denken

De eerste fase van het oplossen van creatief probleem is ontdekking, en in deze fase moet je uiteenlopende denken gebruiken. Wanneer u een probleem op het werk heeft, is de eerste stap om de oorzaak van het probleem te ontdekken door alle mogelijkheden te overwegen.

U hebt bijvoorbeeld mogelijk meerdere projecten over het budget. Dit roept de vraag op: waarom gebeurt dit? Als u convergerend denken hebt gebruikt om deze vraag te beantwoorden, kunt u rechtstreeks naar een conclusie komen over waarom deze budgetoverschrijdingen gebeuren. Maar wanneer u divergent denken gebruikt, beschouwt u alle mogelijke oorzaken van het probleem.

Mogelijke oorzaken van budgetoverschrijdingen kunnen omvatten:

Gebrek aan communicatie tussen teamleden

OnjuistToewijzing van middelen

Slechte projectplanning

Projecten die langer duren dan verwacht

Nu u alle mogelijke oorzaken van uw probleem hebt, kunt u verder gaan naar de volgende fase van Creative Probleemoplossend, wat is om uw zaak te definiëren.

2. Definieer: Convergent Denken

Gebruik convergerend denken bij het verkleinen van de potentiële oorzaken van uw probleem. Hoewel het mogelijk is dat meer dan één oorzaak heeft geleid tot uw budgetoverschrijdingen, vereist convergent denken een gerichte aanpak om uw probleem op te lossen, zodat u de oorzaak moet kiezen die u denkt dat het meest problematisch is.

Gebrek aan communicatie heeft mogelijk bijgedragen aan uw budgetoverschrijdingen, maar als de slechte projectplanning een grotere rol speelde in uw budget-ellende, dan is het de oorzaak waarmee u moet gaan. Wanneer u een oplossing voor uw projectplanningsprocedure maakt, kan dit resulteren in betere budgettering. De meeste oorzaken zijn ook onderling gekoppeld. Dus betere planning zalverbetering van de communicatie op de werkplekZelfs als het niet het primaire doel was.

3. Deduce: divergent denken

In fase drie schakelt u terug naar afwijkend denken terwijl u werkt om een ​​oplossing voor uw probleem te vinden. Als de oorzaak van uw budgetoverschrijdingen een slechte projectplanning is, kunnen mogelijke oplossingen omvatten:

Gebruik eenProjectplan Sjabloon

Betere communicatie metbelanghebbenden

Grondiger onderzoek van projectvereisten

Implementerenkostenbeheersingwerkwijzen

U moet alle mogelijke oplossingen voor uw probleem overwegen voordat u op de beste oplossing kunt landen.

4. Bepaal: convergent denken

De laatste fase van het oplossen van problemen is wanneer u nogmaals convergent denken om te bepalen welke oplossing uw probleem het meest effectief zal elimineren. Hoewel alle oplossingen die u in fase drie bedacht, kunnen u uw probleem op zekere hoogte oplossen, moet u beginnen met één actie-item om aan te pakken. In sommige gevallen kunt u zich concentreren op meer dan één actie-item, maar alleen doen dit als deze items gerelateerd zijn.

Bijvoorbeeld, na het bespreken van de mogelijke oplossingen met uw team, besluit u dat het toevoegen van kostenbeheersingsmethoden aan uwKostenbeheerplanmoet budgetoverschrijdingen voorkomen en u zelfs kunt helpen geld te besparen.

Hoe een meer uiteenlopende denker te zijn

Een meer uiteenlopende denker worden, helpt je beide kanten van je hersenen uit te oefenen en ervoor te zorgen dat je problemen vanuit elke hoek ziet. De volgende strategieën kunnen uiteenlopende denken stimuleren:

1. Denk aan je denkproces

Soms is de beste strategie de eenvoudigste. WANNEER JE BENT MINDIGD OVER DIENKELIJK DIENSTEND DIENT, wordt het gemakkelijker om te doen. Probeer notities in uw kantoor te plaatsen of stappen toe te voegen in uw processen die uiteenlopende denken aanmoedigen.

Stappen die divergerend denken aanmoedigen, kunnen omvatten:

Vereist ten minste een pauze van een uur voordat u e-mails verzendt met betrekking tot grote beslissingen

Voordat u een grote beslissing neemt, zet u uzelf in de schoenen van andere teamleden en overweeg hun perspectieven

Maak geen grote beslissingen zonder uw beslissing te veten met ten minste twee personen

Door actieve stappen te nemen om na te denken over uw denken, kunt u zich misschien beseffen dat uiteenlopende denken op natuurlijke wijze komt.

2. Probeer brainstormen en mind mapping

Brainstormenen Mind Mapping zijn twee strategieën die een afwijkend denken inspireren omdat ze je helpen om buiten de doos te denken en nieuwe ideeën te genereren. Mind Mapping is een vorm van brainstormen waarin je taken, woorden, concepten of items die verwijzen naar een centraal concept. Dit diagram helpt je om je gedachten te visualiseren en ideeën te genereren zonder je zorgen te maken over structuur.

Je kunt ook op andere manieren brainstormen. Andere uiteenlopende brainstormingstechnieken omvatten:

Starbursting:Starbursting is een visuele brainstormtechniek waarbij je een idee in het midden van een whiteboard legt en een zespuntsster eromheen trekt. Elk punt vertegenwoordigt de vragen: Wie, wat, wanneer, waar, waarom en hoe?

SWOT-analyse: SWOT-analysekan worden gebruikt voorstrategische planningen brainstormen. U kunt het gebruiken om de sterke punten, zwakke punten, kansen en bedreigingen van een idee te onderhouden.

Lightning-besluitjam:Deze brainstormingstechniek bekend als LDJ begint met het schrijven van positieven over een onderwerp of wat werkt met betrekking tot het onderwerp en vervolgens negatieven af ​​te schrijven en te identificeren wat het meest dringend moet worden aangepakt.

Probeer groepstormsessies om verse ideeën en oplossingen te krijgen. Als u deze sessies regelmatig uitvoert, kunt u ze aangenaam en cruciaal vinden voor creatief probleemoplossing.

3. Gratis jezelf van tijdsbeperkingen

Iedereen heeft deadlines die ze moeten ontmoeten. Maar als u een belangrijke beslissing neemt of probeert een cruciaal probleem op te lossen, probeert u deze strikte tijdbeperkingen af ​​te keren, zodat u zich niet onder druk hebt gezet om rechtstreeks over te slaan naar een convergente denkaanpak.

Sommige technieken die u kunt gebruiken om de druk te verlichten die wordt veroorzaakt door deadlines omvatten:

Vraag van tevoren een vergaderagenda aan zodat u tijd hebt om voor te bereiden.

Gebruikentijdvakom meerdere ideeën te bedenken in intervallen van 5-10 minuten.

Stel persoonlijke deadlines in voordat officiële deadlines om jezelf wat wiggle-kamer te geven.

Het is begrijpelijk om zich snel te voelen om het juiste antwoord te vinden in een hogedrukwerkomgeving, maar je weet niet dat je antwoord de juiste is zonder de tijd te nemen om alle mogelijke oplossingen te overwegen.

4. Gebruik werkbeheersoftware

Werkmanagement is een aanpak van het organiseren van projecten, processen en routinematige taken om duidelijkheid aan uw team te bieden, zodat ze hun doelen sneller kunnen raken.WerkmanagementSoftware, zoalsUdn taakmanager, kan beide soorten denken ten goede komen.

Als u problemen ondervindt met inzonderheid, zijn er bepaalde functies van de software die u misschien nuttig vindt. Werkbeheersoftware kan uiteenlopende denken stimuleren door u toe te staan:

Werk samen met anderen op projecten

Deel ideeën en feedback snel

Wijzigingen aanbrengen met klik op een knop

Het online houden van uw projecten is ook belangrijk omdat uw team kan werken, ongeacht of zijWerk op afstandof op kantoor.

5. Krijg nieuwsgierig en neem risico's

Soms vestigen teamleden zich in convergente denkgewoonten omdat ze bang zijn om risico's te nemen. Hoewel het belangrijk is om te voorkomen Projectrisico'sWanneer mogelijk moet u niet bang zijn om van traditionele processen weg te sturen en buiten de doos te denken.

De beste projectmanagers kunnen schakelen tussen convergerend en divergerend denken, afhankelijk van of een situatie een snelle en gestructureerde oplossing of een open geest vereist. Niet elke situatie vereist subjectiviteit, maar je moet vaak een mix van convergerend en uiteenlopende denken gebruiken om een ​​succesvolle leider te zijn.

Ontwikkel creatieve ideeën met convergent en uiteenlopende denken

We hebben allemaal een natuurlijke cognitieve benadering van creatief probleemoplossing en er is niets mis met vasthouden aan je geweren. Maar als u het genereren van ideeën wilt inspireren en problemen op te lossen op de best mogelijke manier, moet u zowel convergent als divergent denken gebruiken.

Met Work Management-software kunt u georganiseerd blijven terwijl u samenwerkt met teamleden en ideeën, documenten of beste praktijken delen. Je bent een top-inkeping als je de structuur kunt behouden terwijl je een plons van verbeeldingskracht toevoegt.