Hoe een competitieve analyse te maken (met voorbeelden)

Overzicht

Concurrerende analyse omvat het identificeren van uw directe en indirecte concurrenten met behulp van onderzoek om hun sterke en zwakke punten te onthullen in relatie tot uzelf. In deze handleiding zullen we beschingen hoe u een competitieve analyse kunt uitvoeren en uitleggen hoe u deze marketingstrategie kunt gebruiken om uw bedrijf te verbeteren.

Of u nu een bedrijf gebruikt of in een voetbalwedstrijd speelt, het begrijpen van uw concurrentie is cruciaal voor succes. Hoewel u mogelijk geen touchdowns op het kantoor scoort, is uw doel om zakelijke deals met klanten te scoren of klanten te winnen met uw producten. De methode voor de voorbereiding voor atleten en bedrijfseigenaren is vergelijkbaar - Zodra u uw sterke punten en zwakke punten begrijpt en uw concurrenten ', kunt u opkomen.

In deze handleiding staan ​​we de stappen om voor een competitieve analyse en leggen we uit hoe u dit kunt gebruikenmarketingstrategieom uw bedrijf te verbeteren. Met onze gratis concurrentanalysesjabloon, kunt u identificeren wie u tegenkomt en een meer inzichtelijk maaktbedrijfsplan .

Wat is een competitieve analyse?

Concurrerende analyse omvat het identificeren van uw directe en indirecte concurrenten met behulp van onderzoek om hun sterke en zwakke punten te onthullen in relatie tot uzelf.

Directe concurrenten markt hetzelfde product op hetzelfde publiek als jij, terwijl indirecte concurrenten hetzelfde product op een ander publiek op de markt brengen. Na het identificeren van uw concurrenten, kunt u de informatie gebruiken die u verzamelt om te zien waar u in het marktlandschap bevindt.

Wat te nemen in een competitieve analyse

Het doel van dit type analyse is om een ​​concurrentievoordeel op de markt te brengen en uw bedrijfsstrategie te verbeteren. Zonder een competitieve analyse is het moeilijk om te weten wat anderen doen om klanten of klanten in uw doelmarkt te winnen. Een competitief analyse-rapport kan omvatten:

Een beschrijving van de doelmarkt van uw bedrijf

Details over uw product of service versus de concurrenten '

Huidige en geprojecteerde marktaandeel, verkoop en inkomsten

Prijsvergelijking

Marketing- en sociale media-strategie-analyse

Verschillen in klantratings

U vergelijkt elk detail van uw product of service versus de concurrentie om de werkzaamheid van strategie te beoordelen. Door te vergelijkenSuccesstatistiekenOver bedrijven kunt u gegevensgestuurde beslissingen nemen.

Hoe een competitieve analyse te doen

Volg deze vijf stappen om uw competitieve analyseverslag te maken en een breed beeld te krijgen van waar u in de markt past. Dit proces kan u helpen bij het analyseren van een handvol concurrenten in één keer en benadert uw doelklanten beter te benaderen.

1. Maak een overzicht van een concurrent

Selecteer in stap één tussen vijf en 10 concurrenten om te vergelijken met uw bedrijf. De concurrenten die u kiest, moeten vergelijkbaar product- of servicepod en een vergelijkbaar bedrijfsmodel voor u hebben. U moet ook een mix van zowel directe als indirecte concurrenten kiezen, zodat u kunt zien hoe nieuwe markten uw bedrijf kunnen beïnvloeden. Het kiezen van zowel opstart- als doorgewinterde concurrenten zullen uw analyse verder diversifiëren.

Tip:Gebruik Google of Amazon om concurrenten in uw branche te vinden om naar uw product of service te zoeken. De beste resultaten die naar voren komen, zijn waarschijnlijk uw concurrenten. Als u een startup bent of u een nichemarkt serveert, moet u mogelijk dieper in de ranglijst in de ranglijst om uw directe concurrenten te vinden.

2. Gedrag marktonderzoek

Nadat u weet dat de concurrenten die u wilt analyseren, start u diepgaand op de markt. Dit is een mengsel van primair en secundair onderzoek. Primair onderzoek komt rechtstreeks van klanten of het product zelf, terwijl secundair onderzoek informatie is die al is gecompileerd. Houd vervolgens de gegevens bij die u in een verzameltGebruikersonderzoeksjabloon .

Primaire marktonderzoek kan omvatten:

Het kopen van de producten of diensten van concurrenten

Klanten interviewen

Online enquêtes van klanten uitvoeren

In-persoon focusgroepen houden

Secundair marktonderzoek kan omvatten:

Websites van concurrenten onderzoeken

De huidige economische situatie beoordelen

Het identificeren van technologische ontwikkelingen

Bedrijfsrecords lezen

Tip:Search Engine Analysis-tools zoals Ahrefs en Semrush kunnen u helpen bij het onderzoeken van de websites van de concurrenten en het verkrijgen van cruciale SEO-informatie, zoals de zoekwoorden die ze targeten, het aantal backlinks die ze hebben, en de algehele gezondheid van hun website.

3. Vergelijk productkenmerken

De volgende stap in uw analyse omvat een vergelijking van uw product aan de producten van uw concurrenten. Deze vergelijking moet de functie van de producten per feature afbreken. Terwijl elk product zijn eigen unieke kenmerken heeft, zullen de meeste producten waarschijnlijk zijn:

Prijs

Dienst aangeboden

Age of publiek geserveerd

Aantal functies

Stijl en design

Makkelijk te gebruiken

Type en aantal garanties

Klantenservice aangeboden

Productkwaliteit

Tip:Als uw functies tabel te lang wordt, verkorgt u deze stap door de functies te vermelden die u van mening bent van het grootste belang zijn voor uw analyse. Belangrijke kenmerken kunnen kosten, productvoordelen en gebruiksgemak omvatten.

4. Vergelijk productmarketing

De volgende stap in uw analyse ziet er eerder vergelijkbaar met de ene uit, behalve u vergelijkt de marketinginspanningen van uw concurrenten in plaats van de productfuncties. In tegenstelling tot het product met een matrix die je hebt gemaakt, moet je dieper gaan om te onthullen van het bedrijfmarketingplan .

Gebieden die u wilt analyseren, omvatten:

Sociale media

Website kopie

Betaalde advertenties

persberichten

Product kopiëren

Als u het bovenstaande analyseert, stelt u vragen om dieper in de marketingstrategieën van elk bedrijf te graven. De vragen die u moet vragen, zullen variëren per branche, maar kunnen zijn:

Welk verhaal proberen ze te vertellen?

Welke waarde brengen ze aan hun klanten?

Wat is hun bedrijfsmissie?

Wat is hun merk stem?

Tip:U kunt in deze stap de doelwit van uw concurrenten identificeren door hun klantenbestand te verwijzen, hetzij vanaf hun website of van getuigenissen. Deze informatie kan u helpen klantfersonen te bouwen. Wanneer u kunt opstellen wie uw concurrent actief richt, kunt u hun marketingtactieken beter begrijpen.

5. Gebruik een swot-analyse

Concurrerende intelligentie zal een belangrijk onderdeel vormen van uw concurrentanalysekader, maar zodra u uw informatie hebt verzameld, kunt u de focus terugkeren naar uw bedrijf. EENSWOT-analyseHelpt u de sterke en zwakke punten van uw bedrijf te identificeren. Het helpt ook om tekortkomingen in kansen te maken en bedreigingen te beoordelen die u ondertekent op basis van uw concurrentie.

Vraag jezelf tijdens een swot-analyse:

Wat doen we goed?

Wat kunnen we verbeteren?

Zijn ermarktklovenin onze diensten?

Welke nieuwe markttrends staan ​​aan de horizon?

Tip:Uw onderzoek van de vorige stappen in de competitieve analyse helpt u deze vragen te beantwoorden en uw SWOT-analyse in te vullen. U kunt uw bevindingen visueel presenteren in een Swot Matrix, die een vierkastdiagram is gedeeld per categorie.

6. Identificeer uw plaats in het marktlandschap

De laatste stap in uw competitieve analyse is om te begrijpen waar u in het marktlandschap bevindt. Om dit te doen, maakt u een grafiek met een X- en Y-as. De twee assen moeten de belangrijkste factoren vertegenwoordigen om concurrerend te zijn in uw markt.

De X-as kan bijvoorbeeld klanttevredenheid vertegenwoordigen, terwijl de y-as aanwezig kan zijn in de markt. U plot vervolgens elke concurrent in de grafiek op basis van hun (x, y) coördinaten. U plotte ook uw bedrijf op deze grafiek, die u een idee geeft van waar u in verband houdt met uw concurrenten.

Tip:In dit voorbeeld zie je drie bedrijven die een grotere aanwezigheid op de markt en een grotere klanttevredenheid hebben dan de jouwe, terwijl twee bedrijven een soortgelijke marktaanwezigheid hebben, maar hogere klanttevredenheid. Deze gegevens moeten deprobleemoplossingProces omdat je nu weet welke concurrenten de grootste bedreigingen zijn en je kunt zien waar je tekortkomt.

Concurrerend analysevoorbeeld

Stel je voor dat je werkt bij een marketingstartup die SEO biedt voor tandartsen, wat een niche-industrie is en slechts een paar concurrenten heeft. U besluit om een ​​marktanalyse voor uw bedrijf uit te voeren. Om dit te doen, zou je:

Stap 1:Gebruik Google om een ​​lijst met uw concurrenten te compileren.

Stappen 2, 3 en 4:Gebruik de websites van uw concurrenten, evenals SEO-analysetools zoals Ahrefs, om diep in de serviceaanbiedingen en marketingstrategieën van elk bedrijf te duiken.

Stap 5:Richt op uw eigen bedrijf, voert u een SWOT-analyse uit om uw eigen te beoordelenstrategische doelenen krijg een visueel van je sterke en zwakke punten.

Stap 6:Ten slotte creëert u een grafiek van het marktlandschap en concluderen dat er twee bedrijven zijn die uw bedrijf verslaan in klanttevredenheid en marktaanwezigheid.

Na het samenstellen van deze informatie in een tabel zoals hieronder, beschouwt u een unieke strategie. Om uw concurrenten te verslaan, kunt u lokalisatie gebruiken. In plaats van marketing naar tandartsen in het land zoals uw concurrenten aan het doen zijn, besluit u uw marketingstrategie op één regio, staat of stad te richten. Zodra u het bekende SEO-bedrijf voor tandartsen in die stad bent geworden, tak u uit.

U weet niet welke conclusies u kunt tekenen van uw competitieve analyse totdat u het werk doet en de resultaten ziet. Of u nu beslist over een nieuwe prijsstrategie, een manier om uw marketing te leveren, of een vernieuwing van uw product, het begrijpen van uw concurrentie kan aanzienlijk inzicht bieden.

Nadelen van concurrerende analyse

Er zijn enkele nadelen aan concurrerende analyse die u moet overwegen voordat u verder gaat met uw rapport. Hoewel deze nadelen minderjarig zijn, kunnen ze u een nog betere manager of bedrijfseigenaar maken.

Vergeet niet om actie te ondernemen

U wilt niet alleen de informatie verzamelen van uw competitieve analyse - u wilt ook actie ondernemen over die informatie. De gegevens zelf laten je alleen zien waar je in het marktlandschap past. De sleutel tot competitieve analyse gebruikt het om het probleem op te lossen en te verbeterenstrategisch plan .

Wees op hun hoede voor Bevestiging Bias

Voorkeur voor bevestigingbetekent informatie interpreteren op basis van de overtuigingen die u al vasthoudt. Dit is slecht omdat het kan ervoor zorgen dat je vasthoudt aan valse overtuigingen. Om vooringenomenheid te voorkomen, moet u vertrouwen op alle beschikbare gegevens om een ​​back-up van uw beslissingen te nemen. In het bovenstaande voorbeeld kan de bedrijfseigenaar geloven dat ze het beste zijn in de SEO-tandheelkundige markt op sociale media. Vanwege deze overtuiging, wanneer ze marktonderzoek doen voor sociale media, mogen ze alleen genoeg informatie verzamelen om hun eigen vooringenomenheid te bevestigen - zelfs als hun concurrenten statistisch beter zijn op sociale media. Als ze echter op alle beschikbare gegevens zouden moeten vertrouwen, konden ze deze bias elimineren.

Werk uw analyse regelmatig bij

Een competitief analyserapport vertegenwoordigt een momentopname van het marktlandschap terwijl het momenteel staat. Dit rapport kan u helpen voldoende informatie te krijgen om wijzigingen in uw bedrijf aan te brengen, maar u moet niet meer naar het document verwijzen, tenzij u de informatie regelmatig bijwerkt. Markttrends veranderen altijd, en hoewel het vervelend is om uw rapport bij te werken, zorg er dan voor dat u te allen tijde nauwkeurig inzicht krijgt in uw concurrenten.

Boost uw marketingstrategie met competitieve analyse

Het leren van de sterke en zwakke punten van uw concurrenten maakt u een betere marketeer. Als je de competitie niet kent, kun je ze niet verslaan. Het gebruik van competitieve analyse kan uw marketingstrategie vergroten en u toestaan ​​om uw doelgroep sneller vast te leggen.

Concurrerende analyse moet leiden tot actie, wat betekent opvolgen van uw bevindingen met duidelijke zakelijke doelen en een sterk businessplan. Zodra u uw competitieve analyse uitvoert, kunt u de onderstaande sjablonen gebruiken om uw plan in actie te brengen.