Jak utworzyć analizę konkurencyjną (z przykładami)

Streszczenie

Analiza konkurencyjna obejmuje identyfikację bezpośrednich i pośrednich konkurentów przy użyciu badań, aby ujawnić swoje mocne i słabe strony w stosunku do własnych. W tym przewodniku przedstawymy, jak wykonać konkurencyjną analizę i wyjaśnić, w jaki sposób możesz korzystać z tej strategii marketingowej, aby poprawić swoją działalność.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę lub grając w meczu piłki nożnej, zrozumienie konkurencji ma kluczowe znaczenie dla sukcesu. Chociaż możesz nie oceniać przyłożeń w biurze, Twoim celem jest zdobycie ofert biznesowych z klientami lub wygrać klientów z twoimi produktami. Sposób przygotowania do sportowców i właścicieli firm jest podobny - gdy rozumiesz swoje mocne strony i słabości w stosunku do konkurentów, możesz wyrównać.

W niniejszym przewodniku przedstawymy kroki do analizy konkurencyjnej i wyjaśnimy, jak można tego użyćstrategia marketingowaAby poprawić swoją firmę. Dzięki naszym wolnym szablonie analizy konkurencji można zidentyfikować, kto jesteś przeciwny i stworzyć bardziej wnikliwyplan biznesowy .

Jaka jest analiza konkurencyjna?

Analiza konkurencyjna obejmuje identyfikację bezpośrednich i pośrednich konkurentów przy użyciu badań, aby ujawnić swoje mocne i słabe strony w stosunku do własnych.

Bezpośrednie konkurenci rynek tego samego produktu do tej samej publiczności, a jednocześnie pośredni konkurenci rynek ten sam produkt do innej publiczności. Po zidentyfikowaniu konkurentów można użyć zgromadzonych informacji, aby zobaczyć, gdzie stoisz w krajobrazie rynkowym.

Co obejmować w analizie konkurencyjnej

Celem tego typu analizy jest uzyskanie przewagi konkurencyjnej na rynku i poprawić strategię biznesową. Bez analizy konkurencyjnej trudno jest wiedzieć, co robią, aby wygrać klientów lub klientów na rynku docelowym. Raport analizy konkurencyjnej może obejmować:

Opis rynku docelowego firmy

Szczegóły dotyczące Twojego produktu lub usługi w porównaniu z konkurentami

Obecny i przewidywany udział w rynku, sprzedaż i przychody

Porównanie cen

Analiza strategii marketingowej i medialnej społecznościowej

Różnice w ocenach klientów

Porównujesz każdy szczegół produktu lub usługi w porównaniu z konkursem w celu oceny skuteczności strategii. Przez porównywanieMetryki sukcesu.W spółkach można dokonać decyzji opartych na danych.

Jak wykonać konkurencyjną analizę

Postępuj zgodnie z tymi pięcioma krokami, aby utworzyć raport z analizy konkurencyjnej i uzyskać szeroki widok, gdzie pasujesz do rynku. Proces ten może pomóc w przeanalizowaniu garść konkurentów jednocześnie i lepiej zbliżyć się do klientów docelowych.

1. Utwórz przegląd konkurencji

W etapie wybierz od pięciu do 10 konkurentów, aby porównać swoją firmę. Wybierający konkurenci powinni mieć podobne oferty produktów lub usług oraz podobny model biznesowy. Należy również wybrać mieszankę zarówno bezpośrednich, jak i pośrednich konkurentów, dzięki czemu można zobaczyć, jak nowe rynki mogą wpływać na Twoją firmę. Wybór zarówno startup, jak i doświadczonych konkurentów dalszej dywersyfikacji analizy.

Wskazówka:Aby znaleźć konkurentów w swojej branży, użyj Google lub Amazon, aby wyszukać swój produkt lub usługę. Najlepsze wyniki, które pojawiają się prawdopodobnie konkurenci. Jeśli jesteś starartem lub serwujesz niszowy rynek, może być konieczne do nurkowania w rankingach, aby znaleźć bezpośrednich konkurentów.

2. Postępuj badania rynku

Po znaniu konkurentów chcesz przeanalizować, rozpoczniesz dogłębne badania rynku. Będzie to mieszanka badań pierwotnych i wtórnych. Podstawowe badania przychodzą bezpośrednio od klientów lub samego produktu, podczas gdy badania wtórne są już kompilowane. Następnie śledzić dane, które zbierasz wSzablon badań użytkownika .

Badania rynku pierwotnego mogą obejmować:

Zakup produktów lub usług konkurentów

Wywiad z klientami

Prowadzenie badań online klientów

Trzymając grupy ostrości

Badania rynku wtórnego mogą obejmować:

Badanie stron konkurencyjnych

Ocena obecnej sytuacji gospodarczej

Identyfikacja rozwoju technologicznego

Czytanie rekordów firmy

Wskazówka:Narzędzia do analizy wyszukiwarek, takich jak AHREFS i Semrush, mogą pomóc w badaniu stron internetowych konkurencyjnych i uzyskać kluczowe informacje SEO, takie jak słowa kluczowe, są kierowane, liczba błąków, które mają, oraz ogólne zdrowie ich strony internetowej.

3. Porównaj cechy produktu

Kolejnym krokiem w analizie obejmuje porównanie produktu do produktów konkurentów. To porównanie powinno podzielić funkcję produktów. Podczas gdy każdy produkt ma własne wyjątkowe funkcje, większość produktów będzie prawdopodobnie zawierać:

Cena £

Usługa zaoferowana

Wiek publiczności służył

Liczba funkcji

Styl i projekt

Łatwość użycia

Rodzaj i liczba gwarancji

Oferowana obsługa klienta.

Jakość produktu

Wskazówka:Jeśli tabela funkcji staje się zbyt długa, skracam ten krok, wymieniając funkcje, które uważa, że ​​najważniejsze jest do swojej analizy. Ważne cechy mogą obejmować koszty, korzyści produktowe i łatwość obsługi.

4. Porównaj marketing produktów

Następnym krokiem w swojej analizie będzie wyglądać podobnie do tego, z wyjątkiem, z wyjątkiem, że porównujesz wysiłki marketingowe konkurencji zamiast funkcji produktu. W przeciwieństwie do produktu Cechy Matrix, którą utworzyłeś, musisz iść głębiej, aby odsłonić każdą firmęplan marketingowy .

Obszary, które chcesz analizować:

Media społecznościowe

Kopia strony internetowej.

Płatne reklamy

Informacje prasowe

Kopia produktu

Jak analizować powyższe, zadaj pytania, aby wykopać głębiej w strategie marketingu każdej firmy. Pytania, które powinieneś zadawać, będzie różny w przemyśle, ale może obejmować:

Jakiej historii próbują powiedzieć?

Jaką wartość przynoszą swoim klientom?

Jaka jest ich misja firmy?

Jaki jest ich głos marki?

Wskazówka:W tym kroku można zidentyfikować docelową demografię konkurentów, odwołując się do swojej bazy klientów, z ich strony internetowej lub z referencji. Informacje te mogą pomóc w budowaniu personelu klienta. Gdy możesz obrazić, kim aktywnie cele twoi konkurenta, możesz lepiej zrozumieć taktykę marketingową.

5. Użyj analizy SWOT

Konkurencyjna inteligencja stanowi znaczącą część struktury analizy konkurencji, ale po zebraniu informacji można włączyć ostrość do swojej firmy. AAnaliza SWOTPomaga zidentyfikować mocne strony i słabości Twojej firmy. Pomaga również zmienić słabości w możliwościach i oceny zagrożeń, przed którymi stoisz na podstawie konkurencji.

Podczas analizy SWOT zadaj sobie pytanie:

Co robimy dobrze?

Co możemy poprawić?

Są tamLuki rynkowe.W naszych usługach?

Jakie nowe trendy rynkowe są na horyzoncie?

Wskazówka:Twoje badania z poprzednich kroków w analizie konkurencyjnej pomogą Ci odpowiedzieć na te pytania i wypełnić analizę SWOT. Możesz wizualnie przedstawić swoje ustalenia w macierzy SWOT, która jest wykresem czterokrotnym podzielonym przez kategorię.

6. Zidentyfikuj swoje miejsce w krajobrazie rynku

Ostatnim krokiem w konkurencyjnej analizie jest zrozumienie, gdzie stoisz w krajobrazie rynku. Aby to zrobić, utworzysz wykres z osią X i Y. Dwie osie powinny reprezentować najważniejsze czynniki do konkurencji na rynku.

Na przykład oś X może reprezentować satysfakcję klienta, podczas gdy oś Y może reprezentować obecność na rynku. Następnie pokrywasz każdego konkurenta na wykresie zgodnie z ich współrzędnymi (x, y). Wykreślasz również swoją firmę na tym wykresie, co da ci pomysł, gdzie stoisz w stosunku do swoich konkurentów.

Wskazówka:W tym przykładzie zobaczysz trzy firmy, które mają większą obecność rynku i większą satysfakcję klienta niż twoje, a dwie firmy mają podobną obecność rynku, ale wyższa satysfakcja klienta. Te dane powinny przyspieszyćrozwiązywanie problemówProces, ponieważ teraz wiesz, które konkurenci są największymi zagrożeniami i widzisz, gdzie spadasz krótko.

Przykład analizy konkurencyjnej

Wyobraź sobie, że pracujesz w starcie marketingowym, który zapewnia SEO dla dentystów, która jest przemysłem niszowym i ma tylko kilku konkurentów. Wyznaczasz do przeprowadzenia analizy rynku dla Twojej firmy. Aby to zrobić, byłbyś:

Krok 1:Użyj Google, aby skompilować listę swoich konkurentów.

Kroki 2, 3 i 4:Użyj stron internetowych konkurencyjnych, a także narzędzi do analizy SEO, takich jak AHREFS, do głębokiego nurkowania w ofercie usług i strategii marketingowych każdej firmy.

Krok 5:Koncentrując się na własną firmę, przeprowadzasz analizę SWOT, aby ocenić własnecele strategicznei zdobądź wizualne swoje mocne i słabe strony.

Krok 6:Wreszcie, tworzysz wykres krajobrazu rynku i stwierdzić, że istnieją dwie firmy bijące Twoją firmę w satysfakcji klienta i obecności rynku.

Po skompilowaniu tych informacji w tabeli jak poniżej, rozważasz unikalną strategię. Aby pobić konkurentów, możesz użyć lokalizacji. Zamiast marketingu do dentystów w całym kraju, jak twoi konkurenci, zdecydujesz się skupić strategię marketingową na jeden region, stan lub miasto. Gdy zostaniesz znaną firmą SEO dla dentystów w tym mieście, rozgałęziesz.

Nie będziesz wiedział, jakie wnioski możesz wyciągnąć z konkurencyjnej analizy, aż wykonasz pracę i zobaczysz wyniki. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na nową strategię cenową, sposób na wyrównanie marketingu lub modernizacji produktu, zrozumienie konkurencji może zapewnić znaczący wgląd.

Wady analizy konkurencyjnej

Istnieją pewne wady do analizy konkurencyjnej, powinieneś rozważyć przed przejściem do przodu z raportem. Podczas gdy te wady są niewielkie, zrozumienie ich może uczynić cię jeszcze lepszym kierownikiem lub właścicielem firmy.

Nie zapomnij podjąć działania

Nie chcesz tylko zebrać informacji z konkurencyjnej analizy - chcesz również podjąć działania na temat tych informacji. Same dane pokaże tylko tam, gdzie pasujesz do krajobrazu rynku. Kluczem do analizy konkurencyjnej używa go do rozwiązania problemów i poprawy Twojej firmyplan strategiczny .

Uważaj na uprzedzenia potwierdzające

Uchylenie potwierdzenia.oznacza informacje interpretacyjne oparte na przekonaniach, które już trzymasz. To jest złe, ponieważ może spowodować, że trzymasz się fałszywych przekonań. Aby uniknąć stronniczości, powinieneś polegać na wszystkich dostępnych danych, aby wykonać kopię zapasową decyzji. W powyższym przykładzie właściciel firmy może uwierzyć, że są najlepsi na rynku stomatologicznym SEO w mediach społecznościowych. Ze względu na tę wiarę, gdy robią badania rynku dla mediów społecznościowych, mogą zbierać wystarczającą ilość informacji, aby potwierdzić własne uprzedzenia - nawet jeśli ich konkurenci są statystycznie lepsi w mediach społecznościowych. Jeśli jednak mieli polegać na wszystkich dostępnych danych, mogliby wyeliminować to uprzedzenia.

Regularnie aktualizuj analizę

Raport analizy konkurencyjnej reprezentuje migawkę krajobrazu rynku, jak obecnie stoi. Ten raport może pomóc uzyskać wystarczającą ilość informacji, aby wprowadzić zmiany w swojej firmie, ale nie powinieneś ponownie odnosić się do dokumentu, chyba że regularnie aktualizujesz informacje. Trendy rynkowe zawsze zmieniają się, a chociaż jest nudny, aby zaktualizować swój raport, to zapewnić, zapewni Ci dokładny wgląd w twoich konkurentów.

Zwiększ strategię marketingową z konkurencyjną analizą

Nauka moczeń i słabości konkurentów sprawią, że będziesz lepszym rynkiem. Jeśli nie znasz konkurencji, jesteś, nie możesz ich pokonać. Korzystając z analizy konkurencyjnej może zwiększyć strategię marketingową i pozwolić szybciej uchwycić Twoją grupę docelową.

Analiza konkurencyjna musi prowadzić do działania, co oznacza śledzenie ustaleń z jasnymi celami biznesowymi i silnym planem biznesowym. Po wykonaniu konkurencyjnej analizy możesz użyć poniższych szablonów, aby umieścić swój plan w działaniu.