วิธีการสร้างการวิเคราะห์การแข่งขัน (มีตัวอย่าง)

สรุป

การวิเคราะห์การแข่งขันเกี่ยวข้องกับการระบุคู่แข่งทางตรงและทางอ้อมของคุณโดยใช้การวิจัยเพื่อเปิดเผยจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาในความสัมพันธ์กับคุณเอง ในคู่มือนี้เราจะสรุปวิธีการวิเคราะห์การแข่งขันและอธิบายวิธีที่คุณสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดนี้เพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ

ไม่ว่าคุณจะใช้งานธุรกิจหรือเล่นในเกมฟุตบอลเข้าใจการแข่งขันของคุณเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จ ในขณะที่คุณอาจไม่สามารถทำคะแนนทัชดาวน์ได้ในสำนักงานเป้าหมายของคุณคือการทำข้อเสนอทางธุรกิจกับลูกค้าหรือชนะลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ วิธีการเตรียมการสำหรับนักกีฬาและเจ้าของธุรกิจคล้ายกัน - เมื่อคุณเข้าใจถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณคุณสามารถยกระดับได้

ในคู่มือนี้เราจะจัดทำตามขั้นตอนสำหรับการวิเคราะห์การแข่งขันและอธิบายวิธีการใช้งานนี้กลยุทธ์การตลาดเพื่อพัฒนาธุรกิจของคุณ ด้วยเทมเพลตการวิเคราะห์คู่แข่งฟรีของเราคุณสามารถระบุว่าคุณเป็นใครต่อและสร้างความลึกซึ้งยิ่งขึ้นแผนธุรกิจ .

การวิเคราะห์การแข่งขันคืออะไร?

การวิเคราะห์การแข่งขันเกี่ยวข้องกับการระบุคู่แข่งทางตรงและทางอ้อมของคุณโดยใช้การวิจัยเพื่อเปิดเผยจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาในความสัมพันธ์กับคุณเอง

ตลาดคู่แข่งโดยตรงตลาดผลิตภัณฑ์เดียวกันกับผู้ชมเดียวกันกับคุณในขณะที่คู่แข่งทางอ้อมตลาดผลิตภัณฑ์เดียวกันกับผู้ชมที่แตกต่างกัน หลังจากระบุคู่แข่งของคุณคุณสามารถใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมเพื่อดูว่าคุณอยู่ที่ไหนในตลาดภูมิทัศน์

สิ่งที่รวมอยู่ในการวิเคราะห์การแข่งขัน

วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ประเภทนี้คือการได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดและปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ หากไม่มีการวิเคราะห์การแข่งขันมันเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าคนอื่นทำอะไรเพื่อชนะลูกค้าหรือลูกค้าในตลาดเป้าหมายของคุณ รายงานการวิเคราะห์การแข่งขันอาจรวมถึง:

คำอธิบายของตลาดเป้าหมายของ บริษัท ของคุณ

รายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณกับคู่แข่ง '

ส่วนแบ่งการตลาดในปัจจุบันและโครงการที่คาดการณ์ไว้และรายได้

การเปรียบเทียบราคา

การวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดและโซเชียลมีเดีย

ความแตกต่างในการจัดอันดับลูกค้า

คุณจะเปรียบเทียบแต่ละรายละเอียดของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณกับการแข่งขันเพื่อประเมินประสิทธิภาพกลยุทธ์ โดยการเปรียบเทียบตัวชี้วัดความสำเร็จข้าม บริษัท คุณสามารถตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้

วิธีการวิเคราะห์การแข่งขัน

ทำตามห้าขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างรายงานการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณและรับมุมมองที่กว้างของที่คุณเหมาะสมในตลาด กระบวนการนี้สามารถช่วยคุณวิเคราะห์คู่แข่งจำนวนหนึ่งในครั้งเดียวและเข้าใกล้ลูกค้าเป้าหมายของคุณได้ดีขึ้น

1. สร้างภาพรวมของคู่แข่ง

ในขั้นตอนที่หนึ่งเลือกระหว่างคู่แข่งห้าถึง 10 คนเพื่อเปรียบเทียบกับ บริษัท ของคุณ คู่แข่งที่คุณเลือกควรมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายกันและรูปแบบธุรกิจที่คล้ายคลึงกับคุณ คุณควรเลือกการผสมผสานของคู่แข่งทั้งทางตรงและทางอ้อมเพื่อให้คุณสามารถดูว่าตลาดใหม่อาจส่งผลกระทบต่อ บริษัท ของคุณอย่างไร การเลือกทั้งการเริ่มต้นและคู่แข่งที่มีประสบการณ์จะกระจายการวิเคราะห์ของคุณต่อไป

เคล็ดลับ:ในการค้นหาคู่แข่งในอุตสาหกรรมของคุณให้ใช้ Google หรือ Amazon เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ผลลัพธ์ยอดนิยมที่เกิดขึ้นมีแนวโน้มว่าคู่แข่งของคุณ หากคุณเป็นผู้เริ่มต้นหรือให้บริการตลาดเฉพาะกลุ่มคุณอาจต้องดำน้ำลึกลงไปในการจัดอันดับเพื่อค้นหาคู่แข่งโดยตรงของคุณ

2. ดำเนินการวิจัยตลาด

เมื่อคุณรู้จักคู่แข่งที่คุณต้องการวิเคราะห์คุณจะเริ่มการวิจัยตลาดในเชิงลึก นี่จะเป็นส่วนผสมของการวิจัยหลักและรอง การวิจัยหลักมาจากลูกค้าโดยตรงหรือผลิตภัณฑ์เองในขณะที่การวิจัยรองเป็นข้อมูลที่รวบรวมไว้แล้ว จากนั้นติดตามข้อมูลที่คุณรวบรวมไว้แม่แบบการวิจัยของผู้ใช้ .

การวิจัยตลาดหลักอาจรวมถึง:

ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคู่แข่ง

สัมภาษณ์ลูกค้า

ดำเนินการสำรวจออนไลน์ของลูกค้า

การถือครองกลุ่มโฟกัสด้วยตนเอง

การวิจัยตลาดรองอาจรวมถึง:

ตรวจสอบเว็บไซต์ของคู่แข่ง

ประเมินสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในปัจจุบัน

ระบุพัฒนาการทางเทคโนโลยี

อ่านประวัติ บริษัท

เคล็ดลับ:เครื่องมือวิเคราะห์เครื่องมือค้นหาเช่น Ahrefs และ SEMrush สามารถช่วยคุณตรวจสอบเว็บไซต์ของคู่แข่งและรับข้อมูล SEO ที่สำคัญเช่นคำหลักที่พวกเขากำหนดเป้าหมายจำนวนลิงก์ย้อนกลับที่พวกเขามีและสุขภาพโดยรวมของเว็บไซต์ของพวกเขา

3. เปรียบเทียบคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนต่อไปในการวิเคราะห์ของคุณเกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งของคุณ การเปรียบเทียบนี้ควรทำลายคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ตามคุณสมบัติ ในขณะที่ทุกผลิตภัณฑ์มีคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเองผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จะรวมถึง:

ราคา

บริการที่นำเสนอ

อายุของผู้ชมที่ให้บริการ

จำนวนคุณสมบัติ

สไตล์และการออกแบบ

สะดวกในการใช้

ประเภทและจำนวนการรับประกัน

การสนับสนุนลูกค้าที่นำเสนอ

คุณภาพของผลิตภัณฑ์

เคล็ดลับ:หากคุณสมบัติของคุณมีตารางยาวเกินไปย่อขั้นตอนนี้โดยการแสดงคุณสมบัติที่คุณเชื่อว่ามีความสำคัญที่สุดในการวิเคราะห์ของคุณ คุณสมบัติที่สำคัญอาจรวมถึงค่าใช้จ่ายผลประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และใช้งานง่าย

4. เปรียบเทียบการตลาดผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนต่อไปในการวิเคราะห์ของคุณจะมีลักษณะคล้ายกับก่อนหน้านี้ยกเว้นคุณจะเปรียบเทียบความพยายามทางการตลาดของคู่แข่งของคุณแทนที่จะเป็นคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ ซึ่งแตกต่างจากคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์เมทริกซ์ที่คุณสร้างขึ้นคุณจะต้องไปลึกกว่าที่จะเปิดเผยแต่ละ บริษัทแผนการตลาด .

พื้นที่ที่คุณต้องการวิเคราะห์รวมถึง:

สื่อสังคม

คัดลอกเว็บไซต์

โฆษณาแบบชำระเงิน

ข่าวประชาสัมพันธ์

คัดลอกผลิตภัณฑ์

ในขณะที่คุณวิเคราะห์ข้อสอบข้างต้นถามคำถามเพื่อขุดลึกลงไปในกลยุทธ์การตลาดของแต่ละ บริษัท คำถามที่คุณควรถามจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม แต่อาจรวมถึง:

พวกเขาพยายามบอกเรื่องอะไร

พวกเขานำคุณค่าอะไรแก่ลูกค้า?

ภารกิจของ บริษัท คืออะไร

เสียงแบรนด์ของพวกเขาคืออะไร?

เคล็ดลับ:คุณสามารถระบุกลุ่มประชากรเป้าหมายของคู่แข่งของคุณในขั้นตอนนี้โดยการอ้างอิงฐานลูกค้าของพวกเขาไม่ว่าจะจากเว็บไซต์ของพวกเขาหรือจากข้อความรับรอง ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณสร้างบุคลากรลูกค้า เมื่อคุณสามารถนึกภาพว่าคู่แข่งของคุณมีเป้าหมายอย่างแข็งขันคุณสามารถเข้าใจกลยุทธ์การตลาดของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น

5. ใช้การวิเคราะห์ SWOT

สติปัญญาการแข่งขันจะทำให้เป็นส่วนสำคัญของกรอบการวิเคราะห์คู่แข่งของคุณ แต่เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลของคุณแล้วคุณสามารถเปลี่ยนโฟกัสกลับไปยัง บริษัท ของคุณ ให้การวิเคราะห์ SWOTช่วยให้คุณระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของ บริษัท ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยเปลี่ยนจุดอ่อนให้เป็นโอกาสและประเมินภัยคุกคามที่คุณเผชิญกับการแข่งขันของคุณ

ในระหว่างการวิเคราะห์ Swot ถามตัวเองว่า:

เราทำอะไรได้ดี?

เราจะปรับปรุงอะไรได้บ้าง

มี ช่องว่างของตลาดในบริการของเรา?

แนวโน้มตลาดใหม่อะไรบ้างที่อยู่บนขอบฟ้า?

เคล็ดลับ:งานวิจัยของคุณจากขั้นตอนก่อนหน้าในการวิเคราะห์การแข่งขันจะช่วยให้คุณตอบคำถามเหล่านี้และกรอกข้อมูลในการวิเคราะห์ SWOT ของคุณ คุณสามารถแสดงการค้นพบของคุณใน Swot Matrix ซึ่งเป็นแผนภูมิสี่กล่องหารด้วยหมวดหมู่

6. ระบุสถานที่ของคุณในตลาดภูมิทัศน์

ขั้นตอนสุดท้ายในการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณคือการเข้าใจว่าคุณอยู่ที่ไหนในภูมิทัศน์ของตลาด ในการทำเช่นนี้คุณจะสร้างกราฟด้วยแกน X และ Y สองแกนควรเป็นตัวแทนของปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับการแข่งขันในตลาดของคุณ

ตัวอย่างเช่น X-Axis อาจเป็นตัวแทนของความพึงพอใจของลูกค้าในขณะที่แกน Y อาจเป็นตัวแทนของการมีอยู่ในตลาด จากนั้นคุณจะพล็อตคู่แข่งแต่ละคู่บนกราฟตามพิกัด (x, y) นอกจากนี้คุณยังจะวางแผน บริษัท ของคุณในแผนภูมินี้ซึ่งจะทำให้คุณมีความคิดว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่งของคุณ

เคล็ดลับ:ในตัวอย่างนี้คุณจะเห็น บริษัท สามแห่งที่มีตลาดที่มีอยู่มากขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้ามากกว่าของคุณในขณะที่ทั้งสอง บริษัท มีตลาดที่คล้ายคลึงกัน แต่ความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น ข้อมูลนี้ควรเริ่มต้นการแก้ปัญหากระบวนการเพราะตอนนี้คุณรู้ว่าคู่แข่งใดเป็นภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดและคุณสามารถดูว่าคุณอยู่ที่ไหนสั้น

ตัวอย่างการวิเคราะห์การแข่งขัน

ลองนึกภาพคุณทำงานที่การเริ่มต้นการตลาดที่ให้ SEO สำหรับทันตแพทย์ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมเฉพาะและมีคู่แข่งเพียงไม่กี่คนเท่านั้น คุณตัดสินใจที่จะทำการวิเคราะห์ตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ ทำเช่นนั้นคุณจะ:

ขั้นตอนที่ 1:ใช้ Google เพื่อรวบรวมรายชื่อคู่แข่งของคุณ

ขั้นตอนที่ 2, 3 และ 4:ใช้เว็บไซต์ของคู่แข่งของคุณรวมถึงเครื่องมือวิเคราะห์ SEO เช่น Ahrefs เพื่อดำน้ำลึกเข้าไปในข้อเสนอบริการและกลยุทธ์การตลาดของแต่ละ บริษัท

ขั้นตอนที่ 5:มุ่งเน้นไปที่ บริษัท ของคุณเองคุณทำการวิเคราะห์ SWOT เพื่อประเมินของคุณเองเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และรับภาพจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ

ขั้นตอนที่ 6:ในที่สุดคุณสร้างกราฟของภูมิทัศน์ของตลาดและสรุปว่ามี บริษัท สองแห่งที่ตี บริษัท ของคุณในความพึงพอใจของลูกค้าและสถานะการตลาด

หลังจากรวบรวมข้อมูลนี้ลงในตารางเช่นเดียวกับที่ด้านล่างนี้คุณพิจารณากลยุทธ์ที่เป็นเอกลักษณ์ เพื่อเอาชนะคู่แข่งของคุณคุณสามารถใช้การแปลได้ แทนที่จะทำการตลาดให้ทันตแพทย์ทั่วประเทศเช่นคู่แข่งของคุณกำลังทำอยู่คุณตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นกลยุทธ์การตลาดของคุณในหนึ่งภูมิภาครัฐหรือเมือง เมื่อคุณเป็น บริษัท SEO ที่เป็นที่รู้จักสำหรับทันตแพทย์ในเมืองนั้นคุณจะแยกสาขาออกไป

คุณจะไม่รู้ว่าคุณสามารถสรุปอะไรจากการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณจนกว่าคุณจะทำงานและดูผลลัพธ์ ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์การกำหนดราคาใหม่วิธีในการปรับระดับการตลาดของคุณหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณการทำความเข้าใจกับการแข่งขันของคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ

ข้อเสียของการวิเคราะห์การแข่งขัน

มีข้อเสียเปรียบในการวิเคราะห์การแข่งขันที่คุณควรพิจารณาก่อนที่จะก้าวไปข้างหน้ากับรายงานของคุณ ในขณะที่ข้อเสียเหล่านี้มีผู้เยาว์ แต่การเข้าใจพวกเขาสามารถทำให้คุณเป็นผู้จัดการหรือเจ้าของธุรกิจที่ดีกว่า

อย่าลืมที่จะดำเนินการ

คุณไม่เพียงต้องการรวบรวมข้อมูลจากการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณ - คุณยังต้องการดำเนินการกับข้อมูลนั้น ข้อมูลจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณพอดีกับภูมิทัศน์ของตลาดเท่านั้น กุญแจสำคัญในการวิเคราะห์การแข่งขันคือการใช้มันเพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุง บริษัท ของคุณแผนกลยุทธ์ .

ระวังอคติการยืนยัน

อคติการยืนยันหมายถึงการตีความข้อมูลตามความเชื่อที่คุณถืออยู่แล้ว สิ่งนี้ไม่ดีเพราะสามารถทำให้คุณยึดมั่นในความเชื่อที่ผิดพลาดได้ เพื่อหลีกเลี่ยงอคติคุณควรพึ่งพาข้อมูลทั้งหมดที่มีให้เพื่อสำรองการตัดสินใจของคุณ ในตัวอย่างข้างต้นเจ้าของธุรกิจอาจเชื่อว่าพวกเขาดีที่สุดในตลาดทันตกรรม SEO ที่โซเชียลมีเดีย เนื่องจากความเชื่อนี้เมื่อพวกเขาทำการวิจัยทางการตลาดสำหรับโซเชียลมีเดียพวกเขาอาจรวบรวมข้อมูลที่เพียงพอเพื่อยืนยันอคติของตัวเองแม้ว่าคู่แข่งของพวกเขาจะดีกว่าในสื่อสังคมออนไลน์ อย่างไรก็ตามหากพวกเขาต้องพึ่งพาข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่พวกเขาสามารถกำจัดอคตินี้ได้

อัปเดตการวิเคราะห์ของคุณเป็นประจำ

รายงานการวิเคราะห์การแข่งขันแสดงถึงสแนปชอตของภูมิทัศน์ของตลาดเนื่องจากอยู่ในปัจจุบัน รายงานนี้สามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่เพียงพอในการเปลี่ยนแปลง บริษัท ของคุณ แต่คุณไม่ควรอ้างถึงเอกสารอีกต่อไปเว้นแต่คุณจะอัปเดตข้อมูลเป็นประจำ แนวโน้มของตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอและแม้ว่าจะน่าเบื่อที่จะอัปเดตรายงานของคุณการทำเช่นนั้นจะทำให้คุณมั่นใจในการเข้าใจถึงคู่แข่งที่ถูกต้องตลอดเวลา

เพิ่มกลยุทธ์การตลาดของคุณด้วยการวิเคราะห์การแข่งขัน

การเรียนรู้จุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งของคุณจะทำให้คุณเป็นนักการตลาดที่ดีกว่า หากคุณไม่ทราบว่าการแข่งขันคุณจะต่อต้านคุณไม่สามารถเอาชนะพวกเขาได้ การใช้การวิเคราะห์การแข่งขันสามารถเพิ่มกลยุทธ์การตลาดของคุณและช่วยให้คุณสามารถจับภาพเป้าหมายได้เร็วขึ้น

การวิเคราะห์การแข่งขันจะต้องนำไปสู่การดำเนินการซึ่งหมายถึงการติดตามผลการค้นพบของคุณด้วยเป้าหมายทางธุรกิจที่ชัดเจนและแผนธุรกิจที่แข็งแกร่ง เมื่อคุณทำการวิเคราะห์การแข่งขันคุณสามารถใช้เทมเพลตด้านล่างเพื่อให้แผนของคุณทำงานได้