Hur man skapar en konkurrensanalys (med exempel)
Sammanfattning
Konkurrenskraftig analys innebär att du identifierar dina direkta och indirekta konkurrenter som använder forskning för att avslöja sina styrkor och svagheter i förhållande till din egen. I den här handboken beskriver vi hur du gör en konkurrenskraftig analys och förklara hur du kan använda denna marknadsföringsstrategi för att förbättra ditt företag.
Oavsett om du kör ett företag eller spelar i ett fotbollsmatch, är du avgörande för framgång. Medan du kanske inte poängerar touchdowns på kontoret är ditt mål att göra affärerbjudanden med kunder eller vinna kunder med dina produkter. Metoden för förberedelse för idrottare och företagare är likartade, när du förstår dina styrkor och svagheter mot dina konkurrenter, kan du jämföra.
I den här handboken beskriver vi stegen för en konkurrenskraftig analys och förklara hur du kan använda det härmarknadsföringsstrategiFör att förbättra ditt företag. Med vår gratis konkurrentanalysmall kan du identifiera vem du är emot och skapa en mer insiktsfullaffärs plan .
Vad är en konkurrensanalys?
Konkurrenskraftig analys innebär att du identifierar dina direkta och indirekta konkurrenter som använder forskning för att avslöja sina styrkor och svagheter i förhållande till din egen.
Direkta konkurrenter marknadsför samma produkt till samma publik som du, medan indirekta konkurrenter marknadsför samma produkt till en annan publik. Efter att ha identifierat dina konkurrenter kan du använda den information du samlar för att se var du står i marknadslandskapet.
Vad som ska inkluderas i en konkurrenskraftig analys
Syftet med denna typ av analys är att få en konkurrensfördel på marknaden och förbättra din affärsstrategi. Utan en konkurrensanalys är det svårt att veta vad andra gör för att vinna kunder eller kunder på din målmarknad. En konkurrensanalysrapport kan innehålla:
En beskrivning av ditt företags målmarknad
Detaljer om din produkt eller tjänst jämfört med konkurrenterna "
Nuvarande och prognostiserade marknadsandelar, försäljning och intäkter
Prissättning jämförelse
Marknadsföring och social media strategi analys
Skillnader i kundbetyg
Du kommer att jämföra varje detalj av din produkt eller tjänst jämfört med tävlingen för att bedöma strategisk effekt. Genom att jämföraFramgångsmåttÖver företag kan du göra datadrivna beslut.
Hur man gör en konkurrensanalys
Följ dessa fem steg för att skapa din konkurrensrapport och få en bred bild av var du passar på marknaden. Denna process kan hjälpa dig att analysera en handfull konkurrenter på en gång och bättre närma sig dina målkunder.
1. Skapa en konkurrentöversikt
I steg ett väljer du mellan fem och 10 konkurrenter för att jämföra med ditt företag. De konkurrenter du väljer bör ha liknande produkt- eller servicerbjudanden och en liknande affärsmodell till dig. Du bör också välja en blandning av både direkta och indirekta konkurrenter så att du kan se hur nya marknader kan påverka ditt företag. Att välja både uppstart och erfarna konkurrenter kommer att diversifiera din analys ytterligare.
Dricks:För att hitta konkurrenter i din bransch, använd Google eller Amazon för att söka efter din produkt eller tjänst. De främsta resultat som uppstår är sannolikt dina konkurrenter. Om du är en start eller du serverar en nischmarknad, kan du behöva dyka djupare in i rankningarna för att hitta dina direkta konkurrenter.
2. Utför marknadsundersökningen
När du väl vet de konkurrenter du vill analysera, börjar du fördjupad marknadsundersökning. Detta kommer att vara en blandning av primär och sekundärforskning. Primärforskning kommer direkt från kunder eller själva produkten, medan sekundärforskning är information som redan är sammanställd. Håll sedan reda på de data du samlar in i enAnvändarforskningsmall .
Primärmarknadsundersökningen kan innehålla:
Inköp av konkurrenters produkter eller tjänster
Intervjuskunder
Genomföra online-undersökningar av kunder
Håller personliga fokusgrupper
Sekundärmarknadsforskning kan innehålla:
Undersöker konkurrenternas webbplatser
Bedömning av den nuvarande ekonomiska situationen
Identifiera tekniska utvecklingen
Läser företagsrekord
Dricks:Sökmotoranalysverktyg som Ahrefs och Semrush kan hjälpa dig att undersöka konkurrenternas webbplatser och få avgörande SEO-information, såsom de sökord som de riktar sig mot, antalet backlinks de har, och den övergripande hälsan på deras hemsida.
3. Jämför produktfunktioner
Nästa steg i din analys innebär en jämförelse av din produkt till dina konkurrenters produkter. Denna jämförelse bör bryta ner produktens funktion med funktion. Medan varje produkt har sina egna unika egenskaper, kommer de flesta produkter sannolikt att omfatta:
Pris
Service erbjuds
Ålder av publiken tjänade
Antal funktioner
Stil och design
Enkel användning
Typ och antal garantier
Kundsupport erbjuds
Produktkvalité
Dricks:Om dina funktioner tabell blir för länge, förkortar det här steget genom att lista de funktioner du tror är av största vikt för din analys. Viktiga funktioner kan innehålla kostnad, produktfördelar och användarvänlighet.
4. Jämför produktmarknadsföring
Nästa steg i din analys kommer att se ut som den tidigare, förutom att du kommer att jämföra marknadsföringsinsatserna i dina konkurrenter istället för produktfunktionerna. Till skillnad från produktens funktioner matris du skapade måste du gå djupare för att avslöja varje företagsmarknadsplan .
Områden som du vill analysera inkluderar:
Sociala media
Hemsida kopiera
Betalda annonser
pressmeddelande
Produktkopia
När du analyserar ovanstående, ställ frågor att gräva djupare in i varje företags marknadsstrategier. De frågor du borde fråga kommer att variera beroende på industrin, men kan innehålla:
Vilken historia försöker de berätta?
Vilket värde tar de till sina kunder?
Vad är deras företagsuppdrag?
Vad är deras varumärkesröst?
Dricks:Du kan identifiera dina konkurrenters måldemografiska i detta steg genom att referera till sin kundbas, antingen från deras hemsida eller från testimonials. Denna information kan hjälpa dig att bygga kundpersoner. När du kan bilda vem din konkurrent aktivt riktar sig, kan du bättre förstå deras marknadsföringstaktik.
5. Använd en SWOT-analys
Konkurrensintelligens kommer att utgöra en betydande del av din konkurrentanalysram, men när du har samlat din information kan du vända fokus till ditt företag. ASWOT-analyshjälper dig att identifiera ditt företags styrkor och svagheter. Det bidrar också till att vända svagheter till möjligheter och bedöma hot som du står inför baserat på din tävling.
Under en SWOT-analys, fråga dig själv:
Vad gör vi bra?
Vad kan vi förbättra?
Är därmarknadsgapI våra tjänster?
Vilka nya marknadsutvecklingar är i horisonten?
Dricks:Din forskning från de tidigare stegen i den konkurrensutsatta analysen hjälper dig att svara på dessa frågor och fylla i din SWOT-analys. Du kan visuellt presentera dina resultat i en SWOT-matris, som är ett fyrlåda diagram dividerat efter kategori.
6. Identifiera din plats i marknadslandskapet
Det sista steget i din konkurrensutsatta analys är att förstå var du står i marknadslandskapet. För att göra detta skapar du ett diagram med en X och Y-axel. De två axlarna bör representera de viktigaste faktorerna för att vara konkurrenskraftiga på din marknad.
Till exempel kan x-axeln representera kundnöjdhet, medan Y-axeln kan representera närvaro på marknaden. Du kommer då plotta varje konkurrent på grafen enligt deras (x, y) koordinater. Du kommer också att plotta ditt företag på detta diagram, vilket ger dig en uppfattning om var du står i förhållande till dina konkurrenter.
Dricks:I det här exemplet ser du tre företag som har större närvaro och större kundnöjdhet än din, medan två företag har en liknande närvaro på marknaden, men högre kundnöjdhet. Dessa data ska hoppa iproblemlösningProcess eftersom du nu vet vilka konkurrenter som är de största hoten och du kan se var du blir kort.
Konkurrensanalys Exempel
Tänk dig att du arbetar med en marknadsföring som ger SEO för tandläkare, som är en nischindustri och har bara några konkurrenter. Du bestämmer dig för att genomföra en marknadsanalys för ditt företag. För att göra det, skulle du:
Steg 1:Använd Google för att sammanställa en lista över dina konkurrenter.
Steg 2, 3 och 4:Använd dina konkurrenters webbplatser, liksom SEO-analysverktyg som Ahrefs, att djupa i tjänsteservice och marknadsstrategier för varje företag.
Steg 5:Fokusera tillbaka på ditt eget företag, utför du en SWOT-analys för att bedöma din egenStrategiska måloch få en visuell av dina styrkor och svagheter.
Steg 6:Slutligen skapar du ett diagram över marknadslandskapet och drar slutsatsen att det finns två företag som slår ditt företag i kundnöjdhet och närvaro på marknaden.
Efter att ha sammanställt denna information till ett bord som den nedan, anser du en unik strategi. För att slå ut dina konkurrenter kan du använda lokalisering. I stället för att marknadsföra för tandläkare som landsomfattande som dina konkurrenter gör, bestämmer du dig för att fokusera din marknadsföringsstrategi i en region, stat eller stad. När du har blivit det kända SEO-företaget för tandläkare i den staden, kommer du att gripa ut.
Du kommer inte veta vilka slutsatser du kan dra från din konkurrensutsatta analys tills du gör jobbet och ser resultaten. Oavsett om du bestämmer dig för en ny prissättningsstrategi, ett sätt att jämföra din marknadsföring eller en omprövning av din produkt, kan förstå din tävling ge betydande insikt.
Nackdelar med konkurrensanalys
Det finns några nackdelar med konkurrensutsatt analys som du bör tänka på innan du går vidare med din rapport. Medan dessa nackdelar är mindre kan du förstå dem en ännu bättre chef eller företagsägare.
Glöm inte att vidta åtgärder
Du vill inte bara samla informationen från din konkurrensanalys - du vill också vidta åtgärder på den informationen. Data själv kommer bara att visa dig var du passar in i marknadslandskapet. Nyckeln till konkurrenskraftig analys använder den till problemlösning och förbättrar ditt företagsstrategisk plan .
Var försiktig med bekräftelse Bias
Bekräftelse Biasbetyder tolkning av information baserat på de övertygelser du redan håller. Detta är dåligt eftersom det kan få dig att hålla fast vid falska övertygelser. För att undvika bias bör du förlita dig på alla tillgängliga data för att säkerhetskopiera dina beslut. I exemplet ovan kan företagsägaren tro att de är bäst på SEO-tandmarknaden på sociala medier. På grund av denna tro, när de gör marknadsundersökningen för sociala medier, kan de bara samla tillräckligt med information för att bekräfta sin egen bias-även om deras konkurrenter är statistiskt bättre på sociala medier. Men om de skulle förlita sig på alla tillgängliga data kunde de eliminera denna bias.
Uppdatera din analys regelbundet
En konkurrenskraftig analysrapport representerar en stillbild av marknadslandskapet som det står för närvarande. Denna rapport kan hjälpa dig att få tillräckligt med information för att göra ändringar i ditt företag, men du borde inte referera till dokumentet igen om du inte uppdaterar informationen regelbundet. Marknadsutvecklingen förändras alltid, och även om det är tråkigt att uppdatera din rapport, så att du alltid kommer att få exakt inblick i dina konkurrenter.
Förbättra din marknadsstrategi med konkurrenskraftig analys
Att lära dina konkurrenters styrkor och svagheter kommer att göra dig till en bättre marknadsförare. Om du inte känner till tävlingen är du inte emot, kan du inte slå dem. Att använda konkurrenskraftig analys kan öka din marknadsföringsstrategi och låta dig fånga din målgrupp snabbare.
Konkurrensanalys måste leda till åtgärder, vilket innebär att följa upp dina resultat med tydliga affärsmål och en stark affärsplan. När du har gjort din konkurrensanalys kan du använda mallarna nedan för att göra din plan till handling.