Jak vytvořit konkurenční analýzu (s příklady)

souhrn

Konkurenční analýza zahrnuje identifikaci vašich přímých a nepřímých konkurentů využívajících výzkum k odhalení jejich silných a slabých stránek ve vztahu k vašemu vlastnímu. V této příručce uvádíme, jak provést konkurenční analýzu a vysvětlit, jak tuto marketingovou strategii můžete využít ke zlepšení vašeho podnikání.

Ať už běžíte podnikání nebo hraním ve fotbalovém zápase, pochopení vaší soutěže je klíčová pro úspěch. I když nemusíte být bodování přistání v kanceláři, vaším cílem je skóre obchodu s klienty nebo vyhrát zákazníky s produkty. Způsob přípravy pro sportovce a majitele podniků je podobná - Jakmile pochopíte své silné a slabé stránky versus své konkurenty, můžete vyrovnat.

V této příručce nastíní kroky pro konkurenční analýzu a vysvětlete, jak to můžete použítmarketingová strategiezlepšit své podnikání. S naší bezplatnou konkurenční analýzu šablony, můžete identifikovat, kdo jste proti a vytvářet více insightfulpodnikatelský plán .

Jaká je konkurenční analýza?

Konkurenční analýza zahrnuje identifikaci vašich přímých a nepřímých konkurentů využívajících výzkum k odhalení jejich silných a slabých stránek ve vztahu k vašemu vlastnímu.

Přímé konkurenty na trhu stejného produktu stejným publikům jako vy, zatímco nepřímý konkurentů trh stejný výrobek jinému publiku. Po identifikaci konkurentů můžete použít informace, které shromáždíte, abyste zjistili, kde stojíte v krajině trhu.

Co zahrnovat v konkurenční analýze

Účelem tohoto typu analýzy je získat konkurenční výhodu na trhu a zlepšit svou obchodní strategii. Bez konkurenční analýzy je těžké vědět, co ostatní dělají vyhrát klienty nebo zákazníky na vašem cílovém trhu. Zpráva o konkurenční analýze může zahrnovat:

Popis cílového trhu vaší společnosti

Podrobnosti o vašem produktu nebo službě versus konkurenty

Aktuální a předpokládaný podíl na trhu, prodeje a příjmy

Srovnání cen

Marketingová a sociální mediální strategie analýza

Rozdíly v hodnocení zákazníků

Každý detail vašeho produktu nebo služby porovnáte v závislosti na soutěži, abyste posoudili účinnost strategie. PorovnánímÚspěch Metrics.Napříč společností, můžete provádět rozhodnutí o datech.

Jak udělat konkurenční analýzu

Postupujte podle těchto pěti kroků k vytvoření soutěžní analýzy zprávy a získat široký pohled na místo, kde se vejde na trh. Tento proces vám může pomoci analyzovat hrst konkurentů najednou a lépe se přiblížit k cílovým zákazníkům.

1. Vytvořte přehled konkurenta

V kroku jeden, vyberte mezi pěti a 10 konkurenty, abyste porovnali proti vaší společnosti. Konkurenti, které si vyberete, by měli mít podobné nabídky produktů nebo služeb a podobný obchodní model pro vás. Měli byste také vybrat mix přímých i nepřímých konkurentů, takže můžete vidět, jak mohou nové trhy ovlivnit vaši společnost. Výběr jak spuštění i zkušených konkurentů bude dále diverzifikovat vaši analýzu.

Spropitné:Chcete-li najít konkurenty ve vašem odvětví, použijte Google nebo Amazon pro vyhledávání produktu nebo služby. Největší výsledky, které se objevují, jsou pravděpodobně vaši konkurenti. Pokud jste spuštění nebo budete sloužit na trhu, možná budete muset ponořit hlouběji do žebříčků, abyste našli své přímé konkurence.

2. Proveďte výzkum trhu

Jakmile znáte konkurenty, které chcete analyzovat, začnete v hloubi hloubkovém průzkumu trhu. To bude směs primárního a sekundárního výzkumu. Primární výzkum přichází přímo od zákazníků nebo samotného produktu, zatímco sekundární výzkum je informace, které již byly sestaveny. Pak sledujte data, kterou shromažďujete vŠablona výzkumu uživatele .

Výzkum primárního trhu může zahrnovat:

Produkty nebo služby nákupu konkurentů

Rozhovor zákazníků

Provádění online průzkumů zákazníků

Držení skupin zaostřování osob

Výzkum sekundárního trhu může zahrnovat:

Zkoumání webových stránek konkurence

Posouzení současné ekonomické situace

Identifikace technologického vývoje

Čtení firemních záznamů

Spropitné:Nástroje pro analýzu vyhledávačů, jako jsou Ahrefs a Semrush vám mohou pomoci prohlédnout webové stránky konkurence a získat klíčové informace SEO, jako jsou klíčová slova, na které se zaměřují, počet zpětných odkazů, které mají, a celkové zdraví svých webových stránek.

3. Porovnejte funkce produktu

Dalším krokem ve vaší analýze zahrnuje porovnání vašeho produktu na produkty konkurentů. Toto srovnání by mělo rozbít funkci produkty podle funkce. Zatímco každý výrobek má své vlastní jedinečné vlastnosti, většina výrobků bude pravděpodobně zahrnovat:

Cena

Služba nabízená

Věk diváků

Počet funkcí

Styl a design

Snadnost použití

Typ a počet záruk

Nabízená podpora zákazníka

Kvalita produktu

Spropitné:Pokud se vaše funkce tabulka dostane příliš dlouho, zkrátit tento krok tím, že seznam, které považujete za nejvíce důležitý pro vaši analýzu. Důležité rysy mohou zahrnovat náklady, výhody produktu a snadné použití.

4. Porovnejte produktu Marketing

Dalším krokem ve vaší analýze bude vypadat podobně jako dříve, s výjimkou, že porovnáte marketingové úsilí svých konkurentů namísto produktových prvků. Na rozdíl od výrobků produktu, kterou jste vytvořili, budete muset jít hlouběji, abyste odhalili každou společnostmarketingový plán .

Oblasti, které budete chtít analyzovat, zahrnují:

Sociální média

Kopírovat webové stránky

Placené reklamy

tiskové zprávy

Kopírovat produkt

Jak analyzujete výše uvedené, klást otázky, aby se hlubší do marketingových strategií každé společnosti. Otázky, které byste měli požádat, se budou lišit podle odvětví, ale mohou zahrnovat:

Jaký příběh se snaží říct?

Jakou hodnotu přinášejí svým zákazníkům?

Jaká je jejich firemní mise?

Jaký je jejich hlas?

Spropitné:Cílovou demografickou demografickou demografii můžete identifikovat v tomto kroku tím, že odkazujete na jejich zákaznickou základnu, a to buď ze svých webových stránek nebo z osvědčení. Tyto informace vám mohou pomoci vytvořit zákaznické osoby. Když můžete fotografovat, kdo váš konkurent aktivně cílí, můžete lépe pochopit jejich marketingovou taktiku.

5. Použijte SWOT analýzu

Konkurenční inteligence vytvoří významnou část svého konkurenční analýzy rámce, ale jakmile jste shromáždili své informace, můžete se zaměřit zpět do své společnosti. ASWOT analýzapomáhá identifikovat silné stránky a slabé stránky vaší společnosti. Pomáhá také slabosti do příležitostí a hodnotit hrozby, kterým čelíte na základě vaší soutěže.

Během SWOT analýzy se zeptejte se:

Co děláme dobře?

Co bychom mohli zlepšit?

Jsou tamtržní mezeryV našich službách?

Jaké nové trendy na trhu jsou na obzoru?

Spropitné:Váš výzkum z předchozích kroků v konkurenční analýze vám pomůže odpovědět na tyto otázky a vyplnit svou SWOT analýzu. Můžete vizuálně prezentovat vaše nálezy v SWOT matice, což je čtyřkálný graf dělený podle kategorie.

6. Identifikujte své místo v krajině trhu

Posledním krokem ve vaší konkurenční analýze je pochopit, kde stojíte v krajině trhu. Chcete-li to provést, vytvoříte graf s osou X a Y. Dva osy by měly představovat nejdůležitější faktory pro konkurenční na vašem trhu.

Například osa X může představovat spokojenost zákazníků, zatímco osa Y může představovat přítomnost na trhu. Pak budete vykreslit každý soutěžící na graf podle souřadnic (X, Y). Budete také plot svou společnost na tomto grafu, který vám dá představu o tom, kde stojíte ve vztahu k vašim konkurentům.

Spropitné:V tomto příkladu uvidíte tři společnosti, které mají větší přítomnost trhu a větší spokojenost zákazníků než vaše, zatímco dvě společnosti mají podobnou přítomnost trhu, ale vyšší spokojenost zákazníků. Tato data by měla skočitřešení problémuProces, protože nyní víte, které konkurenti jsou největšími hrozbami a uvidíte, kde spadnete.

Příklad konkurenční analýzy

Představte si, že pracujete na marketingovém spuštění, který poskytuje SEO pro zubaře, což je výklenek průmysl a má jen několik konkurentů. Rozhodnete se provádět analýzu trhu pro vaše podnikání. Chcete-li tak učinit, jste:

Krok 1:Použijte společnost Google pro kompilaci seznamu konkurentů.

Kroky 2, 3 a 4:Použijte webové stránky konkurentů, stejně jako nástroje SEO analýzy, jako jsou Ahrefs, k hlubokému ponoření do servisních nabídek a marketingových strategií každé společnosti.

Krok 5:Zaměřte se zpět na vlastní společnost, provádíte SWOT analýzu pro posouzení vlastníhoStrategické cílea získat vizuální silné a slabé stránky.

Krok 6:Konečně vytvoříte graf krajiny trhu a dospěl k závěru, že existují dvě společnosti, které vaše společnost porazí vaši společnost v spokojenosti zákazníků a přítomnosti trhu.

Po kompilaci těchto informací do tabulky, jako je jeden níže, zvažujete jedinečnou strategii. Chcete-li porazit své konkurenty, můžete použít lokalizaci. Místo marketingu k zubnímu lékaři celostátní jako vaši konkurenti dělají, rozhodnete se zaměřit svou marketingovou strategii na jednom regionu, státu nebo městě. Jakmile se stanete známou SEO společností pro zubaře v tomto městě, budete se rozbít.

Nebudete vědět, jaké závěry můžete čerpat z vaší konkurenční analýzy, dokud neuděláte práci a zobrazíte výsledky. Ať už se rozhodnete o nové cenách strategie, způsob, jak vyrovnat svůj marketing, nebo revize vašeho produktu, pochopení vaší konkurence může poskytnout významný pohled.

Nevýhody konkurenční analýzy

Existují některé nevýhody konkurenční analýzy, měli byste zvážit, než se posune vpřed s vaší zprávou. Zatímco tyto nevýhody jsou menší, pochopení je může učinit ještě lepší manažer nebo majitel firmy.

Nezapomeňte podniknout kroky

Nechcete jen shromáždit informace z vaší konkurenční analýzy - chcete-li také přijmout opatření na těchto informacích. Samotná data vám ukáží pouze tam, kde se vejde do krajiny trhu. Klíčem ke konkurenční analýze je používán k řešení problémů a zlepšení vaší společnostistrategický plán .

Být opatrní před potvrzením

Potvrzení Bias.znamená interpretaci informací na základě víry, které již máte. To je špatné, protože může způsobit, že budete držet falešné přesvědčení. Abyste se vyhnuli zaujatosti, měli byste se spoléhat na všechna data, která jsou k dispozici zálohovat svá rozhodnutí. Ve výše uvedeném příkladu může vlastník pro podnikání věřit, že jsou nejlepší v SEO stomatologickém trhu na sociálních médiích. Vzhledem k této víře, když dělají výzkum trhu pro sociální média, mohou sbírat pouze dostatek informací k potvrzení vlastního zkreslení - i když jejich konkurenti jsou statisticky lepší na sociálních médiích. Pokud by však měli spoléhat na všechny dostupné údaje, mohli tyto zkreslení odstranit.

Aktualizujte svou analýzu pravidelně

Zpráva o konkurenční analýze představuje snímek krajiny trhu, protože v současné době stojí. Tato zpráva vám může pomoci získat dostatek informací, aby se změny ve vaší společnosti, ale neměli byste se odkazovat na dokument znovu, pokud neaktualizujete informace pravidelně aktualizovat. Trendy na trhu se vždy mění, a přestože je to únavné aktualizovat svou zprávu, takže zajistíte, že budete mít přesný vhled do konkurentů po celou dobu.

Zvyšte svou marketingovou strategii s konkurenční analýzou

Naučit se vaše silné a slabé stránky konkurentů, které vám umožní lepší obchodník. Pokud neznáte soutěž, proti, nemůžete je porazit. Využití konkurenční analýzy může zvýšit vaši marketingovou strategii a umožnit vám rychleji zachytit cílovou publikum.

Konkurenční analýza musí vést k akci, což znamená, že podle vašich poznatků s jasnými obchodními cíli a silným podnikatelským plánem. Jakmile provedete svou konkurenční analýzu, můžete použít níže uvedené šablony, abyste vložili svůj plán do akce.