מדריך המנהל למניעת שחיקה בצוות שלך

סיכום

Burnout קורה כאשר הלחץ או הלחץ מהעבודה מגיע לנקודת tipping - זה גם הופך להיות יותר מדי או ממשיך זמן רב מדי. בעוד שחיקה נפוצה באופן מפתיע (71% של עובדי ידע מנוסים שחיקה לפחות פעם אחת בשנת 2020), אתה מוסמך כמנהל כדי למנוע ולהפוך אותו בתוך הצוות שלך. המשך לקרוא כדי ללמוד על הסימנים של שחיקה, מה גורם לו, והכי חשוב - איך למנוע את זה.

כמו צוות להוביל, הדבר האחרון שאתה רוצה הוא חבר צוות להרגיש שרוף החוצה. אבל שחיקה יכולה לקרות לכל אחד, ולפעמים, זה יכול להיות קשה לזהות.

עם אמצעי מניעה נכון ותמיכה, אתה יכול למנוע שחיקה על הצוות שלך לפני זה אפילו קורה. או, אם חברי הצוות כבר מרגישים שרוף, אתה יכול להעצים אותם להחזיר את האיזון. הנה איך.

מה זה שחיקה?

שחיקה היא תחושה של תשישות רגשית, פיזית או נפשית שקורה כתוצאהלַעֲבוֹד יֶתֶר עַל הַמִידָה. כאשר אתה עובד יותר מדי, אתה עובד קשה מדי, יותר מדי, או זמן רב מדי. שחיקה וכתוצאה מכך כבר מסווג על ידיארגון הבריאות העולמיכתופעה תעסוקתית הנובעת מתח העבודה הכרוני.

שחיקה יכולה לקרות לאף אחד. על פיאנטומיה של אינדקס עבודה, 71% מעובדי הידע חוו שחיקה לפחות פעם אחת בשנת 2020. של העובדים, כמעט מחצית מהנשאלים (46%) שצוטטו יתר על המידה כגורם מפתח לתרום לשחיקה.

ההבדל בין שחיקה לבין מתח

שחיקה היא לא אותו דבר כמו מתח. בהתאם לסוג האישיות שלך, אתה יכול להגיב חיובי ללחץ. למעשה, כמה חברי צוות למצוא כי כמויות קטנות של מתח מסייע להם להרגיש יותרפּרוּדוּקטִיבִימוטיבציה.

אבל יותר מדי לחץ ומתח יכול להוביל לשחיקה. במקרים אלה, אתה כבר כל כך שחוק למטה על ידי הלחץ שאתה מרגיש - כמו השם מציע - שרוף החוצה. בעוד היתרונות או המגרדים של מתח קל משתנים מאדם לאדם, שחיקה היא אך ורק מזיקה.

סימנים של שחיקה

כמו מתח, שחיקה מתבטאת אחרת בהתאם לאדם. למרות שאנחנו בדרך כלל לשייך שחיקה עם תשישות רגשית, זה יכול למעשה להשפיע על כל תחומי החיים שלך - כולל בריאות גופנית. כמה תסמינים נפוצים של שחיקה כוללים:

פסולת עבודה

ציניות בעבודה

עצבנות או כעס בעבודה

חוסר עניין או מוטיבציה

תחושות של חוסר תקווה בעבודה

תְשִׁישׁוּת

לחץ כרוני

הרגלי שינה לא עקביים

ירידה במובן של הישג

מרגיש כאילו אתה צריך לבודד את עצמך מאחרים

בלתי נשלטהתמהמהות

פתאום וחסרת בעוצמה את העבודה שלך

מרגיש שאינו מסוגל להתמודד עם אתגרים חדשים

בעיות בריאותיות פתאומיות, תכופות, החל מכאבי ראש וצור למחלות בריאות הנפש כמו דיכאון וחרדה

מה גורם לשחיקה?

כמו סימנים שונים של שחיקה, יש מגוון של גורם שחיקה. באופן כללי, כל סיבה מובילה לנקודת המפנה המרכזית: כאשר הלחץ והלחץ של העבודה שלך הופך להיות יותר מדי או הולך על זמן רב מדי ומוביל לשחיקה.

בפרט, אתה יכול להיות בסיכון של שחיקה אם יש לך:

מעט ללא שליטה על עומס העבודה שלך

מעט ללא הכרה בעבודת עבודה

ציפיות עבודה לא ברורות

ציפיות עבודה בלתי סבירה או דורשת מדי

סביבות עבודה בלחץ גבוה

יותר מדי עבודה - במיוחד כאשר הוא מוביל פחות זמן לעשות את הדברים שאתה נהנה מחוץ לעבודה

החדשות הטובות הן, מנהיגות טובה יכולה למנוע או להפוך הרבה סיבות נפוצות של שחיקה. שם אתה בא. הבנת שחיקה היא רק חתיכה אחת של הפאזל - אם אתה מוביל צוות, אתה יכול ליישם את ההבנה לפעולה.

מי יכול לקבל שחיקה?

האמת היא, שחיקה יכולה לקרות לאף אחד. בין אם אתה אוהב או לסבול את העבודה שלך, בין אם אתה עובד מהמשרד אולעבוד מהביתאם אתה עובד קשה מדי או יותר מדי זמן, אתה יכול לחוות שחיקה.

ו burnout לא רק לקרות בעבודה. אתה יכול לקבל שחיקה בכל תחומי החיים - לא רק שחיקה עבודה. למעשה, הורים חדשים ומטפלים לעתים קרובות לדווח על חווית שחיקה. אמנם מאמר זה מתמקדת בשחיקה במקום העבודה, חלק מהאסטרטגיות המפורטות להלן עזרה כדי להקטין את שחיקה בחייך האישיים שלך.

למנהלים: כיצד למנוע שחיקה על הצוות שלך

אחד הדברים הנפוצים ביותר שאתה יכול לעשות כמנהל הוא לתמוך בצוות שלך ולמנוע שחיקה. ישנם מגוון רחב של כלים, אסטרטגיות, ושיחות אתה יכול להיות עם הצוות שלך לנקוט פעולה נגד שחיקה.

1. להיות פרואקטיבית

זה הרבה יותר קל למנוע שחיקה מאשר לתקן את זה פעם זה כבר קורה - עד שאתה שם לב לשחיקה, קשה להפוך. במקום זאת, להיות פרואקטיבית על שלךעומס העבודה של הקבוצה, ולבדוק על היכולת שלהם לעתים קרובות. להשתמשתכנון קיבולת ו ניהול משאביםכדי להתקדם של שחיקה ולהבטיח חברי הצוות אינם המום.

2. השתמש בכלי ניהול עבודה

לדבר עם העובדים שלך הוא קריטי, אבל אתה יכול גם להיות פרואקטיבי על ידי הסתכלות על עומס העבודה שלהם.כלי ניהול עבודהתן לך תצוגה של עין של ציפור של כל המשימות של כולם במקום אחד. ככה, אתה יכול לקבל תחושה של אם מישהו עומס יתר על המידה ולהפיץ את העבודה במידת הצורך.

3. שאל על קיבולת במהלך 1: 1s

מעקב אחר עומס עבודה הוא דבר אחד, אבל לוודא שאתה גם נפגש עם הצוות שלך באופן קבוע לשאול אותם איך הם עושים. ייתכנו מקרים שבהם משימה לוקחת אותם יותר מהצפוי, או שהם נאבקים עם דברים בחיים האישיים שלהם אשר עושה אותם פחות פרודוקטיבי.

אם אתה כבר לא, לוח זמנים שבועי או biweely 1: 1 פגישות עם חברי צוות כדי לבדוק על סדרי עדיפויות, קיבולת, וכל שאלות אחרות שהם עשויים להיות. במהלך הפגישות הללו, זה גם מועיל להבהיר כיצד העבודה האישית שלהם מתייחסת לצוות גדול יותר וטרות החברה. מתן הבהירות יכולה לעזור לחברי הצוות טוב יותר לתעדף את עבודתם. זה יכול גם להגדיל את המוטיבציה כי חברי הצוות מבינים איך העבודה שלהם מתאים לתמונה גדולה יותר.

עבור אנשים: כיצד למצוא איזון

מנהלים גדולים כתובת ולמנוע שחיקה. אבל גם אם אתה אדם נאבק עם שחיקה, ישנם שני צעדים שאתה יכול לקחת כדי להפחית את ההשפעה: היפוך שחיקה ובניית חוסן.

הצעד הראשון והחשוב ביותר הוא להפוך את ההשפעה של שחיקה. לאחר מכן, ברגע שאתה בחזרה על קרקע מוצקה, ליישם אסטרטגיות לבנות את החוסן שלך ולמנוע שחיקה קורה שוב.

שלב 1: הפוך

ישנם מגוון של אסטרטגיות כדי להפוך את השחיקה, ואת זה עובד הכי טוב בשבילך תלוי במצב שלך אישיות. לא רק מקל על אסטרטגיה אחת, אם כי. נסה ליישם אסטרטגיות אלה בשילוב אחד עם השני לקבלת התוצאות הטובות ביותר.

כדי להפוך את השחיקה, נסה:

תזמון הפסקות.Burnout קורה כי אתה כבר לחוץ מדי במשך זמן רב מדי. סביר להניח שיש לך הרבה עבודה כדי לעשות, והוא עשוי להיות מרגיש הרבה לחץ לעשות את זה. כדי להתחיל לדחוף בחזרה נגד שחיקה, תזמון הפסקות לאורך כל היום. אלה יכולים להיות הפסקות קצרות - חמש דקות ללכת למטבח ולעשות קפה, עוד חמש דקות להסתובב את הבלוק ולקבל קצת אור שמש. אם אפשר, נתק מן הטכנולוגיה במהלך הפסקות אלה כדי לתת את דעתך קצת זמן להירגע.

הגדרת גבולות.כל הסיבות לשחיקה יש דבר אחד במשותף: לחץ חיצוני. אחת הדרכים הטובות ביותר להפוך לשחיקה היא להגדיר גבולות עבור עצמך. בחר זמן כדי לצאת מהעבודה בכל ערב, אם אתה יכול. או לנסות לכבות הודעות בסופי שבוע, כך שאתה לא מתפתה להגיב על הודעות. ג'ולייט פונט, מנכ"ל Whitespace בעבודה, ממליץהגדרת גבולות פיזיים, יותר מדי. לדוגמה, בסוף היום, במקום כל הפריטים הקשורים לעבודה במגירה או בתיבה. היא אומרת, "תוחב אותם ותן להם להתרומע בזמן שאתה עושה".

לוקח זמן כבוי (אם אתה יכול).זה לא יכול להיות אופציה בשבילך ישר, אבל לוקח פסק זמן היא דרך מצוינת להירגע וטעינה. גם אם אתה רק לוקח יום או חצי יום מחוץ לעבודה, זו סיכוי בשבילך לתת קצת זמן בחזרה לעצמך. כאשר אתה לוקח פסק זמן, הקפד לאשר עם המפקח שלך כי אתה לא במצב לא מקוון ולא זמין. לחלופין, אם אתה צריך להיות זמין עבור חלק כלשהו של החופשה שלך, ודא שאתה מגדיר גבולות לגבי איך זה ייראה.

מטפלת בעצמך.לעתים קרובות יותר מאשר לא, שיזוף קורה כי אנחנו מקדישים יותר מדי של עצמנו לעבודה שלנו. במקום זאת, לקחת קצת זמן לטיפול עצמי. לעשות משהו שאתה אוהב, ולראות אם אתה יכול להימנע לחשוב על עבודה במשך שעה שלמה, ערב או סוף שבוע. ודא שאתה מקבל מספיק לישון ולבלות עם יקיריכם, מדי. אם אתה יכול, לנסות להציג יותר תשומת לב ליום שלך ליום, באמצעות דברים כמו יוגה או מדיטציה. זה יכול לעזור לך לחימה לחצים ולהגדיל את הבריאות.

שלב 2: בניית חוסן

שחיקה יכולה לקרות לאף אחד, ורק בגלל שאתה לנצח שחיקה פעם לא אומר שזה לא יכול לזחול עליך שוב. כדי למנוע מהתרחשות, לנקוט בצעדים הבאים:

לבנות את יחסי העבודה שלך.הרבה פעמים, שחיקה מתרחשת כי אתה מבודד בעבודה בזמן בו זמנית להיות תחת לחץ רב. אחת הדרכים לבנות חוסן נגד שחיקה בעתיד היא לבנות את יחסי העבודה שלך. בדרך זו, אם הלחץ מתחיל לעלות, יש לך חברים שאתה יכול לפנות לתמיכה, גם אם זה רק כוס קפה וצ'אט נחמד.

ליישר עבודה עם מטרות.בעוד יישור עבודה עם מטרות לא בהכרח אומר שאתה לא יהיה הרבה עבודה לעשות בעתיד, זה אומר לך תהיה תחושה ברורה של למה העבודה שלך ענייני. כאשר אתה מבין מה העבודה שלך היא תורמת, קל יותר להבין מדוע המשימה הספציפית של הפרויקט שלך אתה עובד על מתאים לתוכנית הגדולה של התוכנית של הארגון שלך. בנוסף, אם הלחץ עושה לבנות ואתה צריך לפרוק כמה עבודה, אתה יכול למעשה לתעדף את המשימות החשובות ביותר שלך מבלי לדאוג לך לא לפגוע במטרות שלך.

לאזן את חיי העבודה שלך עם החיים האישיים שלך.בנוסף כדי לקבל מספיק שינה וחיבור עם יקיריהם, לוודא שאתה מקדיש זמן האינטרסים שלך מחוץ לעבודה. לעשות דברים שאתה נהנה, אם זה קורא ספר, לראות חברים, להיות יצירתי, עושה ספורט, או משהו אחר. תחשוב על זה כמו לגוון את ההשקעות שלך - אבל במקרה זה, אתה משקיע באינטרסים שלך.

משריקה לאיזון

שחיקה יכולה לעוף מתחת למכ"ם. בהתחשב מספיק זמן, תסמינים אלה יכולים לבנות ולהשפיע על רווחתם של חברי הצוות שלך. הדרך הטובה ביותר להבטיח את עמיתים לעבודה שלך לא בוערת היא לזהות אותו לפני שזה קורה. זה המקום שבו נכנס ניהול עומס העבודה.

כלי ניהול עומס עבודה מציעים חלון לעומס העבודה של הצוות שלך. קבל תמונה מלאה של יכולת של כולם, ולהפיץ מחדש את העבודה במידת הצורך. כלים אלה עוזרים לך למנוע שחיקה תוך הבטחת העבודה הנכונה הוא נעשה בזמן הנכון.